描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787115504876
产品特色
编辑推荐
你想做点什么，却不知道该怎样做时；
某些问题应该能够解决，但你却找不到合适的解决方案时；
有些问题无论你怎么尝试，都无法得以解决时
图书将对你大有助益，你便不会再为找不出问题的解决方案而烦恼。
一本从认知心理学视角写作的问题解决书
本书有全方位的问题解决模型 案例 解决方案 实践指南
本书为你提供了打破僵局的思维和提升问题解决技巧的新方法
某些问题应该能够解决，但你却找不到合适的解决方案时；
有些问题无论你怎么尝试，都无法得以解决时
图书将对你大有助益，你便不会再为找不出问题的解决方案而烦恼。
一本从认知心理学视角写作的问题解决书
本书有全方位的问题解决模型 案例 解决方案 实践指南
本书为你提供了打破僵局的思维和提升问题解决技巧的新方法
内容简介
你是否经常为晚餐吃什么而发愁 ? 你是否正在为如何向市场推广新产品而困扰 ? 你是否对一道数学难题毫无头绪? 你是否试图拯救婚姻却不知所措? 问题呈现的面貌千差万别，我们虽然不能以相同的方式思考以上问题，但是我们可以培养解决问题的思维模式，进而极简、高效地把想法变成行动，把行动变成结果。
作者基于认知心理学和问题解决理论，凝结了多年的研究成果，对问题的种类、产生问题的实质、解决问题的方法、影响解决问题的因素，以及产生并落实解决方案进行了阐述。此外，作者针对以上话题，提供了大量的可行性建议和有意思的案例，帮助读者找到适合自己解决问题的风格、打破僵硬的思维模式，从而提高解决问题和处理问题的能力。
无论你是遇到问题不知所措的人、不懂变通的人、拖而不决的人、逃避问题的人，还是想提高问题解决能力的人，本书都值得一读。
作者基于认知心理学和问题解决理论，凝结了多年的研究成果，对问题的种类、产生问题的实质、解决问题的方法、影响解决问题的因素，以及产生并落实解决方案进行了阐述。此外，作者针对以上话题，提供了大量的可行性建议和有意思的案例，帮助读者找到适合自己解决问题的风格、打破僵硬的思维模式，从而提高解决问题和处理问题的能力。
无论你是遇到问题不知所措的人、不懂变通的人、拖而不决的人、逃避问题的人，还是想提高问题解决能力的人，本书都值得一读。
目 录
目录
第 1 章陷入困境，即刻开始行动 001
模式匹配：问题解决过程的核心 004
奈瑟尔感知周期 006
直觉式问题解决法的特征及局限性 008
如何避免陷入困境 015
理性问题解决法：刻意思考 018
第 2 章解读大脑，培养问题解决思维 025
快速了解人类的大脑 026
情绪如何帮助我们解决问题 029
问题与压力 033
如何管理应激反应 039
推理与思考 042
多元化智能 045
认知流动性 047
第3 章找准定位，明确问题解决风格 053
评估你解决问题的风格 054
风格分析图是如何发挥作用的 058
探险家型风格：探索和发散 060
分析师型风格：评估和总结 062
工程师型风格：组织和实施 063
设计师型风格：创造和推广 064
了解自己的风格分析图 066
第4 章掌控情绪，增强问题解决动力 077
掌控与失控 078
抱怨：失去掌控感的下意识反应 081
抵触：对无助感的反应 084
负责：采取积极的行动 091
承诺：行动和意识合二为一 097
第5 章问题归类，确保问题解决到位 105
问题解决技巧 106
良性结构问题与不良结构问题 109
问题矩阵：疑惑、规划、头痛难题及梦想 114
如何使用问题矩阵 120
第6 章解决疑惑，确保问题解决顺畅 123
识别疑惑 125
解决疑惑：哪种风格有效 127
追根溯源 128
问五个“为什么” 129
KT 法：用理性方式解决疑惑 132
第7 章解决难题，提高问题解决效率 137
如何解决令人头痛的难题 139
处理显现出的表征 140
否认难题的存在 140
将难题转变成疑惑 142
问题系统模型化 148
识别劣性问题 152
第8 章做好规划，掌控问题解决方向 163
分析型思维与设计型思维 166
规划：构建型良性结构问题 167
目标导向使问题变得简单 170
转换视角的四个方向 173
规划的乐趣和危险 178
将设计型思维融入每天的工作 185
第9 章梦想未来，用创造型思维解决问题 189
梦想本身是构建型结构不良问题 190
思维模式 193
操作型思维和创造型思维 195
直觉回顾：训练重构 199
联想思维 203
隐喻：你看到的是其他的东西 205
利用逆向思维产生想法 207
第 10 章明智决策，落实问题解决方案 211
降低不确定性 212
偏见和启发法：直觉式问题解决法的捷径 214
我们可以战胜偏见吗 217
乐观：天然的现状检验 218
理性问题解决法的核心工具：检查清单 220
方案效果分析法：管理风险 222
分析瘫痪及其解药 224
推迟无法回头的时刻 230
第 11 章协同合作，加大问题解决力度 233
对解决方案负责 234
明确利益相关者 235
如何创建高效的问题解决团队 238
思维可视化 242
头脑风暴有助于团队解决问题 245
设立“如何”环节 247
形成并落实解决方案 248
只有付诸行动，才能兑现高效 250
结 语 255
第 1 章陷入困境，即刻开始行动 001
模式匹配：问题解决过程的核心 004
奈瑟尔感知周期 006
直觉式问题解决法的特征及局限性 008
如何避免陷入困境 015
理性问题解决法：刻意思考 018
第 2 章解读大脑，培养问题解决思维 025
快速了解人类的大脑 026
情绪如何帮助我们解决问题 029
问题与压力 033
如何管理应激反应 039
推理与思考 042
多元化智能 045
认知流动性 047
第3 章找准定位，明确问题解决风格 053
评估你解决问题的风格 054
风格分析图是如何发挥作用的 058
探险家型风格：探索和发散 060
分析师型风格：评估和总结 062
工程师型风格：组织和实施 063
设计师型风格：创造和推广 064
了解自己的风格分析图 066
第4 章掌控情绪，增强问题解决动力 077
掌控与失控 078
抱怨：失去掌控感的下意识反应 081
抵触：对无助感的反应 084
负责：采取积极的行动 091
承诺：行动和意识合二为一 097
第5 章问题归类，确保问题解决到位 105
问题解决技巧 106
良性结构问题与不良结构问题 109
问题矩阵：疑惑、规划、头痛难题及梦想 114
如何使用问题矩阵 120
第6 章解决疑惑，确保问题解决顺畅 123
识别疑惑 125
解决疑惑：哪种风格有效 127
追根溯源 128
问五个“为什么” 129
KT 法：用理性方式解决疑惑 132
第7 章解决难题，提高问题解决效率 137
如何解决令人头痛的难题 139
处理显现出的表征 140
否认难题的存在 140
将难题转变成疑惑 142
问题系统模型化 148
识别劣性问题 152
第8 章做好规划，掌控问题解决方向 163
分析型思维与设计型思维 166
规划：构建型良性结构问题 167
目标导向使问题变得简单 170
转换视角的四个方向 173
规划的乐趣和危险 178
将设计型思维融入每天的工作 185
第9 章梦想未来，用创造型思维解决问题 189
梦想本身是构建型结构不良问题 190
思维模式 193
操作型思维和创造型思维 195
直觉回顾：训练重构 199
联想思维 203
隐喻：你看到的是其他的东西 205
利用逆向思维产生想法 207
第 10 章明智决策，落实问题解决方案 211
降低不确定性 212
偏见和启发法：直觉式问题解决法的捷径 214
我们可以战胜偏见吗 217
乐观：天然的现状检验 218
理性问题解决法的核心工具：检查清单 220
方案效果分析法：管理风险 222
分析瘫痪及其解药 224
推迟无法回头的时刻 230
第 11 章协同合作，加大问题解决力度 233
对解决方案负责 234
明确利益相关者 235
如何创建高效的问题解决团队 238
思维可视化 242
头脑风暴有助于团队解决问题 245
设立“如何”环节 247
形成并落实解决方案 248
只有付诸行动，才能兑现高效 250
结 语 255
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