描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787111627944
编辑推荐
定位思想正在以下组织或品牌中得到运用
国际部分
IBM成功转型,重铸辉煌
西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和
其他实践定位的企业:惠普、宝洁、通用电气、苹果、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业、“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜……
国内部分
东阿阿胶:将边缘化补血药物,重新定位为“滋补国宝”,10年间市值从22亿元增至400多亿元
车好多集团:将瓜子“网上二手车C2C交易模式”,清晰定义为“二手车直卖网”,启动多品牌战略,推出“毛豆新车网”新车电商业务,集团创办3年估值超90亿美元
加多宝:将区域性药饮“凉茶”,定位为“预防上火的饮料”,销售额从1亿元增至200多亿元
其他实践定位的企业:郎酒、香飘飘、快狗打车、劲霸男装、诺贝尔瓷砖、老乡鸡快餐、安吉尔净饮水、
草晶华破壁草本、分众传媒、明月镜片、贝蒂斯橄榄油……
国际部分
IBM成功转型,重铸辉煌
西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和
其他实践定位的企业:惠普、宝洁、通用电气、苹果、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业、“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜……
国内部分
东阿阿胶:将边缘化补血药物,重新定位为“滋补国宝”,10年间市值从22亿元增至400多亿元
车好多集团:将瓜子“网上二手车C2C交易模式”,清晰定义为“二手车直卖网”,启动多品牌战略,推出“毛豆新车网”新车电商业务,集团创办3年估值超90亿美元
加多宝:将区域性药饮“凉茶”,定位为“预防上火的饮料”,销售额从1亿元增至200多亿元
其他实践定位的企业:郎酒、香飘飘、快狗打车、劲霸男装、诺贝尔瓷砖、老乡鸡快餐、安吉尔净饮水、
草晶华破壁草本、分众传媒、明月镜片、贝蒂斯橄榄油……
内容简介
2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*的观念”。
2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。
“定位”的含义是要在顾客心智中占据一个概念,而不是对产品做些什么。
商战的*终战场是心智,越了解心智的运作规律,就越能更好地了解定位是如何发生作用的。
在这个飞速发展的世界中,“变化”已经成为一个越来越重要的因素。随着时间推移,有些公司在顾客心智中已经失去了焦点,有些公司背后的市场发生了变化。
“新定位”就是解决这几类企业战略问题的答案。
2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。
“定位”的含义是要在顾客心智中占据一个概念,而不是对产品做些什么。
商战的*终战场是心智,越了解心智的运作规律,就越能更好地了解定位是如何发生作用的。
在这个飞速发展的世界中,“变化”已经成为一个越来越重要的因素。随着时间推移,有些公司在顾客心智中已经失去了焦点,有些公司背后的市场发生了变化。
“新定位”就是解决这几类企业战略问题的答案。
目 录
致中国读者
总序
前言
第一部分 理解心智/1
第1章 心智疲于应付/2
第2章 心智容量有限/9
第3章 心智憎恨混乱/19
第4章 心智缺乏安全感/29
第5章 心智难以改变/38
第6章 心智会丧失焦点/47
第二部分 应对变化/55
第7章 重新定位:定位之所在/56
第8章 为一家软件公司重新定位/64
第9章 为一家冰淇淋公司重新定位/72
第10章 为一家会计师事务所重新定位/81
第11章 为政治候选人重新定位/90
第12章 为一档电视节目重新定位/100
第13章 为一家石油公司重新定位/106
第三部分 行业诀窍/113
第14章 心智靠耳朵运转/114
第15章 找到好名字的秘诀/126
第16章 避免糟糕的名字/141
第17章 给品类命名/151
第18章 市场调研有陷阱/161
第19章 公关的定位力量/172
第20章 六大定位陷阱/183
第21章 让合适的人参加会议/193
总序
前言
第一部分 理解心智/1
第1章 心智疲于应付/2
第2章 心智容量有限/9
第3章 心智憎恨混乱/19
第4章 心智缺乏安全感/29
第5章 心智难以改变/38
第6章 心智会丧失焦点/47
第二部分 应对变化/55
第7章 重新定位:定位之所在/56
第8章 为一家软件公司重新定位/64
第9章 为一家冰淇淋公司重新定位/72
第10章 为一家会计师事务所重新定位/81
第11章 为政治候选人重新定位/90
第12章 为一档电视节目重新定位/100
第13章 为一家石油公司重新定位/106
第三部分 行业诀窍/113
第14章 心智靠耳朵运转/114
第15章 找到好名字的秘诀/126
第16章 避免糟糕的名字/141
第17章 给品类命名/151
第18章 市场调研有陷阱/161
第19章 公关的定位力量/172
第20章 六大定位陷阱/183
第21章 让合适的人参加会议/193
前 言
世界上许多人认为定位是一个相对较新的概念。原因是,不同于“卓越”“质量”或“再造”等概念在商业世界中的迅速兴起,“定位”是悄然兴起的。
“定位”这一概念的出现要追溯到1969年,当时我在美国《工业营销》(Industrial Marketing)杂志上发表了一篇题为《定位:同质化时代的竞争之道》(Positioning is a game people play in today’s me-too market place)的文章。
人们并未因此而震动,只有很少人注意到这篇文章。
在此之后,我又写了更多关于“定位”的文章,做了许多相关演讲。1981年,我和艾·里斯(Al Ries)合著了《定位》一书。
由于“定位”这一概念是慢慢渗入商界的,所以它看起来仍然像一个新鲜的新概念。这也是为什么1994年“?定位?”一词在美国出版物上被提及了16 917次。
作为定位概念的发明者,我可以确信地说,这个概念需要更新。
对心智的新认识
我们一直强调“定位”的含义是要在顾客心智中占据一个概念,而不是对产品做些什么。商战的最终战场是心智,所以你越了解心智运作规律,你越能更好地了解定位是如何发生作用的。
正因如此,我们一直在研究心智以及它是如何接收、储存或拒绝信息的。本书第一部分将详细阐述这些新认识,我们甚至还引入了一些心理学家的观点。
在这个飞速发展的世界中,“变化”已经成为一个越来越重要的因素,这也是我在早期的定位工作中未涉及的问题。
随着时间的推移,我开始遇到两类公司,各自面临不同的问题。
第一类公司在顾客心智中已经失去了焦点。它们进行品牌延伸和多元化,自己造成了这种后果。雪佛兰汽车就是一个例子,它曾经一度是美国人的家庭汽车,拥有实实在在的性价比。但如今,雪佛兰有大车,也有小车;有便宜的,也有贵的;有跑车,有轿车,还有卡车。雪佛兰再也不是“美国的心跳”了。福特汽车成了美国汽车行业的第一品牌。雪佛兰汽车需要重新回归到其根本定位上。
第二类公司的问题与“变化”相关,我注意到这是因为公司背后的市场发生了变化。为了生存下去,公司不得不寻找一个新的概念或定位以带动它们向前发展。莲花发展公司(Lotus Development Corporation)就是一个这样的例子,它的电子制表软件业务在高科技巨头微软公司的冲击下走到尽头(我将在本书第8章中用更长的篇幅进行阐述)。
“重新定位”是解决这几类营销问题的答案,因此本书将用大量的篇幅讲述“重新定位”以及如何实施“重新定位”战略,这是一项极具挑战的工作。本书的第二部分会详细阐述一些案例。
很多行业诀窍
我最后要说的是:熟能生巧。即便没有达到“?巧?”的状态,你也会比之前好多了。
自定位理论诞生25年以来,我和我的合伙人一起做了数百个定位项目—从棺材到计算机,几乎囊括了所有产品。
定位的工作让我走遍了世界各地。在这个过程中,我学到了一些在我的早期作品中没有提及的行业诀窍。本书的第三部分将会详细阐述这些诀窍,例如声音的力量、对名字的最新理解、市场调研的问题,以及定位广告要简单直白不要矫揉造作等。仅这一部分就让本书物超所值。
那么请各位往下读吧。《新定位》囊括了我对“定位”的最新思考。如果这一次你依然无法领会,那就只能靠你自己了。
“定位”这一概念的出现要追溯到1969年,当时我在美国《工业营销》(Industrial Marketing)杂志上发表了一篇题为《定位:同质化时代的竞争之道》(Positioning is a game people play in today’s me-too market place)的文章。
人们并未因此而震动,只有很少人注意到这篇文章。
在此之后,我又写了更多关于“定位”的文章,做了许多相关演讲。1981年,我和艾·里斯(Al Ries)合著了《定位》一书。
由于“定位”这一概念是慢慢渗入商界的,所以它看起来仍然像一个新鲜的新概念。这也是为什么1994年“?定位?”一词在美国出版物上被提及了16 917次。
作为定位概念的发明者,我可以确信地说,这个概念需要更新。
对心智的新认识
我们一直强调“定位”的含义是要在顾客心智中占据一个概念,而不是对产品做些什么。商战的最终战场是心智,所以你越了解心智运作规律,你越能更好地了解定位是如何发生作用的。
正因如此,我们一直在研究心智以及它是如何接收、储存或拒绝信息的。本书第一部分将详细阐述这些新认识,我们甚至还引入了一些心理学家的观点。
在这个飞速发展的世界中,“变化”已经成为一个越来越重要的因素,这也是我在早期的定位工作中未涉及的问题。
随着时间的推移,我开始遇到两类公司,各自面临不同的问题。
第一类公司在顾客心智中已经失去了焦点。它们进行品牌延伸和多元化,自己造成了这种后果。雪佛兰汽车就是一个例子,它曾经一度是美国人的家庭汽车,拥有实实在在的性价比。但如今,雪佛兰有大车,也有小车;有便宜的,也有贵的;有跑车,有轿车,还有卡车。雪佛兰再也不是“美国的心跳”了。福特汽车成了美国汽车行业的第一品牌。雪佛兰汽车需要重新回归到其根本定位上。
第二类公司的问题与“变化”相关,我注意到这是因为公司背后的市场发生了变化。为了生存下去,公司不得不寻找一个新的概念或定位以带动它们向前发展。莲花发展公司(Lotus Development Corporation)就是一个这样的例子,它的电子制表软件业务在高科技巨头微软公司的冲击下走到尽头(我将在本书第8章中用更长的篇幅进行阐述)。
“重新定位”是解决这几类营销问题的答案,因此本书将用大量的篇幅讲述“重新定位”以及如何实施“重新定位”战略,这是一项极具挑战的工作。本书的第二部分会详细阐述一些案例。
很多行业诀窍
我最后要说的是:熟能生巧。即便没有达到“?巧?”的状态,你也会比之前好多了。
自定位理论诞生25年以来,我和我的合伙人一起做了数百个定位项目—从棺材到计算机,几乎囊括了所有产品。
定位的工作让我走遍了世界各地。在这个过程中,我学到了一些在我的早期作品中没有提及的行业诀窍。本书的第三部分将会详细阐述这些诀窍,例如声音的力量、对名字的最新理解、市场调研的问题,以及定位广告要简单直白不要矫揉造作等。仅这一部分就让本书物超所值。
那么请各位往下读吧。《新定位》囊括了我对“定位”的最新思考。如果这一次你依然无法领会,那就只能靠你自己了。
杰克·特劳特
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