描述
开 本: 128开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787300334226
1.20年商业咨询经验精华提炼的呕心之作。2.一种“不必给出解决方案，却能轻松消除对方的烦恼和困惑”的全新沟通方法。3.沟通的重点，其实不是讲通你的道理，而在于疏通对方的思维。4.4个步骤、7个着眼点、5种图示，轻松实现高效沟通和无痛交流。
思考整理术是一种“不必给出解决方案，却能轻松消除对方的烦恼和困惑”的全新沟通方法。只需帮助对方厘清混乱的思维，对方就会迅速对你敞开心扉。该方法所做的并不是解决问题，而是引导和梳理对方的思路。通过思维整理，对方能察觉到之前未能察觉的问题，也能意识到自己真正想要做的事。
思考整理术的4个步骤：
◎确定主题；
◎了解现状；
◎描绘理想；
◎寻找（实现理想所需的）条件。
思考整理术的7个着眼点：
◎对方是否意识到了自己的价值——价值的可视化；
◎是否陷入了思维贫瘠——想象极端情况；
◎视角的平衡——抽象度与具体度的杠杆；
◎用数字表达——量化；
◎痛点在哪里，如何解决——营销痛点；
◎预测成本效益——投资回报；
◎信息量的不一致——信息共享。
序 言 整理好思维就不会觉得身心疲惫
思考整理术的四个步骤 /003
能使对方迅速敞开心扉的思考整理术 /005
消除对方烦躁和困惑的唯一方法 /008
每个人都不需要建议 /012
不必试图改变对方，只需整理思维就够了 /016
思考整理也能让线上交流变得轻松 /020
只要理顺对方的心情，他就会拿你当自己人 /024
第1章 在整理对方思维前你需要知道的事
思维整理能够做到两件事 /035
在整理思维时会用到的两种提问方式 /040
在切入正题之前，先营造氛围 /042
通过“积石效应”与“弃石效应”创造畅所欲言的氛围 /051
人人都有“三大困扰” /056
边假设边倾听 /061
成为“同路人” /064
“以对方为起点”来思考 /068
通过“开场白”让对方更容易敞开心扉 /072
摒弃完美主义 /076
第2 章 专业思考整理术四步骤：让对方不由自主地行动起来
掌握专业思考整理术只需四步 /081
多“假定”是关键！进行思维整理的四个步骤 /088
四步骤实践案例1：与创业者咨询业务拓展 /110
四步骤实践案例2：为了让下属工作更积极而谈话 /117
四个步骤循环往复 /123
第3 章 进行思维整理时需要关注的七个着眼点
正确的着眼点能让人发现“宝藏” /135
着眼点1：对方是否意识到了自己的价值——价值的可视化 /140
着眼点2：是否陷入了思维贫瘠——想象极端情况 /146
着眼点3：视角的平衡——抽象度与具体度的杠杆 /149
着眼点4：用数字表达——量化 /153
着眼点5：痛点在哪里，如何解决——营销痛点 /159
着眼点6：预测成本效益——投资回报 /165
着眼点7：信息量的不一致——信息共享 /170
第4 章 借助事例故事突破思维整理的瓶颈
借助故事的力量打破僵局 /177
三种事例故事 /180
事例故事能让人设身处地地思考 /183
创作以对方为主角的故事 /186
用“灵魂出窍”想象法深入对方的内心 /189
如何积累事例故事 /191
第5 章 思维整理的可视化——图示
用图示瞬间实现思维整理 /197
图示的功能1：把握整体情况 /200
图示的功能2：使盲点无处遁形 /201
有助于思维整理的五种图示模式 /202
第6 章 通过增加“抽屉”，提高思维整理的速度
总结对方发言的方法 /217
构建一个能放空大脑的体系 /224
一个行动三个目标将对方的幸福最大化 /227
结 语
对方的“请教”其实是希望得到“顿悟” /231
特别为读者准备的礼物 /233
前言
无论是在工作还是人际关系中，思维整理都能占到九成的分量！
本书将思考整理术介绍给那些“想要解开自己头脑中的困惑”的人，以及那些希望通过为客户、下属、朋友、家人等提供建议，得到他们由衷感谢并增进彼此关系的商务人士们。
无论你是否具备何种资格，也无论你的经验或知识量如何，一旦你学会这些方法，就可以立刻应用到你的工作和生活之中，并获得立竿见影的成效。若你能帮某位重要人物解忧， 那一定会收获其丰厚的回报吧。
我在27岁时成为一名独立营销咨询师，至今已有20多年。 如今，我在通过这种思考整理术赢得信赖、取得高额报酬的同时，也成功让自己的咨询业务持续了10 年以上，更实现了连续15年以上年收入超3000万日元。
人们常说，咨询师是为解决客户问题而提供建议的职业典范。但事实上，在咨询的过程中，咨询师所需要做的并不是传 授成功模式或专业知识。
在如今这个重视多样化、不追求唯一答案的时代，成功模式将在几年内就变得无用且过时。
况且，对方没问就擅自提出建议，这是“多管闲事”。顶级咨询师从不提供多余的建议，而是与客户共同思考，找出真正的问题，并让客户自己找到解决方案。
本书所介绍的思考整理术，正是这一过程的原动力。 目前，我除了为自己的客户提供营销咨询外，还向日本超过 1000 名顾问传授“和仁派”咨询方法，并在20多年时间里出版了 14 本书，还通过网站和电子杂志等方式不断提升自己的影响力。
“专业咨询师的思考整理术”是我工作的核心。本书将其 尽可能简化，以供所有商务人士日常使用。
许多人称赞说，这一技巧不仅在工作中有效，也同样能用于改善私人关系。
这套思考整理术的独特之处在于，在咨询开始时，咨询师的脑海中并没有正确答案。
不过，通过我总结出的“思考整理的四个步骤”来不断提问，使用“着眼点”“事例故事”“图解”等工具加以辅助并不断对话，在数十分钟过后，解决方案就会浮现于眼前。这就像是一场寻宝之旅，其中充满着乐趣。
并且，随着深入地进行思维整理，我们可以从“解决已显 现的问题”这一阶段，转向下一个阶段，即“发现并解决尚未意识到的问题”的阶段。至此，想必您也会和我的客户一样，感到无比兴奋。
毫不夸张地说，咨询师的工作全在于如何帮助客户整理 思维。
作为一个年轻人，我是如何能够在没有业绩和知识储备的情况下，在27岁时创业成为咨询师，并且在这20年中一直成绩斐然的呢？原因就在于，我并非运用专业知识高屋建瓴地给予建议，而是不断打磨着自己的思考整理术，并以此来与客户 共同解决问题。
在整理思维的过程中，着眼点是直接影响成果的关键因素。着眼于何处，往往决定了你能取得多大的成果。
有这么一个很有名的小故事。1991年，台风19号猛烈袭 击了青森县，造成大量苹果掉落。然而，因此蒙受损失的当地 年轻农民却取得了巨大的成功。他们并未关注如何处理那九成掉下来的苹果，而是将目光放在那仅一成没有掉下来的苹果的“好运”上，将其作为“不落地苹果”（不落第）面向全国的考生进行销售。
从这个例子中可以看出，选择正确的着眼点，甚至能将看上去的悲剧变为成功美谈。
在本书中，除了“着眼点”外，我还将依次用每个章节详 细解释思维整理的四步骤、事例故事和图解这几项内容。
我会将思考整理术毫无保留地传授给你，并向你讲述如何灵活地运用这些工具。由此，你将能更好地倾听重要人物的烦恼，并收获对方的谢意。
相信这些方法一定会对你的工作和生活有所帮助。
序言
整理好思维就不会觉得身心疲惫
思考整理术的四个步骤
本书所介绍的专业思考整理术，是一种全新的整理思维的方式。传统的方法通常用于整理自己的思维，以便在想法混乱 或陷入困惑时厘清自己的想法。本书所提出的方法，则是一种应用到他人身上以帮助对方厘清思维的超强方法。
要掌握这种思考整理术，只需要记住以下四个简单步骤就够了（见图 0-1）。
第 1 步：确定主题；
第 2 步：了解现状；
第 3 步：描绘理想；
第 4 步：寻找（实现理想所需的）条件。
遵循三角形的图示依次执行这四个步骤，原本会让对方感到困惑、烦躁的思维就会变得清晰起来，从而使其心境也会随之明朗！
图 0-1 专业思考整理术的四个步骤
这听起来可能难以置信，但我已在20年里用这四个简单的步骤帮助很
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