卓越HR50问——世界500强人力资源总监教你这么做

本书力求把人力资源工作背后的逻辑与企业发展战略有效地进行结合，对企业的人力资源工作提出了具体的解决方案，既有系统化的思考，也有具体的实务操作，读者人群包括初入职场的人力资源专业毕业生，以及在企业中从事人力资源管理的人员。本书既可作为企业人力资源经理、人资总监或其他中高层管理人士的案头书，又可作为高校人力资源专业的辅助教材。

岳晋平，资深人力资源咨询专家，北京华信博达管理顾问公司资深合伙人，具有30年的人力资源行业经验。曾在中国航天科工集团公司、西门子(中国)有限公司、美国美中互利工业公司、美国雪佛龙石油公司担任人力资源经理、人力资源总监与人力资源审计专家等职务。在企业战略构架下的组织设计、人力资源规划、薪酬绩效、人才管理等领域有深入的研究，服务于九个行业多家企业并担任高管教练。对于人才发展以支持企业战略实现的前瞻性设计具有系统、有效的实践经验，曾帮助超过60余家企业实现中长期战略目标。

目录 01 定位 1

场景导入：人力资源要务实 2

老板对人力资源的期待是什么 2

优秀人力资源需要扮演哪些角色 3

人力资源在不同阶段的核心工作有哪些 9

02 战略思考 17

场景导入：聪明的人力资源 18

企业生命周期有哪些特点 18

基本的战略分析工具有哪些 19

如何解构战略，形成指标体系 20

03 人力资源如何把事儿做到老板心坎上 23

场景导入：人力资源经理是老板的替罪羊 24

不同阶段老板处理人力资源问题的重点分别是什么 24

不同层面老板关注的重点是什么 26

人力资源的工作如何与老板的需求相匹配 28

人力资源如何有效地与老板沟通 29

04 人力资源如何协助业务部门 34

场景导入：“不赚钱”的人力资源 35

业务部门有哪些基本诉求 35

业务部门为何不喜欢人力资源介入 37

人力资源如何找到切入业务部门的最佳时机 38

人力资源如何与业务经理打成一片 40

05 人力资源如何招聘到合适的人 42

场景导入：“边缘化”的人力资源 43

如何分析和选择招聘渠道，让招聘事半功倍 43

招聘有哪些原则 49

面试有哪些流程与技巧 51

如何发放录用通知并签订合同 56

06 人力资源如何进行薪酬体系设计 58

场景导入：来自民营企业的邀请 59

什么是基于4P-M的薪酬体系设计 59

薪酬体系设计有哪些步骤 62

薪酬策略如何与企业人才战略相结合 79

薪酬发展有哪些大趋势 82

07 人力资源如何进行福利体系设计 89

场景导入：薪酬福利经理的困惑 90

福利体系应该遵从什么设计思路 90

如何设计福利体系 93

可以设置哪些弹性福利 96

福利发展有哪些大趋势 102

08 人力资源如何使绩效考核起作用 106

场景导入：人力资源经理的无奈 107

绩效主义毁了索尼，还要绩效考核吗 107

如何设计绩效管理体系 109

绩效管理如何落地，体现什么价值 117

09 人力资源如何进行培训 121

场景导入：培训题目应不应该听老板的 122

如何安排最适合企业的培训 122

如何做系统的培训 125

如何进行有效的入职培训 129

10 人力资源如何建立任职资格体系 133

场景导入：迷茫的员工 134

任职资格体系的价值是什么 134

任职资格体系的要求有哪些 136

如何设计任职资格体系 136

任职资格等级考核有哪些阶段 139

任职资格体系设计有哪些陷阱 143

11 人力资源如何设计职业生涯体系 145

场景导入：员工职业生涯规划表 146

职业生涯体系设计包含哪些方面 147

设计职业生涯体系需注意哪些问题 150

人才流失有哪些原因 151

如何防止人才流失 152

12 如何进行人力资源规划 154

场景导入：某商业银行人力资源管理体系的建立 155

人力资源规划的思路是什么 155

如何进行人力资源盘点 157

如何做人力资源预测 165

13 如何培养后备人才 178

场景导入：“接班人”的重要性 179

什么时候应该培养后备人才 179

如何选拔与识别后备人才 180

如何评估候选人能力素质 182

如何培养后备人才 185

14 如何进行企业文化塑造 189

企业文化的模型有哪些 190

企业文化如何落地 194