描述
开 本: 16开纸 张: 纯质纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787516818145
★人工智能时代即将来临，新的时代，必然伴随着新的商机。只有抓住新时代新商机的企业，才能在竞争中脱颖而出。
★人工智能，究竟会在那些行业代替人类？又会带来哪些新的工作机会？只有了解人工智能，才能避免被AI取代。
人工智能时代已经到来，无论你是否已经准备好。它无处不在，在各个行业中改变人们的生活。无论是当初设想的工业制造、还是令我们惊叹的围棋或翻译，人工智能都在彻底改变人们的认知。人工智能，到底会改变什么？会影响什么？它会是人类忠实的朋友，还是科幻电影中毁灭人类的恶魔？
面对着已经到来的人工智能大潮，《人工智能：开启颠覆性智能时代》告诉你：人工智能不会是我们的敌人，而会是我们得力的伙伴。而即将迎接新时代的我们，到底该做些什么，才能让这位伙伴不会取代我们，才能帮助我们在新的商业变局到来前抓住先机？
我们没有必要畏惧人工智能。读完这本《人工智能：开启颠覆性智能时代》，你将会知道，我们即将迎来一个崭新的美好时代。
章 人工智能进化史
节 什么是人工智能 … 005
第二节 人工智能发展史 … 010
第三节 深度学习和大数据——让人工智能更“智能”… 015
第四节 让人工智能理解你——语音识别 … 021
第五节 展望未来，人工智能会如何成长 … 026
第二章 AI 挑战人类，谁会赢
节 人类冠军对阵人工智能 … 035
第二节 AI 现在还不能做什么 … 043
第三节 AI 会威胁人类吗 … 047
第四节 人机智能融合是发展趋势 … 052
第三章 AI 时代会给我们带来哪些影响
节 引起制造业变革 … 061
第二节 带来商业机会 … 067
第三节 企业智能化 … 072
第四节 生活智能化 … 079
第五节 人工智能带来的新问题 … 084
第四章 人工智能来了，我们应该怎么办
节 赢在 AI 时代的起跑线上 … 095
第二节 人工智能会砸掉谁的饭碗 … 102
第三节 人工智能时代，哪些职位火 … 107
第四节 AI 时代，该怎样教育我们的孩子 … 112
第五章 人工智能时代，企业该怎么办
节 科技巨头的 AI 战略 … 121
第二节 人工智能的商业化 … 127
第三节 AI 创业面临的风险和挑战 … 131
第四节 人工智能创业发展趋势 … 138
第六章 人工智能的商业风口在哪里
节 智能家居 … 147
第二节 智能医疗 … 152
第三节 智能教育 … 156
第四节 智慧安防 … 160
第五节 智慧农业 … 165
第七章 智慧金融：人工智能改变一切
节 当金融遇上人工智能 … 173
第二节 金融 AI 的优势和泡沫 … 180
第三节 智慧金融的发展趋势 … 185
第四节 智慧金融，安全是关键 … 189
第八章 大佬们怎么看待 AI 时代
节 百度董事长李彦宏： 人工智能是经济发展的新动力 … 197
第二节 创新工场董事长李开复：未来十几年，的机会是弱人工智能 … 203
第三节 谷歌 CEO 皮查伊： 人工智能比电和火更重要 … 209
第四节 亚马逊 CEO 贝佐斯：我们想让 Alexa 无处不在！ … 213
第五节 微软 CEO 纳德拉：人工智能必须是透明的 … 218
附 件
新一代人工智能发展规划 … 226
2017 年 7 月，中华人民共和国国务院印发了《新一代人工智能发展规划》，对我国的人工智能发展作出了具体部署。这也标志着，人工智能已经上升到了国家战略的高度。
什么是人工智能？现实中有在家中“自由自在”活动的扫地机器人，“打遍天下无敌手”的 AlphaGo；科幻电影中有如我们一般拥有喜怒哀乐的机器人，甚至还有与人类为敌的“天网”……这些都是人工智能的产物。
回想当初，蒸汽机带来了次工业革命，电和内燃机带来了第二次工业革命，原子能、电脑则带来了第三次工业革命。三次工业革命，让世界产生了翻天覆地的变化：机器生产取代了手工生产，汽车、轮船和飞机取代了马车，手机和网络让人们足不出户就能了解世界格局。昨天，我们还在感慨 PC 和智能手机对人们的生活的改变；今天，人工智能即将让整个社会再一次焕发新的生机。新的革命即将开始，新的时代即将来临。
如今，社会依旧存在着许许多多的问题。环境污染、贫富差距过大……这些问题随着几次工业革命的开展，也日渐威胁到了人类的生存和发展。几次工业革命，虽然解决了无数的问题，让生产效率以前人根本无法想象的速度而提高；而在提高的背后，却也有着无数的新问题不断产生。人工智能的诞生，为这些问题提供了新的解决方案。
机遇和挑战往往是并存的。人工智能能够代替人们生产，代替人们工作，甚至能代替人们进行设计和创作……人类，又该做些什么，才能不被机器人所取代，才能不像次工业革命时那样流离失所？
狄更斯说：“这是好的时代，也是坏的时代。”人工智能，带来的不仅是新的工业革命，更是一个新的时代。在这个时代，小到个人的生活方式，大到社会的经济文化，都要主动作出改革，主动去适应这个新的时代。无法适应的人、无法适应的企业、无法适应的国家和民族，都必将被时代所抛弃。
我们该如何面对这个崭新的时代？新的时代，必然会带来新的问题，而我们又该如何解决？
如果你也是在新时代的浪潮中迷失了方向的人，就请读一读这本书吧。相信这本书会让你找到前进的方向，让你更好地拥抱新时代的到来。
当前，我国国家安全和国际竞争形势更加复杂，必须放眼全球，把人工智能发展放在国家战略层面系统布局、主动谋划，牢牢把握人工智能发展新阶段国际竞争的战略主动，打造竞争新优势、开拓发展新空间，有效保障国家安全。
——国务院《新一代人工智能发展规划》
从长期看，未来人工智能会在所有的领域彻底改变人类，产生更多的价值，取代更多人的工作，也会让很多现在重复性的工作被取代，然后让人去做人真正应该去做的事情。
——李开复
机器不应该成为人的对手，机器和人只有合作在一起，才能解决未来，就像竞争对手一样，我们不应该联合对抗，我们应该联合起来对抗人类未来共同的问题，共同的麻烦，只有这样，竞争只是乐趣。
——马云
未来一定会有工作消失，因为机器人在一些领域要比人类做得更好，没错，我说的是所有人。
——埃隆·马斯克
我不担心人工智能让计算机像人类一样思考问题，我更担心的是人类像计算机那样思考问题——摒弃同情心和价值观，并且不计后果。
——蒂姆·库克
第五节 展望未来，人工智能会如何成长
《失控》的作者凯文·凯利，对人工智能的发展曾作出一系列大胆预测。在他看来，未来 10 年到 20 年，给世界带来颠覆性变化的就是人工智能。生活中的一切都将变得智能化。
在一篇写给大学毕业生的寄语中，比尔·盖茨把当今时代称为“一个非常好的时代”。比尔·盖茨庆幸自己有机会参与到那场改变世界的数字革命的同时，他还直言：在今天，如果寻找和当年那场数字革命一样能够对世界带来巨大影响的机会，我个考虑的就是人工智能。正如比尔·盖茨说的那样，人工智能是继数字革命后，又一个能改变世界的机会。
与此同时，关于人工智能，另外一种声音也在蔓延：来自未知的力量也让人们有些无所适从，担忧、不安甚至惶恐的情绪，也让人们深受困扰。人们不知道人工智能究竟像潘多拉的盒子那样装满了灾难，还是像一部电梯，带着人们通向更高级的人类文明。但是可以确定的是，盒子已经打开，电梯的按钮也已经按下，没有人能让人工智能的发展停下来。
当然，如今人工智能的发展趋势也并不是无迹可寻。在很多科学家和研究者看来，人工智能在接下来的几年中，将呈现出如下四个主要发展趋势：
一、人工智能技术被大规模地商业化和产品化
在智能手机方面，华为作为中国通信巨头，已经发布了自主研发的人工智能芯片，并且将这些人工智能芯片应用在旗下智能手机产品中。苹果公司推出的 iPhone X，脸部识别等功能也采用了人工智能技术。三星发布的语音助手 Bixby，在软件层面对语音助手进行了升级，改变了语音系统长期停留于“你问我答”的模式。基于智能手机的人工智能，已经与人们的生活越来越密切。
在人形机器人市场，从 2015 年 6 月开始，日本软银公司开始把研发的人形情感机器人 Pepper 面向普通消费者发售，1000 台机器人很快就被抢购一空。国内创业者也因为人工智能机器人背后隐藏着的巨大商业机会，而陷入了同样的狂热中，目前国内人工智能机器人团队已经超过100 家。图灵机器人 CEO 俞志晨预言：“人们将会像挑选智能手机一样挑选机器人。”
在科学家和学者看来，售价并不是人工智能机器人难以打开消费市场的关键，因为随着产业和技术日趋成熟，成本下降是必然趋势。与此同时，市场竞争因素也将进一步拉低人工智能机器人产品的售价。人工智能机器人打开市场的关键，是吸引更多开发者，丰富产品功能和使用场景。人工智能机器人正在引起商业巨头的兴趣，这对人工智能机器人的发展，是一个很大促进。
在商业领域，人工智能机器人也进入了快速发展期。零售巨头沃尔玛已经开始与机器人公司 Five Elements 合作，将购物车升级为具备导购和自动跟随功能的机器人。中国的零售企业苏宁也与一家机器人公司合作，门店的接待和导购也升级为机器人。餐饮巨头肯德基也曾与百度合作，在餐厅引入机器人来实现智能点餐。软银集团也引入了情感机器人Pepper，软银集团负责人称：人工智能机器人在商业服务领域的全面应用，正为人工智能的大规模商用打开一条新的出路。在很多人看来，人工智能机器人在商场等公共场合的应用，会比在私人领域的应用来得更早一些。
二、人工智能的认知能力将达到人类专家顾问级别
依赖于机器的深度学习能力的提升和大数据的积累，“认知专家顾问”在高德纳（Gartner，全球极具权威的 IT 研究与顾问咨询公司）的报告中被列为未来 2-5 年被主流采用的新兴技术。
其实，在金融投资领域，人类专家顾问已经有被人工智能取代的趋势。在美国，从事智能投顾的不仅仅是 Betterment、Wealthfront 这样的科技公司，老牌金融机构也意识到人工智能对行业带来的影响。高盛和贝莱德分别收购了 Honest Dollar 与 FutureAdvisor，苏格兰皇家银行也曾宣布，用智能投顾取代 500 名传统理财师的工作。
目前，国内一家创业团队正将人工智能技术介入保险业。他们对保险产品数据库进行分析，搭建知识图谱、收集保险语料，为人工智能问答系统做数据储备。终，把用户和保险产品连接起来。这对目前的中国保险市场而言，显然是个颠覆性的消息，因为它很可能造成大规模的销售人员失业。
关于人工智能的学习能力，凯文·凯利曾说：“使用人工智能的人越多，它就越聪明。人工智能越聪明，使用它的人就越多。”就像人类专家顾问的水平，很大程度上取决于自身的经验一样，人工智能的经验就是数据以及处理数据的经历。使用人工智能专家顾问的人越来越多，人工智能的认知能力将得到进一步提高，在未来 2-5 年，人工智能有望达到人类专家顾问的水平。
三、人工智能实用主义倾向明显
人工智能机器人尤金首次通过图灵测试，AlphaGo 接连战胜了我们人类的围棋冠军，这些史无前例的事件，让我们感觉到，人工智能已经发展到了一个很高的水平。
其实，我们谈到人工智能的时候，更关注的问题应该是：“它究竟能够用在什么地方？”“它能给人类解决哪些问题？”在人工智能技术的应用方面，国内的互联网企业，好像更加注重实用主义的发展。比如百度，它几乎把人工智能技术应用到旗下所有产品的服务中，还有阿里巴巴，也致力于将技术推向“实用化”。
凯文·凯利此前曾经作过预判：“未来我们可能会向亚马逊或是中国的公司购买智能服务。”人工智能与不同产业的结合，这让人工智能逐渐发展成为一种可以购买的商品。美籍华人吴恩达博士，他是人工智能和机器学习领域国际上权威的学者之一，他曾把人工智能比作未来的电能。在将来，人工智能将像电一样，被我们买回家中，为我们做饭、洗衣服。在未来，我们可以用购买的人工智能来打造一个智能的家居系统。
不同产业对人工智能技术的应用，也加剧了人工智能的实用主义倾向。比如特斯拉公司就是通过人工智能技术来提升自动驾驶技术，再比如用人工智能技术为用户规划出行路线的地图导航软件。越来越多的医疗机构用人工智能诊断疾病，更多的汽车制造公司开始利用人工智能技术研发无人驾驶汽车，也有越来越多普通人在投资、保险等决策的时候，开始使用人工智能。这一切都意味着，人工智能将进入真正的实用阶段。
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