职场思维：加速职业成功的技能、策略和见解

如果你才能出众、雄心壮士且工作努力，但职业发展速度与之不成正比，那本书就是为你而作。
如果你对于其他人（能力不足且不如你工作努力）职业发展迅速而自己却停滞不前充满挫败感，那本书就是为你而作。
如果你烦恼于他人因为名牌院校毕业、家族关系或财政资源而小有成就，那本书就是为你而作。 

       本书告诉读者如何管理职业，通过有效策略加速职业发展，帮助人们发现工作中的问题和盲点，学会如何修复；了解办公室哲学和复杂人际关系中的处事方法等使得个人的职业发展朝着积极正面的方向发展。作为职业咨询顾问，作者分享了很多职场人士的案例，有些人遇到了职业阻碍，有些人缺少工作动力，通过积极思考和有策略地行动，*终都扭转了局面，取得了事业上的成功。

          丹·拉斯特（Dan Rust）主要创作和讲述关于职业加速发展、工作场所文化以及相关问题的内容。他是国际企业培训公司学习先锋（Frontline Learning）的创始人（frontlinelearning.com）。

第1 章 独轮车上的扑克游戏 ……………………………………………………………………………. 1
比扑克牌游戏更难 …………………………………………………………………….. 6
成为珍妮·古道尔 …………………………………………………………………….12
制定基准线 ……………………………………………………………………………….15
寻找 …………………………………………………………………………………..18
面部会说话 ……………………………………………………………………………….18
肢体（有时）会说话 …………………………………………………………………20
忽略“游戏背后的游戏” ………………………………………………………….22
你到底有多了解他们 …………………………………………………………………24
开始思考 …………………………………………………………………………………..27
尽快行动 …………………………………………………………………………………..27
第2 章 雷区中的芭蕾舞 ………………………………………………………………………………… 29
学着爱上这场游戏 …………………………………………………………………….35
利用政治 …………………………………………………………………………………..37
与“敌”为友 ……………………………………………………………………………40
了解自己的业务 ………………………………………………………………………..41
识别健康的工作环境 …………………………………………………………………41
公司的癌症、无能和“便秘” …………………………………………………..43
的公司文化 ………………………………………………………………………..46
文化冲突 …………………………………………………………………………………..55
开始思考 …………………………………………………………………………………..59
尽快行动 …………………………………………………………………………………..60
第3 章 勇敢地迎接一切打击 ……………………………………………………………………….. 63
个人责任的冒险 ………………………………………………………………………..66
承受打击、享受生活 …………………………………………………………………74
推卸责任很容易，也能让你满意，但同时它很危险 …………………..75
开始思考 …………………………………………………………………………………..78
尽快行动 …………………………………………………………………………………..79
第4 章 为你的火添把柴 ………………………………………………………………………………… 81
强劲开始，但却燃料耗尽 ………………………………………………………….87
现代工作如何耗尽我们内心的“火” ………………………………………..89
增强身体能量 ……………………………………………………………………………94
你的心理能量——效率的矛盾体 ……………………………………………….96
遵从心理能量的自然周期 ………………………………………………………….97
精神食粮有助于（深入）思考 …………………………………………………..99
心理能量——速成技巧 ……………………………………………………………100
情绪能量——被认识、被重视以及有“安全感” …………………….101
理想能量——让生命（和思维）保持活力 ……………………………….102
好的改变也是困难的 ………………………………………………………..105
从哪里入手 ……………………………………………………………………………..108
开始思考 …………………………………………………………………………………109
尽快行动 ………………………………………………………………………………… 110
第5 章 尼龙蝴蝶和特氟龙犀牛 …………………………………………………………………… 112
特氟龙犀牛会对敌人保持密切关注 ………………………………………….126
特氟龙犀牛会小心谨慎地寻求盟友 ………………………………………….127
特氟龙犀牛会利用他们的幽默和善良 ………………………………………128
理性与非理性的不安 ……………………………………………………………….128
有时，他们就是不喜欢你 ………………………………………………………..134
开始思考 …………………………………………………………………………………135
尽快行动 …………………………………………………………………………………135
第6 章 好好欣赏表演 …………………………………………………………………………………. 138
你的日常广告牌 ………………………………………………………………………142
我看起来很胖吗 ………………………………………………………………………145
社交媒体：先进入，再扩展 …………………………………………………….148
职业社交媒体的自我检查行动 …………………………………………………151
写博客和发推特——你真的有话要说吗 …………………………………..153
过度推销的危害 ………………………………………………………………………154
你并不是的表演者 ……………………………………………………………156
建立工作业绩档案 …………………………………………………………………..158
掌握白色书写板 ………………………………………………………………………160
无法摆脱PPT ………………………………………………………………………….164
如果你想让他们了解——试着告诉他们 …………………………………..165
识别非正式的自我推销机会 …………………………………………………….165
将正式的自我推销机会化 …………………………………………………166
让他们看到你的汗水 ……………………………………………………………….168
不要让他们看到你流汗 ……………………………………………………………169
帮助他人 …………………………………………………………………………………170
推销他人 …………………………………………………………………………………170
开始思考 …………………………………………………………………………………171
尽快行动 …………………………………………………………………………………172
第7 章 幸运的“万人迷” ………………………………………………………………………….. 174
树立自信 …………………………………………………………………………………186
老板耳语者 ……………………………………………………………………………..188
如果你想要某些东西，直接提出来 ………………………………………….192
如果赫布可以做到，你也可以做到 ………………………………………….196
开始思考 …………………………………………………………………………………197
尽快行动 …………………………………………………………………………………198
第8 章 佛陀、斯波克、巴顿和夏洛克 …………………………………………………….. 200
借鉴佛家心态 …………………………………………………

回过头来看这件事，我觉得那时的自己真傻。当时公司里关于裁员的流言四起。过去六年里，我两次收到上级指示，要求我精简所在部门的人员。但是，我当时并没有收到类似的指示。
所以，当周一早晨“与人力专员见面”的安排突然出现在我的日程表上时（见面安排在周五早晨7:30，当天正巧是薪水结付日），我以为他们很可能会选择在周五进行裁员，而这次会议是通知具体的细节。作为一名高管，我与很多团队有合
作，我需要了解哪些人将不再与我们部门有交集。有那么一瞬间，我自己有点儿神经质，不禁怀疑：他们会不会解雇我？可能性不大，但是以防万一，我是不是应该将公司笔记本电脑里我想保留的资料拷贝一份？我是不是应该完善一下自己的简历及领英里的自我简介？不。八年里我参与了很多关键项目，我的表现一直稳定，承担的职责从未减少，公司在我的职业发展上投入了很多，从商业角度看，解雇我这个决定并不合理。这些就是我的真实想法。不是我。不可能。
结果！
周五早晨7:30，人力专员和两名“不速之客”准时出现在我的办公室：人力资源部的副总裁和保安劳瑞德（Lloyd）。这完全是意料之外的事情，毫无头绪的我还开玩笑说：“哇哦，人力和保安同时出现，估计是没什么好事儿……嘿嘿……”一阵沉默。人力资源部副总裁拿着一摞纸。人力专员轻微咬着下嘴唇，让我知道她能对我的痛苦感同身受，她说：“我们要撤掉你的职位。”你必须深爱人力资源——他们一直伴你左右，直到他们不再为你服务。脑袋一阵眩晕，她讲的大部分内容我都没有听到，她拿走了公司为我配备的笔记本电脑，然后看着我将个人物品放入纸箱里（他们拿过来的）。不到20 分钟，我在保安劳瑞德的“陪伴”下走进了电梯。
正如我所说的，回想一下，这件事情非常明显。我本应该觉察出其中的端倪。事实上，在职业生涯的早期，我工作的公司突然倒闭时，我就发誓一定要对失业保持高度敏感。所以，对于自己合理程度的神经质，我一直都引以为豪。我总是观察同事在工作中的互动方式，留意及倾听我所谓的“游戏背后的游戏”。突然失业会让我有挫败感，更糟的是，这是因为我没有认真玩游戏——我被耍了。当然，即使我提前意识到了，也很可能不会有任何改变，但是，至少我有更多的时间去准备，不会像当时那样愚蠢。
我在车里坐了几分钟，思考这所有的一切。当我想到那些办公室里有窗户的人可能正在向下盯着我看时，我就赶快把车开出停车场，漫无目的地开了一个多小时，思考我该如何告诉妻子“我失业”的消息。残酷的现实开始涌进我的生活。现在我是一名失业的公司培训高管，经济疲软。过去三个月中，我曾与三位旧相识聊天，他们都是公司的培训高管，也都刚刚失业。在我们谈到公司艰难时期总是要精简培训部门人员的事情时，我曾对此表示同情。他们甚至难有面试机会，而且据我了解，其中两个人比我经验丰富。现在我也成为他们中的一员了。
那天50 多个人被裁员了。我们约定要保持联系，互相帮助，以及当人们对未来担忧时会承诺的所有事情。90 天后，50 人中只有17 人再就业。一位高管抱怨自己被“无知的”、年龄只有自己一半的“孩子”面试。那对他来说太尴尬了，所以他决定放弃，提前退休，即使自己并没有提前退休的资本。我们不再聚在一起，因为气氛太压抑，我们通过在领英中组建“校友群”的方式保持联系。六个月过
去了，一半以上的人重新找到了工作，但大多数人都不得不接受低薪的条件或接受自己并不喜欢的工作。
很少有人能够让自己的事业前进一步：承担更多的职责，拿到更高的薪水。很幸运，我就是少数人中的一位。秘诀就是：在记录哪些人找到了新工作的过程中，我清楚地了解了这些人：他们的能力、职业道德和可靠性。我知道谁的工作能力突出，而谁的能力一般。但是，实际的工作表现似乎与找到新工作的速度关系不大，与他们是否必须在紧缩的就业市场中降低自己的薪资要求的关系也不大。
回想那些没有被裁掉的人员，很多人的工作能力其实并不如离职人员的能力。在裁员那个决定性的一天里，一些人的职业轨迹就这样停止了，另一些人的也只是保持平行状态，很少有人的职业轨迹是向上发展的。而这些不同的结果与技能、经验、志向和工作的努力程度没有任何联系。那么，区别到底是什么？这就是本书的核心内容。
本书介绍了一系列技能、策略和独到的见解，可以帮助你超越才能、志向和工作努力的局限，加速推进你的职业发展。工作能力突出是必要前提，没有灵丹妙药可以“治愈”能力不足（除非付出努力提高自身能力）。但是，在现在的职场中，每个人的工作能力和动机都“足够好”。
不管是由于经营不景气、项目失败、突如其来的失业，还是其他的困难，大多数人的职业都经历过停滞不前的状况。但是，成功人士还能在困境中加速自己的职业发展。其他人会遭遇减速带，但他们不会。成功人士总会敏捷地躲过射过来的子弹，而其他人则毫无悬念地中弹，奥秘就是这些成功人士是职场游戏中的高级玩家。
如果你才能出众、雄心壮志且工作努力，但职业发展速度与之不成正比，那本书就是为你而作。
如果你对于其他人（能力不足且不如你工作努力）职业发展迅速而自己却停滞不前充满挫败感，那本书就是为你而作。如果你烦恼于他人因为名牌院校毕业、家族关系或财政资源而小有成就，那本书就是为你而作。
请注意：如果你恰巧有着高学历背景或特殊的家族关系或信托基金，请放下这本书（它无非是将大量文字堆积在一起），转身离开。因为你看不到任何有价值的内容。
在此说明一点，本书并不是一本充斥着操控、共谋和陷害策略的书，也不是一本指导你将职业道路上的其他人排挤出局的书，更不是一本空谈理论的书。积累了30 多年涉及职场中各行各业的观察和经验，才是本书的创作基础。我有幸与来自世界各地上百家公司的千名员工相处、共事，从阿拉伯到新加坡，从加拿大和美国到欧盟和澳大利亚。
我的工作室和个人辅导的关注点一直都是提高实践技能以增强个人的职业潜能。所以在本书中，你会读到很多关于工作室和职业辅导的内容，但多的还是应用这些技巧、技能和策略的成功人士的案例，本书中精彩的内容就来源于他们，而非我个人。能够遇到这些成功人士、请他们分享自身的想法和见解是我莫大的荣幸。
美中不足的是，真正精彩刺激的故事是关于极其复杂的就业（或突然失业）问题，而这些问题通常比较敏感，很多故事的主人公为了维持自己与老板和同事的关系要求匿名。所以我将全部故事的贡献者放入了作者的证人保护项目中。他们能识别出自己，但对名字、地点和其他细节我做了很大调整，以保护无辜者及那些“罪恶深重”的人们。当遇到实现职业轨迹加速向前发展的人，我通常会提出这样的问题：“除了才能出众、雄心壮志和工作努力，你的成功还有什么秘籍？”
在本书中，你会找到很多他们的成功秘籍。
你能够学到如何超越扑克玩家，读懂他人。你能够学会如何探测办公室政治中的，了解大多数公司里存在的“游戏背后的游戏”。你会看到超级成功人士如何应对失败。我们不会以自助式的“只要追逐你的梦想”的方式处理挫折。相反，我们会从尖锐、深入的角度去探讨职业碰壁时你应如何做出反应。你将学会如何有效提升自身技能，如何在工作中突出自己的贡献而避免成为那些无时无刻不在吹嘘自己的人。（我鄙视那些人。）如果我们不“宣传”自己的贡献，悲惨的事实就是那些人将得到超出正常程度的认可和奖励。再也不会出现
这样的情况，起码在你读完这本书之后不会。
本书将帮助你扫除盲点，培养见微知著的能力。你将具备识别出自己在何时、何种情况下是在破坏自己的职业发展的能力。你将会提高自身的情绪恢复能力，同时也可以增强对周围人员的敏感性。你将学会与职业相关的决策能力，如何精力充沛地应对职业困境，在遭遇挫折时如何重新振作。你甚至能够学会提高自己在职场中的魅力。
确实是这样。
在本书中，我会处理一些常见的职业发展的停滞情况，带领你学会应用职场中核心的扑克技能。通过建立自我认知，培养快速、有效地应对困境的能力。这种能力包括：
? 如何与能力不足的上司共事；
? 如何处理复杂的办公室政治；
? 在晋升机会有限的情况下，如何与有野心的同事合作；
? 如何与窃取你的劳动成果或拿你做挡箭牌的同事相处；
? 面对突出其来的解雇，如何应对及如何快速重回正轨；
? 如何做出有利于职业发展的决策；
? 如何从关于职业的不利决策中恢复；
? 如何准确识别并应对职业偏离正轨和停滞不前的情况。
这都是非常严肃的内容，但我却无法保持长时间的严肃。所以，请读者要有心理准备，除了实践技能和有教育意义的故事，你还会看到愤世嫉俗的言论及灰色幽默。
我讨厌冗长的前言，所以现在就请开始阅读第1 章吧！