描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787566303165
国际商务谈判作为国与国之间、企业与企业之间经济交往的重要环节,在很大程度上决定着交易的成败、企业的兴衰和国家的富强。商场如战场,谈判桌上的风云变幻、波澜起伏,不仅会使缺乏谈判经验的谈判者穷于应付,即使老练的谈判工作者,有时也难免束手无策。而谈判本身,特别是国际商务谈判,更成为浩瀚商海甚至是国家利益输赢博弈的“战略制高点”。
章 国际商务谈判概述
节 国际商务谈判的概念及特点
第二节 国际商务谈判的形式
第三节 我国国际商务谈判的基本原则
第二章 国际商务谈判的主要类型
节 国际货物贸易谈判
第二节 国际技术贸易谈判
第三节 国际补偿贸易谈判
第四节 国际融资租赁业务谈判
第三章 国际商务谈判人员的组织与管理
节 商务谈判人员的个体素质
第二节 商务谈判人员的群体构成
第三节 商务谈判人员的管理
第四章 国际商务谈判前的准备
节 国际商务谈判前的信息准备
第二节 谈判目标与对象的确定
第三节 谈判方案的制定
第四节 模拟谈判
第五节 确定谈判中各交易条件的可接受限度
第五章 国际商务谈判各阶段的策略
节 国际商务谈判策略
第二节 开局阶段的策略
第三节 报价阶段的策略
第四节 磋商阶段的策略
第五节 成交阶段的策略
第六节 处理僵局的策略
第六章 国际商务谈判中的技巧
节 国际商务谈判技巧概述
第二节 国际商务谈判中“听”的技巧
第三节 国际商务谈判中“问”的技巧
第四节 国际商务谈判中“答”的技巧
第五节 国际商务谈判中“叙”的技巧
第六节 国际商务谈判中“看”的技巧
第七节 国际商务谈判中“辩”的技巧
第八节 国际商务谈判中“说”的技巧
第七章 各大洲文化差异对谈判的影响
节 影响国际商务谈判风格的文化因素
第二节 美洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
第三节 欧洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
第四节 亚洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
第五节 大洋洲商人和非洲商人的谈判风格、礼仪与禁忌
第八章 国际商务谈判礼仪
节 国际商务谈判礼仪惯例
第二节 日常交往礼仪
第九章 国际商务谈判经典案例分析
案例一 谈判是这样完成的
案例二 世界气候谈判
案例三 温商收购中东卫视揭秘
案例四 中、日、俄角力石油管道
案例五 美日半导体谈判
案例六 克莱斯勒公司起死回生记
案例七 强强合作 利益至上
案例八 将计就计有勇有谋
案例九 三强争“魁” 能者胜出
案例十 积极应诉通力协作
参考书目
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