描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787111744030
畅销全球数十年，销量累计突破300万册
影响力媲美《哈利·波特》，长踞英国亚马逊畅销榜
个人成长大师30多年人生经验的总结
让你被听见、被注意、被认可、被追随的法则
个人成功的决定性法则
100多个职场成功密码
效率是指正确地做事，效力是指做正确的事
重塑自己的魅力、自信和权力，让自己比别人更好、更出色
太多人可以把工作做好，你要靠什么脱颖而出？你的老板会教你正确地做事，但你必须自己弄清楚什么是正确的事。对一些人来说，工作是一件轻而易举的事。他们毫不费力地不断进取和天天向上，无论在什么情况下，总是说正确的话、做正确的事、挣更多的钱，并获得晋升、取得成果。是什么让他们脱颖而出？是什么让他们成为晋升的合 适 人 选？是 什么 造 成了这种差异？有什么事情是成功人士知道而我们不知道的吗？当然有。他们掌握了工作法则。
这些法则的指导原则将改善你做事的内容和方式。它们会给你带来自信，为你赢得赞赏和尊重，并推动你迈向下一次升职。本书还包括10条力量法则，让你被倾听、被赞扬、被认可、被追随。你想取得成功并保持领先地位，就需要工作法则的指引。
推荐序
序 言
引 言
玩转工作法则
第一章 言行如一
法则001 让你的工作受到关注
法则002 切勿安于现状
法则003 主动请缨也要三思而后行
法则004 为你自己开拓一席之地
法则005 谨慎许诺，提供超值服务
法则006 多问几个为什么
法则007 工作需要完全投入
法则008 从别人的错误中学习
法则009 享受你正在做的事情
法则010 建立正确的态度
法则011 要有激情，但不要拼命
法则012 合理分配你的能量
法则013 绝不显摆你有多努力
法则014 工作和家庭要分开
第二章 随时面对别人的评头论足
法则015 除非握手，否则不许触摸他人身体
法则016 练就完美的握手
法则017 脚步轻快，走出自信和活力
法则018 打造引人瞩目的风格
法则019 注重个人仪容
法则020 颜值普通也能保持魅力
法则021 学会保持冷静
法则022 言谈要得体
法则023 字如其人也许并不是传说
法则024 长点心吧，老板正在注视你
第三章 制订计划
法则025 制定长期目标，实现梦想
法则026 制定短期目标，兑现你的黄油和面包
法则027 了解晋升系统
法则028 制订工作计划，使命与愿景同行
法则029 设定目标，别让人将你带偏
法则030 识别你的团队角色
法则031 了解自己的优点和缺点
法则032 在关键时刻来一次漂亮的出击
法则033 直面危机，证明自己的机会来了
法则034 机会就像球，扔来就得接住
法则035 让学习成为一生的使命
第四章 不说好话就闭嘴
法则036 八卦可听不可传
法则037 不要抱怨
法则038 为不受欢迎的人说说情
法则039 真诚地赞美他人
法则040 要积极，要开朗
法则041 提问，愉快聊天的正确打开方式
法则042 勤说“请”和“谢谢”
法则043 不说脏话，不骂人
法则044 做一个合格的倾听者
法则045 言之有理，理智发言
第五章 照顾好自己
法则046 了解你所在行业的道德规范
法则047 了解你所在行业的法律法规
法则048 设定个人标准
法则049 绝不说谎
法则050 永远不要替别人打掩护
法则051 好记性不如烂笔头
法则052 学会区分“真相”和“全部真相”
法则053 做真诚的旗手，善待你的支持者
法则054 谨防办公室恋情
法则055 了解同事的动机，跟人家好好相处
法则056 坚持信仰，为正义而战
法则057 这只是一份工作，不要被情绪裹挟
第六章 融入群体
法则058 了解企业文化并融入其中
法则059 请用企业语言，但不能说脏话
法则060 或盛装打扮，或穿搭休闲
法则061 善于与不同的人打交道
法则062 维护老板形象
法则063 知道在何时何地消遣
法则064 知礼节，讲礼仪，社交场合不出丑
法则065 机灵点，管事的人不一定是老板
法则066 别挑理，激怒别人不如专注自己
法则067 研究从众心理，并为己所用
第七章 先人一步
法则068 着装先人一步
法则069 言谈先人一步
法则070 行动先人一步
法则071 思考先人一步
法则072 关注公司的问题和困难
法则073 人人为公司，公司为人人
法则074 多说“我们”，少说“我”
法则075 付诸行动，成为你期待成为的人
法则076 花时间与资深职员相处
法则077 让别人觉得你就是老板
法则078 为再下一次晋升做好准备
第八章 培养“外交手腕”
法则079 当冲突发生时，提问胜过劝架
法则080 当口角发生时，不要偏袒任何一方
法则081 知道何时闭口不谈，何时发表高见
法则082 安抚与调解，不妨用点小伎俩
法则083 有委屈就说，不发脾气也不憋着
法则084 对事不对人
法则085 巧妙应对他人的愤怒
法则086 坚持你的立场，表明你的底线
法则087 遇事客观去看待
第九章 了解职场体系并受益其中
法则088 了解办公室生活的不成文法则
法则089 知道怎么称呼每个人
法则090 知道何时早到晚走
法则091 分清偷窃和福利
法则092 学会分辨谁是重要的人
法则093 跟重要的人搞好关系
法则094 精通新的管理技巧
法则095 洞察潜在趋势和隐形议程
法则096 了解并培养自己的偏爱对象
法则097 了解并理解公司的使命宣言
第十章 应对竞争
法则098 识别竞争对手
法则099 仔细研究竞选机制
法则100 要用正当手段参与竞争
法则101 了解升职心理学
法则102 不要泄露消息
法则103 保持警惕，密切注意新消息
法则104 让竞争对手待在原来的岗位上
法则105 不要对竞争对手明褒实贬
法则106 抓住时机让你的事业蒸蒸日上
法则107 培养同事之间的友谊和认可
法则108 必要时打破法则并破茧成蝶
第十一章 附加法则：力量法则
法则001 知识就是力量
法则002 学会转身离开
法则003 了解一下和你打交道的人
法则004 树立威信
法则005 做个讨喜的人
法则006 做自己
法则007 做好你自己的工作
法则008 赢得他人支持
法则009 学会控制情绪
法则010 有担当，有思路，树立成年人的权威
第十二章 其他不可错过的人生智慧
让你的员工投入感情
不要害怕观点不一致
人人皆可富，你只需全力以赴
那位顾问说得很对，有一种走姿叫作“像经理一样走路”。我开始观察每个员工，实际上每个人都有自己的走姿。接待员的走姿有其独特之处，收银员、餐饮服务人员、办公室职员、行政人员、保安人员也一样，当然还有一种经理式的走姿。于是，我偷偷地开始练习走姿。
形象与职位相匹配
我花了很长时间观察他们走路的样子，并且意识到还有经理式的着装风格、说话风格和行为风格。仅仅因为我擅长自己的工作并且富有经验是不够的。我得让自己看起来比任何人都优秀。
这不仅仅是一次走姿的改变，而是一次彻底的改造。渐渐地，随着我的观察，我发现读什么报纸很重要，使用什么笔也很重要，如何写作、如何与同事交谈、在会议上说了什么都很重要。事实上，每件事都在被评判、被评估、被付诸行动，仅仅能胜任这份工作是不够的。如果你想出人头地，你就得让别人觉得你是“合适的那一类”。本书就是要创造这种类型的人。当然，首先你要有能力完成自己的工作。这一点是很多人都能做到的。那么，是什么让你脱颖而出的？是什么让你成为晋升的合适人选？是什么造成了这种差异？
更高职位的走姿
我注意到，有些人已经掌握了经理式走姿的走路技巧，但也有一些人在不知不觉地练习符合更高职位的走路方式——总经理式的走姿。
那时我碰巧在不同的分公司之间来回奔波，注意到总经理中有一些人要在原来的职位上待很长一段时间。但还有一些人已经在为更高的职位做准备了，那他们就得有区域总监范儿。
我从练习经理式的走姿跳转到了总经理式的走姿。三个月后，我从助理经理一下子升为总经理。我现在成为罗布的上司了。
说到做到罗布的晋升之路走得很顺利（法则18：打造引人瞩目的风格），但不幸的是，他没有充分遵守法则1，他对自己的工作不够了解。他相貌堂堂，气度非凡，但他没能把自己的工作做好。我之所以被提拔成他的顶头上司，是因为公司不能刚给他升职就把他解雇，那样会显得很尴尬。公司需要有人监督他的工作，以便迅速纠正他的错误。罗布已经坐上了他自己不能胜任的岗位，在那里待了好几年，既没有改善，也没有特别恶化，只是看起来不错，经理式的走姿也没问题。但他最终还是改行做生意了。罗布开了一家餐馆，又迅速倒闭了，因为他忘记了法则2（切勿安于现状），或者他从来没有意识到这一点。他走起路来像个经理，而不是餐馆老板。他的顾客从未真正喜欢过他。
我得到了晋升，因为我练习了总经理式的走姿，还因为我非常注意做好自己的本职工作（这是法则1 的要求）。当然，一旦有了这份新工作，我就完全不知所措了。我不仅要迅速了解新职位及其所有的责任，还要了解我以前没有真正担任过的职位，那就是经理职务。我曾经代替经理做事，但我从来没有真正当过经理，而现在我是经理的经理，很有可能摔得惨痛。
绝不显摆你有多努力
到目前为止，我一心一意践行工作法则。我只有一个诀窍，那就是秘密练习。我利用每一秒钟的空闲时间（晚上、周末、午休时间）学习一切对我有帮助的东西。但我没有告诉任何人（参见法则13）。
我在很短的时间内就掌握了足够的知识，能够把工作做得足够好。于是，本书的雏形就此诞生。
制订计划
当总经理既有趣又痛苦。工作量增加了50%，但工资只增加了20%。顺理成章，我的下一个职位是区域总监。但这个职位对我没有吸引力。更多的工作，却没有与之相匹配的高薪。我开始制订计划（法则25~ 法则35）。我下一步想去往何方？我想做什么新工作？当时我一直被困在办公室里，还有那些没完没了的无聊会议，我已经厌倦了。这些时间都是在总部度过的。我不喜欢。我想再找点乐趣。我想实践一下工作法则，于是我制订了一个计划。
公司急需一个既乐意四处奔波又可以解决问题的人——类似于总经理监理。我将法则4（为你自己开拓一席之地）付诸实践。我向公司董事长建议需要有人做调查报告工作。我从来没说过这是我想要的工作，但我想要这份工作的目的是显而易见的。当然，我得到了这份工作，成为一名四处奔波的总经理，只对董事长直接负责，但要提交一份我自己写的工作描述。报酬如何？当然比区域总监多很多，但他们不知道，我也没有让他们知道（法则46~ 法则57）。我要获得他们的支持和友谊。我从来都不是一个威胁的存在，因为很明显我并不想要他们的工作。如果他们知道我的薪水，就可能想要我赚的钱，但他们并不想要我为自己开拓的一席之地。
我这么做，并不是冷
评论
还没有评论。