描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787516672075
展示了中建一局集团建设发展有限公司70年来的创业之路。
分析了一家大型建筑央企的独特经营之道。
引发人们对中国企业高质量发展、产业转型升级等管理实践和议题的深度思考。
近年来,我国推动高质量发展取得历史性伟大成就,中国经济进入全新的发展阶段,中国企业应当如何实现高质量发展,建设世界一流企业?表面上看,任务千头万绪:技术上,需要大力加强进行自主技术创新;管理上,需要结合中国实际创新管理理论和管理方法;产品上,需要认真考虑形成自主品牌。本书以中建一局集团建设发展有限公司(以下简称:一局发展)的丰富实践为基础,提出了“能力第一”的理念,千头万绪背后,本质上都是企业能力问题。抓住“能力”这一纲领,纲举则目张。
“能力第一”指的是企业在各项追求之中,坚持将能力增长作为首要追求,走以能力为基础的高质量发展之路。本书还将一局发展所具备的能力总结为纲领设计能力、领导力、文化构建能力和价值创造能力的企业能力大厦模型。本书希望藉由一局发展的案例,向业界和学界介绍“能力第一”这一企业永续经营的理念,向各界企业提供可迁移的方法和经验,同时展现国有企业的精神信念和管理探索。
第一章 以能力为基础的企业高质量发展之路 /001
第一节 历史的回眸 /003
工业建筑的领导者 /003
改革开放的先行者 /007
现代管理范式的领航者 /009
高质量发展的典范 /012
第二节 企业能力的重要性 /017
企业能力的定义 /017
企业能力联动企业认同与企业效益 /022
企业高质量发展,就是能力高质量发展 /025
第三节 构建企业的能力大厦 /028
大厦支撑体:以纲领设计能力塑强企业主体结构 /030
大厦穹顶:以领导力引领战略高度 /031
大厦地基:以文化构建能力筑牢企业根基 /032
大厦功能空间:以价值创造获取社会回报 /034
第二章 纲领设计能力:理念、核心与方法 /037
第一节 组织纲领:法人管项目 /039
理念:“一归三一致” /040
核心:资源集中、人员激励、合理授权 /043
方法:“二十四字方针” /052
第二节 经营纲领:精细化经营体系 /058
理念:高价值创造,低成本运营 /059
核心:系统思维,以终为始 /060
方法:精细化经营五大体系 /064
第三节 生产纲领:用我们的承诺和智慧雕塑时代的艺术品 /073
理念:质量为先 /074
核心:“过程精品” /078
方法:从“精品工程生产线”“5.5 精品工程生产线”
到“新时代精品工程生产线” /082
第四节 升级纲领:向世界一流迈进 /092
理念:深耕产业,同轴扩散 /093
核心:战略规划与动态能力相结合 /097
方法:能力的吸收与整合 /101
第三章 三基色领导力:精神、行为与风格 /107
第一节 红色:党建引领的国企领导集体精神 /109
为国家战略当先锋做贡献 /110
为企业员工谋幸福谋发展 /115
第二节 蓝色:拥抱市场的国企领导集体行为 /120
以结果论英雄的团队业绩观 /121
“上接天,下接地”的顶层设计力 /125
第三节 绿色:激发组织活力的国企领导集体风格 /130
领导者的非权力性影响力 /130
以平等开放的职场激发员工创造力 /135
第四章 文化构建能力:凝聚、提炼与执行 /141
第一节 以追求为导向的文化凝聚历程 /143
艰苦创业时期:以“野战军精神”鼓舞信念 /143
改革开放时期:以“绩效观念”拥抱市场 /147
新时期:以“专业 可信赖”争创世界一流企业 /150
第二节 企业文化的提炼能力 /158
对文化底色的创造性转化能力 /158
在动态变化中回应主要矛盾的能力 /161
对企业文化话语的概括能力 /165
第三节 企业文化的执行能力 /167
文化解释:要解读,更要具象 /168
文化引导:干部当先,榜样带头 /170
文化落地:文化载体与文化语言习俗 /172
第五章 价值创造能力:以价值主张为轴的延伸 /177
第一节 以价值主张为轴 /179
从客户视角出发的企业价值主张 /179
致力于人类生产生活空间的全面进步 /181
第二节 普遍价值:价值主张的一级延伸 /185
质量价值:超越经济考量的质量追求 /186
安全价值:安全是共同的追求 /190
时间价值:管理时间,而非盗取时间 /194
第三节 定制化价值:价值主张的二级延伸 /199
科技价值:实现客户的极限梦想 /199
运维价值:造好建筑,还要用好建筑 /206
品牌价值:为客户品牌赋能 /209
第六章 未来与初心 /215
第一节 外部环境与未来探索 /217
建筑市场新领域 /217
建造模式新趋势 /222
产业升级新动态 /229
第二节 以初心应对未来 /234
能力第一是长期主义的行动指南 /234
一流企业之梦与企业自驱力 /238
以高质量发展回报祖国人民 /242
企业的价值主张必须从客户视角出发,而非从自身视角出发。一局发展将自身的价值主张定义为“致力于人类生产生活空间的全面进步”,是从客户视角出发,进行深度思考的结果。客户对于建筑和建筑相关服务的需求在本质上是对自身生产生活空间进步的需求。围绕这一需求,客户会产生并提出许多细化需求。一局发展本着从客户视角出发的态度,将这些需求视作必须完成的任务予以深入规划和大力发展,这就是一局发展进行业务布局和业务拓展的底层思维。
一局发展致力于人类生产生活空间的全面进步,这里的“全面”包含建筑全生命周期服务和建筑业全产业链服务两方面含义。一局发展对“全面”的追求源于企业对产品完整负责的理念,即完整地筑造建筑工程,并对建筑工程使用及运营责任全面。一局发展对待“产品”的态度,正如同艺术家对待“作品”的态度,致力于让产品成为时代的艺术品。
在建筑设计领域,一局发展为满足客户的设计需求,取得了长足 的成就。建筑行业一直流传着一个说法:“设计是建筑生命的源头”。作为施工业务的先导,设计能力不仅是公司软实力的体现,也是企业 差异化竞争力的重要组成部分。一局发展始终高度重视设计工作,取得了不俗的成绩。1994年,一局发展即依靠自有设计能力完成了中国工商银行总部的建造工作;进入新时期,建筑行业的发展突飞猛进,一局发展未雨绸缪,陆续成立了建筑设计院及五大工作室;2016年,一局发展正式成立设计中心,下设深化设计院、建筑设计院、设计管理部三大部门,建立起完备的组织架构,业务包括建筑设计、深化设计、优化设计、设计咨询、设计管理等。2021年底,一局发展整合公司内部的EPC资源,成立了EPC管理部,为工程总承包业务提供系统性支撑。
得益于日积月累的设计能力和经验,一局发展参与了一系列重点工程的设计和建造,其中具有代表性的是北京环球影城主题公园。这是全球第六个、亚洲第三个、中国第一个环球影城主题公园。其中“未来水世界”园区是一局发展提供设计优化的经典案例。该园区观演区原设计为弧形现浇混凝土看台板,根据类似项目施工经验,该设计方案施工周期长,且施工质量控制难度大。一局发展依托工业化建筑领域的全产业链技术优势,提出“双踏步三折线看台板”方案,采用自主开发的BIM深化设计插件和预制看台板受力-配筋设计软件完成设计优化,优化建议获得客户高度认可。采用这一方案,项目团队10天即完成158块预制看台板的安装,安装精度超过了客户的要求。“未来水世界”园区提前3个月竣工验收,成为全园区第一个移交运营的主题园区,经济及社会效益显著提升。
调适和运维工作也是一局发展从客户需求中深挖的增值服务。对于客户来说,建筑交付只是建筑使用的起点。所以,对于“致力于人类生产生活空间的全面进步”的一局发展而言,交付工程并不是工作的终点,而是一个新的起点。企业不仅要造好建筑,同时还应该帮助业主做好调适和运维工作。作为国内最早具有TAB机电系统调适能力的总承包商,一局发展不仅组建了专业的机电工作室和运维服务团队,还拥有先进且齐全的调适仪器设备,具有丰富的调适经验。凭借“专业团队 专业设备 过硬经验”,一局发展在国内外多个项目中都成功实施了机电系统TAB调适及试运行服务。
比如国家游泳中心、北京中信大厦、巴哈马大型海岛度假村等优质项目的调适工作,都是由一局发展自有的调适和运维团队独立完成。在这一过程中,团队会为业主提供专业的调适与试运行保障服务,以及一系列的调适报告,真正提供项目“交钥匙”的服务,为客户提供“拎包入住”的舒适体验。
值得一提的是,一局发展提供的建筑全生命周期服务,其内部各环节之间是无缝衔接、浑然一体的。比如设计团队在投入设计之际,就会优先考虑施工的要求和条件,围绕对建筑的想象和把握进行深化设计,翻译成可以落地的施工语言,并交付给施工团队;施工团队也能够精准把握设计图纸中的细化要求和精妙之处,并通过有形的建筑将其一一变为现实;运维团队则在设计阶段就从项目运维的角度参与设计方案评估,提出优化方案,前置管理各类风险隐患,充分展现一局发展的组织协同能力。这种组织协同能力归根到底是源于一局发展完整地对建筑工程负责的追求。
一局发展在建筑业全产业链服务领域也是如此。无论是通过投资切入房地产开发和新型基础设施建设、新型城镇化建设,还是积极开展运营业务,积极布局产业导入和运营服务,做城市发展合伙人,其目的都在于满足人民对美好生活的向往,推动人民生产生活空间的持续进步。从人民利益出发,是从客户视角出发的更高层次。
一局发展的价值主张体现了企业基于“第一性原理”对行业进行深入洞察,以及从客户视角出发进行深度思考的成果。下一节开始,我们将阐述一局发展对这一价值主张的延伸,即一局发展为客户创造的具体价值。
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