描述
开 本: 大32开纸 张: 纯质纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787522129853
1.反常规销售套路,避免咄咄逼人的销售方式,用价值观和同理心来解决顾客的需求问题。
2.从情感驱动角度,重点从心理和情感角度来讲如何做销售,销售人员首先要让自己舒适,才能让顾客舒适。
多数销售人员都相信,只有逼自己走出舒适区并做出妥协才能完成销售,但史黛西•霍尔主张舒适区其实可以成为能量区,助你完成销售、获得满足、取得成功。
不同于传统死缠烂打、咄咄逼人的销售手段,本书想表达的是作为一名销售人员如何为自己的工作找到意义。书中介绍了一种简单的公式,可以通过个性化的保持协调和解决问题的方式与潜在客户建立联系。史黛西•霍尔在书中教你如何与目标保持协调、与自己保持协调、与销售的产品保持协调以及与潜在客户保持协调。通过这种方式,你会有更多的信心、力量和勇气去实现自己的目标,在面对挑战时也能保持灵活和弹性。
第一部分 你和你自己协调吗
第一章 如何停止自我背叛式销售………………………………………………………………..003
第二章 松紧带效应 …………………………………………………………………………………….011
第三章 你的舒适区边界在哪……………………………………………………………………….017
第二部分 你和你销售的产品协调吗
第四章 你相信自己销售的产品吗………………………………………………………………..031
第五章 待在舒适区可以提升你的可信度……………………………………………………..040
第六章 通过“了解-喜欢-信任”原则促成销售 ……………………………………………….054
第七章 你想了解谁 …………………………………………………………………………………….070
第三部分 你和你的潜在客户协调吗
第八章 客户是否知道你有多在乎他们…………………………………………………………077
第九章 对理想客户更易表现同理心…………………………………………………………….095
第十章 去哪找理想受众——那些希望你能解决他们问题的人……………………..107
第四部分 你和你说的话协调吗
第十一章 丢掉话术……………………………………………………………………………………..113
第十二章 如何达成更多销售并建立有价值的关系……………………………………….123
第五部分 在舒适区销售的日常方法
第十三章 对自己负责………………………………………………………………………………….139
第十四章 制定成功计划………………………………………………………………………………144
第十五章 避免与他人进行比较 ………………………………………………………………….152
第十六章 别被挫折打倒………………………………………………………………………………157
第十七章 自我认可与庆祝…………………………………………………………………………..162
总结 让公式为你所用………………………………………………………………………………….173
讨论大纲……………………………………………………………………………………………………..179
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