“十三五”普通高等教育本科规划教材 人力资源管理与实务（第二版）

本书作者具有丰富的企业人力资源管理经验和多年高校人力资源管理教学经验。全书结构合理,紧贴企业管理实践;知识体系完整清晰,具有创新特色。

本书为“十三五”普通高等教育本科规划教材。全书共分十四章，主要内容包括人力资源管理概论、人力资源规划、人力资源相关法律法规、岗位分析与评价、招聘与甄选、绩效管理、薪酬管理、职业生涯管理、人力资源培训、跨文化人力资源管理、激励管理、沟通管理、团队管理和员工关系管理。本书作者具有丰富的企业人力资源管理实践经验和多年高校人力资源管理教学经验。全书结构合理，紧贴21世纪企业管理实践；知识体系完整清晰，具有创新特色。每章开头有学习重点和要点及导入案例，正文在系统介绍理论知识的同时，注重提高实践技能，章后附有复习思考题、计算题、案例分析题和模拟练习题等，便于实施互动式教学，培养学生分析问题和解决问题的能力。

前言第一版前言第一章 人力资源管理概论第一节 人力资源管理概述 第二节 人力资源管理发展趋势 第三节 人力资源塑造企业核心竞争力 习题 第二章 人力资源规划第一节 人力资源规划概述 第二节 人力资源供给与需求预测方法 习题 第三章 人力资源相关法律法规第一节 劳动合同管理 第二节 工伤与失业保险 第三节 医疗、生育与养老保险 习题 第四章 岗位分析与评价第一节 岗位分析 第二节 岗位评价 习题 第五章 招聘与甄选第一节 招聘概述 第二节 面试 第三节 人员素质测评 习题 第六章 绩效管理第一节 绩效管理概述 第二节 绩效管理流程 第三节 绩效管理系统设计 第四节 绩效评价方法 习题 第七章 薪酬管理第一节 薪酬理念 第二节 薪酬战略 第三节 薪酬体系设计 第四节 福利设计习题 第八章 职业生涯管理第一节 职业生涯管理概述 第二节 职业生涯设计 第三节 自我职业生涯管理 习题 第九章 人力资源培训第一节 人力资源培训概述 第二节 人力资源培训类型 第三节 人力资源培训流程 第四节 人力资源培训方法 习题 第十章 跨文化人力资源管理第一节 跨文化人力资源管理概述 第二节 人力资源管理的跨文化差异 第三节 各国企业的人力资源管理模式 习题 第十一章 激励管理第一节 激励概述 第二节 激励行为理论 第三节 激励艺术 习题 第十二章 沟通管理第一节 沟通概述 第二节 人际关系 第三节 管理沟通策略 第四节 管理沟通模式 习题 第十三章 团队管理第一节 团队概述 第二节 团队冲突 第三节 团队凝聚力与团队士气 第四节 塑造高绩效的团队 习题 第十四章 员工关系管理第一节 员工关系管理概述 第二节 员工沟通与冲突管理 第三节 员工流动管理 第四节 员工劳动争议管理 习题 参考文献

本书自2011年7月出版以来,因具有实务指导性而受读者的欢迎,在各大院校中得到了较好的使用。现在,距第一次出版已 5 年了。这 5 年间,无论是在理论上还是在实践中,人力资源管理都发生了较大的变化。为了及时与现实人力资源实务相匹配,以便更好地指导人力资源专业人员的工作,同时给学生前沿的知识和案例,我们对本书进行了修订。这次修订本着“对原内容修订、同时增加新内容”的原则,从而保证即不失去原貌,又增添新的知识和内容。从教材体系上来看,本书在原来十章的人力资源模块不变的情况下,针对新的法律法规和知识点进行修订,增加了四个模块,即激励管理、沟通管理、团队管理和员工关系管理,从而增加了人力资源管理模块中的柔性管理内容。内容调整上,因我国劳动法律法规有了很多变更,本书对第三章人力资源相关法律法规进行较大修改,对第二章人力资源规划、第六章绩效管理、第七章薪酬管理和第八章职业生涯管理也进行了部分修改。鉴于人力资源环境日益复杂化、人力资源管理难度不断增加,增加了第十一章激励管理、第十二章沟通管理、第十三章团队管理和第十四章员工关系管理的相关内容,使人力资源专业人员和院校学生注重提高自己的柔性管理能力,适应时代的变迁与人力资源素质的不断发展。本书由烟台大学文经学院王莹、烟台大学文经学院由玉坤担任主编,烟台大学文经学院姜琳、张俊担任副主编,烟台大学文经学院孙经纬、烟台大学郑秀芝、韩菁参加编写。常州工学院石兴国审阅了全书,提出许多宝贵意见,在此表示感谢!限于编者水平,书中难免存在不妥或疏漏之处,敬请读者批评指正。