项目管理工具箱（第2版）

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本书基于作者长年的实践、培训、咨询经验，基本按照PMBOK的流程与知识领域，为项目经理提供了项目管理中可使用的工具、建议、诀窍、案例，并说明了如何、何时、在哪里使用这些工具。书中既介绍了传统的项目管理工具，也介绍了一套能反映实践变化的现代项目管理工具，同时增加了小贴士、小技巧及案例介绍，加深了读者的理解。本书是项目经理一本综合、实用、放在案头时时翻看的工具书。

作者简介：拉斯.L. 马蒂内利 曾在英特尔、欧莱雅、洛克希德马丁担任大型项目经理，是Program Management Academy的创始人之一。他还为各类企业和结构提供培训和咨询服务。德拉甘.Z. 米洛舍维奇 波特兰州立大学的副教授，也是一位培训师和咨询师，出版了多本与项目管理有关的书籍，也发表了多篇与项目管理相关的文章。

译者简介：王丽珍，北京科技大学在读博士，职业项目管理培训师，中国高级项目管理师培训考试用书主编，人保部项目管理职业资格认证专家委员会成员，原命题组专家。CPMP考试资深培训老师。从2004年开始参与命题、培训等工作，至今已十年。

译者序

最近几年，计算机学科的快速发展推动了网络在全球的普及，使得项目管理本身及项目管理的知识和技能也一直在持续改进。随着项目管理领域的发展及项目工具需求的提升，作者对本书第2版做出了相应的调整。
传统观点认为，项目管理工具是帮助项目经理实现项目目标的重要手段。如今，项目管理工具的角色比传统观点更有意义，而且能为组织和项目经理提供更多的益处。
项目管理工具的作用主要体现在：提高项目参与者的效率，为决策制定者提供合适的信息及帮助建立和维护经营战略、项目战略和项目可交付结果之间的基线，为项目经理、项目团队的组织者、项目领导执行团队和项目专家等项目干系人提供方法与手段。
但是，项目管理工具箱的使用效率主要取决于用户个人对项目管理工具的了解。以前根据工具的流行程度选择项目管理工具，而现在则根据项目的实际情况选择最适合项目的工具。为了帮助读者提升这方面的知识，本书介绍了一套全面的工具，用于帮助理解何时、何地及如何选择最有效的项目管理资源。本书还介绍了当前项目管理领域最前沿的工具，能用于项目的计划、执行及收尾阶段，并解释了每种工具的目的、运用条件、扩展内容及优点。
本书不仅提供了大量的项目管理工具实践案例，还对项目管理基础实践领域进行了深入浅出的介绍。本书不仅介绍了传统的项目管理工具，还介绍了一套能反映实践变化的现代项目管理工具。此外，为了加深读者的理解，书中还增加了小贴士、小技巧等有趣的内容。
作为本书的翻译人员，我感到非常自豪。能与陈丽兰、仓晓东、辛丽梅、王春梅、杨靖、武春梅、王铁媛、张术丹、孙勇、王长印、杨爱萍合作是我的荣幸。

王丽珍

序  言

自本书第1版出版以来，社会出现了很多变化，项目管理领域也一直在持续改进。以前根据工具的流行程度选择项目管理工具，而现在则根据项目的实际情况选择最适合项目的工具。从这个角度看，作为项目管理领域发展的参与者，我们感到非常自豪。
能有幸与许多项目经理和项目办公室负责人一起合作完成本书，是我们的荣幸。他们为本书提供了大量的项目管理工具实践案例。此外，随着我们对项目管理领域发展的理解及项目工具需求的提升，我们对第2版也做出了相应的调整。
第2版最显著的变化体现在四个方面：我们对项目管理基础实践领域进行了深入的介绍；我们不仅介绍了传统的项目管理工具，也介绍了一套能反映实践变化的现代项目管理工具；为了加深读者的理解，我们增加了小贴士、小技巧及案例的介绍；我们着重介绍了能加深企业战略和项目执行、战略目标和项目可交付成果及高层和项目经理之间联系的工具。
本书既可以作为教材使用，也可以作为实践参考书使用。我们由衷地感谢所有读者，真心希望你们能阅读愉快！
当然，我们欢迎你在www.programmanagement-academy.com提出宝贵的建议。相关的辅助资料和模板也可以在该网站下载。