描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787572621703
《优雅永不过时》是知名礼仪导师诹内江美的优雅指南。
优雅是唯一不会褪色的美。优雅不是天生的，任何人都可以改变自己的气质。全书从行为举止、说话方式、人际关系、赠礼和招待等日常场面入手，设计了 238 个场景，并逐一介绍优雅的人会采取的应对方法。
从一个微笑的角度到坐姿的分毫之差，于细节处雕琢优雅气质，重塑魅力人生。
1.累计畅销突破50万册礼仪指导书系作品。
2.作者诹内江美曾为皇室和财政界提供过礼仪指导，为木村拓哉、林志玲、松田翔太、仲间由纪惠等人做过礼仪顾问，创立了“礼仪学校（emi sunai）”和“名校亲子面试教室”。
3.优雅是唯一不会褪色的美。行为举止、说话方式、外貌、生活、人际关系、赠礼和招待、公共场合的行为举止、用餐方式、庆典9个方面，帮你养成优雅举止。
4.任何人都可以改变自己的气质，全书用238条礼仪细节教你养成优雅举止，增强自信心。
5.双色印刷，随书附精美插图。
《优雅永不过时》是知名礼仪导师诹内江美的优雅指南。
优雅是唯一不会褪色的美。优雅不是天生的，任何人都可以改变自己的气质。全书从行为举止、说话方式、人际关系、赠礼和招待等日常场面入手，设计了 238 个场景，并逐一介绍优雅的人会采取的应对方法。
从一个微笑的角度到坐姿的分毫之差，于细节处雕琢优雅气质，重塑魅力人生。
第一章 行为举止
行为举止
1 保持微笑可以提升印象分_002
2 即使不认识也要致以问候_003
3 问候他人时要暂时停下脚步_003
4 自然而然地说出关心他人的话_004
5 优雅行礼的方法_005
6 无论何时接、递东西都用双手_006
7 坐着时，膝盖要收紧_007
8 注意字迹工整_008
9 拿笔要用三根手指_008
10 最多只将手腕放在桌子上_009
11 指尖整洁会更显优雅_010
12 不要过分遮掩嘴角_010
13 有留白的动作更显优美_011
14 开门、关门要优雅_011
15 从椅子上起身、坐下的优雅方法_012
16 调整自己走路的习惯_013
17 等候的姿态也要优雅_014
18 “您先请”是从容的标志_014
19 这样脱鞋子很失礼_016
20 直率是有良好教养的表现_017
关心
21 用完洗手台后要简单擦拭_018
22 卫生纸不要折成三角形_018
23 方便下一个人使用洗手间_019
24 使用后要再次确认_020
25 跷二郎腿时注意场合_020
26 自然而然地调整身旁的椅子_021
27 不要在桌子下面脱鞋_021
28 交通 IC 卡要充好值_022
29 超市的购物篮用完要放回原位_022
30 开着门等待对方是优秀的表现_023
31 乘电梯时的礼貌言行_023
32 收起的雨伞怎么拿_024
33 下雨天和别人擦肩而过时_025
第二章 说话方式
措辞
34 善用缓冲词句_028
35 注意否定的口头禅_029
36 准确使用敬语和谦语_029
37 重要场合应慎用流行语_031
38 不要使用“不好意思”_032
39 怎样更好地回应别人_033
40 被夸奖时的得体回答_033
41 积极提出解决方法比慌张询问好_035
电话、邮件、社交软件
42 挂电话之前要“留白”_036
43 晚上发邮件要考虑别人的感受_037
44 不随意在社交软件上发布别人的照片_037
45 在评论区留言要考虑别人的心情_038
46 不要频繁炫耀家人和宠物_040
47 冷静下来再写邮件和使用社交软件_040
第三章 外貌
着装、时尚
48 头发和皮肤要勤于打理_044
49 平时不易看到的地方也要保持美丽_045
50 如有迟疑，就摘下帽子和太阳镜_045
51 穿着打扮要符合周围的氛围_047
52 符合自身年龄的装扮更美丽_047
53 不推荐在膝盖上盖手帕_048
54 无袖的衣服要准备好外套_049
55 要根据情境来选择首饰_049
56 即使是“只去一下”，也不能松懈_050
57 有客人突然到访也不会慌张的装扮_051
58 睡衣也是“隐藏的时尚”_052
59 尽量不穿靴子去长辈的家里_052
60 注意鞋垫的整洁_053
61 容易被忽略的鞋后跟_053
62 能够根据不同场合选择鞋子_054
63 对鞋子的声音要保持敏感_055
64 注意褶皱、污渍、起球、开线_055
65 黑色正装是备单品_056
66 指尖细节也要考虑到_057
67 在玄关放置一个穿衣镜_057
68 穿着打扮要有季节感_058
随身物品
69 随身携带小包_060
70 平时不要使用塑料雨伞_061
71 不要重复使用纸袋_061
72 带这些东西会让人感觉生活不细致_062
73 注意眼镜的洁净_063
第四章 生活
生活
74 享受不同季节的节日庆典_066
75 对农历要敏感_067
76 能应对突然来客_067
77 玄关也要漂亮_068
78 热爱植物_068
79 自觉分类垃圾_069
80 好东西要在日常使用_069
81 爱上做饭_070
82 尽量不吃高热量的食物_071
金钱
83 给别人钱的时候要包起来_072
84 欠别人的钱，即使不多也要立刻归还_073
85 不计较细碎的金额_073
86 过于在意积分，会让人感觉内心贫瘠_074
87 不要过于习惯让别人请客_074
88 请客的时候要利落_075
第五章 人际关系
交谈
89 第一次见面时，不要像采访一样_078
90 注意和初次见面的人之间的距离_079
91 和不太熟的人不要聊这些话题_079
92 如何优雅地躲避别人的打探_080
93 能够瞬间判断出座次_081
94 看对方时要注意的点_082
95 不参与传播谣言、坏话_082
96 对所有人都平等以待的人教养更好？_083
97 炫耀家人是很没有风度的事情_084
98 不让别人等待_084
99 让对方等待时，要告知具体信息_085
100 不要一直看表_086
101 重视眼前的人_086
102 “什么都行”是错误地为他人着想_087
103 难以开口的话，说前缓冲一下_088
104 夸奖、指正、反驳别人的时候_089
105 道歉的时候不要找借口_089
106 有品位的拒绝方式_090
107 不让对方尴尬地指出问题_091
108 别人牵线的事情，要向对方汇报后续_092
109 感谢他人的话说不出口是没有自信的表现_092
这种时候要怎么办呢？
110 想不起对方名字的时候_094
111 对方忘记了自己名字的时候_095
112 当不得不和不熟悉的人一起相处的时候_095
113 错开走路的速度_096
114 下电梯后要注意的_097
115 对方说“可以随意坐”的时候_097
116 和不太熟的人在同一家店里碰到的时候_098
117 想要催促别人还钱的时候_099
118 拒绝对方的善意时，要记得表达感谢_100
专栏 会让交往中的异性厌烦的举止_101
第六章 赠礼和招待
伴手礼
119 伴手礼的送法_106
“教养”，可以自己改变
“我只是普通家庭出身，教养一般。”
“最近开始交往的朋友很有教养。”
“我和丈夫都没有特别好的家世和教养……能够合格通过的孩子，果然受到的教养是不一样的吧！”
这是我在担任理事的“礼仪学校（emi sunai）”进行“名校亲子礼仪教室”咨询时，最常听到学生们说的话。这些话中有一个共通的词，那就是“教养”。我可以感受到大家非常在意、憧憬“良好的教养”。
很多人认为“教养”指的是一个人出生与成长的环境，这是自己没有办法改变的，只有一部分被选中的人才能拥有，而且自己与这种充满魅力的“教养”无缘，便放弃了对“教养”的追求。
但是，如果“教养”可以后天获得呢？
很多人认为“良好的教养”只属于部分特殊的人群，但我对“教养”的认知更加简单。
所谓“教养”，体现在一个人的行为举止上。
一个人是否有教养，要看他是否时刻做出正确的行为。
说得再透彻一点，一个人有没有教养，在于他“是否想了解”正确的做法。
“有教养的人”的共通点
因为工作的关系，我经常会与皇室、财经界、演艺界、上市企业等的众多业界精英和上流社会的人接触，在此过程中我有一些感受。
那就是让人感觉“有教养”的人，他们身上存在着共通点。
这个共通点就是，他们能够通过一些尚未上升到礼仪规范层面的细微行为举止和说话方式，展现出自己的风度和气质。
我本身是一位礼仪讲师，为什么现在反而去讲“尚未上升到礼仪规范层面”的教养呢？
为什么想要把只有“有教养的人才知道的事”告诉大家呢？
以下便是原因。
实际上，在报考、就业、跳槽、相亲、结婚等人生的重要场景中，“良好的教养”都是必不可少的。
报考时所需要的不是学习成绩或临时装出来的端庄姿态，而是由内而外展现出的“良好的教养”。相亲也是一样，比起样貌、年龄、职业，人们更重视的是“教养”。
比如，相亲失败的众多原因中，被提及最多的就是就餐中的行为举止：
不将买来的成品菜放到盘子里，而是直接拿着包装袋吃。
不好好用筷子，而是用手抓着吃。
用一次性筷子的包装袋做筷子架。
这些行为虽然不至于违反礼仪规范，但也是会降低自身品格和别人对自己的好感度的日常细节。
实际上，相比于规矩繁多的婚丧嫁娶仪式或拘谨的高级餐厅等非日常场景中的礼仪规范，容易被人忽略的、未上升到礼仪规范的日常行为举止更加重要。
“教养”是人人都可以掌握的东西
好不容易掌握了正确的礼仪规范，在小聚餐和大宴会上也表现完美，却在尚未上升到礼仪规范层面的小细节上不小心减分、失败、错失机会……那真的是太遗憾了。
经常会有学生问我“究竟是哪里不好呢？”“应该怎么做才对呢？”，其实答案就在于“教养”。
很多人以为，不出生于有教养的家庭，不在有教养的环境中长大，就无法知晓也无法掌握“良好的教养”。
但实际上，教养是人人都可以掌握的东西。
我在本书中归纳了会被人称赞“有教养”的行为举止和说话小窍门。针对“这种时候，有教养的人会怎么应对呢？”这个问题，我会通过举例来为大家解答。
“被选中的人”特别在哪里
最近我校举办的“相亲课程”非常受欢迎。这个课程会教授大家如何提升第一印象、怎样关心他人、优雅的行为举止、让人有好感的说话方式、餐桌礼仪、发型妆容等，帮助大家掌握一整套有助于步入婚姻殿堂的技能。我们以“教养”和“品格”为重点进行了授课。
结果，掌握了这些感性认识和技能的学生，有的受到了多位异性的就餐邀请。有的被交往中的爱人当作“让人感到骄傲的朋友”介绍给朋友和父母。还有经常第一次见面就失败的人，从相亲到结婚竟变得出奇地顺利……
他们都明显受到了与之前完全不同的对待。
在商业场景中也有非常多喜人的报告。
就在前几天，一个从事秘书工作将近十年的学生和我联系说：“我突然涨薪了！真是没想到。”
上司和客户对她的好评也大幅度增加，她还得到了极大的信任——“如果是你的话”“必须是你才可以”。自己明明没有特意拜托，客户也会帮忙介绍……有非常多的学生取得了超出想象与期待的成功。
“没想到自己可以有这么大的改变！”
“不知不觉发现自己所处的地位更高了。”
对作为老师的我来说，这就是最令人欣慰的。
“教养”一旦改变，周围的人对你的评价和对待方式就会改变，相应地，缘分会改变，交往的人会改变，最终你的人生也会发生巨大的改变。
“教养”是超越美丽的人生终极武器
正在阅读本书的你也同样，只要改变自己的“教养”，人生就会发生改变。
“良好的教养”是一旦拥有就永远不会失去，让你受益一生的财富。
“良好的教养”是超越美丽的人生终极武器。
最重要的是，无论是谁都可以从现在开始掌握这一技能。
教养可以后天习得，教养能被改变。
“教养”是自己创造出来的。
诹内江美
我从事礼仪讲师这一职业的过程中，经常会有人说：“我想要知道最正确的礼仪。”“老师，这个违反了礼仪规范吗？”“请告诉我正确的做法。”大家都想要一个明确的答案，都想知道是白还是黑，是对还是错。
礼仪、礼节、礼法、礼貌，实际上这些并没有一个明确的规则分界线。所以在本书中，除了教授一些明确的礼仪规范，我还记录了很多分界线比较暧昧的行为。这些行为虽称不上礼仪规范，或是尚未上升到礼仪规范层面，却能够让人心情舒适。
是的，我们的日常生活中充满了这些微妙且暧昧的事物。
并且，大多数能够体现教养的时刻，都是在这些微妙且暧昧的场合。
如何做到由内而外散发出“良好的教养”
致阅读本书并想要掌握礼仪规范的广大读者：我来告诉大家我最看重的东西吧！
实际上，在我的学校中，无论是相亲、入学考核还是商务场合，最后成功或合格的人，他们的共同点都是坦诚。
他们从不找做不到的理由、不做的借口，也不会说“但是……”。他们总是很坦然地接受，然后付诸行动。这些坦诚的学生，他们的人生都有了非常大的好转。在我的讲师生涯中，所有合格的学生都是如此。
首先，请尝试坦诚待人吧，这样做不仅能让你身边的人感到更舒适，就连你自己也会得到一种更清爽的感觉。
如果在今后的人生中，你能一直感受到这种清爽，那将会多么美妙啊！
从今天开始，通过不断打造坚实的教养基础，你的人生舞台也会不断提升，惊喜会一个接一个地出现。
我也会从心底祝福、祈祷大家的变化。
教养可以改变，教养能够改变。
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