描述
开 本: 16开纸 张: 纯质纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787510845604
◎欧洲商学院(INSEAD)思维公开课
近日,《全球金融时报》发布了2016年度MBA排名,欧洲工商管理学院(INSEAD)力压哈佛商学院,夺得冠军宝座。特奥·康普诺利教授在欧洲工商管理学院授课多年,他关于思维学和压力管理的公开课备受全校学生欢迎。《慢思考》是特奥·康普诺利教授的代表作,是一本教我们如何在一心多用的时代保持专注的书。
◎大脑超载时代的思考学
在这个网络无孔不入、信息严重超载的时代,大脑的生产力和创造力正受到空前严重的影响,而我们却毫不自知。作者根据自身在医学、生物学、心理学、企业管理等领域的研究成果,结合600余篇权威科学文献,分析了束缚智力表现的“四条锁链”,并提供了具体的解锁技巧和工具,帮助人们拯救自己的记忆力、专注力和创造力。
◎根本没有所谓的“多面快手”!
作者从大脑的工作机制入手,指出“多任务并行”完全是一种违背大脑科学、低效且不合理的做法,明确指出在崇尚“一心多用”的时代里,只有保持专注、减少任务切换,才是避免事故、提升效率的不二法门。
◎大部分“夜型人”不过是自欺欺人的“伪夜猫子”!
无论是美国白宫和参议院里的政要,还是专注智能手机或平板电脑的普通白领,普遍性缺觉早已成为全面摧毁现代人智商和情商的“元凶”之一。作者戳穿“伪夜猫子”的借口,指出了睡眠不足的人在记忆力、专注力、学习能力、解决问题的能力、判断力、社交技巧、创造力及情绪管理能力等各个方面都表现得更差,并给出了具体可行的睡眠改善方案。
有没有这样的感觉:你头脑中充斥着过量的信息,每天都在邮件、电话、朋友圈和手头工作之间疲惫折返,*后却沮丧地发现,真正重要的事情还是没有做?
你并不孤独!
在这个网络无孔不入和信息严重超载的时代,我们每个人都充当着“多面快手”角色,急不可耐地同时应对多种任务,透支着身体和精神的宝贵能量,对于大脑的生产力和创造力受到的严重影响却毫不自知。
《慢思考》是欧洲商学院教授特奥·康普诺利的代表作,是一本教我们如何在一心多用的时代保持专注的书。特奥·康普诺利从大脑的工作机制入手,分析了摧毁大脑智力表现的“四条锁链”,并给出了具体的解锁技巧和工具,帮助我们把重要的时间放在创意构思和正确决策上,从而将个人能力和做事效率提升到一个更高的水平。
导读
前言
PART 1 神奇大脑
一个简单而迷人的科学真相
第1章 关于大脑的惊人真相
1600 亿个细胞与万亿条连接
层层递进的网络
连接全身每一个细胞的“身体脑”
每个人的大脑都彼此相连
第2章 果壳里的三种脑
慢而成熟的思考脑
快而原始的反射脑
时刻等待空闲的存储脑
第3章 思考脑:不能一心二用
惊人真相:思考脑无法同时处理多个任务
由于不断切换,你需要更长时间才能完成任务
给思考脑足够的时间
多任务并行的“神话”
第4章 反射脑:总喜欢抄捷径
先天捷径:偏见
后天捷径:习惯
警惕你的直觉
疯子的护栏
情绪:有意识和无意识的奇妙组合
第5章 存储脑:至关重要的放松
第6章 如何在扁平的世界深入思考
深入阅读是思考不可或缺的前提
真正的对话对思考至关重要
分散注意力的罪魁祸首
PART 2 脑锁链
如何不自觉地摧毁自己的大脑
第7章 1 号锁链:随时在线
信息过载
决策疲劳
“疯狂”的创意
济济一堂的孤独
第8章 2 号锁链:多任务并行
多任务并行可能带来严重危险
愚蠢的多任务并行
学会离线和批量处理
第9章 3 号锁链:低水平压力
压力源自你的想法
随时在线会带来低水平压力
人体工学指南
第10章 4 号锁链:睡眠不足
“昼夜节律钟”
浅睡眠与深睡眠同样重要
远非记忆力变差这么简单
灵光一闪时刻
云雀、夜猫子以及容易受伤的“伪夜猫子”
第11章 离线思考为何如此困难?
我们是天生的条件动物
我们天生热爱眼下的满足
我们天生容易养成习惯
我们天生倾向于快速反应
我们天生对危险十分敏感
我们天生好奇
我们天生热爱兴奋感
我们天生追求确定性
我们天生需要归属感
我们常常被相当神经质的感觉驱动
PART 3 慢思考
如何解放你的大脑
第12章 1 号解锁秘诀:离线思考
尊重并支持那些定期离线的人
别指望员工随时在线
第13章 2号解锁秘诀:批量处理
艾森豪威尔原理
帕累托法则
批量处理
合理安排每个人的任务
从根源上消除多任务并行
如何打败邮件怪兽
第14章 3 号解锁秘诀:恢复正常的睡眠模式
设定两个就寝闹钟
如何戒除安眠药
找回健康的睡眠模式
警惕小睡
如何科学地应对时差
如何更好地应对倒班
第15章 4 号解锁秘诀:科学应对负面压力
合理安排任务,消除慢性压力
如何提高耐压能力
迹象、征兆和警告信号
如何恢复压力平衡
第16章 ABC 模式:如何把坏习惯变成好习惯
警告:改变初期会带来更多压力
除非你自己改变态度,否则什么技巧都不管用
光靠意志力是不够的
ABC 分析与ABC 日志
自我奖励和惩罚
反思和提醒
导读
在一心多用的时代,保持专注
有没有这样的感觉:自己每天都在忙碌,却不知道忙了些什么。每当夜晚降临,就会有一种羞愧感涌上心头,该做的,想做的都没有做。然而,睡了一觉,第二天又开始了这种重复性循环?
调查了周围的人群,许多人都有这种困扰。我们每天被各种琐事缠身,手机逐步成为的干扰,刷朋友圈,玩微博,思维混乱,精神分散。想做出点成就却无处下手。
这是一个飞速发展的社会,人人都想要做“多面快手”,多管齐下才能够有更多的机会。你不能只是一个编辑,你还得懂得营销;你不能只是个老师,你还得是沟通达人;你不能只是个学者,你还得是个演说家;开咖啡馆得知道拉投资、找人脉、选地段,种花草的人得学会使用单反和美图,做微商的得懂得写文案,写文案的得懂得90后的心理以及四次元耽美卖萌。
这些都没有错,我们生活在这个世界是这样。可我们总觉得在如此多面手的路上,缺了些什么。这个也许就是专注力。
欧洲商学院(INSEAD)教授特奥•康普诺利所著的《慢思考》,是教我们如何在一心多用的时代深入思考的书。他从大脑的工作机制入手,分析了束缚大脑智力表现的“四条锁链”,并给出了具体的解锁技巧和工具,帮助我们把重要的时间放在创意构思和正确决策上,从而将个人能力和做事效率提升到一个更高的水平。
法国哲学家笛卡尔曾说:“我思,故我在。”我们的脑子随着我们生命的存在一刻不停地思考。特奥•康普诺利教授告诉我们,人的大脑拥有三套负责认知、决策的脑系统,分别是反射脑、思考脑和存储脑。反射脑快而原始,它自发而无意识地处理问题。思考脑慢而成熟,它会消耗大量能量,而且很容易疲劳。还有时刻等待空闲的存储脑,它负责存储信息和激发创意。
思考脑作为本书的主角,也是我们大脑里特色的部分,是我们的骄傲。经过漫长的演化过程,现代智人才拥有了发育完善的思考脑。但有一个惊人的真相是——思考脑无法同时处理多个任务,即一次只能做一件事。
你以为你可以同时完成几份工作,一边看电视一边写作业,一边开车一边玩手机?不。可行的多任务并行就是特定任务上和反射脑配合,由反射脑下意识地、习惯性地做某件事。而心不在焉时做的工作,并不会存在记忆,只会消耗时间和能量。
所以,我们需要的是专注。这也是几乎所有有所作为人士的成功秘诀。阿尔伯特•爱因斯坦曾说:“并不是说我有多聪明,我只是对问题思考得更久而已。”
村上春树说:“没有专注力的人生,就仿佛大睁着眼却什么也看不见。”
史蒂夫•乔布斯在评价Mac电脑时说:“等你真正理解了这个问题,你会想出很多复杂的解决方案,因为它确实错综复杂。大多数人止步于此。但有少数人会继续在午夜里冥思苦想,终理解问题背后的深层规律,找出简洁优雅的方案。”
在专注力方面,我比较欣赏日本人的做法。就像做食物:拉面馆始终保持只做一种拉面,饭馆只做一种料理——天妇罗或照烧,闻名遐迩的寿司店只出售寿司,甚至有一位老爷爷一辈子只做米饭,但那拳头大小的米饭晶莹剔透,让你惊异于米饭的香气与原味的保持,引来无数人的赞赏。
可见,做的事情并不在于多,而在于把一件事做到极致,而在追求极致的过程中享受这种愉悦感。在做的过程中千万不要去想成功之类的,如果你足够专注,“名”的头衔就会自然而然地到来。
那如何保持专注,深入思考呢?《慢思考》给出了四点建议。
,彻底离线——抽出固定的不受打扰的时间,来完成专注的工作和对话。
你可以忘了本书的所有建议,但是只要实施了这一条,就足以提升你的智力生产力。
在这方面,史蒂芬•金也为我们做了很好的榜样。记得在《写作这回事:创作生涯回忆录》一书中,他这样形容自己的工作:“我的日程安排得很清晰——上午用来处理新事务,比如撰写文章;下午用来打盹和写信;晚上用来读书、和家人一起玩,做些紧急修改。基本上,上午是我重要的写作时间。”关起门来不受打扰地写作,一天4个小时或许比史蒂芬•金的描述更让你感到惊讶,但无人可以否定他的成就,他是我们这个时代成功、产的作家。
第二,批量处理,尽量减少切换次数。作为现代社会的一员,我们好像无法彻底避免多任务并行。有时候,任务切换甚至是我们工作中很重要的一部分。但是,如果仔细分析所有的干扰,我们会发现,大部分干扰与真正的工作无关。
很多情况下,批量处理的效率远高于整天的零敲碎打。平均而言,30分钟不受打扰地处理一个任务,效率比3个10分钟要高3倍。如果任务比较复杂,或者多个任务属于完全不同的领域,那么不受打扰的工作效率比多任务并行高4 倍。与此同时,与不断切换任务的10个3分钟相比,连续不受打扰的30分钟能让你的效率提高10倍。
第三,恢复正常的睡眠模式。睡眠有益健康,这是人尽皆知的道理,但本书作者提醒我们,充足的睡眠会对智力生产力也会产生正面的影响。
还记得前面提到的“时刻等待空闲的存储脑”吧?现在有太多人在白天见缝插针,抓紧每一秒疯狂使用智能手机,因此存储脑完全没有时间处理海量信息。不过在我们睡眠期间,“存储脑”终于找到了机会,整理、储存、识别尚未消失的信息。
研究证明,8个小时睡眠能够明显改善我们解决问题的能力、记忆力、学习并保存动作技能的能力,以及创造力。通过脑部扫描,我们甚至能直接看到部分区域变得更加活跃。所以,在睡醒的那一刻,人们常常会灵光一现,找到前一天苦思冥想而不可得的解决方案。
第四,
科学应对负面压力。压力是一把双刃剑,短暂的压力能提升我们的表现,但压力过大或持续时间过长,又会摧毁我们的智力生产力,所以保持平衡很重要。
要恢复压力平衡,重要的手段是减轻负担、增加资源。但是,我们拥有的资源是自己,因此重要的是好好照顾自己、增加自己的耐压能力。
在个人的耐压能力中,有一部分是我们自己无法改变的,包括遗传学、生物学和体格方面的限制因素。但对于自己能够掌控的部分,我们当然负有责任。
其实,我们处理压力的水平可以不断提高,我们评估环境的思维方式对此影响很大。对耐压能力有重大影响的基本态度包括:是否将挑战看作成长发展的机会,遇到重大事件的基本感觉,对工作和家庭角色的投入程度,是否拥有明确的优先级和清晰的现实目标。
后,作者提醒我们,基本态度的改变是所有改变的根基。如果一个人不改变基本态度,任何技巧都派不上用场,因为他自己根本就不会接受。
“每个人都在抱怨信息超载,但真正的窘境在于:我们淹没在无关信息的洪流之中,却极度缺乏真正有价值的信息。特奥·康普诺利在他的新书《慢思考》当中对这种现象进行了深入分析,并指出它对我们的生活及创造力造成了怎样的影响。”
——国际创意领导基金会主席 戈特利布·冈特恩
“想知道如何掌控信息技术,而不是反过来被它掌控,使你的工作表现大打折扣,你着实应该好好读一读这本书。”
——美国沃顿商学院管理学教授、人力资源领域专家 彼得·卡普利
“这本书令人大开眼界!如果你想要在工作和家庭之间找到平衡、想要提升创造力、想要发掘大脑潜能,就应该看看这本书;如果你正沉迷于智能手机无法自拔,那就更应该看看这本书。”
——纽约高级公关顾问 马里安·因巴尔
“多任务并行是不可能的!只有理解并接受这一点,我们才能将精力集中在真正重要的任务上,重新焕发出创造力。”
——凯米拉集团副总裁 彼得·苏姆·赫布尔博士
“这本书充满干货,但并不艰涩,它让我更好地理解了为什么有些人总能以安全、健康的方式工作和生活。如果你希望在工作中提升效率,并减少人为失误,那就一定要打开这本书。”
——欧莱雅集团全球健康安全总监 马尔茨·斯蒂夫
“这是一本吸引人一口气读完的书。我认为每一个生活在无形网络之中的人,都应该读一读这本书。”
——巴可美国区董事长 戴夫·斯科特
“作者将他在医学和领导力发展领域的知识结合起来,为我们解释了人类大脑在这个信息超载的新时代中是如何运转(或者说停止运转)的。”
——法国SGD集团人力资源与沟通部副总监 塞尔日·齐默尔林
大脑的锁链:多任务并行
如今,多任务并行已成为一种新常态。美国加利福尼亚大学的格洛里亚• 马克(Gloria Mark)发现,平均而言,雇员只能不受干扰地在一个主题上坚持 11 分钟,而且这 11 分钟还会切割成若干个3 分钟的小任务。受到干扰以后,人们需要花费 25 分钟才能回到原来的任务中,因为干扰总会接踵而来。
多任务并行的概念来自计算机领域。计算机的处理器(所谓的串行处
理器)一次只能处理一个任务,但是它切换任务的速度非常快,所以看起 来就像是在同时处理多个任务一样。但事实上,它只是不断地在任务之间切换,将一些信息放入临时缓存,释放空间。缓存就像一块黑板,它的存储能力有限,一旦满了,你就得擦掉板子上的东西,为新的想法腾出空间。
这个类比可以很好地说明我们在处理多任务时大脑的状态。
讨论人类多任务并行的时候,我们可以将它分为两种不同的类型。种是“同步处理多任务”,这意味着你试图在同一时间做两件事情 ;第二 种是“串行处理多任务”,这意味着你把多个任务切割成不同的部分,每次完成一部分。
但你的思考脑不会区分这两种类型,因为对它来说,这两种方式同样
意味着在任务之间不断切换。
与随时在线一样,多任务并行同样是束缚我们智力生产力的“大脑锁链”。
想象一下你正在晚餐桌上,试图同
时听清两个人说话,或者你正在一边打 电话,一边听邻居说话。要是你觉得你 可以同时照顾这两件事,那么你真是大 错特错。实际上,当你将注意力放在电 话上的时候,你根本没有在听邻居说话,
反之亦然。
这种三心二意的情况比“零和游戏”更糟糕,因为它还不如 专心致志地听一个人说话,完全忽略另一个人。你每切换一次,损失就更
大,注意力切换本身需要时间,而一部分信息就流失在这样的缝隙里。此外, 我们心不在焉的时候得到的信息并不会存入记忆,而且这样的切换需要消 耗大量的能量。
下面的案例展示了研究者如何将这个零和游戏具象化。受试者躺在一
台脑部扫描仪里,当他在屏幕上看见某个特定字母,或是在耳机里听到这 个字母,就发出一次信号。图像和声音同时展示。为了提高实验对注意力 的要求,该字母每次在屏幕上出现的时候,都夹杂在其他四个字母中间
;而 耳机里的声音由不同的人来朗读。脑部扫描的结果清晰地表明,受试者的视 觉和听觉在大脑内部争夺注意力,而且结果很大程度上是个零和游戏 :当注 意力切换到声音上的时候,投向视觉输入的注意力就减少了,反之亦然。
尽一切可能减少切换次数
作为现代社会的一员,你无法彻底避免多任务并行。有时候,多任务并行甚至是你工作中很重要的一部分。但是,如果你详细分析所有的干扰就会发现,大部分干扰与工作无关。
其实,合理安排任务的基本原则非常简单
:尽一切可能减少切换次数。 从本质上说,这意味着你为单任务和多任务都留出了足够的空间,这样你可以游刃有余地安排工作,不会让多任务并行挤占乃至淹没单任务的时间。
当然,这并不意味着你一辈子所有事情都要按计划完成。事实恰好相反。
你更好地掌控了重要的事情,就有更多空间留给缘分和不期而遇,你可以 尽情学习、发现、享受乐趣。
如果你觉得“尽可能减少切换次数”这一句话就足以让你做出改变, 那么你可以忽略艾森豪威尔原理(Eisenhower principle)和帕累托法则(Pareto rule)的部分,直接跳到批量处理的部分。
艾森豪威尔原理
什么是“艾森豪威尔原理”?这么说你就明白了——重要的事情通常不紧急,紧急的事情通常不重要。
我们可以建立一个简单的矩阵
:
(1)紧急而重要 :要获得优秀的表现,它们应该占用 20% 左右的时间。 例如
:危机、有截止时间的项目、来自重要客户的抱怨……
(2)重要但不紧急:要获得优秀的表现,它们应该占用 70% 左右的时间。 例如
:重要会议或项目的陈述、计划、建立重要的关系、战略发展、 构想的建立与实施……
(3)紧急但不重要 :要获得优秀的表现,它们占用的时间不应超过 10%。 例如 :和团队共进午餐、大部分会议、干扰、电话……
(4)既不重要又不紧急:要获得优秀的表现,它们占用的时间不应超过 1%。 例如
:浪费时间的社交媒体和网上冲浪、50% ~ 80% 的电子邮件、清
理桌面……
利用这个矩阵,你还能迅速删掉大量垃圾信息。开始的时候,你的评估时间可能略多于 5 秒钟,不过一段时间以后这会变成本能, 速度也会变快。
接下来要决定在什么时间做什么事情。有意识地根据重要程度筛选所
有干扰,结果你会少做很多不重要的事情,工作效率也会大幅提高。
① 紧急而重要的任务应该马上完成。
② 影响智力表现的是重要但不紧急的任务,你应该立即在日程表上给它划定不受打扰的时间。这些任务如果不能妥善安排,
它们会变成紧急而重要的任务,那么你的工作质量就会大幅降低。
③ 如果某个任务不重要但是很紧急,请直接拒绝、转给别人或是在做完重要的事情以后再来处理。
④
永远不要接受不紧急也不重要的任务。
帕累托法则
一旦你知道了自己生命中的优先级,那么“帕累托法则”将帮助你找 到能够带来更大价值的活动。按照这条法则,20% 的活动创造 80% 的效益。 20/80 法则非常有名,不过在运用的时候不要太死板。它的本质是告诉你
: 要提高效率,你得找出那些高价值的活动来。
因此,在工作中,请务必定时反省,或者每天晚上抽出 5 分钟来反省, 这样会更有效率。
如果太多的任务让你不堪重负,那么你需要过滤一下,花几秒钟时间
来判断,这个任务是否属于高价值的 20%。如果答案是肯定的,那么请集 中注意力,腾出时间来优先处理 ;如果答案是否定的,那就别管它了,除非它让你非常愉快。
比如说,随时刷新社交媒体,这是一个低效、容易上瘾的行为,
浪费大量时间,而且永远不可能属于那 20%。但是,如果它真的为你带来 很多乐趣,请接着往下读,并用帕累托法则来考虑这类趣味活动。电子邮
件也一样,80% 的邮件价值很低。对大多数人来说,80% 的邮件根本毫无
价值!所以请想办法尽量消灭这些邮件
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