描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787111644965
内容简介
创立短短几年的拼多多已成功在纳斯达克上市，创造了电商界的一个奇
迹。拼多多到底凭什么获得了如此巨大的成功？本书梳理了拼多多的创业发展
轨迹，解读了拼多多的社交电商模式，介绍了拼多多如何进行供应链把控、入
驻商家管理、用户服务等；同时探讨了如何在拼多多平台上开店、引流、参加
活动、打造爆品等问题。
本书是作者在对拼多多的日常观察笔记基础上整理而成，结合拼多多电
商平台的特性，加入了平台运营和平台店铺运营的内容，有利于想了解拼多多
以及想在拼多多上开店的创业者更好地解读拼多多的商业模式。
迹。拼多多到底凭什么获得了如此巨大的成功？本书梳理了拼多多的创业发展
轨迹，解读了拼多多的社交电商模式，介绍了拼多多如何进行供应链把控、入
驻商家管理、用户服务等；同时探讨了如何在拼多多平台上开店、引流、参加
活动、打造爆品等问题。
本书是作者在对拼多多的日常观察笔记基础上整理而成，结合拼多多电
商平台的特性，加入了平台运营和平台店铺运营的内容，有利于想了解拼多多
以及想在拼多多上开店的创业者更好地解读拼多多的商业模式。
目 录
第 1 章 野蛮生长：3 年 3 亿多用户是怎么做到的 / 1
1.1 拼多多究竟有多火 / 1
1.1.1 成立三年赴美上市 / 1
1.1.2 腾讯参与投资 / 5
1.1.3 活跃用户数达 4.4 亿 / 7
1.2 拼多多成长记 / 11
1.2.1 从拼好货到拼多多的演变 / 11
1.2.2 坚持“农村包围城市” / 14
1.2.3 借力微信小程序，玩转社交电商 / 16
1.3 拼多多的用户增长逻辑 / 19
1.3.1 定位：拼多多用户画像 / 19
1.3.2 获客：微信社交关系导流 / 24
1.3.3 激活：在购物场景中引导注册登录 / 27
1.3.4 留存：背靠优势，发挥策略 / 29
第 2 章 红海突围：社交电商模式的新玩法 / 33
2.1 社交拼团：玩转关系链营销 / 33
2.1.1 价格选择：低价刺激消费 / 33
2.1.2 产品选择：生活必需品，必须拼 / 39
2.1.3 分享动力：用户基数大，病毒式裂变产品 / 43
2.1.4 拼团模式背后的战略逻辑 / 47
2.2 游戏式运营：让社交购物“有温度” / 50
2.2.1 极具参与感的活动，用户乐于分享 / 50
2.2.2 游戏乐园，好玩才能刺激用户 / 56
2.3 创新颠覆：一个核心，三个转变 / 63
2.3.1 一个核心：流量 / 63
2.3.2 转变 1：购物路径的变化 / 65
2.3.3 转变 2：信息分发的转变 / 68
2.3.4 转变 3：交易的信任关系转变 / 71
第 3 章 蜕变升级：迎接未来的可持续发展 / 75
3.1 对手：凭什么与巨头打电商之战 / 75
3.1.1 “我们不是腾讯系” / 75
3.1.2 拼多多与淘宝之争，正成为阿里的新焦虑 / 77
3.1.3 2019 年，与拼多多的正面战争 / 81
3.1.4 拼多多与苏宁拼购，谁是社交购物之王？ / 86
3.2 重构生态：拼多多生态建设新革命 / 88
3.2.1 拼工厂：减少中间环节，实现价格优势 / 88
3.2.2 人货场的优势：为消费者创造价值 / 92
3.2.3 品质升级：建立全流程品控管理体系 / 95
3.2.4 推动品牌升级：打击假冒伪劣商品 / 98
第 4 章 基础运营：新手入驻拼多多的实操课 / 103
4.1．新手必知：拼多多新店铺怎么做起来 / 103
4.1.1 拼多多新商家入驻的申请条件与入驻流程 / 103
4.1.2 新手店铺主图和详情页的设计技巧 / 111
4.1.3 拼多多新手店铺面临的问题与对策 / 117
4.1.4 拼多多新手店铺需注意的四个方面 / 121
4.2 店铺推广：拼多多新手新店的引流技巧 / 123
4.2.1 拼多多直通车推广，商家如何优化关键词 / 123
4.2.2 拼多多付费推广，新手应该如何操作 ? / 128
第 5 章 日常运营：如何让店铺生意越来越好 / 137
5.1 商品上架：如何优化到好效果 / 137
5.1.1 商品标题的优化 / 137
5.1.2 商品主图的优化 / 142
5.1.3 商品详情页的优化 / 146
5.2 店铺优化：加强推广力度，提高流量 / 150
5.2.1 优化投放广告时间 / 150
5.2.2 优化地域分布 / 154
5.2.3 优化关键词 / 154
5.3 DSR 评分：如何让买家自愿给 5 星好评 / 157
5.3.1 拼多多店铺 DSR 评分提升，商家如何操作 / 157
5.3.2 做好评价管理，不怕评分低 / 159
5.3.3 影响 DSR 评分的因素：转化率、活动、流量限制 / 164
5.3.4 采用四种方案有效提升 DSR 评分 / 166
5.4 提升流量：提升点击率，促进转化 / / 170
5
1.1 拼多多究竟有多火 / 1
1.1.1 成立三年赴美上市 / 1
1.1.2 腾讯参与投资 / 5
1.1.3 活跃用户数达 4.4 亿 / 7
1.2 拼多多成长记 / 11
1.2.1 从拼好货到拼多多的演变 / 11
1.2.2 坚持“农村包围城市” / 14
1.2.3 借力微信小程序，玩转社交电商 / 16
1.3 拼多多的用户增长逻辑 / 19
1.3.1 定位：拼多多用户画像 / 19
1.3.2 获客：微信社交关系导流 / 24
1.3.3 激活：在购物场景中引导注册登录 / 27
1.3.4 留存：背靠优势，发挥策略 / 29
第 2 章 红海突围：社交电商模式的新玩法 / 33
2.1 社交拼团：玩转关系链营销 / 33
2.1.1 价格选择：低价刺激消费 / 33
2.1.2 产品选择：生活必需品，必须拼 / 39
2.1.3 分享动力：用户基数大，病毒式裂变产品 / 43
2.1.4 拼团模式背后的战略逻辑 / 47
2.2 游戏式运营：让社交购物“有温度” / 50
2.2.1 极具参与感的活动，用户乐于分享 / 50
2.2.2 游戏乐园，好玩才能刺激用户 / 56
2.3 创新颠覆：一个核心，三个转变 / 63
2.3.1 一个核心：流量 / 63
2.3.2 转变 1：购物路径的变化 / 65
2.3.3 转变 2：信息分发的转变 / 68
2.3.4 转变 3：交易的信任关系转变 / 71
第 3 章 蜕变升级：迎接未来的可持续发展 / 75
3.1 对手：凭什么与巨头打电商之战 / 75
3.1.1 “我们不是腾讯系” / 75
3.1.2 拼多多与淘宝之争，正成为阿里的新焦虑 / 77
3.1.3 2019 年，与拼多多的正面战争 / 81
3.1.4 拼多多与苏宁拼购，谁是社交购物之王？ / 86
3.2 重构生态：拼多多生态建设新革命 / 88
3.2.1 拼工厂：减少中间环节，实现价格优势 / 88
3.2.2 人货场的优势：为消费者创造价值 / 92
3.2.3 品质升级：建立全流程品控管理体系 / 95
3.2.4 推动品牌升级：打击假冒伪劣商品 / 98
第 4 章 基础运营：新手入驻拼多多的实操课 / 103
4.1．新手必知：拼多多新店铺怎么做起来 / 103
4.1.1 拼多多新商家入驻的申请条件与入驻流程 / 103
4.1.2 新手店铺主图和详情页的设计技巧 / 111
4.1.3 拼多多新手店铺面临的问题与对策 / 117
4.1.4 拼多多新手店铺需注意的四个方面 / 121
4.2 店铺推广：拼多多新手新店的引流技巧 / 123
4.2.1 拼多多直通车推广，商家如何优化关键词 / 123
4.2.2 拼多多付费推广，新手应该如何操作 ? / 128
第 5 章 日常运营：如何让店铺生意越来越好 / 137
5.1 商品上架：如何优化到好效果 / 137
5.1.1 商品标题的优化 / 137
5.1.2 商品主图的优化 / 142
5.1.3 商品详情页的优化 / 146
5.2 店铺优化：加强推广力度，提高流量 / 150
5.2.1 优化投放广告时间 / 150
5.2.2 优化地域分布 / 154
5.2.3 优化关键词 / 154
5.3 DSR 评分：如何让买家自愿给 5 星好评 / 157
5.3.1 拼多多店铺 DSR 评分提升，商家如何操作 / 157
5.3.2 做好评价管理，不怕评分低 / 159
5.3.3 影响 DSR 评分的因素：转化率、活动、流量限制 / 164
5.3.4 采用四种方案有效提升 DSR 评分 / 166
5.4 提升流量：提升点击率，促进转化 / / 170
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