描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 23208946
《微动作读心术》
在大事情中,人们表现出他们所希望表现的,在琐碎的小事上,才表现出他们自己。细微处泄天机。每个人在遇到外在刺激的一瞬间,在动作上都会有反应,这些小动作是本能的、无法掩饰的、不受控制的。从这点来说,微动作是了解一个人内心真实想法的有利线索。
权威的沟通谈判专家杰勒德?尼伦伯格根据多年的工作经验,联手国际著名读心术大师亨利?卡莱罗、美国著名身体语言专家加布里埃尔?格雷森,透过直白的文字配合生动的图片教你如何解读商业伙伴、朋友、同事或竞争对手,让你更有效地解开沟通上的难题,成为真正的社交达人!
《微表情读心术》
一个微表情短可持续1/25秒。虽然这样一个下意识的表情可能只持续一瞬间,但却包含着丰富的信息,很容易暴露一个人的真实情绪。比如,摸鼻子是撒谎,撇嘴是不屑,嘴唇紧闭是生气……
人生就是一场博弈,生活就是一场较量。如果你在准确解读他人的微表情的前提下,又能善用自己的微表情,不做或尽量少做负面的表情与动作,就能在社交和商场的交际应酬里左右逢源,终实现人生的幸福与成功。
《微反应读心术》
你可能不知道,微表情又称为“面孔微反应”,微动作又称为“身体微反应”,它们共同构成了一个广义的“大词”——微反应。一张或陌生或熟悉的脸孔下面有什么样的内心活动、情感表达,都可以通过微反应一览无遗。
本书集合了FBI资深特工在犯罪调查和审讯中运用的诸多体态语的解读方式以及相应的应对策略,手把手地教你如何借助他人一笑一颦、一举一动、一言一行等细微的身体反应,找出对方在有效刺激下露出的情绪破绽,及时采取相应的措施,从而更好地掌控自己,引导对手,在双方交往中占据主动。
《微反应读心术》
上篇 面孔微反应——一脸带百相,观脸可识人
眼睛:窥探人心的窗口
放大的瞳孔出卖了他的“爱”
从眼神去领会人情
从眼皮看情欲
眉毛:喜怒哀乐的晴雨表
一条眉毛上扬,表示对方在怀疑
读懂眉毛的“72”般变化
哪种眉毛形状,无发财迹象
鼻子:内心活动的镜子
鼻子也会表达情绪
撒谎时千万别挠鼻子
你的鼻子招财吗
嘴巴:折射心灵的媒介
舔嘴唇,不只是性暗示
吐舌头的含义多多
笑不仅有声,还有形状
中篇 身体微反应——小动作背后隐藏着什么
双手连心,手部动作演绎内心情绪
握手的学问
双手相握,暴露了不满和不安
两手相搓,往往心有所期
双手摆成尖塔状,表示自信
明确的抵触:双臂交叉抱胸
对方是否真诚,不看表情看双手
抓挠颈背意味着遭受挫败
认可对方,如何用手势表达
单手托脸:揣摩还是厌烦
诚实的身体部位——腿和脚
脚尖告诉你真实想法
脚踝相扣的人正在克制情绪
看出他的优越性:把脚放在桌子上
从坐姿看他的合作诚意
傲慢还是谦虚,看他的走姿
自信与否,看他的站姿
喜欢坐在中央位置的人很自我
睡姿出卖你的性格:蜷缩睡没安全感
下篇 FBI超强阅人术——让你时间看透对方
他在想什么?——FBI这样读心
眼珠习惯朝右转动的人性急、易怒
摸耳朵表示对话题很感兴趣
反复整理袖口的人很不安
先移开视线者不自信
真心还是客套,看他的表情
记得多看对方一眼
“色”眼识人,他是什么颜色的
看谁喜欢你
是谁在说谎?——FBI这样识谎
倒述会让谎话露馅
抓挠脖子的人口是心非
拉拽衣领可能是烦躁也可能是撒谎
不完美的谎言
以手遮口说话的人可能在撒谎
永远难掩紧张的腿
身体向后退,证明在说谎
他在对我撒谎吗
看谁听你的?——FBI这样攻心
先填饱对方的肚子,再松动他的嘴巴
重要的约会迟到时,不要“道歉”要“道谢”
不管遇到谁,都要有意识地睁大眼睛
你点头,对方就会说更多
如何让椅子实用
打断对方发言,但不让自己的发言被打断
站着比坐着更能表现气势
《微表情读心术》
《微动作读心术》
《FBI教你解读行为密码:微反应读心术》
人生就是一场化装舞会,每个人都用面具挡住自己的真实表情。站在你面前的他(她),是言为心声,还是口是心非?让FBI——美国联邦调查局特工告诉你,如何识别他人脸面真假,让他人的内心想法赤裸呈现,装不成,藏不住!
美国联邦调查局曾抓捕过一名间谍,虽然这名间谍愿意谈论自己涉及此案,但却拒绝说出他的同谋的名字,于是经验丰富、成熟老练的FBI特工戴维森使用了这样的方法。首先,戴维森列出曾与这名间谍一同工作过的所有人的名字。然后,把每个名字分别写在小卡片上,一张一张地拿给间谍看,并让他大致描述下每一个人。
其实,戴维森并不关心间谍的回答如何,而是注意观察他的脸部表情。虽然间谍在面对戴维森时目光坚定,嘴里说出的都是否定的答案,但戴维森还是发现,当间谍看到其中一个人的名字时,眼睛突然睁大,然后瞳孔迅速收缩,并将眼睛轻轻地眯了一下。
戴维森是研究肢体语言的专家,他知道当间谍看到同伙的名字时,因为紧张眼睛会下意识地突然睁大,但为了掩饰不安,又会将瞳孔迅速收缩,所以眼睛也变成了眯缝状。这些就是戴维森想知道的信息,他收起卡片起身离开了。
第二天,戴维森带着间谍有所反应的那个人的照片,对他说:“跟我说说这个人吧。” 间谍的眼睛瞪得如同碟子般大,惊讶地问:“你是怎么知道的?”戴维森说:“你不会真的认为你是一个与我们合作的人吧?”间谍大骂:“这个畜生!”接着,他开始挖心掏肺地如实说来。后,两个间谍都被定了罪。
所以,别再想当然地以为出卖你的只能是“第二者”“第三者”“第N者”。当你的“小心思”被别人猜透,当你的“小九九”被人家看穿,这很可能是你的微表情在作怪,也就是说是你的微表情出卖了你。
其实,不仅是一瞥一蹙,一言一语、一举一动都是一个信息,一种身体上的语言,唯有在一个人的躯体意欲如此行动时,他才会出现那样的动作。
我曾参加过一个研究会,主要讨论一项极具科学价值的新产品。所要讨论的内容包括专利权、权益情况、版税、研究开发费用,以及如何说服委托公司生产和销售该产品等各项问题。
讨论刚开始,对方团队里的一名成员便出现了一种跃跃欲试的姿态:浅坐在椅子里,身体向前倾斜,踮着脚尖,就像短跑运动员在等待发号令一样。
由于他是对方团队中的一名技术人员,所以他的反应直接影响着我的推销结果。他这种“蓄势待发”的姿势就告诉我:他对正在讨论的东西很感兴趣。于是,我引导他提出一些技术性的疑问,然后由我方的科研人员分别给予解答。
其实,在刚开始的座位安排中,我就特意选择坐在这位重要人物旁边,以便更好地观察他的一举一动。当我们充分解答了他在技术方面的疑问,消除了他的顾虑之后,他的态度显得非常乐意合作。
可以说,这次谈判进行得如此顺利的关键就在于:我在时间发现了这位技术人员所表现出的愿意合作的姿势,并且善加利用,于是很快签订了这份双赢的合作协议。
“谈判训练之父”杰勒德·尼伦伯格(Gerard I. Nierenberg)以真实的谈判经历告诉我们,与人交流时,只要稍稍留神对方的微动作,对方的心思就完全暴露在你眼前。因为不论多么不经意的小动作,都是心理活动引发的,都能彻底暴露埋得很深的心理状态。
你可能不知道,微表情又称为“面孔微反应”,微动作又称为“身体微反应”,它们共同构成了一个广义的“大词”——微反应。
一张或陌生或熟悉的脸孔下面有什么样的内心活动、情感表达,都可以通过微反应一览无遗。因为微反应是人们在受到有效刺激的一刹那,不由自主地表现出的不受思维控制的瞬间真实反应,是人类作为一种生物经过长期进化而遗传、继承下来的本能反应,是刻意“装”不出来的,因此是了解一个人内心真实想法的准确线索。
微反应是人们内心情绪的“阅读放大器”。一旦这个“放大器”像嗅觉灵敏的警犬一样,捕捉到对方眉毛抖动、擦揉鼻子、双臂交叉等隐藏的“潜台词”,你就会发现:看透人心不再是难事!
对非语言信息的反应
奥地利精神分析学家西格蒙德?弗洛伊德(Sigmund Freud)曾经说过:“一个人的潜意识能够无意识地与其他人的潜意识相互发生影响。”这就意味着,你可能会基于自己的判断和直觉,而非基于事实去下意识地评价别人。换言之,即基于一个人的肢体语言去评价他。
一项由哈佛大学实验心理学教授罗伯特?罗森塔尔(Robert Rosenthal)和娜莉妮?阿姆巴迪(Nalini Ambady)进行的研究,证实了非语言信息的力量。这两位研究者给一组本科学生展示了32段不同教师在课堂上讲课的视频剪辑,然后要求他们对这些教师进行评价。由于片段中的声音已经被扰乱或删除,所以学生们只能基于各个教师的肢体语言对他们作出判断。
结果表明,参与实验的学生的评价和那些曾听过这些教师的课并在学期结束时填写了教师评估表的学生的评价达成了一致。尽管后者将其评定结果归因于教师的友好或清晰的思路,但此项研究表明,大多数学生的评价是基于非语言交流形成的。
只要运用逻辑推理和深思熟虑的评估,你就能避免单纯依据肢体动作作出反应。如果没有仔细考虑产生这些肢体动作的可能原因,你将会被这些肢体语言所欺骗。例如,我们熟识的一名法官在审理案件时突发中风,面部肌肉抽搐,嘴角抽动,这些动作令辩护律师紧张不安。假如辩护律师知道法官的这些动作并非自愿行为,就不会表现得如此不安了。
为了避免产生误解,你必须谨记自己的表情和手势是如何被他人感知的。任何时候,请注意自己正在传达出去的非语言信息。你的双臂是否交叉?你的身体是否倾斜?如果你展现出的是一种开放的姿态,或许别人会更容易接受你的意见。
当然,你还应该注意对方的肢体语言。如果你感觉到对方对你有所防备,你就可以改变自己的谈话方式,以使对方乐于接受你。演说家们将其称之为“观众意识”,他们能够敏锐地捕捉到它的存在。当他们从某个观众身上看到负面的非语言信息时,便会快速转移话题,讲一个笑话或提出幽默的观点,让观众大笑,放松心情。
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