描述
开 本: 128开纸 张: 胶版纸包 装: 平塑勒单衬是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787121450402
内容简介
本书系统性地剖析了华为变革管理中的“道”“法”“术”“器”，为中国企业做大做强提供了一份实战指南。本书的主要内容包括支撑变革的企业文化、华为变革历程与几个变革项目、变革管理体系、变革项目管理、变革解决方案开发与试点流程、变革解决方案推行与实施，以及企业如何借鉴华为的变革经验。 本书可供企事业单位中高层管理人员、变革管理从业人员、管理咨询从业人员、高校师生，以及华为管理研究爱好者阅读、参考。
目 录
目录
第一章 支撑变革的企业文化 . 1
第一节 为什么需要支撑变革的企业文化 . 1
第二节 以客户为中心 . 6
第三节 以奋斗者为本 . 13
一、华为薪酬福利政策导向 . 15
二、华为长期激励管理政策导向 . 16
三、华为薪酬包管理原则 . 17
四、华为奖金政策管理导向 . 17
五、华为工资管理政策导向 . 18
六、华为的非物质激励手段 . 19
第四节 坚持自我批评 . 20
一、1996 年，市场部大辞职 . 23
二、1998 年，研发体系反幼稚大会 . 24
三、2000 年，中研部将呆死料作为奖金、奖品发给研发骨干大会 . 25
第五节 开放、妥协、灰度 . 26
第六节 熵减 . 28
第二章 华为变革历程与几个变革项目 . 33
第一节 华为变革历程简介 . 33
一、第一阶段（1987—1994 年）：初创阶段，野蛮生长 . 34
二、第二阶段（1995—2003 年）：快速发展阶段，
问题驱动变革 . 35
三、第三阶段（2004—2012 年）：开始全球化阶段，
主动规划变革 . 36
四、第四阶段（2013 年—）：逐步成为市场领导者阶段，标杆级体系化管理变革 . 37
第二节 《华为基本法》的由来和简介 . 40
一、《华为基本法》的由来 . 40
二、《华为基本法》简介 . 41
第三节 IPD 变革 . 44
一、IPD 变革背景简介 . 44
二、IPD 变革历程简介 . 46
三、IPD 变革方案简介 . 49
四、IPD 变革的效果与意义 . 64
第四节 ISC 变革 . 67
一、ISC 变革背景简介 . 67
二、ISC 变革历程与方案简介 . 69
三、ISC 变革的效果与意义 . 73
第五节 LTC 变革 . 75
一、LTC 变革背景简介 . 75
二、LTC 变革历程简介 . 76
三、LTC 变革方案简介 . 77
四、LTC 变革的效果与意义 . 82
第六节 MTL 变革 . 85
第七节 IPD-S 变革 . 90
第三章 变革管理体系 . 93
第一节 管理体系对于企业的重要性 . 93
第二节 变革指导原则 . 101
一、变革指导原则的必要性 . 101
二、华为的变革指导原则 . 104
第三节 业务变革管理框架 . 110
第四节 业务变革组织及运作 . 113
一、变革项目团队 . 113
二、分层分级与授权 . 118
三、变革激励与考核 . 118
四、变革知识管理 . 120
第五节 华为流程管理简介 . 121
第四章 变革项目管理 . 129
第一节 项目管理的基本概念 . 129
第二节 华为变革项目管理简介 . 133
一、华为项目管理简介 . 133
二、变革项目管理四大阶段简介 . 139
第三节 变革项目范围管理与计划管理 . 143
一、变革项目范围管理 . 143
二、变革项目计划管理 . 147
第四节 变革项目成本管理与质量管理 . 149
一、变革项目成本管理 . 149
二、变革项目质量管理 . 152
第五节 变革项目利益关系人管理 . 155
一、变革项目利益关系人管理的基本概念 . 155
二、如何进行变革项目利益关系人管理 . 158
第六节 变革项目人力资源管理与顾问管理 . 162
一、变革项目人力资源管理 . 162
二、变革项目顾问管理 . 165
第七节 变革项目风险管理与整体管理 . 169
一、变革项目风险管理 . 169
二、变革项目整体管理 . 171
第五章 变革解决方案开发与试点流程 . 173
第一节 变革解决方案开发与试点流程的基本概念 . 173
一、为什么需要变革解决方案开发与试点流程 . 173
二、什么是变革解决方案开发与试点流程 . 175
第二节 Charter 阶段 . 177
第三节 概念阶段 . 188
第四节 计划阶段 . 198
第五节 开发阶段 . 202
第六节 试点/验证阶段 . 204
第七节 专业评审、决策评审与流程裁剪 . 206
第六章 变革解决方案推行与实施 . 209
第一节 变革解决方案推行与实施简介 . 209
第二节 整体推行管理 . 214
一、推行监控与支持 . 215
二、推行计划管理 . 216
三、推行方案管理 . 217
四、推行质量管理 . 218
五、推行变革管理 . 219
六、推行资源管理 . 221
七、推行金种子管理 . 222
八、推行顾问管理 . 223
九、推行价值管理 . 223
十、推行需求管理 . 224
十一、推行项目关闭 . 224
第三节 一线/业务部门推行管理 . 225
一、推行准备阶段 . 227
二、推行实施阶段 . 235
三、推行关闭阶段 . 237
第七章 企业如何借鉴华为的变革经验 . 239
第一节 建立支撑变革的开放的企业文化 . 239
一、建立开放的企业文化 . 239
二、建立统一的变革共识 . 242
三、建立变革指导原则与方针 . 244
第二节 建立变革领导团队与变革执行团队 . 244
第三节 运用合适的变革工作方法 . 245
一、增强变革紧迫感 . 245
二、创建变革同盟军 . 247
三、确立变革愿景与目标 . 248
四、消除变革阻力 . 249
五、创造变革“速赢” . 251
六、巩固变革成果 . 251
七、运用变革项目管理 . 253
八、引入外部力量 . 254
九、建立激励变革的利益获取分享机制 . 254
第四节 变革项目/咨询项目中常用的部分方法与工具 . 255
参考文献 . 261
缩略语表 . 262
第一章 支撑变革的企业文化 . 1
第一节 为什么需要支撑变革的企业文化 . 1
第二节 以客户为中心 . 6
第三节 以奋斗者为本 . 13
一、华为薪酬福利政策导向 . 15
二、华为长期激励管理政策导向 . 16
三、华为薪酬包管理原则 . 17
四、华为奖金政策管理导向 . 17
五、华为工资管理政策导向 . 18
六、华为的非物质激励手段 . 19
第四节 坚持自我批评 . 20
一、1996 年，市场部大辞职 . 23
二、1998 年，研发体系反幼稚大会 . 24
三、2000 年，中研部将呆死料作为奖金、奖品发给研发骨干大会 . 25
第五节 开放、妥协、灰度 . 26
第六节 熵减 . 28
第二章 华为变革历程与几个变革项目 . 33
第一节 华为变革历程简介 . 33
一、第一阶段（1987—1994 年）：初创阶段，野蛮生长 . 34
二、第二阶段（1995—2003 年）：快速发展阶段，
问题驱动变革 . 35
三、第三阶段（2004—2012 年）：开始全球化阶段，
主动规划变革 . 36
四、第四阶段（2013 年—）：逐步成为市场领导者阶段，标杆级体系化管理变革 . 37
第二节 《华为基本法》的由来和简介 . 40
一、《华为基本法》的由来 . 40
二、《华为基本法》简介 . 41
第三节 IPD 变革 . 44
一、IPD 变革背景简介 . 44
二、IPD 变革历程简介 . 46
三、IPD 变革方案简介 . 49
四、IPD 变革的效果与意义 . 64
第四节 ISC 变革 . 67
一、ISC 变革背景简介 . 67
二、ISC 变革历程与方案简介 . 69
三、ISC 变革的效果与意义 . 73
第五节 LTC 变革 . 75
一、LTC 变革背景简介 . 75
二、LTC 变革历程简介 . 76
三、LTC 变革方案简介 . 77
四、LTC 变革的效果与意义 . 82
第六节 MTL 变革 . 85
第七节 IPD-S 变革 . 90
第三章 变革管理体系 . 93
第一节 管理体系对于企业的重要性 . 93
第二节 变革指导原则 . 101
一、变革指导原则的必要性 . 101
二、华为的变革指导原则 . 104
第三节 业务变革管理框架 . 110
第四节 业务变革组织及运作 . 113
一、变革项目团队 . 113
二、分层分级与授权 . 118
三、变革激励与考核 . 118
四、变革知识管理 . 120
第五节 华为流程管理简介 . 121
第四章 变革项目管理 . 129
第一节 项目管理的基本概念 . 129
第二节 华为变革项目管理简介 . 133
一、华为项目管理简介 . 133
二、变革项目管理四大阶段简介 . 139
第三节 变革项目范围管理与计划管理 . 143
一、变革项目范围管理 . 143
二、变革项目计划管理 . 147
第四节 变革项目成本管理与质量管理 . 149
一、变革项目成本管理 . 149
二、变革项目质量管理 . 152
第五节 变革项目利益关系人管理 . 155
一、变革项目利益关系人管理的基本概念 . 155
二、如何进行变革项目利益关系人管理 . 158
第六节 变革项目人力资源管理与顾问管理 . 162
一、变革项目人力资源管理 . 162
二、变革项目顾问管理 . 165
第七节 变革项目风险管理与整体管理 . 169
一、变革项目风险管理 . 169
二、变革项目整体管理 . 171
第五章 变革解决方案开发与试点流程 . 173
第一节 变革解决方案开发与试点流程的基本概念 . 173
一、为什么需要变革解决方案开发与试点流程 . 173
二、什么是变革解决方案开发与试点流程 . 175
第二节 Charter 阶段 . 177
第三节 概念阶段 . 188
第四节 计划阶段 . 198
第五节 开发阶段 . 202
第六节 试点/验证阶段 . 204
第七节 专业评审、决策评审与流程裁剪 . 206
第六章 变革解决方案推行与实施 . 209
第一节 变革解决方案推行与实施简介 . 209
第二节 整体推行管理 . 214
一、推行监控与支持 . 215
二、推行计划管理 . 216
三、推行方案管理 . 217
四、推行质量管理 . 218
五、推行变革管理 . 219
六、推行资源管理 . 221
七、推行金种子管理 . 222
八、推行顾问管理 . 223
九、推行价值管理 . 223
十、推行需求管理 . 224
十一、推行项目关闭 . 224
第三节 一线/业务部门推行管理 . 225
一、推行准备阶段 . 227
二、推行实施阶段 . 235
三、推行关闭阶段 . 237
第七章 企业如何借鉴华为的变革经验 . 239
第一节 建立支撑变革的开放的企业文化 . 239
一、建立开放的企业文化 . 239
二、建立统一的变革共识 . 242
三、建立变革指导原则与方针 . 244
第二节 建立变革领导团队与变革执行团队 . 244
第三节 运用合适的变革工作方法 . 245
一、增强变革紧迫感 . 245
二、创建变革同盟军 . 247
三、确立变革愿景与目标 . 248
四、消除变革阻力 . 249
五、创造变革“速赢” . 251
六、巩固变革成果 . 251
七、运用变革项目管理 . 253
八、引入外部力量 . 254
九、建立激励变革的利益获取分享机制 . 254
第四节 变革项目/咨询项目中常用的部分方法与工具 . 255
参考文献 . 261
缩略语表 . 262
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