简单易懂的沟通表达课（既能听懂，又会表达。理解能力搭配表达能力才是有效沟通）

*掌握说话之道才能获得成功，Y秀的人从来都不会输在表达上！
*4个场景，8堂大课，40余个表达技巧，让你告别不会说，不敢说的问题。
*密集实用干货，专业但不难懂，用简单的语言讲透复杂的沟通技巧。
*提出问题-讲解内因-解决方法；三位一体，让读者将沟通技巧活学活用。
*精彩案例说明，精准招式拆解，复现常见沟通情景，从声音、形象、动作、沟通内容等方向给予读者细致的沟通策略。

《简单易懂的沟通表达课》重建日常生活中最容易遇到的沟通表达场景，并对这些场景中容易出现的沟通问题进行系统性阐述，同时提出解决这些沟通问题的方法。了解这些沟通问题对当下的人们维持人际关系、提高沟通效率和改善生活质量都颇具启发意义和实际价值。本书用通俗的语言和真实的案例阐述了这些常见的沟通问题及解决方法，比如在工作中如何与领导沟通、在家庭中如何与父母沟通以及在社交场合与陌生人沟通等。同时应用社会心理学中的沟通心理学的相关知识，从专业层面给大众提供了解决沟通问题的全新思路，是一本结构清晰、内容有吸引力、表述简洁的人际沟通指南。

终身成长研习社，由国内众多行业的资深专家组成的原创图书团队。作者包含多个学科领域的领军人物，内容涉及哲学、经济学、心理学等诸多专业。致力于对社科、励志等图书项目进行内容与形式的升级迭代，开发一流原创作品，使读者真正从专业知识中获益，开发的内容客观求实但不枯燥，更加适应当代人的阅读与学习需求。

D一课 沟通的本质是理解与合作 
D一节 为什么说每个人都要懂沟通？  2 
D二节 “嘴笨”是天生的吗？  10 
第三节 沟通要避免这几个“坑”  19 
D二课 人际交往其实并不难 
D一节 尊重和倾听是沟通的前提  28 
D二节 怎样让人脉自然“生长”？  37 
第三节 你能掌控一场聚会吗？  47 
第三课 职场中每句话，都是价值和资源 
D一节 如何让领导把你当心腹？  58 
D二节 你和同事真的在竞争吗？  66 
第三节 怎么让公司的外部伙伴成为你的资源？   75 
第四课 沟通是家庭的润滑剂 
D一节 家不是讲道理的地方  84 
D二节 爱人是一生的“合伙人”  92 
第三节 有了自己的家庭，和原生家庭该如何相处？  101 
i第五课 如何驾驭不同的表达形式？ 
D一节 语言是Z直接的形式  112 
D二节 如何让书面表达规范高效？  121 
第三节 怎样发挥身体语言的魔力？  130 
第六课 即兴表达，让你开口就掌握住听众的耳朵 
D一节 开口，其实你只有 10 秒  140 
D二节 如何让普通人轻松听懂枯燥的专业内容？  149 
第三节 打好腹稿，灵活应对各种场合  157 
第七课 说话的心法 
D一节 你会讲段子吗？  168 
D二节 什么样的声音让人信服？  175 
第三节 声音质感让表达更有内涵  184 
第八课 沟通表达的综合技巧 
D一节 如何成为组织会议的“意见领袖”？  194 
D二节 社交媒介经营术  203

第一节为什么说每个人都要懂沟通？

我们生活在一个相互沟通联系的世界。学习工作时，人们通过互联网上网课、开会；休闲时，人们拿着手机刷社交媒体、看短视频。这些方方面面的沟通联系，构成了每个人的基本生活。沟通有多重要呢？心理学家阿尔弗雷德·阿德勒认为，沟通让人类相互联结，形成“共同体”。只有生活在共同体中，人类才会感到幸福。
英国一家名叫Channel的电视台，它的第五频道曾经播过这样一个实验节目：参加人被关在一个封闭空间5天，断绝和外界的Y切沟通。观众则在这个过程中观察他们的反应。结果大部分人在几个小时内，就开始出现情绪低落，甚至崩溃的现象，一半的人在24小时内放弃了实验，Z后仅有1个人，顺利完成了5天的封闭实验。可见沟通在人类生活中有多么必要。
如果你曾经认真思考每一天的生活就会发现，我们把大量的时间花费在与人沟通上。对不善于沟通的人来说，也许两三句话就会得罪一个人，给对方留下极差的印象，断送很多机会。而良好的沟通，往往意味着更精确的自我表达、更良好的人际关系，以及更大的工作成就。
举一个生活中常见的例子：职场人小胡找到了一份更适合自己的工作，跟领导提出辞职。领导很爽快地答应了，但是提了一个要求：“你在离开前一定要跟同事交接清楚，以前有人走的时候，把项目的核心资料带走了，导致项目遭受很大损失。”小胡答应了，但他心里很膈应。老板这句话，让他觉得自己作为曾经的骨干，现在却被当成一个小偷。他知道，老板不是故意这么说的，但是这种沟通方式就是很伤人。小胡本来有很多经验心得想留给同事，也都因为这一句话作罢，后续的交接也拖了很长时间。
过了几年，小胡再一次离职，领导找到他说：“离职前请把主要的项目资料做好交接，我要按照进度，把Z后一笔绩效算给你。”这一次小胡很高兴地答应了。尽管这个钱不多，可是他觉得领导是在为他考虑，所谓买卖不成仁义在，这次离职很快就办完了。如果你有一定的职场经验就会发现，其实小胡两次跳槽，两位领导的想法是一样的，但由于沟通方式不同，就给小胡带来了完全不同的感觉。这就是沟通的意义。好的沟通能春风化雨一般，拉近人与人的距离。它是一门艺术，也是一系列技巧。如果我们能够掌握更多沟通技能，在生活、工作和家庭等方面都将实现极大的价值。

一、沟通带来精确的自我表达

人是群居动物，会害怕孤独，渴望得到同类的理解和接纳。但由于不同的文化背景、不同的人生经历和思维方式，我们想表达的内容不一定会准确地传达给别人。有句话是这样说的：被误解是表达者的宿命。每个人都有自我保护意识，有时候一个充满善意的笑容，在别人看来可能充满了嘲讽意味。这时候就需要我们通过沟通，用清晰的思维、简洁的语言、有力的动作表达自己，去打开对方的心扉。
而且沟通是一个动态过程，它包含了一系列思考和行为，还有许多变量，不同的人、环境、态度等等，没有起点也没有终点。也许你无心的一句话，就会触动某人尘封已久的记忆。这个过程需要我们主动践行、学习。如果一个人什么话都憋在心里，什么情绪都不发出来，那种孤独感、绝望感可能会把他逼疯。但如果一个人开口就词不达意，使人曲解误会，他的生存空间同样会越来越小。只有善于沟通、乐于表达，才能更好地被别人所理解，拉近人与人之间的距离。

二、沟通促进广泛的社会认同

“以人为镜，可以明得失。”沟通不仅仅是一种生存方式，它也是一面“镜子”，用来“映射”那些外界对我们的评价。没有哪个人可以完全脱离别人孤立存在。个体的自我认知很大一部分是在与其他个体的沟通中形成的。
就像一个小宝宝，从刚生出来，爸爸妈妈会抓着他的小手，跟他说“这是手手”，然后又抓着脚说“这是小脚丫”，Z后指着自己的脸说“这是爸爸/妈妈”。通过这样一种沟通，人开始形成关于“自我”的认知。