关系心理行为

 ★作者从事心理学实战和研究十多年，曾服务于国内众多的高端企业和高端人群，帮他们解决人际关系中遇到的问题，获得不错的评价。

 ★本书对于关系心理行为的讲述，深刻又系统，涵盖了亲子、家庭、情感、职场、商场等各方面，观点新颖，案例丰富。

 ★作者经过多年研究，创立了关系心理行为调节方法论与应用模型，该方法能够有效和快速地运用到我们的生活中，帮读者了解自身状态，并有针对性地解决问题。

 

 本书基于关系心理行为国际研究院（GPBI）的逾三十年的研究与实践，为读者揭开人类心智系统、关系心理行为六大规律的神秘面纱，并以工具性的关系模型（Guanxi Model）帮助读者重塑对于关系的系统思维，从根本上提升在关系中的智慧和效能。

 陈兴阳（Lue CHEN），管理与应用心理学者，实战心理专家。从事组织及个人咨询、辅导和实战心理训练逾十年。美国GPBI关系心理行为国际研究院联合创始委员会成员、GPBI首席研究员、AI专家。

 任职路易威登（中国）商业销售有限公司高级培训师期间，领导完成十万中国高净值人群关系心理行为专项调研，后基于针对中国式关系的系统研究，创立了关系心理行为调节方法论与应用模型。

 目前，作者携GPBI智库，与政府机构、国内外著名奢华品集团及品牌、金融集团、地产集团和高端汽车集团长期合作，凭版权课程《关系心理课》，与广大精英人士分享、交流关系心理行为的管理之道。

 同时，在其领导下，GPBI在中国长期围绕亲子、家庭、情感、职场问题，开展健康个人关系心智辅导，帮助广大人群在与己、与人的关系中，突破心智局限、打开人生局面。

目录

 第一部分　关系人与心理行为系统

 第一章　关系人假设

一、没有孤立存在的人，人皆在关系之中

二、人的问题都是关系问题，答案取决于系统高度

三、幸福及其实现道路因人而异

四、人所处的世界是主观感受中的世界

五、人的幸福决定于与众生的关系

六、一个人与外境的关系，是他与自己关系的投射

七、一个人在关系中的行为凝结为他的命运

 第二章　心理行为系统 

心理行为系统

理解心理行为系统

易行

塑心

心理行为外求系统

心理行为内求系统

 第三章　心智系统

信念

二十四条高效信念

价值

程式

信念、价值、程式的调整总思路

 第二部分　六大关系心理行为规律

 第四章　潜意识规律 

关于人脑

如何理解潜意识

与潜意识沟通

 第五章　角色纽带规律 

角色

角色行为

角色行为与信任

角色行为沟通

角色纽带

情感纽带和隐私分享

 第六章　行为动力规律 

逃避痛苦和追求快乐

安全和安全感

行为决定感受

行为处方

感受推动行为

行为与形象

五个神奇动作（5MM 技巧）

 第七章　意向成果规律

意向、成果的概念

实证研究

另一些发现

意向的实质 ：两个问题

你在害怕什么？

恐惧的成因

关系成就动机

 第八章　共赢发展规律

北戴河的意义

一带一路的启示

从外求系统和心智系统看发展

心理交互平衡

看待秩序的另一些角度

关系中的推演 ：六人世界

关于心中的关系共赢

 第九章　行为反作用规律

行为反作用

行为反作用故事引入

系统

系统规则

上层系统规则的主导

系统全息性

系统规则在心智系统中全息

信息能

心智系统与信息能

信息守恒

反作用和价值量

系统行为反作用的定律

倾听内心的系统声音 ：良知和良心

 第三部分　应用精华 ：关系模型

 第十章　关系模型 

设置关系模型的意义和价值

关系模型的重要概念

关系状态分析表

 第十一章　关系模型解构 

关系模型第一元 ：以礼相待、夯实信任基础

关系模型第二元 ：推心置腹、推动可持续信任

关系模型第三元 ：互利共赢、实现发达信任

如何用好关系模型

 后　记 

前言 ：新关系之路

 

一

  关系是中国文化不可忽略的组成部分。关系信念流淌在每个中国人的血液中。西方的“关系”意涵不同于中国，“Relationship”一词无法完全表达中国人心中的关系（Guan’xi）。西方的“关系”建立在清晰的社会价值诉求之上，是基于某件事情建立联系 ；中国人虽然也以某件事情为关系的开端，但要谈得上关系，必然涉及事情之外的情感因素，是基于人建立联结。西方人的焦点在个体，关系倾向事务性的 ；中国人的焦点在整体，关系倾向系统性。20 世纪 80 年代，改革开放全面启动，“关系”一词在西方受到了更大的重视。无可辩驳，“关系”不仅对于财富创造意义重大，更关乎生活幸福的方方面面。在此背景下，国内外对于“关系”这一中国特有社会现象的关注，不仅吊起了管理学、社会学的胃口，也让心理学者、系统科学研究者们跃跃欲试。他们的研究不仅深入历史文化起源维度，甚或踏入哲学的范畴。

二

GPBI（GUANXI PSYCHOLOGY & BEHAVIOR INSTITUTE）对关系心理行为的研究始于 1981 年。开始的研究对象是普通人，这一阶段形成了 GPB 理论的基本架构。直到 1992 年，路易威登（Louis Vuitton）在北京王府半岛酒店地下一层开设了第一间专卖店，这被认为是中国社会的贫富分化基本形成的重要标志之一。于是，关系心理行为的研究开始转向这群先富起来的中国人。现象和事实令研究者们相信，中国社会上行下效的风格，使得人们在处世模式上会倾向仿效这群率先成功的中国人。研究聚焦这一群人，会起到事半功倍的效果。于是，GPB 理论的补充架构在这一阶段形成。2013 年，研究再次出现转折。随着中国的富人阶层扩大，社会结构从“金字塔形”向“纺锤形”过渡，小康社会形成，中产阶级崛起，再加上互联网的发展，“上行下效”开始转向“多极效仿”。关系的心理行为表现变得更加丰富，中国人关系心理行为范式中的先进思想开始凸显。如，“价值观”成为高频词汇、角色行为与互利共赢被越来越多强调……这种变化使得“关系”一词不再被狭隘解读为“送礼”、“请托”、“走后门”，而被更多的积极内涵更新和丰富。研究认为，这种提升表明旧关系文化的转变与升华以及优秀传统的继承和发扬。同时，GPB 理论在这一阶段完善了全部架构，并开始着力实践检验。随着研究的深入和实践的拓展，研究者、参研者和受益者的理论自信、文化自信愈发坚定，他们通过一次次的组织咨询、心智辅导、课程讲授、受邀演讲和文献著述，将这些闪耀着智慧光芒的中国优秀关系思想不断向外输出，并使之成为一种国际化的和谐发展力量。外国朋友告诉我们，中国优秀的关系文化，如礼尚往来、开放包容、互利共赢等，对人类发展将作出不可估量的贡献。

三

GPB 理论植根于系统科学和心理学的土壤。它存在的意义和目的在于指导人们如何在实践中去把握关系、取得幸福。研究者对于象牙塔式的纯学术讨论没有兴趣，解决实际问题、在实践中取得实效才是其焦点所在。关系心理行为理论的重要特征，就在于它的包容性和灵活性——哪一门学科对于把握关系有帮助，我们就借鉴 ；哪一种技术有效果，我们就吸收。所以，在本书中，除了心理学和系统科学，你还会看到计算机科学、人工智能科学，甚至医学的影子。

四

 作为 GPB 理论的实战载体，“关系模型（GUANXI Model）”从近 30 年的关系心理行为研究中来，一直是提升组织和个人关系能力的独家法宝。新世纪以来，随着应用的拓展，其内涵也不断得到丰富。模型从解决商业关系问题，逐步拓展到解决一般中国原生家庭人际关系、政商关系、国际关系等不同层次关系问题，并逐步形成了 GPB 辅导与咨询系统。模型中的“方案”，已全面涵盖了人与人、人与组织、组织与组织之间的关系。

关系模型的使用，建立在领悟关系心理行为规律的基础上。我在《关系课》的授课中发现，如果说关系心理行为理论需要大量体验才能完全内化的话，关系模型就是一条捷径，就算鲜有成功关系经验的学生们，依照模型，都能够寻到一条适合自己的关系之路。实证表明，尝试运用关系模型的组织和个人，其成功和幸福的程度，都可以得到不可思议的提升。