手把手教你用AI做企业管理

当95%的重复工作可由AI代劳

人类管理者的终极竞争力

在于驾驭智能系统的战略性思维

 

AI技术正重塑商业规则：一方面，自动化与数据分析释放生产力，企业若错失应用机遇将面临淘汰；另一方面，岗位重构与知识迭代加剧管理复杂度。传统管理理论虽汗牛充栋，但多数停留在概念层面——数据显示，仅12%的企业能将理论成功落地。

作者基于10年咨询实践发现：? 成功AI应用的企业普遍具备”三个清醒认知”——清醒识别技术边界、清醒构建数据治理体系、清醒设计人机协作机制。这些实战经验，正是企业穿越AI迷雾的关键航标。

本书直击”知易行难”痛点，通过20 虚拟化案例（含作者服务企业的真实场景改编），拆解AI时代管理决策的底层逻辑。

张玲

一线互联网公司、五百强企业及AI行业独角兽公司高管。伴随企业发展受到技术变革的影响，处理在企业发展中遇到的各种管理问题，擅长通过借助AI能力和其他组织提效的方式帮助企业进行管理效能提升。

组织过若干次企业管理变革，除了并购整合项目外，还组织国包括组织架构调整、绩效改革项目、业务模式变革、企业智能化项目、长期激励项目等。

荣获多项奖项，包括2023年度和2024年度杰出经理人，2024年人力资源管理前瞻者等；

智享会、北森、HRA、雇主品牌网、HRise等多家人力资源机构的分享嘉宾和圆桌论坛嘉宾，AI管理企业相关课程受到学员广泛好评；

曾经任多家创业公司管理顾问，涉及多个行业，熟悉多个行业的特点，帮助企业解决发展中遇到的经营管理难题。

AI时代下的企业困境与管理变革

一、新时代企业常见问题 002

1．迷信大公司的成功管理方式 002

2．认为大厂的高管可以带企业起飞 005

二、AI技术发展对企业管理的影响 009

1．AI不是淘汰者而是进化器 009

2．DeepSeek正在重塑职场 011

三、AI应用案例 014

案例一：来吧，新番茄 014

案例二：AI促进绩效改善 018

案例三：AI支持下的个性化人才发展 021

案例四：AI技术改善岗位设置和业务流程 023

 

AI提升企业管理效能

一、如何衡量企业的管理效能？ 028

衡量企业效能的指标 028

案例：如何改善人效水平 034

二、影响企业效能的主要因素 038

三、利用AI能力进行组织提效 040

1．AI在各个领域的广泛应用 040

2．常用的AI工具 042

案例：AI带来的组织架构优化 046

 

AI工具助力数字化管理

一、如何用好数据 050

二、数据分析有哪些方向 052

1．业务组织的盘点 052

2．人员编制（HC）及人力预算制定 054

3．数字化招聘 055

4．绩效分析 056

5．人员流动性分析 058

6．薪酬内部公平性分析 058

7．人效、元效数据看板 059

三、企业如何借助AI进行数据化建设 061

1．懂业务，提炼数据指标 061

2．理数据，建立分析看板 062

3．AI化数据收集 062

4．自动化数据分析 063

 

AI帮助企业进行战略制定

一、企业战略的致命错误 066

1．太贪心，什么都想做 066

2．缺乏战略定力 068

3．重品牌奖项，轻客户体验 070

4．产品太超前，市场培育周期长 071

5．扩张过速，能力滞后，成本飙升 072

6．缺少保证企业运行的现金流 074

二、如何进行战略聚焦 076

1．为什么要战略聚焦 076

2．如何战略聚焦 077

三、如何进行战略目标的确定 079

案例一：战略扩张的选择 080

案例二：AI应用支持战略目标的设定 082

四、建立有效的决策机制 085

1．决策成本有多大 085

2．如何降低决策成本 086

3．AI支持决策提效 089

 

AI助力团队效能的提升

一、企业如何构建AI能力提升效能 092

1．组织管理的智能化 092

案例：智能化晋升系统 096

2．企业管理流程的优化 098

案例：公司里的保密 100

3．构建AI能力的三种方式 103

案例：智能化标签算法系统 105

二、组织设计和组织管理机制 108

1．AI支持组织结构设计 108

案例：
AI工具帮助应对频繁调整组织架构的尴尬 113

2．组织协同为什么那么难 116

案例：AI能力提升多业务的协同效率 121

3．借助外力补充组织能力 122

4．建立有效的管理机制 126

案例：AI能力提升报销管理机制的效率 129

 

AI提高企业运营管理能力

一、显性成本的管理 134

1．高效配置人力成本资源 134

案例：如何确定人力成本总额和使用节奏 136

2．房租水电等固定成本管理 137

3．费用管理 139

4．采购管理 140

二、警惕隐性成本 143

案例：企业里的AI小达人 143

1．招错人的代价 144

2．避免重复造轮子 148

3．跨部门沟通机制的建立 151

4．高效会议管理 153

案例：借助AI优化运营效率 155

三、提升组织人员的使用效率 158

1．打造高效能的企业文化 158

2．打造战略薪酬激励体系 160

案例：公司上市了，员工为什么不高兴？ 163

3．如何做好绩效管理 164

4．组织人才盘点 169

 

借助AI提升管理者管理能力

一、优秀管理者的特征 174

二、招聘合适的人，不是最好的人 176

三、管好事 179

四、理好人 184

五、传文化 188

六、没有完美的个人，只有完美的团队 190

1．任人唯亲，不用有能力的人 191

2．放大员工缺点，频繁换人 192

3．只能带兵不能带将的管理者 192

4．目标不清晰，团队无效工作 193

七、案例：打造完美团队的关键 195

1．识人能力是打造完美团队的第一步 195

2．如何用人所长 197

3．新任领导者如何提升领导力 199

八、管理必修课：好好说再见 203

1．员工离职因素分析 203

2．如何做离职沟通？ 206

 

风控和风险评估

一、企业发展和风险控制的平衡 210

案例一：激进派 211

案例二：保守派 214

二、如何借助AI进行风险防范 217

 

附录： 员工效能提升案例解析

一、如何帮助新员工快速融入新公司？ 220

二、提升员工心力，拒绝“玻璃心” 223

三、向上管理 225

四、积极成长的心态 228

五、AI助力员工成长 231

 

后记