上海市认知症照护优秀案例集

为改善认知症老人照护，推进认知症友好社区建设提供专业的指导与一线经验。

本书稿将上海认知症照护实践中具有创新性、示范性和可推广性的案例进行汇编。致力于为认知症照护的从业人员提供更多有益的经验，提升认知症照护的专业性，增强认知症照护机构和认知障碍友好社区的专业能力，宣传认知症相关智能化应用、总结辅具及其他医药干预行为的经验，努力为全国提供更多的 “上海经验”。本书可以为各级养老照护机构管理者、一线护理员、照护者、社区工作者等提供照护认知症老人的指导与参考，促进认知症友好社区的创建。

徐 启 华，上海市社会福利中心主任、上海市养老服务行业协会会长、上海市养老服务标准化技术委员会秘书长、民政部养老服务特聘专家、上海市政府采购评审专家、长三角养老协会联合体主席。主编《养老机构服务管理实用手册》 、《新时代养老机构院长管理指南》 ；主持编撰上海市老龄事业发展报告；组织开展上海老龄人口监测统计与分析；参与上海市老龄事业发展规划的编制；曾荣获上海市及全国老龄工作先进个人等荣誉称号。

照护篇

认知症老年人“日落综合征”的个性化照护
上海市第三社会福利院 3
心的守护——认知症老人照护干预案例
上海市第三社会福利院 8
“忆”路有爱——社工介入认知症老人服务项目
上海市第三社会福利院 14
世界和我爱着你——认知症老人服务个案
上海市松江社会福利院 20
日落的孤独与温度
上海中福会养老院 26
认知症非药物综合干预效果的探讨
上海长宁万宏悦馨第一长者照护之家 32
给予希望——认知症老人的安宁疗护
上海胜似家护理院 37
特别的爱给特别的你——中度认知症案例分析
上海市第一社会福利院 44
是的，他想“回家”——认知症老人“回家”情结的应对宝典
泰康之家申园（上海）养老服务有限公司 50
慧享福嘉定海上荟认知症照护专区关爱案例分享
上海慧享福养老服务有限公司 55
港湾情怀 用爱关怀 用心陪伴——高龄认知症老人照护案例
上海蓝色港湾福利院 60
认知症长者暴力行为的应对之策——非药物疗法在认知干预活动
中的应用
上海虹桥敬老院 64
非药物干预活动介入认知症长者游走行为
上海市静安区恒裕曹家渡老年福利院 69
陪伴是最长情的告白
上海市徐汇区社会福利院 74
“忆”路同行——认知症老人照护案例分享
上海椿萱茂养老服务有限公司 79
走进童话世界——认知症疗愈花园专区
上海金福居敬老院 83

社区篇
认知友好 社区共融——洋泾·记忆咖啡馆
上海尽美长者服务中心 91
友好社区孤老服务——家庭与友好社区微机构间的转介照护
上海银康安昕养老服务有限公司 虹口区江湾镇街道认知障碍专
业支持中心 97
“造物文化”重构生活记忆——松江区中山街道老年认知症友好
社区试点案例
上海普陀区幸福海马为老服务中心 102
燃起认知症老人生命的希望
爱志旺（上海）健康管理有限公司 108
可爱的“副班长”——曲阳路街道第五市民驿站三楼日间照料中
心认知障碍案例
福寿康（上海）医疗养老服务有限公司 113
基于了解的爱，守护记忆的美——瑞金二路街道老年认知障碍友
好社区建设项目
瑞金二路街道 117
“恬爱”友好大使——认知障碍友好社区建设的核心力量
上海新途社区健康促进社 122
优化老年生活方式，积极预防认知障碍——莘庄镇社区认知障碍
宣传案例
上海闵行区莘庄镇希言心理健康关爱中心 127

模式篇

“内卷式”认知症护理行为，成就人文守护
上海市第四社会福利院 133
“SRV”康乐活动关爱认知症老人——上海市嘉定区第一社会福
利院认知症照护案例
上海市嘉定区第一社会福利院 138
爱米粒认知症家属互助会——认知症家属互助模式的探索和实践
上海剪爱公益发展中心 142
让沉默的少数不再沉默——医养结合社区认知障碍照护模式探索
上海赤峰医院 上海知耆乐企业管理有限公司 146
认知症全程管理——宁阳认知症日托与金福居敬老院无缝对接
上海金福居敬老院 152
遇见生活，遇见美好——“生活工坊”认知干预项目
上海中福会养老院 157

当前，我国正面临人口老龄化的考验，上海已成为深度老龄化城市。据统计，截至 2021 年底，上海市 60 岁以上户籍老年人口有 542.22 万人，占户籍总人口的 36.3%，80 岁及以上户籍高龄老年人口有 83.88 万人，占户籍老年人口的 15.5%。上海的人口预期寿命已达 84.11 岁。
    随着人口老龄化程度加深，认知症患者人数也在日益增加。如何让认知症患者得到更专业的照料和更人文的关怀正在成为新的课题。近年来，上海在深化“9073”养老服务格局的基础上，持续推进“五位一体”社会养老服务体系建设。从 2018 年起，上海明确在养老服务机构设置“认知症照护床位”，营造家庭式住养环境，提供针对老年认知症患者的日常生活照护、生活自理能力训练、精神支持、社会交往等专业性、全方位服务。2019年，上海启动首批老年认知障碍友好社区建设试点，在社区内广泛开展老年认知障碍的宣传教育、风险测评、早期干预、家庭支持、资源链接和平台建设等探索，取得了较好成效。在《上海市民政事业发展“十四五”规划 》中，多项举措都将对提升认知症照护质量、减轻认知症患者的家庭负担、促进认知障碍友好社区建设等发挥积极作用，通过加强认知症照护床位建设、完善社区嵌入式养老服务、推进居家环境适老化改造、发展智慧养老服务等，满足老年认知症患者在安全防护、照护服务、健康服务、情感关爱等方面的多元需求。
       在此背景下，2021 年，上海市养老服务行业协会认知症专委会举办了“上海市认知症照护优秀案例征集推选活动”，积极探索上海在认知症照护方面的经验，进一步提升认知症照护的专业性，提高认知症照护机构和认知障碍友好社区的专业能力，宣传认知症照护相关的智能化应用，总结照护辅具及其他医药干预行为的经验，进一步推动认知症照护工作的不断发展。经过层层
评选，我们将上海认知症照护实践中具有创新性、示范性和可推广性的案例汇编成《上海市认知症照护优秀案例集》，希望为认知症照护的从业人员提供更多有益的经验，帮助大家在实践中提
高服务水平，努力为全国提供更多的“上海经验”。