描述
开 本: 32开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787559431004
练达即阅历丰富，通晓人情事故。
正如逻辑思维的罗振宇罗胖对本书内容的评价，本书将企业品牌管理中很多深刻的观念，移植到了个人品牌管理中。旨在补充阅历带来的欠缺，从实用角度一步步教会你通晓人情世故，建立自己的品牌，因为根子正，所以，招数好用。
本书分为几个步骤，每个步骤都有详细的做法，一步步帮你打开人际圈子，帮你打赢与那个平庸自己的战争，让未来的你在人际关系中游刃有余。
罗胖说的对，管理好自己，是搞定别人的*好方法。为啥？因为他人是不确定的，而自己的进步是有抓手、可以清晰看到进步台阶的。
为什么别的家长总是跟老师有话聊，除了学习，我想不出还能说啥？
我一见生人就紧张，还是跟熟人在一起更自在，圈子总是打不开。
到了新单位，怎么迅速让同事接受我，中午吃饭的时候带上我？
……
在保持自我的前提下，这本书将分为七步，从有效的社交结构开始，教你打开狭窄的人际圈子，轻松面对复杂的人际交往，建立健康的生活秩序，让你在其中进退自如。
自我管理，从社交管理开始，建立一个让自己舒适的社交环境，成为自己想成为的人。
课 社交管理总论：了解社交管理的框架并学会基础运用
一、 社交管理的目的：成为一个有温度的人 002
二、社交管理的标准：或者高兴，或者推进 003
三、社交管理的具体方法：逐类制定方案 005
第二课 人际圈管理：明确你想要交往的人群，有技巧地建立关系
一、建议：和什么样的人交朋友 034
二、拒绝：和什么样的人不交朋友 042
三、人际圈管理 047
第三课 社交形象管理：明确并塑造你的社交形象
一、公之于众的一切都是营销 072
二、明确你的社交主形象 073
三、网络：社交形象管理的重镇 077
第四课 陌生人的社交管理：如何跟陌生人交往
一、和陌生人聊什么 102
二、省时：怎样聊天快达到目的 106
三、省力：怎样聊天省力气 108
四、如何甄别对方的信用 110
第五课 饭局管理：如何利用饭局达成自己的目标
一、给饭局做减法 132
二、在饭局中管理自己 137
三、为饭局做加法 142
第六课 礼物管理：怎么运用礼物让你的社交更顺遂
一、礼物的目的 158
二、好礼物的特性 159
三、礼物的心机 160
四、礼物的时机 165
第七课 建立专家顾问团，日常生活更有秩序
一、专家顾问团 183
二、固定供应商 188
三、社交管理中的特殊礼物 189
社交八问 206
生角色的管理和分配。
开讲之前，先来做个自我介绍。
我是林特特。这个名字被很多人知道是因为写作，我的代表作《以自己喜欢的方式过一生》，畅销超过百万册。这也离不开很多女性读者的支持。
但我并不是专职作家，而是一名职业女性，从事出版工作十几年，获过奖项。
我还挺不安分，这两年离开体制自己创业，创办文化公司，也拿过千万投资。
我还是一个五岁男孩的母亲，陪伴他是现阶段我重要的人生任务。
近我还刚刚跑去中戏读了一个编剧课程。
你看，我和你一样，每天都要面对——工作、家庭、爱好、自我如何平衡？
我还有点小贪心，我什么都不想落下，什么都想做好，因此，我致力于强化自我管理。
我24小时掰成48小时，在每天都在和不同的人打交道，千方百计让每个角色都顾全的过程中，我的实践心得形成了方法论，过去几年，先后在中石化、百合网、读者集团、龙湖地产等大型企业做过自我管理培训。同时，在全国三十多个城市，线上、线下做过上百场讲座。
在交流中，在来信、来电的咨询中，我发现女性占比更高。而在众多自我管理方向中，社交是受关注的，也是适合成为个人生活突破口的。
女人在成长的不同阶段，要应对的主要矛盾不同，社交的重点也不一样。
年轻的时候，我们要做加法，多看世界，多见不同的人。有了家庭和孩子以后，一方面要做减法，一方面要提高效率。
但无论哪个阶段，都要不断丰富自己的人生体验，这种丰富，加和减都应是有意识的、自觉的、主动的。
我这门课的目的：
首先：帮助你更轻松地面对人际交往，既解放自己，又让爱的人接收到我们爱的讯息。在保持自我的前提下，成为一个有温度的人，享受爱，也付出爱。
其次：想要提高效率，就要学会分层维护人际关系。人际关系也要画重点。
有的人因为性格，因为和你的亲密关系度，你需要每天对他嘘寒问暖。有的人只需隔三岔五问候一下。还有的人经年不见，关键时刻向你求助，你及时反应即可。更多的人你见着了寒暄下，在朋友圈时不时点个赞，就算完成了社交礼仪。
如何分层，如何恰到好处的回应、维护，这种分寸感的培养是我这门课要完成的任务。
再次：教你掌握社交主动权。
一个成熟、独立的人，哪怕在职场、家庭的被动、被安排的交往中，也会有意识地尽可能掌握主动权，终获得对人生的控制权。
后：扬长避短，游刃有余。
虽然女性大多面子薄、胆子小、圈子窄、害怕说“不”、害怕被说“不”。但女性普遍也有同理心好、沟通能力强、耐心亲和的优势。只要我们愿意，我们完全有能力发展新关系，维护旧关系。
基于以上四层目的，关于女性的社交管理，我会分成七课跟你分享。
课，社交管理总论：了解社交管理的框架并学会基础运用。我会带你认识三个重要数字，它们构成你社交管理的基本认知框架，是掌握社交管理的基本方法。
第二课，人际圈管理：明确你想要交往的人群，并且有技巧地建立关系。我会教你从梳理社交圈开始，将固定来往的社交对象，分类、分层，按类别、层级付诸行动。如何行动，我把自己多年实践的五个心法分享给你。
第三课，社交形象管理：明确并塑造你的社交形象。
公之于众的一切都是营销，公之于众的总和是你的社交形象。
明确你的社交主形象，让它服务于你的人生目标。
同时，网络时代要将网络作为你的社交管理的重镇，从网名、头像、公共空间更新管理起。
第四课，陌生人的社交管理：如何跟陌生人交往。
没有陌生人，就不能达成更新社交圈，帮自己不断上升的目的。这一课我们来探讨如何和陌生人交往。我会从三个方面讨论：和陌生人聊什么？怎么跟陌生人聊天有效率？以及如何甄别陌生人的信用？
第五课，饭局管理：如何利用饭局达成自己的目标。
这一课中，我们具体研究一个人怎样为无效的饭局做减法，压缩应酬式社交对正常生活的影响？如何在被动饭局中取得主动权？什么时候又该有意识地去主动组织饭局，达到自己的社交目的？
第六课，礼物管理：怎么运用礼物让你的社交更顺遂。
如果说前面五课是基础课，从第六课开始我们就要晋级了。女性特有的细心和同理心，选对礼物，送对时机，得体的礼物就是你的社交利器。
第七课，建立专家顾问团，日常生活更有秩序。
我们善于采集和收集的基因，可是数万年进化中巩固下来的。发挥这个优势，你的生活就更有秩序。和衣食住行有关的事儿，如何通过借鉴、体验、收藏，形成固定个人供应商，生活自然方便、快捷，高性价比。
同时，让专业人士成为你的朋友，维持关系，你人生的重大问题就有可咨询、求助的对象。这一课中，我也将送给你一个彩蛋，社交生活中重磅的礼物。
好了，让我们开始一段新的旅程吧——通过学习，让你的生活清明有序，拥有良好的人际关系，通过智慧，通过管理，不迁就、不将就，有自我，有好朋友，也有好口碑。
课，我先带你认识人际交往的三个重要数字。
致她们
生活中，我是个很少主动找人说话的人，生活圈子很小，尤其是与男性说话都紧张，很少用心机规划自己的人和事，于是便成了那个只会做事不会邀功请赏的老实人，过着不是自己理想中的生活。现在，我有了主动跟人打交道的欲望，为了成为更好的自己，要主动扩大生活圈，拓宽自己生活圈宽度。
——努力学习
没有毕业参加工作之前，我觉得只要自己有能力就好，不需要去处理好和周围同事及上司的关系，因为在我看来那就是阿谀奉承，不如自己实干立足来得好。
可是，工作半年多，我才发现，光是做事情也是不行的。当然，作为新人，会做事是好的，但与同事上司搞好关系也是一种能力，而这种能力不是我早前认为的“阿谀奉承”，而是所谓的“高情商”的一种体现。这种能力会让你在做事之余不会累，也会让你看清和辨别公司里的同事、上司们。对于刚刚离职的我，有了*份工作的前车之鉴，第二份工作我并不想盲目跟风，一定要想好在怎样的环境氛围工作。
——爱折腾的疯丫头
我是老师，也是两个宝宝的妈妈，每天学校和家两点一线，没想过再去拓展自己的朋友圈，经常会有一种恐惧感油然而生，很害怕若干年后，自己心里的依赖只有两个娃和一个他，所以从此刻开始，学着做一个玲珑女子，不需八面，两面即可，就是里面和外面。祝我自己能够活成自己想要的样子。
——静心
网络：社交形象管理的重镇
公之于众的一切都是营销，是你社交形象的一部分，而越来越多的人，未曾谋面，先在网络上相识，于是网络成为社交形象管理的重镇。从哪儿开始管？
1.网名、头像、签名档
从网名、头像、签名档开始管。我们每个人都要把自己当作一个品牌来管理。网名，就是你的商标名，头像是商标直观的展现，签名档是你的用户说明。
有五点注意：
其一，网名、头像、签名档要和你的社交主形象一致。
其二，尽可能在各处统一。
你在QQ、微博、微信、论坛、注册邮箱的用户名，好都一样。所有的言论，集中在一个ID之下，形成人设，终形成别人对你的认知。
其三，不要有明显的恶趣味。
其四，不要随意变化，更换频繁。
其五，根据具体社交目标，进行微调。
也就是我们前面所说的，不同场合对你社交主形象进行加减。
设想一下，一个求职者，通过App，加上应聘企业的HR或老总本人的微信，她应聘的是办公室文员的工作。
她的简历原本无懈可击，但她的网名是“王思聪是我老公”。头像中的她，面容姣好，但七种发色。这样的形象，用于向所有人公开的网络平台上是减分的。
再想象一下，一个女上司，精明干练，但她用于和下属沟通的聊天软件，头像是抱着孩子的，网名是某某妈。这固然表现了她人间烟火气的一面，但不利于她在职场给人以信任感。
应该怎么办？针对不同社交目标微调。在妈妈群，备注为某某妈，在针对以及报告工作对象的网络空间里，用更职业，更公共的网名、头像。
2.公共空间更新
网名、头像、签名档是名片，公共空间则是相册，每一则更新，都是你为自己绘的像，是别人了解你的入口。
2.1三个不要
其一，不要秀智商下限。
用我们流行的一句话就是：不信谣，不传谣。
有很多事，你稍微动下脑子，就能发现它的问题，或它的煽动性，什么吃绿豆能防癌啊；“是××人，就转”啊……克制自己，别让它们在你的公共空间出现。
完美社交形象的一部分一定包括有独立思考能力，理智、优雅；转那些一看就有问题的帖子，会让人怀疑你的智商。
如果一件事，你不能判断是真是假，先等一会儿，别急于发表意见，过一天或过一个小时再看，可能会出现反转。
其二，不要秀品行下限。
虐童新闻刚曝，你就发表言论，一些熊孩子该打还得打。或许你说的是对的，但一个公共事件出现，要尊重大众的情绪，没有必要为证明你的清醒，提出一些必然被反对的观点。
对于有普世价值的，公认是正确三观的，不要挑战它，不要标新立异。
其三，不要秀情绪下限。
我们的公共空间，更多的是向通讯录里150个人开放，由他们通过六度分隔空间理论，向无限未知的人际圈传播，而不是向重要的那5个人开放。
所以在这样的公共空间，泄露隐私越少越好，泄露像隐私一样机密的纯个人的情绪，尤其是消极的越少越好。
你不满意你的上司，刚开完会你觉得他布置的工作一项都不对。你在朋友圈，及时更新了你对他的评断，“一将无能，累死万兵。”你的怨，你的愤恨，毫无保留地都拿出来了。其实，你不在乎这位上司的想法，也让其他上司不敢用你这样的下属。
你平时是好人，是活雷锋，俯首甘为孺子牛，但你一喝醉，就在朋友圈用脏话大骂所有人。你能力再突出，再照顾弱小，重要的事儿也不敢托付给你，知心话不敢告诉你，怕你哪天又喝醉，全盘向别人脱口而出。
2.2三个要
其一，要牢记社交目标。
其二，要明确社交任务。
其三，要学会分组。
简而言之，就是我要做什么事儿，这事儿和哪些人有关，在他们面前，在公共空间，我要树立什么样的社交形象，才能促成这件事完成？我的哪一面不想给他们看，或可能会坏事儿。
以职场为例。你是房地产经纪人，你今天带客户看了几处新房，客户对你很满意，你们互相加了微信，但他打开你的朋友圈，发现你所有的更新都和房地产没关系，全是你业余做微商，卖面膜的那些，这是不成功的朋友圈。因为社交目标混乱，社交任务没有完成——让人质疑你的专业、专心。
那么，为什么不把你房地产的客户，和你做微商面向的那些区分呢？公共空间是能分组可见的。
以家庭为例。你是父母的孩子，你选择在“北上广漂”，你不想让家人担心。
于是，你每天的更新是美食、美景。和同事关系很好，有很多人追求，你业余有许多爱好，你身边的人都值得你学习，你也确实在学习，你心情不错。
其实，你的日子未必如此，但你父母亲朋看了，把之前种种顾虑、担忧都一扫而空，他们见你开朗、开心，顿觉安慰，这是成功的朋友圈。关键是你屏蔽了知道真相的那些，不会让人觉得你在作假、矫情。
2.3向精准社交目标，每天投放一份你的简报
我们强调网名、头像、签名档的重要，其实是强调印象的重要，但你也要相信久而久之的力量。
经典就是不断重复，印象就是不断加深。“久而久之”在公共空间塑造社交形象上功不可没。
你试试每天都发一条，针对你精准社交目标可能感兴趣的信息，在公共空间，看看有无实效。
将人分类，将公共空间分组，将你的信息像编辑简报、刊物一样投放，你的产品是你自己，这些信息是你的营销。
说回房地产经纪人。你针对刚接触的客户，每天固定的点，发布与这些业务相关的资讯。
时不时，发表自己的点评；时不时，贴一些和客户之间的互动；时不时，加一些个性化又不涉及特别隐私的生活细节，增强你的人设感，让网名背后的那个你人格化。
这是针对完成工作这一社交目标，制定的社交形象维护方案。
甚至这样的公共空间更新，是可以抄送给你的同事和领导的。当你不好说自己加班时，你可以拍一盏灯，地点标注为你的办公室。
你要经常想象自己是一个陌生人，次打开你的公共空间，用完全陌生的眼光打量自己，所有信息，汇总得出的形象，是不是你给自己画的社交主形象的像。
你也要经常想象自己是一个熟人，他在分组可见中，只看到你让他看到的那部分，在你的社交主形象上，他有无看见你的加减——
活泼的、时髦的 敬业的职场新人。当他是你的上司时。
活泼的、时髦的 体贴的、有趣的单身姑娘。当他是你可能的恋爱发展对象时。
活泼的、时髦的 合群的老友。当他是你的故交时。
活泼的、时髦的 稚嫩的孩子。当他是你的父亲或父辈亲戚时。
别虚伪，但一定要懂技巧，用技巧来更新对自己的说明，把那些不能摆在台面上的话，藏在技巧中，让对方舒服地懂，是我们做公共空间管理的目的。
当你的精准投放目标对你的公共空间形成阅读习惯，有阅读期待，就等于你从他那里得到的时间配额越来越多。你可能从六度分隔空间中他的陌生人，变成通讯录里的150人，后成为重要的五个人。你们之间原本的弱联系，慢慢变成强联系。
当你所有的社交目标都按你所想对你类型化，认为你的社交主形象就是你，你的社交形象管理就成功了。
当然，我们说真正重要的社交形象管理，不是在社交场合，而是你的口碑。
做一个靠谱的人，凡事有交代，件件有着落，事事有回应，如此“久而久之”，口口相传的你的形象，更结实、可靠。
好了，这一课我们总结一下，关于社交形象的三件事，你马上就可以做——
1.将网名、头像、签名档，尽可能在各处统一，符合你的社交主形象。
2.将你朋友圈里的人现在就分组，职场的归职场，家庭的归家庭，八卦的归八卦。
3.从今天开始，每天发一条有针对性的朋友圈，专门给近期主要攻关的社交对象看。
我们再做一个小练习——
思考一下，你朋友圈里重要的人，需要精准投放你的简报的人，有哪几位？
每天针对他们的朋友圈，你该怎么发布？
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