描述
开 本: 32开纸 张: 纯质纸包 装: 精装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787520822657
《共赢领导力》一书从打造卓越领导力、掌握有效沟通的艺术、培育卓越领导力的内在素质、共赢领导力需要有使命、优秀高管的素养和高管执行力六大方面,讲明了企业该如何构建共赢领导力。书中具象材料丰富,所举例子贴合实际,可模仿、可操作性强,是一本企业高管提升领导力、打造“共赢”团队的必备读物。
di一章 打造卓越领导力
一、从一线员工到管理者的转型 / 2
二、如何理解高管的“领导力” / 6
第二章 掌握有效沟通的艺术
一、有效沟通的诀窍 / 58
二、向上沟通:对上级“八项注意” / 62
三、平级沟通:对自己“六项要求” / 68
四、向下沟通:对下级“给予管理” / 73
第三章 培育卓越领导力的内在素质
一、领导力的本质:达成目标 / 82
二、做高层级的领导者 / 85
三、领导力的“四大误区” / 89
四、切忌触碰领导力的“三把刀” / 93
五、找到领导力的“两把金钥匙” / 96
六、培养领导力的“四大品格” / 100
第四章 共赢领导力需要有使命
一、高管两大使命 / 108
二、是什么阻碍了“交给” / 116
三、高管的隐形工作:托起 / 118
四、“托起”的必备素质:承担 / 122
五、企业带头人也要有使命 / 124
第五章 优秀高管的素养
一、高管的本质:发现与解决问题 / 132
二、高管的两大特质 / 136
三、优秀高管的“四大思维”之立场思维 / 140
四、优秀高管的“四大思维”之平台思维 / 145
五、优秀高管的“四大思维”之能量思维 / 149
六、优秀高管的“四大思维”之价值思维 / 153
七、要避开“五大雷区” / 158
第六章 高管执行力
一、执行力不是学出来的,是干出来的 / 166
二、提升执行力,应以成果为导向 / 171
三、成果思维,而非任务思维 / 175
四、执行的核心命脉:带动 / 179
五、五项带动 / 181
六、执行有五大黄金步骤 / 197
后记 / 222
企业的荣耀与衰落,都源自领导力。
我认为,对于一个企业而言,最大的危机、最大的危险和最大的问题,不是来自竞争对手和外部环境,而是来自企业内部的管理,其中领导力是最为重要的。在当前全球经济环境越来越不可测、越来越不确定的情况下,企业将面临越来越多的挑战,而拥有超强领导力的管理者是确保企业平安度过艰难时期的重要因素。
不少企业发现,一些战略决策在制定的时候非常容易,但一旦实施起来,就变得非常困难,往往让企业陷入无意义的内耗,导致很多商业机会白白溜走,企业人员却无计可施。导致这种局面出现的原因,就是企业管理者的领导力出现了问题。因为在现实中,领导力会对企业的战略方向产生重要影响。
对于个人而言,管理者通过提高自身的领导力,管理、领导好自己的团队,在成就团队的同时,也实现了自身价值的提升。管理者就像是乐队的指挥家,指挥家自己从来不演奏任何乐器,但指挥家用他的影响力让所有乐师相互配合音乐才能得以发挥,人们常说:“没有糟糕的乐团,只有糟糕的指挥。”领导力又何尝不是呢?
格雷格·波波维奇是马刺的主帅,是NBA最成功的教练之一,在他执教马刺的20年时间里,取得了傲人的成绩,堪称传奇,三获年度最佳,1000场胜利,5个总冠军。可见,波波维奇的领导力不同凡响。虽然我们不得不承认他是一个不折不扣的“暴君”,暴躁、尖酸刻薄、追求细节、不留情面……但这丝毫掩盖不了他的优秀。
不管球员表现多好,波波维奇总是视而不见,可球员要是犯了错误,他那副咆哮的面孔,会让球员彻夜难眠。 但在球场外,波波维奇却又是一个十足有趣的人,一个人见人夸的大好人。
就是这么一个奇葩教练员,将马刺打造成了一支既欢乐又奇葩的球队,球队的氛围非常融洽,波波维奇和运动员之间建立起了深厚的感情,他们彼此信任,彼此支持,缔造了一个又一个传奇,同时也使波波维奇声名大噪,成为卓越的教练。
而管理一家企业同带领一支球队一样,同样需要有位卓越的管理者。在企业中,成为优秀的管理者,不仅是管理者的个人追求,更是团队、企业或平台良好发展的前提,因为优秀的组织由此建立,卓越的绩效由此产生。
不管您是企业老板还是企业高管,都应该深刻地认识到领导力的重要性。《共赢领导力》一书从打造卓越领导力、掌握有效沟通的艺术、培育卓越领导力的内在素质、共赢领导力需要有使命、优秀高管的素养和高管执行力六大方面,讲明了企业该如何构建共赢领导力。书中具象材料丰富,所举例子贴合实际,可模仿、可操作性强,是一本企业高管提升领导力、打造“共赢”团队的必备读物。
6.善于沟通
不少领导者都会有这样一种错误的认知,认为只有对下属下命令,指挥下属做事,批评下属,才能显示自己的权威,才具有领导力,其实不然。如果双方没有沟通,即使你是出于好心,也很容易被人误解为恶意。
耕柱是墨子的得意门生,但他总被墨子责骂。有一次,墨子又狠狠地责骂了耕柱,耕柱感到很委屈,因为在众多门生中,大家都认为耕柱最优秀,却常常遭到墨子的责骂,让他感到很没有面子。
于是,耕柱愤愤不平地找到墨子,问道:“老师,在您这么多学生中,我真的这么差劲,以致您常常责骂吗?”
墨子听后,不急不慢地说道:“假如我现在要上太行山,依你看,我是该用良马来拉车,还是用老牛来拉车呢?”
耕柱不假思索地回答:“再笨的人,恐怕也知道要用良马来拉车。”
墨子又问:“那么,为什么不用老牛呢?”
耕柱回答:“因为良马能够担负重任。”
墨子语重心长地说道:“你说得很对,我之所以经常责骂你,就是因为你能担负重任,值得我去教导和匡正。”
听完老师的话,耕柱惭愧地低下了头。
墨子作为一代宗师,因为不善于沟通,差点与他最优秀的学生产生很深的误会。如果不及时沟通,墨子有可能失去一个优秀的可造之才;耕柱会因为对老师心存不满,学习上变得不积极、不主动,这将是一个两败俱伤的结果。
其实,不少领导者也容易犯墨子这样的错误,一是因为他们不觉得沟通很重要,缺乏沟通意识;二是因为他们认为沟通没有必要,只要下命令,让下属执行即可。缺少沟通就会导致误会、不解的产生,当人有了消极的情绪时,工作就会懈怠,从而影响工作效率,甚至对整个团队造成影响。
俗话说:“员工的心,企业的根。”凝聚人心是关系到企业兴衰成败的大事,领导者该如何凝聚人心呢?领导者与员工之间建立起良好的沟通关系是关键。沃尔玛公司创始人山姆·沃尔顿说过:“如果必须将沃尔玛管理机制浓缩成一种思想,那就是沟通。因为它是我们成功的关键之一。”
沃尔玛公司的领导者非常重视与员工的沟通,通过沟通,公司可以及时获得大量第一手信息,并从中发现大批人才。沃尔玛能够成为全球零售业的巨头,与它完善的内部沟通机制是密不可分的。
当企业遭遇挫折和困难时,领导者与员工进行有效沟通更为重要。美国“9·11”事件之后,音响视觉技术公司中有不少员工的亲友在该事件中丧生,给员工的情绪造成了很大的影响。
第二天,音响视觉技术公司的首席执行官马克·罗尔将这些员工请到他的办公室,和员工们深入地沟通,倾听员工的诉说,抚慰他们的情绪,鼓励他们克服困难。通过真挚的情感沟通,员工们迅速从消极的情绪中走出来,努力工作,使公司能够正常运转。
由此可见,沟通是企业管理过程中不可缺少的工具。那么,沟通有怎样的方法呢?员工愿意接受哪种沟通方法呢?我们不妨看看一些知名企业是如何与员工沟通的。概括起来主要有以下六点。
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