描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787519209247
NLP研究伟大的成功者
发掘他们成功的独特配方
用独到的方法教会你做同样的事情
那就是，解决那些每天困扰你的问题
通过学习NLP，我们能够改变自己的思维、情绪和行为。新的模式也如旧有模式一样系统、有规律地运作，而且给我们带来的享受还远远不止于此。
“NLP”是神经语言程式的首字母缩写。这种听起来颇有技术色彩的名字是纯粹写实性的。“神经”代指我们的神经系统，实现我们的视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉五种感官的神经通道。“语言”形容我们语言能力，利用具体的词汇、词组映射我们精神的世界。“语言”同样也代指我们“无声的言语”，姿势、手势及体现我们思维模式的习惯和信念等。“程式”这个词是从计算机科学借来的，寓意为我们的思维、情绪和行动其实就是习惯性程序，可以通过升级“精神软件”加以改变。
这本书的重点在于用NLP技巧去改善及提升一个人的内心力量，是一本对自信的建立、消解内心困扰等很有效的心态调整手册。读者可以用这本书，在短短数月时间里完成一次自我教练的过程。
第一章 改变你的思维
进入变革的世界 / 003
创造变革 / 004
或变革，或痛苦 / 008
大脑的软件 / 010
实践NLP / 012
第二章 NLP是什么？
NLP是什么？/ 017
学习对人类成功建立模型 / 018
起步：利用NLP进行一些快捷改变 / 020
思维的新法则 / 024
地图、思维、情绪和改变 / 027
导师与成就模型 / 031
人们拥有所需要的全部资源 / 032
如果现在的做法无效，就改变方法 / 036
NLP简史 / 037
回顾你学到了什么 / 040
第三章 激发动力
激发动力的重要性 / 045
动力如何起作用？ / 046
发现你的动力方向 / 048
动力方向的作用 / 049
经理人如何运用动力方向 / 051
将动力方向运用于制定计划 / 052
在沟通中运用动力方向 / 054
强大价值观的影响力 / 056
发现次感元 / 060
创造内在的生命剧本 / 062
为你的健康运用动力策略 / 063
回顾你学到了什么 / 066
第四章 辨明你的使命
一个重要的使命 / 069
使命究竟是什么？ / 070
工作与使命之间的区别 / 071
信念的重要性 / 072
砖瓦匠的故事 / 074
学习如何做你喜爱的事情 / 075
使命发现流程 / 075
价值观和原则 / 082
为使命寻求支持 / 093
使命：为他人而创造 / 094
一个关于辉煌使命的故事 / 095
回顾你学到了什么 / 096
第五章 实现你的目标
实现目标的两种途径 / 101
使命导向的目标值得你实现 / 104
使命创造有意义的行动 / 105
阅读过程中运用英雄练习 / 107
角色为什么重要 / 108
目标实现过程中的角色 / 109
罗列出实现使命的角色 / 117
角色与价值观 / 119
如何使用评估表 / 121
聚精会神于具体目标 / 122
目标实现流程 / 123
回顾你学到了什么 / 132
第六章 创造亲和有力的关系
良好关系的重要性 / 137
如何建立关系 / 138
设定包含他人的目标 / 142
如何获得亲和感 / 147
建立他人对你的正面感觉 / 153
回顾你学到了什么 / 155
第七章 强大的说服策略
说服力的迷思 / 159
发现他人的价值观 / 161
说服力与价值观之间的关系 / 162
探究动力策略 / 164
决定思考策略 / 166
在动力方向中加入次感元 / 167
建立个人一致性 / 169
重获你自我的亲和感 / 173
与你的内在声音一致 / 175
深层个人一致性的重要性 / 177
建立你的身体的一致性 / 178
让自己感觉良好 / 179
回顾你学到了什么 / 180
第八章 消除你的恐惧
利用分离技巧获得自信 / 185
创造崭新的视角 / 187
精神状态的生理机制 / 188
如何进入你的精神状态 / 188
通过视觉化消除创伤 / 194
为什么恐惧症会存在 / 195
快速改变的需求 / 197
三种感知位置 / 199
智慧和天才的基础 / 204
演练你的技术 / 205
回顾你学到了什么 / 205
第九章 建立自信心
理解你的自我评价 / 209
定位你的批评声音 / 210
发掘正向意图 / 210
与你的批评声音谈判 / 212
否定带来的问题 / 215
改变普遍概化 / 216
建立肯定的自我对话 / 218
把沮丧转换为灵活性 / 219
创造性的视觉化 / 222
建立日常的自信心 / 225
希望与期待 / 225
回顾你学到了什么 / 227
第十章 建立自我欣赏与自尊
自我欣赏的美德 / 231
意志力与自尊 / 232
形式与内容 / 233
低自尊的内容 / 233
高自尊的形式与内容 / 234
自尊的结构：内容与形式的演变 / 234
自尊心如何改变你的生活 / 236
存在与行动 / 238
自我欣赏：逐步法 / 242
把自我与其他区别开来 / 243
闪变模式 / 245
对批评的恐惧 / 252
转化窘迫意识 / 252
高自尊人群的习惯 / 253
舒服地利用批评 / 254
为大脑重新编程 / 255
批评的价值 / 257
回顾你学到了什么 / 258
第十一章 确保积极的心态
积极心态的影响力 / 263
稳健的积极心态的六个特点 / 265
以积极心态行动 / 271
重新评估你的过去、现在和未来 / 279
回顾你学到了什么 / 281
第十二章 取得高峰成就
山之巅与高峰成就 / 285
高峰成就建模 / 287
无力感的原因 / 288
对高峰成就的强大信念 / 291
强化大脑的自然能力 / 293
想象你的未来 / 301
勇攀更高峰 / 305
回顾你学会了什么 / 306
附录 21天NLP无限成就程序
第一周——向目标出发 / 309
第二周——说服式沟通 / 318
第三周——高峰成就程序 / 323
注 释 / 334
参考文献 / 340
中文版推荐序
这是一本里程碑式的NLP书籍
很荣幸能够为《NLP圣经：美国NLP学院专业教程》写序，它的确是一本里程碑式的NLP书籍。
史蒂夫?安德鲁斯本来是研究完型疗法的，被NLP折服了，便全力投入到NLP应用方面的研究。我在1994年去NLP Comprehensive（Boulder，Colorado）进修NLP执行师课程时，上过他的课。老实说，他授课不怎么精彩，我也不记得他教过些什么了，据说他那段时间有个人或家庭问题，精神不振，下一年的课程他就不再教了。我倒是买了他写的几本书，包括这一本。这本书是当时学员必买的。
我也上过另外一位作者查尔斯?福克纳的课，他有着书生型的打扮和授课风格。听说他的职业是为企业做培训及顾问。
这本书里的“NLP简史”部分，内容颇珍贵，因为在中文世界里不容易看到这些资料。我在这里补充一些：理查·班德勒与约翰·葛瑞德在1971年开始合作，1973年到1974年是NLP第一代的试验及塑造期，每周二及周四晚上在加州大学圣克鲁斯分校的校园里给学生分享的活动日渐成熟，大量的第一代概念和技巧被梳理、测试、定型及发表。1976年，他们两人决定用NLP（Neuro-Linguistic-Programming）的名称代表他们创发的一套难以列入任何现有学问体系的新学问。“Neuro”指的是人，指这一学问的使用者；“Linguistic”是约翰·葛瑞德的专项，指语言语法语理；“Programming”则是理查·班德勒的强项，指电脑学问里的编写及改编程序。
1978年，班德勒跟葛瑞德正式分道扬镳了。班德勒就是通称“策略结构派”NLP（Structural NLP）的宗师，他后来发展出的一套称为“DHE”（Designed Human Engineering）。这一派最大的特点（与系统平衡派相比）是不花时间在人的心态上。他们专注于技巧的过程结构如何修改可以带来更快更大的技巧。结果不少人给NLP的评语是“没有心的利剑”。只求效果不谈尊重的态度，让NLP培训在很多欧美市场被否定及指责。
约翰·葛瑞德带领一批很优秀的NLP热爱者展开了“系统平衡派” NLP的发展与传播。系统平衡派的第一所NLP学府就是位于科罗拉多的NLP Comprehensive，我在那里完成NLP执行师课程；第二所是在盐湖城的Anchor Point，我在那里完成催眠治疗课程；第三所就是由罗伯特?迪尔茨（Robert Dilts）、茱迪芙?迪露西亚（Judith DeLozier）及托德·爱泼斯坦（Todd Epstein）在NLP发源地加州大学圣克鲁斯校区开办的NLP大学（我在那里完成高级NLP执行师课程，跟戴志强老师是同班同学）。今天，NLP大学就是系统平衡派的大本营了。
我认为从1971年两位宗师开始合作研究，至1978年两人分道扬镳，发展出两个派别，是NLP发展史的第一个阶段；从1979年至1990年代中期，则是NLP发展史的第二个阶段。在第二个阶段里，很多跟着两位宗师在加大校院里开始学习的学员大放异彩，不断发展出新概念及技巧并写书传播，本书就是20世纪80年代的一本代表作。罗伯特?迪尔茨在1991年至1992年间发表“理解层次”（Logical Levels，又称逻辑理解层次），可以说是第二阶段的巅峰，然后，系统平衡派的动力好像逐渐消减了。有分量的NLP新概念、技巧与书籍，除了罗伯特?迪尔茨的外，少有看到，许多新书只是描述已有概念及技巧的不同应用模式而已。
以上是我所知道的，是对NLP简史的一点补充。我见闻不广，若有错漏，尚请各位读者海涵。
这本书的重点在于用NLP技巧去改善及提升一个人的内心力量，是一本对自信的建立、消解内心困扰等很有效的心态调整手册。读者可以用这本书，在短短数月时间里完成一次自我教练的过程。我认为这本书就是针对策略结构派的不谈心态而编写出来的，彰显了系统平衡派NLP的价值。这本书在最后部分，还准备了一个“21天自我教练”的每日作业指引，很有价值。
对初学者来说，这本书不难看懂，多花点时间了解每一段的意思，多做几次练习，就能够掌握。我建议看明白了全书再开始自我教练的过程，用3天完成那个“21天自我教练”的每一天功课。2—3个月的时间，你的人生可以变得十分不同。
对于学过NLP的朋友，我相信这本书能够提醒他们，NLP真正的意义与功效是来自使用潜意识的能力，包括内里的景象与说话、身体的感觉及想象的能力。国人不习惯（也不愿意）跟内心感觉联系，很多NLP学员只注重逻辑性、概念资料、操作流程、理性思考等方面的学习，所以，往往使用的效果不显著。
对于学习过各种教练技术的朋友，特别是上过我研发的“精准教练技术”课程的朋友，这本书将会是很有用的辅助性工具书。这本书里面的各种概念和引导技巧都完全符合教练工作的标准，而且大大地补充了教练技术较弱的方面，即引导学员内心配合的技术。
因为NLP是通过研究几位宗师级心理治疗专家而发展出来的，他们都不认为心理困扰是病，所以，写于20世纪80年代初期的这本书，里面有很多技巧，既可以用在如教练工作等“如何做得更好”之类的工作里，也可以用在心理辅导与治疗的工作里。在NLP课程发展过程中，明确分出商业／教育应用及心理治疗应用两种培训体系是20世纪90年代初期的事情。有些朋友也许觉得这本书像是给心理辅导师看的，虽然今天的社会普遍觉得两者有所区别，但我认为两者的确无须分开。
台湾的赖明正先生，是我所认识的最深入研究NLP的学者，是系统平衡派里拥有最高授课资格的三位华人之一。他参加了我的NLP导师训练班一年后，认为我所发展出来的应该是NLP第三派了，因为我的课程内容包含了很多其他两派没有的东西，例如系统的概念、系统动力的运用、情绪的深入了解及处理、人的身心状态的来龙去脉、运用身体本能，等等。我接受了他的建议，将在2016年5月28—30日的大会里正式宣布“系统动力派”的成立。我出身于系统平衡派NLP，以此为基础再学习及研发，让我在过去二十年里发展出多个人生方面的概念及技巧。系统平衡派就像是母亲，系统动力派是儿子，我永远感恩教过我的多位NLP导师。学问既然是为人类社会服务，就应该不停地发展提升。带着感恩去超越，才是人类社会应该有的精神。
在国内，有分量的NLP书籍很少，这本书虽然是三十多年前写的，但是在技术效果方面一点都不落伍，完全适合今天普遍的需求。
感谢世图邀请我为这书写序，让我借此机会温习了很多很好用的技巧，虽然中译书名有点夸张，但是表述出这书的重要地位，也不算太离谱。我全力推荐给每一位想活得更成功快乐，不甘心于今天的人生质量的朋友。假如你想学习或研究NLP，这是一本值得收藏的经典NLP书籍。
李中莹
2016年4月2日
它的确是一本里程碑式的NLP书籍。我全力推荐给每一位想活得更成功快乐，不甘心于今天的人生质量的朋友。假如你想学习或研究NLP，这是一本值得收藏的经典。
——李中莹
NLP处理个人未被开发的潜能这一问题……它已经变成了一个通用的自我完善的程序和技术。
——《时代》周刊
第一章 改变你的思维
我们这个时代最伟大的革命，就是发现人类可以通过改变内在的思维态度而改变外在生活的方方面面。
——威廉·詹姆斯
进入变革的世界
我们确信，本书将改变你的生活。因为你即将阅读的内容已然改变了我们的生活。我们是来自NLP Comprehensive的培训师与顾问们，这是一家致力于帮助人们获取无限内在资源的公司。你在各个章节里所阅读的个人变革都是真实发生的。在很多情况下，他们完成改变所花费的时间跟你阅读的时间一样长。由害怕变得自信，由绝望变得渴望，以及由对过往的焦虑转变成目标导向的行动，这些变革都是通过学习一些具体的技术并加以应用的结果。我们曾经把这些技术教授给咨询师、顾问、教练、经理人、工程师、运动员、企业主、高管和父母们——各种各样的对有效的个人和职业变革感兴趣的人们。我们集体编辑创作了十多本关于这种变革技术的书籍，并制作了超过三十种音像资料。
在过去十年间，通过我们的书籍、磁带和培训课程，从公司的董事会到学校的教室，从人头攒动的礼堂到医院里癌症治疗的病房，这些崭新生活的可能性影响了超过一百万人。
我们最初的起步并非如此。刚开始可能就像你一样，我们拥有的就只是真诚的愿望：主动改变是有可能的。我们在心理学与个人发展领域经年累月的探寻有关实施有效变革的方法。从大学学堂到社会生活经验，从昂贵的培训课程到默默的自我反省，我们通过实践效果来检验所发现的一切。
我们中的许多人经历了十数年的探索，才发现真正持久改变的钥匙。我们的动机源于个人，也源于职业。我们希望帮助我们的客户超越过去的困境和自我设置的局限，使他们能够在探索生活的过程中获得成功。我们希望影响公司的业务结果及为之工作的员工们，增加他们的生产力、利润和职业满意度。我们也为我们自己。作为变革专家，我们希望掌握百尺竿头更进一步和锦上添花的技能。我们不愿意满足于解决问题，而希望创造更大的可能性。我们始终坚信我们能做到、存在、拥有和成为更多，并且你同样也可以。
在人类历史上，从没有像今天这样呈现出纷繁众多的新旧方法，来帮助增进人类的潜力和开发未知的可能性。其中一些方法非常知名，比如积极心态、视觉化、肯定法、内在小孩功课、目标设定和个人力量。你也许在不同时期曾经尝试过其中的一个或几个方法。如果你的经历与我们类似的话，这些方法有时很管用，并且效果非常惊人，而有时却不那么有效，任凭我们心中多么希冀或需求，也毫无办法。正是结果的不确定性令我们继续探索变革的真正渊源。我们知道，我们已然取得了一些进展。我们希望可以产生持续的效果，辨析短暂的、临时的解脱与深层而持续的改变之间的区别所在。我们希望能够有目的的推动变革转化，并教会大家。
创造变革
在我们指引你为自己和所爱的人创造思考、感觉和行动的全新可能性之前，我们想花一点时间介绍我们自己，让你了解我们是做什么的和我们工作的方法。
史蒂夫·安德鲁斯，是NLP comprehensive联合创始人、培训师、作家和NLP创新者。有一次，他聚精会神地倾听一位女士描述她过去的一次丢脸经历如何一次次地浮现。她述说着这个反复出现的记忆是怎样桎梏了她的情感和生活中的选择。史蒂夫轻轻打断了她的故事，问她所希望的情形是怎样的。她活跃了起来，谈到了新的职业想法和不同的生活。他问了一些关于第一次丢脸经历的不寻常的问题，至少她认为这些问题是不寻常的。因为之前从未有人询问过她的记忆是黑白的还是彩色的。然后，他引领着她体验了一次看起来很简单的视觉化练习。最后，她热泪盈眶，不是因为悲伤，而是出于喜悦。她感觉自己从过去解脱出来。在不到三十分钟的时间里，她已经从过去的记忆中解放出来。
查尔斯·福克纳，培训师、作家和建模专家，与一家公司的财务决策人完成了一次访谈。这位男士的观点和意见每天影响着数百万美元的流向。查尔斯在白板上列出了一些关键点。然后，他以附有图像、文字并富含情感的语言，用易于理解的方式详细描述了这位财务决策人的策略。下面的成员们开始意识到，他们也可以使用同样的步骤极大地提高决策能力。接着，他们花了整个上午讨论如何把新的技巧运用到更广泛的问题中去。
凯利·格林博士，公司的培训师和领导力催化师，他进入会议室后看到写在每个人脸上的紧张与绝望。公司的发展方向风险重重，董事会在过去几周陷于停滞。他开始询问每一位高管对当前情形的看法。他对他们的重重顾虑表示认同，然后请他们谈谈自己的价值观。房里的情绪开始有所变化。从没有人使用这种方法跟他们对话。他们能感受到些许变化的端倪。两天后，他们开始制定新的战略方案。一年后，在会议中讨论出的价值观传播到整个公司，鼓舞着公司的士气，公司转型后重返市场领导者地位。
提姆·豪伯姆, 社会工作硕士, 培训师、作家和保健应用学者，他刚刚从NLP创新者罗伯特·迪尔茨那里认识到过敏反应就像是免疫系统的恐惧症。当外界并没有实际危险的时候，身体免疫系统的反应如果过强就会令它本身成为危险。提姆在一次会议上讲到这个观点，其中一位与会者说他对各种东西都过敏。对多种食物过敏导致他不得不每周花费二百多美元去设计食谱。通过运用罗伯特·迪尔茨减轻过敏反应的程序，提姆指引他中和过敏反应的食物诱因。经过极其谨慎和小心的测试后，这位与会者发现后来几天里他的所有过敏反应都消失了，而且再也没有复发。几年中，经历了数以千计的个案之后，提姆正在科罗拉多州的韦尔的医疗机构参加正式的临床研究，以对这种方法进行科学的检验。
罗伯特·麦克唐纳，理学硕士，培训师、作家和治疗师。他相信，各种关系是生命中的深层次关联。这正是他面前的一对感情不睦的夫妇的渴求。罗伯特分别和他们倾谈，帮助他们把不满意的方面与梦想的状态区分开来，重新点燃他们爱的初始状态。然后，他帮助他们从旧的共存模式中分离出来，获得他们内在的、新的完满感。最后，他邀请他们参加一个疗愈仪式，让他们把完美的自己带入长久的爱的关系中。罗伯特和他面前的这对夫妇的眼中都充盈着泪水。他们的婚姻得以延续和升华。
盖瑞·施密特，博士、教师、培训师和精神治疗师。他正等待着眼前这位着装得体的公司高管平复情绪。一年前，这位高管遭遇了一场突如其来的汽车事故。至今他还发现当有小车从那个方向开来时，他仍然心悸不已。他清楚这是不理性的想法。在一位朋友的介绍下，他来到这里。盖瑞询问起事发的地点，从街对面看过来当时是怎么样的情形，或者从街角不远处的出租车里面看过来，又或者从指挥交通的直升机上看过来呢。很快地，他们两人对这个问题开怀大笑起来。不知为何，高管发现自己也拿这件事开起了玩笑来。结束一小时的会谈后，他轻松地驱车回家了。而他的惧怕再也没有出现过。
苏西·史密斯，理学硕士，培训师、作家和保健应用学者。她常常想到自己的多重身份：妻子、母亲、教师和公司培训师。然而她觉得有点怪怪的，那就是作为一个新领域的国际权威的想法从来没有出现在脑海过。当她追溯起自己感觉的起始点时，她发现那是更早期的一种生活经历。她意识到这种感觉更符合自己十几岁时的学生身份，那时自己的知识还非常匮乏。显然，这与她的现状完全不符。既然只是一种限制性的信念，阻碍了她和同事们进行更重大的发现，她决定改变它。她在头脑中描绘自己感觉到自信及富有能力的记忆，她成功地利用这些特质把旧的孩提时期的记忆转换成为富有资源的记忆。在短短十分钟之内，她已经完成了这个过程。
这些报道看似夸张，就像是不可能的事件，或者说像是奇迹。当我们第一次听说时，我们也惊为奇迹。如今，作为有十多年经验的NLP实践者、培训师、顾问和咨询师，我们从数以千计的个体体验中认识到快速、深层而持续的改变正是事实。作为本书的作者，我们知道NLP定义了对于可能性的不同寻常的期待。这看起来如此不切实际，以至于一些人以此为借口而不愿正视。
然而如果你回顾这一个世纪以来所发生的改变，你可能会讶异地发现飞机和汽车其实都还没有超过100年的历史。摆脱电缆，将声音与音乐通过空间进行远距离传输的想法被认为不可能实现，因而不值得仔细调研。然而，无线电被发明出来。伴随着外科手术的现代药物，才不到75年的历史。电视，毫无疑问是划时代的产品，还不到50年的历史。而个人电脑，甚至不超过20年的历史。大多数人并没有意识到西格蒙德·弗洛伊德，作为自我、本我、俄狄浦斯恋母情结之父，在1900年已经开始发表他的理论。当然现在没有人愿意驾驶一辆产于1900年的轿车，至少不会经常驾驶。很多人都认为自弗洛伊德以来心理学的进展微乎其微。事实上，发生了众多心理学的革命性事件，修正了我们对大脑的理解并增大了变革的可能性。他们会感到惊讶。
或变革或痛苦
我们每个人都曾经尝试改变我们的思维。你上一次尝试停止思考一件事情，或摒弃某个习惯，或改变某种不安情绪是什么时候？也许是缺乏动力、脾气暴躁、孤独感或渴望更多成功，总有这样或那样的时刻，我们希望自己可以做得更好些。我们都想要改变。
你甚至已经做出了理性的决定要加以改变。把决心以书面形式写下来，并告诉自己的若干个亲密朋友。你买了关于某个主题的书籍与录音带，甚至有可能加入了某个俱乐部。几个月后，书籍读了一半，录音带不知所终。而你的朋友们，如果他们真是你的好朋友的话，都善意地不再提及此事。假如你的经历与我们一样，尽管你有改变的良苦用心和真心渴望，你却发现自己仍然深陷旧习的泥潭。
当然你可能取得了一定的成功，达成了你的目标。然后，你却无助而恐慌地看着事情又无情地滑落回开始前的样子。对于减肥或改变生活习性的情形，许多人都有这样的经历。而且雪上加霜的是，如果你再付出双倍的努力去尝试，看起来却是投入的努力越多，结果越发令人难以捉摸、令人沮丧。
我们中的一些人发现，我们与自己生活的世界如此格格不入。要知道，变化在我们身边以不可思议的速度发生着。我们看到新的产品令旧款产品被加速淘汰。孩子们玩着我们几乎无法理解的电子游戏。我们发现，为了完成手头的工作我们不得不接受额外的培训。我们听说生活中唯一不变的就是改变，而且无所不在。当有一天我们尝试改变自己时，我们才意识到和相信这句话。我们自问到底是怎么了。我们还是自己吗？我们要改变就如此困难吗？
如果你暂停一下，从些微不同的视角回顾你的生活，你会发现你其实一直在改变中。一开始你只是一个婴儿，重量仅有几斤。你成长为一个孩子，然后是少年，现在是成年人。无论你喜欢与否，你的外表或明显或轻微地每年都在改变着。过去，你在这个世界上只喜欢糖果或花生酱，或玩偶或摩托车，或其他什么东西。现在，即使你仍然喜欢那些东西，然而你从未想到过的其他事情会变得对你更加重要。年复一年，从自行车到周五晚上的聚会，再到短期国债或包厢座位，你的兴趣已然改变。甚至最近，有些事情你轻而易举地改变了。这种变化在过去是你从来没有想到过的。好像你忽然发觉似的，过去的你做事情的方式是如此不同。你就是不再吃某种食物，或按某种风格着装。你可能培养了新的兴趣和嗜好。你之前从没想到过。朋友们发现和指出了你的变化。“嗯，是啊。”你说，“我改变主意啦。”
任何有效的改变方法必须能够解释两种情形，那就是为什么我们有时候极度困难去改变，而有时候改变起来又那么从容简单。想一想，变化其实并不一定耗时很久，它可以在转眼之间发生。也许你过去在人前常常感到紧张，然而有一天你醒来发现自己不再紧张。你常年坐在电视机前消遣，然后决定开始散步或去参加某种运动。你重返学校学习，或者为了新的职业发展而加倍付出。你可能为某件事情烦恼了几个星期、几个月甚至几年，然后你注意到情况发生了改变。
当你知道如何去做某事时，事情就很简单。至少你不会抱怨在你拧动点火钥匙时，汽车很容易的发动了，或者是你使用遥控器准确地选择了电视频道。就此而论，这是一种人类的反常现象，即我们被鼓励通过困难程度、磨难或者耗费的时间来衡量个人改变的重要性。这就是“没有痛苦，就没有收获”的例子。好像我们生活中所有痛苦的事情都成了一种收获。假如痛苦愈多，收获愈多，那么我们就不断地寻求痛苦，而不是回避。如果漫长的挣扎和磨难是通往成功的康庄大道，我们所有人最好采取步行上班，继续使用铅笔和驿马传书。痛苦是改变的征兆。如果我们的手感到了炙热的物体表面，我们会把手移开。痛苦是我们使用了错误方法的迹象：告诉我们是时候尝试新的方法了。漫长的挣扎而无果，意味着我们现在做事的方法是无效的，是该尝试其他方法进行调整了。现在，是时候意识到痛苦、挣扎、困难和等候是改变方法的征兆了。他们是变革进程中的附加事物，可以轻松地丢弃了。
大脑的软件
近年来，电脑与我们人脑的相似性引起了科学家与心理学家们的关注。如果我们的大脑是某种电脑，那么我们的思想与行动就如同软件。如果我们能够改变大脑程序，就如同我们改动或升级软件，我们可以马上获得积极的变化。我们能够在思索、感觉、行动和生活方式上获得立竿见影的改善。
与电脑的类比也可以解释为什么有时候变化是如此困难。不论我们如何想、期待、希冀，软件都无法升级。我们只会循环往复地产生愤怒情绪，或者陷入因循相同的指令。我们需要做的，其实只是在现有程序的合适之处增加新的指令。对于电脑来说，一切都在软件手册中进行了说明。而对于人类，挑战要大得多。一位NLP培训师说：“人类是唯一一种可以被不熟练工人生产或再加工的超级电脑……而且没有用户手册。” 直到今日，情况的确如此。
我们所提供给你的，正是你的大脑的软件手册。你可能在家或者工作中有一台个人电脑。你很可能在电脑上安装了各种软件，包括文档处理、电子表单、画图程序、页面设计程序、各种应用，甚至一些电脑游戏。如果电脑销售告诉你需要为每一个程序购买一台单独的电脑，你肯定会回答：“不可能。”
然而，这正是大多数人不经意间在自己身上所做的。他们学习做好某件事情——销售、管理、激励、问题解决、设计、授权等待——然后他们想，“这事儿我做得不错。”他们熟练掌握了某个领域的技能，然而他们不懂如何改变电脑程序去发展新的技能。如果你的个人电脑不需要运行文字处理或者电子表单，你会退出程序。但是当人们无法关闭大脑程序时，他们通常开始寻找借口。他们会向你解释原因在于他们缺乏某种才干，或者体型不对，或者个性特点，甚至是星座。没有人想到电脑的型号、配置或生产日期会自然而然地限制了某些程序的运行效果。这些局限主要来自软件而非硬件。
正如威尔逊·范杜森博士，前加利福尼亚门多西诺州立医院首席心理学家所说的，“我曾经看到弗洛伊德时代的心理治疗场景。后来是花费六个月时间的简易心理疗法。现在是三十分钟甚至五分钟的NLP课程。速度其实并非根本所在。我们必须聚焦于人们真正的设计结构。要改变我们所希望改变的，我们需要改变我们被设计的应对改变的方法。
想象一下，如果你可以获得一份关于你的大脑的用户手册，你所能达成的事情是什么。在下面的章节，你将学会如何：
l 按照你的超级电脑——大脑——所设计的方式进行运作；
l 按照你希望的时间和方式改变你的思维、行动和感觉；
l 在一个小时内改变你的习惯，那些你花费经年累月与之斗争的恶习；
l 达成梦寐所求：在危机时刻信心十足；在需要的时候坚忍不拔、斗志昂扬；对于挚爱的人和生命中的礼物更敏感和接受。
可以肯定你经历过进展特别顺利的时候，做任何事情都堪称完美，似乎进入了“流状态”。但在有的时候，似乎状态一片散乱，无法聚拢一起，怎么做事都不对劲。通过NLP，你可以学会如何有意识地把“不匹配的碎片”转换进入“流状态”。你也曾发现，世上有些人成事易如反掌。你可以学会如何研究这些富有成就者，从而帮助你和更多人了解他们成功的思维模式。我们对于变革本质的研究，引领我们从充满希冀的梦想和良好愿望达成一项明确而强大的转型技术。这个方法是一套如程序般精确，又如老友一样轻松的技巧。它令你能够改变你想改变的，并能延续。它就是神经语言程序，简称NLP。
实践NLP
NLP至少能够让你实现你想要的体验。许多年来，NLP培训师和实践者一直在教授人们如何从精神创伤中得以解脱，产生更加积极的情绪，改变一生的习惯，解决内在冲突，建立新的信念。这些往往在一小时之内实现。本书中，你可以自己学会NLP专家们达成种种变革所使用的一些最为重要的方法。
首先，你会理解NLP的基本原则或前设。你将发现自己大脑工作的方式，以及如何更从容地实现变革。然后，练习具体的NLP技术帮助你在生活中如你所愿地实现变革。
践行NLP将能够：
l
让你主导自我激励
l
帮你看到光明的未来和实现的道路
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建立更亲密的关系，增加说服技巧
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清除那些阻碍你的负面经历
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增强自我欣赏和自尊心
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建立坚定而积极的思维模式
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获得更多巅峰体验
与此同时，还能学会许多高成就者获得成功的特点与思维地图，并一步步地通过具体流程指导你学习和使用。你会发现NLP能帮助你提升学习技巧的方法。NLP如此广泛的应用有时会让部分人难以理解。他们疑惑，“怎么把相同的方法运用到舞台恐惧、谈判、内疚心理、自尊心、战略规划、激励、过敏反应和人类卓越品质各个方面？”这与电能够驱动计算机、电话机和CD播放机是一样的道理。电是所有电器的基础。对于人类成就而言，你的大脑是一切的基础。NLP是人类发展的前沿领域，展示了大脑工作的基础。无论各种情形，NLP都告诉你怎样做得更多、获得更多和实现更多。
为了强化、深入你的学习，每个章节都有思维练习，阿尔伯特·爱因斯坦称之为“思维实验”，帮你掌握NLP的具体技术。这些练习帮助过数以百万计的人。只要你加以运用，你将获益良多。我们非常清楚地知道，身处一个信息过量的时代，一些人可能只是阅读这些练习看看有没有兴趣。应该说这是一个好开端。但如果你想看到结果，你就必须实际操作。NLP是一种体验。正是你如何做、做了些什么才有意义。因此，在做练习时，做到用心、专注和透彻。选择一天里你可以足够投入和聚精会神的时间。亲身假想我们所建议的各种具体情形，并且仔细遵循指引。大多数“精神练习”仅仅花费十到二十分钟的时间。找一位朋友通过朗读练习来引导你，你会发现，这样非常有助于取得最大的效果。要记住，这些并非一次性练习。如果你希望从这本书里获益更多，你愈发需要在日常生活的各个时刻运用其中的种种技术。
第二章 NLP是什么？
一开始，NLP看起来像闪耀的星星，
后来我觉得它是一位非常神秘而高深的魔术师，
现在它像一位忠诚的、值得信赖的朋友，
我根本无法想象离开它，我将如何生活。
——Gerry Schmidt，NLP综合培训师
NLP是什么？
NLP是针对人类成功的研究。
NLP是关于成为最好的你的能力。
NLP是个人变革的强大而实际的方法。
NLP是关于成就的新技术。
NLP是神经语言程序（Natural Language Processing）的首字母缩写。这种听起来颇有技术色彩的名字是纯粹写实性的，就如同交叉训练用鞋、金毛巡回犬、经典的敞篷式轿车一样。“神经”代指我们的神经系统，是实现我们的视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉五种感官的神经通道。“语言”形容我们的语言能力，利用具体的词汇、词组映射我们的精神世界。“语言”同样也代指我们“无声的言语”，比如姿势、手势、体现我们思维模式的习惯、信念，等等。“程序”这个词是从计算机科学借来的，寓意为我们的思维、情绪和行动其实就是习惯性程序，可以通过升级“精神软件”而加以改变。
学习对人类成功建立模型
为了更好地理解NLP是如何帮助我们对人类成功建立模型的，我们一起看看现代滑雪的起源。在20世纪50年代之前，大多数人认为滑雪很大程度上是自然天赋。你把自己捆在一副滑雪板上，被告知控制好它们不要交叉，然后跟在有经验的滑雪者身后，模仿他（她）所有的动作。如果你没怎么翻筋斗，也没有骨折，还比较喜欢这些经历，你就会被认定是滑雪的好苗子，颇有天赋。
后来发生的事情完全改变了这种思维方式。比如爱德华·霍尔教授，《无声语言》1的作者，所记录的，在阿尔卑斯山上为几位富有经验的滑雪者拍摄了一些16毫米的黑白短片。研究者们一帧一帧地研究胶片，把滑雪的连贯动作分解成他们称之为“孤立单元”的最小行为单位。通过这种方法观察滑雪，他们发现尽管滑雪者的风格迥异，他们却在使用同样的孤立单元。当把这些孤立单元教给成绩平平者或初学者时，他们的技术立刻得到提升。通过模仿优秀滑雪者自发的动作，他们每个人都能够提升滑雪技巧。其中的关键就在于甄别他们动作的精髓——让他们如此优秀的动作孤立单元，从而使其他人也可以学习他们。在NLP语言里，这种精髓就是模型。
此原理在NLP中的运用延展到了个人经验的各个层面。你或许希望改善关系，或消除焦虑，或在市场上更富竞争力。关键动作不是来自你的肌肉群，而是你内在的思想，例如词汇、图片、感觉或信念。在不同的领域，NLP研究伟大的成功者，发掘他们成功的配方，用独到的方法教会你做同样的事情——遵循那些已经成功应对每天困扰你的同样的问题和挑战的人们的模式。下面的例子将告诉你使用NLP建模所收获的巨大成果。
假想一位家长为了鼓励孩子，每天冲着孩子大喊大叫。当孩子长大成人，他会将这种强烈而负面的激励方式内化。于是，他很可能学会了使用强烈的负面语言与自己对话。激励目的是达到了，代价却是那些负面语言激发出来的恶劣情绪。通过NLP，他学会了改变内在行为，用那些优秀运动员和有创新力的发明家使用的正面激励与积极情绪。
一位公司高管为了一项重要决策而犹疑不决，内心冲突不断，无法确定自己的能力。使用NLP帮他把现在的想法转变为高效决策者的思维模式，他于是豁然开朗。之前他的想法可能是，“我该这么做吗？我不确定。别搞砸了，别错失其他机遇啊。”现在，他问自己一些有助信息收集的问题，例如“要做此决定我需要了解什么？”或“有哪些重要的收益，如何才能量化它们？”帮助他有效决策，提高绩效。
有位成功的体育选手决定参加一项新竞赛项目的角逐。然而她只是在大学时代玩过这个项目，之后已经多年没有练习过了。为了让自己进入状态，她在脑海中重新体验自己曾经取得成功的巅峰感觉。她感受那些巅峰时刻的聚精会神的能量，然后想象自己身处新的竞赛项目中。在她展开新项目的日常身体训练之余，还在脑海中反复练习所有的基础动作。在她的竞赛首秀时，体育评论员们无不惊呼她的运动天赋。她很高兴自己不但努力而且聪明的训练。
以上每一位所做的，正是他们思维习惯的结果。你所学会去做的所有事情，也是你的思维习惯的成果。你如何从梦中醒来，你如何去工作，你工作的方法，你喜欢什么样的休闲时光，这些都是你习惯的产物。你是一位有既定模式的人。我们所有人都是。你喜欢什么食物？你经常走哪条路回家？早上穿衣服时，你是先穿上衣还是裤子，或者反过来？事实上，各项心理学研究都发现，人类行为几乎可以说完全是习惯所决定的。这些习惯或者模式非常有意义。它们不仅使我们无需思索就完成许多事情，它们也是创造新的行为和辨别异常情况的基础。当我们尝试改变习惯时，会遇到重重阻力。那位使用负面语言去激励他人的先生觉得很自然、毫无不妥，因为他已经习惯如此。他根本不会想到还有其他可能的方法。那位企业高管很清楚，在某些情形之下他的策略并不奏效，可是他不清楚如何变通。那位年轻运动员知道她需要运用先前的习惯帮助她训练新项目，她知道如果她栩栩如生的想象塑造了一个新习惯，她的大脑自然会建立思维与身体的通道。
通过NLP，你能够改变自己的思维、情绪和行为，新的模式也如旧有模式一样系统、有规律地运作——而且带来的享受还远远不止于此。
起步：利用NLP进行一些快捷改变
NLP的练习类似于思维实验、精神练习或游戏。实验室或者练习场就在你的大脑中。把它们当作尝试新事物的机会，或者使用新方法的机会，并发现其中的乐趣。这里有些小练习让你一窥其中运作的方法。
你曾经坐过云霄飞车或者其他类似的欢乐谷项目吗？稍作思考，回忆你某次的经历。然后，想象你在很远的地方，也许坐在一个园区的凳子上看着飞车行驶。从这里，你能够看到自己正坐在飞车里面。体会一下当你能够从远处看见自己的时候是怎样的感觉。接下来，进入飞车坐在位子上，你可以感觉到自己的手握着面前的护栏把手。当你往下看的时候，身旁的景物飞速掠过，感受飞车高速运动中的咔咔作响，听到周围一片尖叫声。留意当你自己重新体验飞车过程时的感觉是怎样的。“坐在”云霄飞车上，感受它载着你运动，与想象你自己远远地观察你坐云霄飞车的体验是截然不同的。
这两种截然不同的视角有不同的思维结构。坐在云霄飞车上身入其境、令人兴奋，NLP称之为“关联”。在远处观察云霄飞车是平静的、脱离的，NLP称之为“分离”。通过本书你会发现每一种体验我们都有这样或那样具体的体验结构。发掘其中的差异所在并加以运用，正是NLP的基础。如果你希望体会处于某件事情之中的兴奋，你就需要从身体和思维上都参与进去，通过步“入”体验，与之关联起来。使用NLP你能够学会在你需要的地点和时间精确地进行关联。与此同时，我们所有人的生命中也都需要平静而有意识地保持客观和一定的思维距离。通过走“出”这些体验，脱离其激发的强烈情绪，我们能够很容易变得更足智多谋和富有创造力地去解决问题。能够做到有意识地运用这些思维的“体验结构”是本书的目标之一。
思考一下：假如你能选择关联那些生命中全部的美好体验，你也能够拉开距离，脱离，走出生活中不愉快的经历，你就可以得到所有的正向体验，并远距离透视自己所犯的那些错误。想想这对于提升你的生活质量有多么重大的意义吧。如果你意识到它的力量和积极性，你就会开始感觉到NLP所能带给你的是什么。
对于下一个思维实验，一开始你先花一两分钟清理现在你大脑中所顾虑的事情。很简单，对你的身体进行扫描以达到放松。留意任何紧张的部位，放松该部位；或者先加剧紧张程度，然后再放松。
现在回想一次非常愉悦的经历，生命中一段具体而惬意的时间——你现在很乐意去想的事物。一旦你的脑海中看到了这段具体而惬意的回忆，留意你的感觉。然后，让那种体验更加靠近你，并变得更大，更光亮，更多姿多彩。现在，再次留意你的感觉。感觉是否已经改变，或许更加强烈了？现在，让同样的体验远离你脑海中的视线，变得更小、更模糊、暗淡，直到距离很远，远到变成一枚邮票的尺寸。留意你的感觉。当你完成之后，允许你的体验恢复到原先的状态。
对大多数人来说，当那种体验距离靠近时，他们的愉快感觉更加强烈；而远离时，则明显弱化。这是如何产生的及为什么会这样，正是NLP的基础。我们将在接下来的章节里详细探讨。现在，我们想阐明一个重点。大多数人从来没有想象过能够这么容易地改变他们思考和感觉的方法，特别是通过这么一个简单的流程改变他们思维图像的状态。他们可以想象改变自己的衣服、车子，乃至工作和居住的城市，但从来没有想过可以有目的地改变他们的思维。如果你想更强烈地感觉正向记忆，很简单，你可以通过把它移到靠近你思维的眼睛。如果你想弱化不堪的回忆，你只要把他们移到远离你的位置就好了。
对于生活中的方方面面，你可以做同样的动作。如果你有一个正在发酵中的难题，你有这个能力从思维中把它移动得远一些。保持距离，你得到了更多思维的“呼吸空间”。你能够放松下来，头脑更清晰地以新的视角考虑问题。与身处困境和压力下相比，几乎所有人在平和的情绪下都会想到更多更好的解决方法。对于积极的事物，如果你在生活中看到了希望得到的事物，你就可以把图像移近你，让它更加生动、令你瞩目。所有的视觉化技术都反复强调在大脑中保留你的梦想与目标的重要性。通过NLP，你将学会快速、简单地做到这些。以上仅仅是两个例子。你已经学到你的大脑“编码”体验的两个方法，这仅仅是NLP为你创造不同的基本技巧。
在此，有些人会停下来问，“我不是很擅长视觉化。我能够运用NLP吗？”答案是肯定的。NLP运用到的是你全部五个感官：视觉、听觉、感觉、味觉和嗅觉。在十多年前，NLP研究就发现大多数人五官中的某个感官会更加突出。举例来说，你也许喜欢绘画、摄影，那么产生思维图画与想象力视觉化对你来说就轻而易举。又或者你喜欢书籍、词汇、对话或音乐，对人们所说的内容或他们使用的语气非常敏感，那么思维的是耳朵而不是眼睛，对你来说更加自然。运动员通常更能够觉察运动中肌肉的动作和感觉。也许你进入一间房时会对里面的人的情绪更加关注。这意味这你的情感触觉比其他感官更加发达。
随着你阅读本书，你会留意到不同的练习侧重不同的感官。这是我们有意为之。首先，阅读本书的人们具备不同的感官优势，我们希望让每一种思维与理解方式的人都“感到自然”。其次，学会欣赏和发展你的每一种感官很重要，这样你就可以更加频繁地进入你所有的“内在资源”。
让我们从语言着手，作为神经语言程序的基石，语言动用了你的听觉。在各种谈话中，你可能都听到人们在说“别担心”或“别考虑它啦”。停下来思考一下这个情形。如果你被告知“别去想那只大黑熊”，你的大脑里会立刻发生什么事情？嗯，尽管你听到不让你想，你发现自己正在想那只大黑熊。当有人告诉你“别去想那个问题”时，也会发生同样的事情。我们的大脑其实并不能理解负面语言。为了理解“不要”去想什么东西，我们的大脑必须首先去想这个东西。
我们的经理和父母常常出于好意告诉我们不要做某件事情。他们未曾意识到的做法其实恰恰把我们推向了他们不希望我们去的方向。举例来说，“别担心那个客户的坏脾气”“别害怕”“我没当你是哑巴”以及“想都别想你被裁员的事情”。其实，我们大多数人经常把负面语言运用到自己身上。我们说：“我不会想这件事的。”其实我们想了。另外一些我们熟悉的例子包括：“我再也不那么做了”“别把我逼疯了”，还有“睡觉前不要吃甜食”。这些例子不一而足。我们总是去想那些我们不希望做的事情，然后往往就那么做了。
神经语言程序的程序部分意味着我们能够改变思维或程序，从现在的我们变成希望的我们。对于负面语言，我们可以把负面思维改写成正面的。我们不再说我不想的事情，而该说我想做的事情。尝试一下。想一句你曾经对自己说的负面语言，现在就实验把它转换成为正面表述。例如，别再对自己说“不要担心”，试着告诉自己“留意可能的机遇”或“我们如何充分准备应对这个挑战？”“我希望自己是什么感觉？”通过聚焦你希望发生的正面事物，这不仅仅令你感觉好一些，事实上它重新调整了你的大脑，并让你准备好达成你的心愿所想。
仅在本章里，快速、简单地运用三个NLP概念，你就可以了解你能够运用NLP在你的生活里表现得更积极、成功。第一，把你希望做的事情和成功的行为方式变成一个正向描述。第二，强化你想做的事情在大脑中的逼真程度，增加对你的吸引力。第三，关联到这些成功的行为方式，并在大脑中加以演练，直到感觉到自然的程度。这种一步步的程序方法就是NLP的标签。作为一种实用的方法，NLP是关于如何实现个人转变的技术。
思维的新法则
到目前为止，你也许比较清楚了，NLP是基于一些与传统心理学非常不同的法则的。传统的临床心理学主要侧重描述病情，加以归类，然后寻找历史原因。NLP关心的是我们的思维、行为和情绪如何在当下相互协作引发体验。在现代生物学、语言学和信息学的基础上，NLP创造了思维（大脑）如何工作的崭新法则。这些法则或假定被称为NLP预设条件。如果我们把NLP所有的预设条件总结成为一句话，那就是：人可以完美地运作。我们的某些思想、行为和情绪持续地产生具体的结果。我们可能喜欢或者不喜欢这些结果，但是只要我们重复这些思想、行为和情绪，我们就能得到相同的结果。这个流程完美地运作着。如果我们想改变结果，我们就必须改变产生结果的那些思想、行为和情绪。一旦我们具体理解了我们如何创造和维系内在的思维和情绪，事情就变得容易了，我们可以把它们变得更有意义，或者我们找到更好的方法，传授给其他人。NLP预设条件是达成这些的基础所在。
NLP预设条件
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地图不是领土
我们思维中的世界地图并非真实世界。我们的反应是针对地图，而非真实世界。更新思维地图，尤其是情绪和判读，与改变世界相比更容易一些。
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体验是结构化的
我们的思维和记忆都是有模式的。当我们改变这个模式或结构之时，我们的体验会自动发生变化。我们可以中和不愉快的记忆，增强有意义的记忆。
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如果有人能够做到，那么其他人也可以学会
我们能够学习成功者的思维地图，转化成我们自己的。许许多多的人甚至从没有走出去尝试过就盲目认为某些事情是不可能的。假装任何事都是可能的。当遇到身体或环境的限制时，你的体验会让你意识到的。
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思维与身体是同一系统的不同部分
我们的思维会即时影响我们的肌肉紧张程度、呼吸、情绪等，然后这些又循序影响我们的思维。当我们学会改变其中之一，我们就学会了改变另一个。
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人们拥有所需要的全部资源
思维图像、内在声音、感觉和情绪是我们所有思维和身体资源的基础构件。我们可以使用它们建立我们所需要的任何思维、情绪或技巧，然后注入我们生命中最希望或需要的地方。
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你无法不沟通
我们一直都在沟通，至少以非言语的方式，而言语往往是最不重要的部分。一声叹息、一个微笑和一次注视都是沟通。甚至我们的思维是与我们自己沟通，并通过我们的眼睛、声音的语调、姿态和身体运动向外人展现出来。
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沟通的意义在于你所获得的回应
其他人通过他们自己的思维地图接收我们所说和所做的。当有人听到的不同于我们想表达的，此时恰恰是我们需要意识到，沟通的意义在于接收到的内容。注意我们的沟通是如何被接受的，以让我们调整，这样下次就更清楚了。
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每一个行为背后都有一个正向动机
每一个伤人的、有害的甚至轻率的行为，都有在其初始情形下的正向目的。怒吼是为了获得认可。攻击是为了防御危险。躲避是寻求安全。我们不仅仅是宽恕或者谴责这些行为，我们可以分析出这个人的正向意图，这样就可以加入新的、升级的且更积极的选择去满足同样的意图。
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人们永远做出最佳的选择
我们每个人都有自己最独特的个人经历。从中我们学会了做什么和如何做，想要什么和如何去想，评估什么和如何评估，学习什么和如何学习。这就是我们的体验。从中我们必须在有更新、更好的选择出现之前，做出我们的选择。
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如果现在的做法无效，就改变方法。任何其他方法
如果你一直用你以前的做法，你就一直得到你以前得到的。如果你想得到不同，就去尝试新的方法，尤其是有那么多不同的选择余地。
当人们学习新鲜事物的时候，总情不自禁地把它与之前已经知道的相结合。假如NLP仅仅是你已经知道的某个事物的另外一个名字，它就好解释多了，而且也没有什么新鲜内容去了解了。然而，NLP的确是新事物，一个观察人类大脑与行为的新方法。NLP提出新的问题，从而激发出新的答案。NLP创造了新的假设，从而产生了新的可能性。为了有效研究人类成功的模式，NLP预设条件或法则假定为正确——并不在于它们已经被证明，而是因为当它们在大脑中运行之时，它们赋予了人们关于选择与机遇的更为广阔的自由空间。在接下来的章节里，我们会更细致、更深入地阐述每一个法则。现在，让我们看看，运用其中的几个法则是如何引导出创造变革的崭新而丰富的方法的。
地图、思维、情绪和改变
NLP预设条件的第一个是：地图不是领土。这个说法来自波兰数学家阿尔弗雷德·科日布斯基。他曾经多次指出，一张道路地图或者饭店菜单能帮助你找到城市道路或者选择美食，但是他们与你实际走的道路或者端到餐桌之上的主菜有着本质的不同。你会发现这条原则每天都在发挥作用，例如人们驾车去上班的时候，每个驾驶者会查看道路地图，尝试不同的线路，然后选择从家到公司往返的最佳线路。从此，大多数人都会每天驾驶同样的线路。在此期间，也许有新的联线或者支路建成通车。除非驾驶人花时间更新其“思维”地图，否则地图与实际情况之间必然存在偏差。这本来并没有任何妨碍，直到有一天工人们开始在上班的老路上进行道路改造工程。交通拥堵起来，因为用旧地图开车的司机从思维睡眠中惊醒，发现他们无路可走，而且也不清楚其他可选的道路情况。与此同时，使用新的或者更完整地图的司机，有着更多可选择的线路，已经从老路上退出，行驶在新的道路上了。
体会这条原则的另一个方法就是直接进行体验。花几分钟在下面的练习上。记住，你越能够投入其中，效果就会越好。
在生命之中，我们都曾经有过那么些不如意之处。后来再回想的时候发现，并不像当时的情形那么“严重”。人们于是常说“是时间改变了”。但是改变他们的其实并非时间的长度，而是他们是如何被留存在记忆中的。在完成“电影音乐”练习之后，你的这次体验的地图、思维密码会因为你有意识的改变而发生变化。懂得其中方法意味着你无需被动地等待情绪发生变化。你现在就可以改变。
【练习一】电影音乐2
在练习中，你将学会如何改变不愉快的回忆。这个技巧适用于日常生活里的中低程度问题。
1、 观看问题情景的电影。开始想一个每天遇到的困难情况。比如，回忆一次你失望或尴尬的情形，你感觉不是很好的时候。选择过去经历的一个具体的真实情形。当你想到这个具体情景，留意进入你大脑中的图像与声音。像观看电影一样让这件事呈现在你面前。完成之后，注意你现在的情绪如何。
2、 选择主题音乐。然后，选择一段和你看电影过程中产生的情绪不相匹配的“主题音乐”。你的记忆可能是严肃而沉重的。那么就选择轻松欢快的音乐，例如马戏音乐或者动画音乐。有人选择欢乐的舞蹈音乐，有人喜欢富有戏剧性的古典乐或歌剧，比如《威廉泰尔序曲》——著名的《游侠传奇》的主题曲。
3、 在配乐中重新播放电影。选择好音乐后，重新观看电影时在大脑中大声地、愉快地播放音乐。让音乐自始至终贯穿播放。
4、 检查成果。现在，把电影回放到开头。在没有音乐的情况下，播放电影并注意你的反应。你的情绪是否已经变化了？对很多人来说，这个情景变得滑稽和幽默起来。另外一些人，他们的不愉快情绪大幅降低，或者至少被中和了。如果你对自己的情绪仍然感到不那么满意，尝试为你的电影配上不同类型的主题音乐，直到你找到对自己最合适的。
这种变化证明了地图不是领土。刚刚你改变了自己的思维地图，更新并为自己提供了更多可选择的线路。这种变化同样是另外一个NLP预设条件的验证，即体验是结构化的。在练习之前，你的记忆结构或模式里包含了一个严肃的场景并附着有沉重的情绪。当你加入不匹配的电影音乐之后，你改变了最初的结构，而附着的情绪也不得不随之变化。
在进入下一个练习之前，把练习一运用到至少三个以上的不愉快体验上。实验使用不同类型的主题音乐，找到对不同的体验最合适的音乐。
现在，回忆一个被改变的记忆。你会发现有了不同的和更足智多谋的感觉。在这种新的情绪中，你立刻开始思考如果这种情形再次发生，你可以怎么说、怎么做得更好。新的情绪常常是打开你的应对困难的创造力的强大途径。这里还有一个方法可以帮你做到更多。
【练习二】图片框
1、 想一个问题情景。另外想一个令你苦恼的经历，或每天面对的困难。如果你想到的是那些生活中反复出现的情景和情绪，NLP所带来的改变就能越快透射进你的生活。假如第一次练习中你的负面情绪还没有完全消除，或改变成你所希望的程度，这里你可以再次使用那个情景。
2、 看到快照中的自己。就像看电影一样，快速浏览你记忆中的这一事件。不过这次选取一个最能象征整个经验的瞬间，就像电影中的一帧画面。当你注视画面的时候，注意就如同你在看你自己，当年那个年轻的你。你注视着那个情景之中的你自己的一幅快照。如果感到困难，那就用思维的眼睛开始拉远，让你能够看到越来越多的景象，直到你看到自己，年轻的自己，穿着那时你穿的衣服。你就像一个旁观者，看到当时的情景。
3、 加入图片框。在大脑中保留那幅图片，想想你希望为这幅快照配什么类型的相框。你喜欢方形的还是圆形的？或者是椭圆的？相框的宽度有多少，什么颜色？也许你喜欢现代的钢材相框，或者是金色的、有卷曲装饰物和鸽子造型的。当你选定相框之后，再加入一注灯束。
4、 制作成一幅油画或照片。你如何把图片转化成更富艺术感的形式？你也许希望它看起来像是安塞尔·亚当斯所拍摄的作品，又或者是一位著名画家的风格，仿佛出自雷诺阿或梵高之手。现在，拿着你裱装完成的记忆时刻，把它和你心目中的私人画廊的其他图片挂在一起。
5、 检查成果。花些时间清理你的思维……呼吸。现在，想想那个经常困扰你的事件。你的情绪可能已经发生了变化。如果还没有，重复这个练习，使用不同的相框和其他绘画或摄影风格，直到你对自己的情绪改变感到满意。
一些人立刻就想知道这些变化会持续多久的时间。现在就检查一下。一小时之后再次检查。在你的记事簿或日历上预约下周或者下个月再检查。你会发现，你的思维保持在改变后的状态。原因是你使用的方法正是大脑解码信息的方法。你还可以在任何希望的时候决定进一步改变。
记得你并没有强制去改变。你并没有花几周的时间重复自己的宣言。你也没有运用意志力。其实，你运用了符合大脑设计原理的方法。你开始学会了一些NLP思维解码……思维、情绪、行为和信念的构件。
现在看来，些许遗憾的那件事，在几分钟前还是心中的伤心往事。而现在，它已经被永久性地转变了。今后，当你每次再想起这件事的时候，自然而然你会感到更从容智慧地去应对。如今，你已经掌握了快速转化负面记忆，摆脱其困扰的技术。你可以把刚才的练习内容应用于更多的记忆中。试试各种不同类型的画框和艺术视角。
其实，我们一直都会改变我们的内在图像和声音，将其加以修饰，和其他记忆整合起来。只是，我们通常是在不经意中偶然为之。在NLP之前，还没有人知道如何系统性地运用这种能力去改善我们的感觉、思维和我们的生活质量。
当下，有一件事或旧的回忆困扰你之时，你可以让自己拥有新的视角，不是通过发愿期许，而是通过有意识地采取行动改变你无意识的思考这件事的方式。通过观看配有轻松欢快音乐的记忆电影，把它变成画框，或制作成艺术图画，你就可以为它带入崭新的积极色彩了。你能够使用NLP以相同的方式处理你所有的困境，以富有创意的思维，成功面对生活的种种挑战。
导师与成就模型
对于发现历史上许多人曾经使用NLP的预设条件从而取得了伟大的成就，我们毫不惊奇。奥斯卡获得者安东尼·霍普金斯，把他的事业归功于追随了威尔士人理查德·伯顿。那时，他只有15岁。“他对我的生命有极大的影响。”霍普金斯说，“当时，他离开后就从事了影视演员的工作。于是我想，‘天啊，我也要这么做。’”美国总统比尔·克林顿在16岁时见到肯尼迪总统的故事，与此如出一辙。在商业界，模仿一位业界领袖的做法久负盛名，被称为“导师制”。许多年轻经理人跑出去购买成功领袖们的同款西装、领带，甚至饮料，只是为了体会一下成为那个人的感觉。有些人甚至去讲同样的笑话，模仿他们的姿势和说话方式。所有这些努力都是为了“深入那位高人的内在”，发掘到底是什么让他（她）成功。这位“高人”常常会讲述他们经历的磨难，提供行动和学习的方法、建议。
如果你还记得两个基础的NLP预设条件——地图不是实景和体验是结构化的，站在某人的视角看事情会带来全新的丰富含义。不是复制穿着或模仿姿势，而是努力发现成功者的内在思维地图。不是仅仅学习成功者学过的东西，而是感知他们是如何领会其中的。既然体验有其结构，这种结构可以是成功者实际的和具体的思维地图，也是可以被发现、被复制、加以应用和传递给他人的。
NLP的预设条件：如果有人能够做到，那么其他人也可以学会。这是NLP最令人兴奋的特点之一。这意味着激励、说服、自信、自尊、决策力、创造力等都是你可以学会的技巧，就如同你学会驾驶汽车、使用电脑、滑雪或打网球一样。成功是有结构的。当你学会了世界上最伟大的成功者们的那些成就元素之后，你便可以自己创造出类似的伟大成就。
人们拥有所需要的全部资源
你可能认为一些人更聪明，或本来就更快乐，或比其他人更有天赋，他们有更多的天然资源，或者他们是生命里的抢跑者。也许是的。毫无疑问，有些人完美地匹配了他们的内在资源与外部世界的机遇，例如罗斯安妮·阿诺德的个性与他的电视角色、迈克尔·乔丹与足球、埃里克·克拉普顿与吉他等。我们认为，这些人淋漓尽致地发挥了他们的才华从而取得了成功。如果我们仔细分析他们的才华就知道，每一项才华都可以分解为图像、声音、身体运动技巧和感觉。
回忆之前做过的两个练习。在练习一中，你把主题音乐的声音存储在记忆中。你还不知道它在问题情景中的帮助作用，更没想过用那种方法整合起来。然而当你这么做的时候，它就成为促成改变的强大资源。在练习二中，你有了各种各样的画框及油画或摄影的艺术风格。同样，你并没有意识到它们是怎样强大的资源能够与不愉快的记忆相整合。你其实已经拥有这些资源。NLP仅仅是告诉你如何利用它们而已。
每一个景象、声音或情绪，都是某种服务于某件事情的资源。我们的大脑赋予我们天生的能力看到内在景象。它们或模糊或清晰，我们都可以把这些思维电影转化成极富激励性的愿景。每个人都能够听到内在的声音。例如，我们可以运用思维的耳朵听到我们自己的内在声音，以及我们所熟悉的人的声音——朋友、老师或父母。有人把这个能力运用于自我批评，然而积极的内在声音能够让我们充满自信。对我们而言，它就像一位富有魅力的演说家和激励大师。在NLP的世界，才能与内在资源有本质的区别。所谓“才能”是一系列资源经过整合、排序和练习，成为一种自动自发的技巧。我们每一位都有机会把内在资源开发成为才能，从而在我们所钟爱的领域取得杰出成就。NLP可以告诉我们如何实现。
内在景象或声音能成为一种资源。下一个练习叫做“成功环”，我们准备请你回忆你拥有强烈的内在自信的某个时刻。选择一个强烈、鲜明的记忆，一个你愿意重温的时刻。通过栩栩如生地回忆那个自信的时刻，你可以把这段过去的体验引发为内部资源。然后，我们会告诉你如何建立一个特殊的记忆激发器，这样无论何时你需要，你都可以重温自信的时刻。
在NLP Comprehensive，我们经常试行你的技术和可能性来获得更全面的改变。因为之前从未做过，我们知道首次尝试总是不会完美。我们用一句谚语鼓励自己：值得去做的事情，也值得做错……尤其是第一次的时候。如果你没有完成或只是部分成功地完成这个练习，试着再走一遍，留意每一个步骤。时机是非常重要的，另外就是全神贯注于这个练习。
【练习三】成功环
在最需要的时候，假如你拥有了更多自信，你可以取得怎样的成果？如果把过去的积极情绪，从已经发生的过去转移到你生命中任何需要它们的时候，你选择哪些你愿意重温的记忆，“成功环”练习正是此目的。
1、 重温自信。站起来，让自己回到记忆里你非常自信、超极自信的时刻。重温那个时刻，看到你当时的所见，听到你当时所闻。
2、 成功环。当你感受到内在建立起来的自信时，想象在你脚周围的地板上有一个彩色的圆环。你希望圆环是什么颜色？你愿不愿意加入一点柔和的嗡嗡声，以显示这个圆环的强大威力？当你感受到自信已经达到最高程度，迈出那个圆环，把那些自信的感觉留在环内。这个要求有点不太寻常，但你可以做到。
3、 选择线索。现在想象未来的某个时刻，那时你特别希望获得同样的自信感。就在你希望感到自信之前，你看到和听到些什么？可能的线索，比如：你老板的办公室大门，你的办公电话或听到别人正在介绍你上台演讲。
4、 链接。一旦你大脑中清晰地找到那个线索，进入圆环，重新感受自信。想象未来的那个场景在你面前铺展开来，而你周身充满这种自信的感觉。
5、 检查结果。现在再次走出圆环，把自信的感觉留在环内。在环外，花些时间想一想即将发生的事情。你会发现你会自发地召回那些自信的感觉。这意味着你已经为将来的情景完成了预编程序。尽管事情还没有发生，你却已经感觉良好。当事情真正来临时，你将发现很自然地，自己会更加自信地应对。
步骤1中，你必须做到充分地再次体验那段经历，这样感触才会更强烈。假装自己回到当时，就那样站着或坐着，保持同样的姿势。
步骤2中，你需花时间描绘只属于自己的“成功环”图像，然后与步骤1的自信感觉附着在一起。有时需要进进出出“成功环”几次，直到你能够确认这个图像已成为积极情绪的触发器。
步骤3中，你需要确认你所选的线索的确是你在召唤自信情绪之前你会留意到的事物。如果线索姗姗来迟，你的自信情绪还没来得及触发，你的糟糕情绪就会先出现。纠正过来并不困难。寻找更早一些的线索加以利用。
步骤4中，一旦你留意到那些线索，就立刻步入环中。这样，积极情绪可以在你实际需要之前就被触发，而暗示麻烦情况的线索就和你的“成功环”关联起来了。
步骤5检查是否你已经建立了牢固的关联。如果是，这些线索就会自动引出“成功环”中的积极情绪；否则，退回去重新加强关联。
运用NLP是你在采取积极主动的过程。你决定着自己愿意如何应对生命中的各种事件。在这个案例中，你把过去经历的自信感觉附着到将来发生的情景中，而这种吓人的情景过去曾经发生。这个流程可以运用到未来各种各样的事件上，伴随你所希望的各种不同的情绪。此外，“成功环”并非仅针对麻烦问题。你也可以用它进一步改进你已经做得不错的方面。
我们假设你发表的演讲已经是系统完整、结构良好，但是有时候得到的反馈说仍然略显枯燥。你这时已经不需要更多自信，而是加入诙谐、幽默、生动，让你的演讲更精彩。使用“成功环”不仅可以消除麻烦，还可以创造更多成功。
只要你曾经拥有过一种资源，哪怕仅仅是转瞬之间，你就可以永远拥有。通过“成功环”，你能够选择以何种方式、何种时间运用这项资源。无论何时，你都可以选择你如何去感受与如何去应对。你能够选择有目的的生活。你的确拥有你所想及所需的所有内在资源。
如果现在的做法无效，就改变方法
明明有那么多不好的事情，我们怎么能够说人拥有所需的全部资源呢？当方法不对时，大多数人继续反复使用错误的方法，而且是更努力、更辛苦地去做。但是记住，我们所有的局限都来自我们的思维地图，而非客观世界。如果你想看到同样的风景，就继续走同样的道路。但是如果你希望要不同的结果，就必须采用不同的方法。只是检视你为什么没有达到目的，或为什么你就达到了目的，是没有用的。无论你提出多少个为什么或理由，你其实仍然在遵循旧的路线。你应该做的是，关注你是如何达到或错失你的生活目标的。利用NLP，你能改善和丰富你的思维地图，发现失败与成功、普通与卓越、达成与圆满之间的鸿沟所在。
NLP简史
NLP的历史是一段关于不可思议的合作关系，创造出意想不到的协同效应，最终改变了历史的故事。在20世纪70年代初期，未来的NLP奠基者理查•班德勒还是在圣克鲁兹的加利福尼亚大学读书的数学系学生。起初，他把所有时间都花在了计算机科学上。他的一位家族世交的朋友认识许多那个年代富有创新意识的治疗医师，受这位朋友的激发，后来他决定投身心理学。班德勒仔细研究了多位知名的治疗医师，发现通过完全模仿他们的个人行为模式，他同样可以取得非常类似的治疗成效。这个发现奠定了NLP的突破性方法之基础，被称为“人类成功模型”。后来，他遇到了NLP的另一位创始人约翰•葛瑞德博士，一位语言学副教授。约翰•葛瑞德有着与班德勒类似的独特的职业生涯。20世纪60年代他在美国驻欧洲特种部队以及后来在欧洲从事情报工作的经验磨砺了他快速吸收不同语言、模仿语言口音和不同文化下行为方式的能力。约翰对于心理学的兴趣与语言学的基础目标很一致——破译思维与行动背后的隐秘语法。
发现了他们共同的兴趣后，于是他们决定联合各自的计算机科学和语言学技能，以及他们复制非言语行为的能力，开发一种崭新的“变革语言”。
起初，在每个星期二晚上，理查•班德勒会组织一个由学生和当地人士参加的完形治疗小组聚会。在聚会上，他效仿了完形治疗那独树一帜的创始人：德国精神病学家弗里茨·皮尔斯。为了模仿皮尔斯博士，班德勒甚至同样蓄起了胡须，一支接一支地抽烟，还带着德语腔调讲英文。在每个星期四晚上，葛瑞德会组织另外一个小组，研究他在周二的聚会上听到和观察到的班德勒所使用的皮尔斯博士的言语和非言语模式。他们开始系统地剔除其中无相关意义的行为片段（比如德语口音、抽烟），直到发现皮尔斯使用的技术本质——使皮尔斯区别与其他普通治疗医师的特点。就这样，他们开始了“人类成功模型”的研究。
受到成功的鼓舞，他们继续研究家庭治疗理论的伟大奠基人弗吉尼亚·萨提亚, 以及首屈一指的哲学家、系统思想家格雷戈里•贝特森。班德勒集合了他早期在硕士论文中的研究发现，后来出版了《神奇的结构》第一册。班德勒和葛瑞德依然成为团队伙伴，他们的研究进行得如火如荼。
他们与当时蓬勃发展的其他加利福尼亚学校的心理学思想研究不同的，乃是他们对变革本质的探索。班德勒和葛瑞德开始研究身陷困境的人群，他们注意到每一位恐惧症患者只要一想起他们害怕的事物，就仿佛那件事情当下正在发生似的。而当他们研究恐惧症已经被治愈的那些人，他们现在回想令他们害怕的事物时，好像他们在看别人身上发生的事情——这与远距离观看云霄飞车很类似。有了这个简单却意义深远的发现后，班德勒和葛瑞德决定系统地教导恐惧症患者尝试远距离观察恐怖的事情正在别人身上发生。结果，他们的恐惧情绪立刻就消失了。如此，NLP的一项根本性发现诞生了。人们如何感受某件事物，在根本上取决于他们如何体验这件事。
随着他们在最伟大的变革大师身上寻求变革的本质，班德勒和葛瑞德也在审视：哪些改变最先发生？改变最重要的是什么？在哪里开始最重要的改变？他们的能力和名声很快帮助他们认识了一些当时世界上最成功的人士，包括弥尔顿·艾瑞克森博士, 美国临床催眠学会创始人，他倍受赞誉，是首屈一指的临床治疗师。
艾瑞克森博士是与班德勒和葛瑞德一样的原创者。这个20世纪20年代出生于威斯康辛州一个农场里的小男孩，在18岁的时候不幸患上小儿麻痹症。由于无法呼吸，他必须使用铁肺（德林氏人工呼吸器），在家里的厨房里躺了一年多时间。这对于其他人来说简直就如同坐牢，艾瑞克森却迷上了人类行为的研究，每天观察家人和朋友们是如何有意识和无意识地进行互动的。就这样不断地磨砺观察力与语言技能，他做出一番评论后常常让周围的人反应片刻才恍然大悟。
当他恢复到可以脱离铁肺后，他通过观察姗姗学步的小妹妹教会自己如何走路。在他还离不开拐杖的时候，他完成了驾独木舟横穿美国之旅，然后他去大学读书，最终获得药学学位，以及后来的心理学学位。他早期的经历与个人磨炼，使他敏锐地意识到语言与行为的潜移默化的影响。在学习药学时，他开始对催眠感兴趣，他的研究远没有止步于使用钟摆和单调的语音使人入眠。他留意到，当病人的脑海中有思绪和情绪飘过时，他们会短暂地进入出神状态，而这恰恰可以应用于催眠引导。后来他成为知名的间接催眠大师，仅通过讲故事的方法就可以把人引入深度出神状态。
到70年代，艾瑞克森博士已经成为闻名遐迩的专业医师，甚至是多本著作的研究对象。然而，他的学生却很少能够复制他的成就。艾瑞克森博士常常被称为“受伤的治疗师”，因为他的同事们都认为正是他的个人磨难让他成为世界闻名的治疗大师的。
当理查•班德勒打电话求见的时候，恰好是艾瑞克森博士亲自接电话。尽管班德勒和葛瑞德得到了格雷戈里·贝特森的引荐，艾瑞克森还是回答说自己太忙。班德勒回答道，“艾瑞克森博士，懂得如何创造时间。”并把重音放在“艾瑞克森博士”和后面的两个词上面。艾瑞克森的回答是，“过来吧，随时。”也同样强调了后两个词。尽管班德勒和葛瑞德缺乏心理学专业资质是艾瑞克森博士心中最大的阻碍，他还是被激发了兴趣，也许这两位年轻人能够超出其他人而有所洞见。毕竟，其中一个人在跟他对话时使用了他在催眠语言中的一个方法，被称为嵌入命令。通过强调“艾瑞克森博士，创造时间”，他在一个长对话中创造了一个独立的短句，产生了催眠命令的效果。
于是，班德勒和葛瑞德拜访了艾瑞克森博士位于亚利桑那州凤凰城的家庭办公室，得以运用他们最新开发的建模方法研究这位催眠大师。艾瑞克森博士传奇般的催眠术与班德勒和葛瑞德的建模技术完美结合，诞生出一项新的治疗技术，他们已然摸索出洞悉并复制人类成功的方法。
在此期间，班德勒和葛瑞德的大学课程及夜间兴趣小组吸引了源源不断的学生，他们迫切地想学习这个关于变革的新技术。这些人中有一些人多年后也在各自的领域颇有建树，例如莱斯利·卡梅隆-班德勒、茱迪芙·迪露西亚、罗伯特·迪尔茨和大卫·戈登。随着口碑相传，这项沟通与变革的新技术开始闻名全国。当时著名的完形治疗师史蒂夫·安德鲁斯甚至放下自己的工作，开始研究他们的新技术。他立刻断定NLP是一项重大突破。他与妻子（也是他的研究伙伴）录制了班德勒和葛瑞德的讲学课程，并出版成书。NLP第一本畅销书《青蛙变王子》就这样产生了。1979年，一篇全面介绍NLP的文章出现在《今日心理学》杂志上，题为“读人之人”。NLP发展壮大起来。
今天, NLP是许多沟通与变革方法的核心内容。得益于安东尼·罗宾、约翰·布拉德肖等人的广泛传播，NLP的部分内容被融入到销售培训、沟通演讲会、教室培训和对话技术中。当人们谈论人类成功模型、进入状态、建立和谐、创造激动人心的前景或者如何“视觉化”等时，他们正是在运用NLP的一些概念。我们乐见NLP被广泛认可。问题是一知半解往往是危险的事情，有时甚至被完全曲解。知道人类成功模型与有能力加以运用不可同日而语。对NLP的一知半解无法让你完全掌握其中的奥妙。这正是我们编写本书的目的。
《神奇的结构》（全二册）简体中文版已经由世界图书出版公司出版。
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