描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787111749813
编辑推荐
组织转型大师经典世界级权威约翰·科特为你而作的行动指南解开层级组织结构的束缚,应对急剧变化的新世界
内容简介
组织转型大师经典,打造双元驱动组织,敏捷应对急剧变化的新世界企业经营进入了大变革时代,当环境中突然出现威胁或机遇时,调整战略以响应变化仍然不够迅速或有效,当一切就绪时,实际的获利机会已经消失。领导力和变革管理专家约翰P.科特为此提供了一个非常有效的解决方案:如何在持续动荡和变化的世界中构建一个富有竞争性和获胜能力的新框架。他阐明了如何构造一个更灵活的“双经营系统”,即在传统的层级管理结构之外建立一个网络组织,以灵活、快速应对环境变化,而传统的层级结构仍旧做它擅长的事,两套系统并行不悖地运转。 本书介绍了该系统的五个核心原则和驱动它的八个加速器,以及领导者如何通过角色建模在企业中创造紧迫感。
目 录
目 录
前 言
第1章 层级组织在快速变化的世界中的局限1
1.1 从网络组织到层级组织5
1.2 管理驱动的层级组织的局限7
1.3 一个新的组织发展方向10
1.4 未来怎么办14
第2章 以双元驱动组织敏捷把握新机会15
2.1 双元驱动组织的结构16
2.2 双元驱动组织的原理19
2.3 八个变革加速器23
2.4 变革志愿者28
2.5 有组织地培养和提升士气30
第3章 变革的风险:一个警世案例35
3.1 启动新战略36
3.2 人力资源IT系统项目启动38
3.3 评估风险39
3.4 故事的后续发展43
3.5 现实与信念46
第4章 领导力与组织进化51
4.1 管理不是领导53
4.2 组织的生命周期58
4.3 未来的组织65
第5章 建立敏捷组织的五个原则和八个加速器69
5.1 案例:戴维森的分公司71
5.2 五个原则73
5.3 加速器1:围绕重大机会建立紧迫感76
5.4 加速器2:组建和完善领导团队81
5.5 加速器3:设计变革愿景与战略性变革活动84
5.6 加速器4和5:征召志愿者,推动变革措施87
5.7 加速器6~8:胜利,胜利,更多的胜利91
5.8 用结果来证明94
5.9 来自其他案例的证据96
第6章 以身作则、坚持不懈地建立紧迫感99
6.1 紧迫感、自满及虚假的紧迫感103
6.2 关注外部,开放思路107
6.3 榜样示范在建立紧迫感中的作用111
6.4 创造积极的能量,为小小的胜利庆祝113
6.5 任何时间、任何地点、任何人都参与进来115
第7章 抓住重大机会119
7.1 从未来的可能性与机会入手121
7.2 创建“重大机会”陈述126
7.3 案例:制造业服务的快速增长的例子130
7.4 案例:供应链改善的例子132
7.5 案例:医疗行业销售与营销的转型134
7.6 案例:军队的变革136
第8章 如何创建双元驱动的敏捷组织139
Q&A140
第9章 战略的未来159
9.1 指数级变化160
9.2 战略的演变161
9.3 双元驱动组织与你165
附录A 你的“最佳实践”能拯救你吗167
附录B 你需要现在就采取行动吗178
关于作者186
译者后记188
前 言
第1章 层级组织在快速变化的世界中的局限1
1.1 从网络组织到层级组织5
1.2 管理驱动的层级组织的局限7
1.3 一个新的组织发展方向10
1.4 未来怎么办14
第2章 以双元驱动组织敏捷把握新机会15
2.1 双元驱动组织的结构16
2.2 双元驱动组织的原理19
2.3 八个变革加速器23
2.4 变革志愿者28
2.5 有组织地培养和提升士气30
第3章 变革的风险:一个警世案例35
3.1 启动新战略36
3.2 人力资源IT系统项目启动38
3.3 评估风险39
3.4 故事的后续发展43
3.5 现实与信念46
第4章 领导力与组织进化51
4.1 管理不是领导53
4.2 组织的生命周期58
4.3 未来的组织65
第5章 建立敏捷组织的五个原则和八个加速器69
5.1 案例:戴维森的分公司71
5.2 五个原则73
5.3 加速器1:围绕重大机会建立紧迫感76
5.4 加速器2:组建和完善领导团队81
5.5 加速器3:设计变革愿景与战略性变革活动84
5.6 加速器4和5:征召志愿者,推动变革措施87
5.7 加速器6~8:胜利,胜利,更多的胜利91
5.8 用结果来证明94
5.9 来自其他案例的证据96
第6章 以身作则、坚持不懈地建立紧迫感99
6.1 紧迫感、自满及虚假的紧迫感103
6.2 关注外部,开放思路107
6.3 榜样示范在建立紧迫感中的作用111
6.4 创造积极的能量,为小小的胜利庆祝113
6.5 任何时间、任何地点、任何人都参与进来115
第7章 抓住重大机会119
7.1 从未来的可能性与机会入手121
7.2 创建“重大机会”陈述126
7.3 案例:制造业服务的快速增长的例子130
7.4 案例:供应链改善的例子132
7.5 案例:医疗行业销售与营销的转型134
7.6 案例:军队的变革136
第8章 如何创建双元驱动的敏捷组织139
Q&A140
第9章 战略的未来159
9.1 指数级变化160
9.2 战略的演变161
9.3 双元驱动组织与你165
附录A 你的“最佳实践”能拯救你吗167
附录B 你需要现在就采取行动吗178
关于作者186
译者后记188
前 言
我们正在穿越一条边界,进入一个充满难以预测的
混乱和指数级变化的世界,我们对此尚未做好准备。在
本书中,我想说的是,一些先行者在这个新兴的世界里
取得了成功,甚至是巨大的成功。
《变革加速器》告诉我们如何利用今天瞬间开启和关
闭的机会之窗,敏捷而创造性地迅速应对战略性的挑战。
同时,它向我们展示了那些变革型组织的领导如何在激
烈的竞争中脱颖而出,应对那些难以预测的混乱,以及
持续的技术变革带来的威胁,并且在这个过程中不会损
失短期绩效,也不会使员工精疲力竭。我在这本书中呈现的只是一些基本结论。这个世界
正在加速变化,组织在过去的一个多世纪里形成的基本
体系、组织结构和文化已经不能适应新世界的需求。
解决方案不是完全抛弃原有组织系统,而是增加一
个新的、有机的第二组织系统—一个成功的创业家熟
悉的组织系统。两个系统合二为一,形成一个双元驱动
组织,这个新的组织系统既包含了原有系统持续运营的
可靠性和有效性,又增加了新的网络组织的敏捷和速度。
实际上,所有成熟的组织都曾经历,对此是非常熟悉的。
我们发现,有一种方法可以创建这种双元驱动组织,而且
可以以较低的成本实现,其效果立竿见影。我已经看见很
多组织获得了成功。
这个项目基于我早先对于组织大规模变革的研究:
我的工作得到了我执教数十年的哈佛商学院的资助。那
个研究报告的成果和后续成果陆续出现在我 1996 年出
版的《领导变革》一书中,并且出现在 2002 年的《变
革之心》、2006 年的《冰山在融化》、2008 年的《紧
迫感》以及 2010 年的《认同》等多部著作之中。同时,
这项工作也源自我 1974 年对领导力的研究,这个项目
最重要的成果体现在 1990 年出版的《变革的力量:领
导为何不同于管理》一书中。我经常惊讶于这些保留下
来的研究结论是如此地雄辩有力,虽然商业领导者面临
的世界已经发生如此巨大的改变,但这项研究结论依然
具有指导价值。我在这本书中引入了我早期的研究结论。
新的现实并不意味着过去的结论都不再有效。它更像是
对早期结论的拓展,给我们带来了更广阔的视角。
迄今为止,我过去数十年的工作和研究,都使用了
同样的研究方法。首先找出业绩最高的 10%~20% 的领
导者,观察他们的行为,访谈与他们一起工作的人;其
次,对处于业绩中等水平的领导者和处于业绩最低等级
的领导者做同样的研究,找出那些导致业绩差异的模式,
最后,把这些模式整理成研究报告。当然,报告重点要
提出领导者可以改变的方法—让处于业绩中等水平的
领导者提升到最高等级,让最低等级的领导者提升到中
等水平。
这项工作是我在职业生涯中首次尝试以两种不同方
式提供一个呈现的模式。当看到那些真正想突破这个重
围的人,我才开始了这个项目。只有最领先的 1% 的领
导者通过新的双元组织驱动方式取得了非凡的成功。同
时,我还看到一些人(通常是在科特国际顾问公司的帮
助下)尽最大努力尝试用他们自己的方式在各自组织中
复制这个项目。这种转换在某种程度上感觉更像是一家
医药公司从只有基础研究转换到基础研究加上产品研发,
再加上临床试验。《变革加速器》是为那些愿意并且能够看到如今商业
大环境中严峻的挑战的领导者准备的,他们深知大胆变革
的必要性,并且已经在开辟前进道路的旅程中。我希望成
功的先行者的案例能够坚定你的变革决心,给予你走向远
方的信心,激发你采取必要的行动。在我看来,要想建立
既能赢得今天,又能赢得将来的组织,变革的需求会越来
越多。要建立繁荣昌盛的经济来帮助生活在这个星球上的
数亿人拥有一个更好的、更繁荣的生活空间,我们需要做
得更多。
这项成果已经获得科特国际的资金支持。在科特国
际,我作为研究中心的主任,服务和帮助那些按照我书
中所写的内容去践行的先行者。哈佛大学将继续提供支
持,不仅仅是通过资金,更多的是通过来自商学院的同
学和教授的评论来给予支持。
这项工作一如既往地得到了很多朋友的大力支持。
其中包括:来自科特国际中心的 Dennis Goin、Randy
Ottinger,来自哈佛商学院出版社的 Amy Bernstein、
Jeff Kehoe。
混乱和指数级变化的世界,我们对此尚未做好准备。在
本书中,我想说的是,一些先行者在这个新兴的世界里
取得了成功,甚至是巨大的成功。
《变革加速器》告诉我们如何利用今天瞬间开启和关
闭的机会之窗,敏捷而创造性地迅速应对战略性的挑战。
同时,它向我们展示了那些变革型组织的领导如何在激
烈的竞争中脱颖而出,应对那些难以预测的混乱,以及
持续的技术变革带来的威胁,并且在这个过程中不会损
失短期绩效,也不会使员工精疲力竭。我在这本书中呈现的只是一些基本结论。这个世界
正在加速变化,组织在过去的一个多世纪里形成的基本
体系、组织结构和文化已经不能适应新世界的需求。
解决方案不是完全抛弃原有组织系统,而是增加一
个新的、有机的第二组织系统—一个成功的创业家熟
悉的组织系统。两个系统合二为一,形成一个双元驱动
组织,这个新的组织系统既包含了原有系统持续运营的
可靠性和有效性,又增加了新的网络组织的敏捷和速度。
实际上,所有成熟的组织都曾经历,对此是非常熟悉的。
我们发现,有一种方法可以创建这种双元驱动组织,而且
可以以较低的成本实现,其效果立竿见影。我已经看见很
多组织获得了成功。
这个项目基于我早先对于组织大规模变革的研究:
我的工作得到了我执教数十年的哈佛商学院的资助。那
个研究报告的成果和后续成果陆续出现在我 1996 年出
版的《领导变革》一书中,并且出现在 2002 年的《变
革之心》、2006 年的《冰山在融化》、2008 年的《紧
迫感》以及 2010 年的《认同》等多部著作之中。同时,
这项工作也源自我 1974 年对领导力的研究,这个项目
最重要的成果体现在 1990 年出版的《变革的力量:领
导为何不同于管理》一书中。我经常惊讶于这些保留下
来的研究结论是如此地雄辩有力,虽然商业领导者面临
的世界已经发生如此巨大的改变,但这项研究结论依然
具有指导价值。我在这本书中引入了我早期的研究结论。
新的现实并不意味着过去的结论都不再有效。它更像是
对早期结论的拓展,给我们带来了更广阔的视角。
迄今为止,我过去数十年的工作和研究,都使用了
同样的研究方法。首先找出业绩最高的 10%~20% 的领
导者,观察他们的行为,访谈与他们一起工作的人;其
次,对处于业绩中等水平的领导者和处于业绩最低等级
的领导者做同样的研究,找出那些导致业绩差异的模式,
最后,把这些模式整理成研究报告。当然,报告重点要
提出领导者可以改变的方法—让处于业绩中等水平的
领导者提升到最高等级,让最低等级的领导者提升到中
等水平。
这项工作是我在职业生涯中首次尝试以两种不同方
式提供一个呈现的模式。当看到那些真正想突破这个重
围的人,我才开始了这个项目。只有最领先的 1% 的领
导者通过新的双元组织驱动方式取得了非凡的成功。同
时,我还看到一些人(通常是在科特国际顾问公司的帮
助下)尽最大努力尝试用他们自己的方式在各自组织中
复制这个项目。这种转换在某种程度上感觉更像是一家
医药公司从只有基础研究转换到基础研究加上产品研发,
再加上临床试验。《变革加速器》是为那些愿意并且能够看到如今商业
大环境中严峻的挑战的领导者准备的,他们深知大胆变革
的必要性,并且已经在开辟前进道路的旅程中。我希望成
功的先行者的案例能够坚定你的变革决心,给予你走向远
方的信心,激发你采取必要的行动。在我看来,要想建立
既能赢得今天,又能赢得将来的组织,变革的需求会越来
越多。要建立繁荣昌盛的经济来帮助生活在这个星球上的
数亿人拥有一个更好的、更繁荣的生活空间,我们需要做
得更多。
这项成果已经获得科特国际的资金支持。在科特国
际,我作为研究中心的主任,服务和帮助那些按照我书
中所写的内容去践行的先行者。哈佛大学将继续提供支
持,不仅仅是通过资金,更多的是通过来自商学院的同
学和教授的评论来给予支持。
这项工作一如既往地得到了很多朋友的大力支持。
其中包括:来自科特国际中心的 Dennis Goin、Randy
Ottinger,来自哈佛商学院出版社的 Amy Bernstein、
Jeff Kehoe。
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