描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787511550392
?本提升员工责任意识的指导手册;一部打造完美职业态度的培训经典;一册成就优秀员工的行为指南。
?以责任心铸就不忘初心的劳模精神、牢记使命的工匠精神、敢于担当的创新精神。
?《我的岗位我负责 我的工作请放心》(2013版)。老版自2013年上市以来,连续五年畅销职场,销量连续数月稳居同类图书榜首。本书全新结构,结合时下热点话题、*案例,附有精美插图,结合使用单位建议全新打造!
?责任心是新时代员工的职业素养,是企业发展的源动力。
?你,是否为负责工作忧心?亦或为企业未来思虑?曾否为“它”人憔悴?……本书为您解惑!
企业若要在激烈的竞争中谋求发展,有能力又富于责任感的员工不可或缺。员工若要在职业上有所建树,责任心必不可少。本书剖析了如何为岗位和企业负责,并以真实案例详细解读在工作岗位上怎样真正做到“我的岗位我负责”。这是一本倾情奉献给职场人士的指导书,方法具体,可操作性强,能够引领读者以高度的责任心为驱动力,在工作中尽职尽责,*终实现自己,辉煌企业!
总目录:
章 身在职场,责任心比能力更重要
责任感决定事业的成败。特别是在残酷的职场竞争中,我们更需要有高度的责任感。这种责任感既包括对工作的责任感,也包括对自己职业生涯的责任感。只有我们对工作充满责任感,才会在企业需要我们的时候主动向前,急企业之所急,忙企业之所忙,从而维护企业的良好形象,提升企业的竞争力。同时,也只有对自己的职业生涯充满了责任感,我们才能在职场上走得更远,做一棵职场上真正的常青树。
1.责任本身就是能力
2.责任不仅高于能力,还激发能力
3.责任感是造就成功的“洪荒之力”
4.我的岗位我做主,履行职责我当先
5.1% 的责任感胜过100% 的智慧
第二章 责无旁贷,我的岗位就是我的责任
俗话说“一屋不扫何以扫天下”。从古至今,凡是优秀的人才都拥有高度的责任感。一个有责任感的企业不能缺少有责任心的员工,更不能缺少优秀的员工。在自己的岗位上,我们要恪尽职守,用自己的责任心撑起岗位的半边天,努力做一个勇于承担责任,细心发现问题的员工。企业需要的正是这样的员工。
1.恪尽职守,岗位就是责任
2.责任心撑起岗位的半边天
3.岗位的底线在于承担职责
4.脱离责任一点点,岗位问题千千万
5.有责任感的员工是刚需
第三章 从我做起,打造坚实的岗位责任链
企业是一个大家庭,我们每个人都很难孤立地工作, 大家都是在为某一项共同的目标而分工协作。唯有牢牢树立“责任链”意识,既恪尽职守、兢兢业业,又着眼于大局, 才能够形成强大合力,在推进企业科学发展的进程中有所作为。
1.我们都是“责任链”上不可或缺的一环
2.坚守岗位责任的同时要兼顾落实好流程责任
3.细化岗位责任,让“铁索”再坚固一点
4.相互监督,保证责任链不断裂
第四章 担起责任,我就是企业的“顶梁柱”
优秀的员工,永远不是那些唯唯诺诺、消极怠工的人,而是那些敢于挑战一切不可能,并且积极主动与工作中遇到的阻力抗衡的人。假如你没有坚实的臂膀扛起肩上的责任,那你在职场上将永远是“花瓶”。在职场上, 我们要落实每一份责任,行动起来,用业绩证明自己的价值——我就是企业的“顶梁柱”。
1.担负起责任,不做职场上的“花瓶”
2.落实责任的核心是解决问题
3.光说不练假把式,执行起来才是真
4.落实责任,用业绩证明自己的价值
5.我的岗位我负责,守好岗位你放心
第五章 细化责任,不让岗位责任有一丝一毫的漏洞
很多人轻视小事,认为小事不值得做,因此为自己的工作留下了隐患。有位智者说:“不关注小事或者不做小事的人,很难相信他会做出什么大事。做大事的成就感和自信心是由做小事的成就感积累起来的。”事实上, 在工作中,没有任何一件事情,小到可以被抛弃;没有任何一个细节,细到应该被忽略。
1.责任无大小,岗位无小错
2.带着放大镜去工作,“找茬”也是工作
3.不把小事做透,怎么做大事
4.一点小疏忽,付出大代价
5.用心才能见微知著
第六章 共担责任,不做“猪队友”,要做“神助攻”
在现代企业中,团队的命运和利益包含了每一个成员的命运和利益,没有一个人可以使自己的利益与团队相脱节,也没有人可以单凭一己之力完成一项有规模的任务。
然而,我们常能看到一些业务专精的员工,仗着自己比别人优秀,往往合作时不积极,总倾向于一个人孤军奋战,然后拼死拼活,也未做出多大成就。其实他完全可以借助其他人的力量来使自己更优秀。
1.团结就是力量,你不是一个人
2.承担自己该承担的责任,而不是找借口推诿
3.跟同事协调好关系,打好配合事半功倍
4.顾全大局,不要只想着自己的利益
5.团队齐心,工作舒心;岗位安心,企业放心
第七章 升华责任,以工匠之心把岗位工作做到完美
自古以来,工匠以炉火纯青、登峰造极的技艺,以一丝不苟、精益求精的工作态度,以孜孜不倦、精雕细琢的职业精神,验证着平凡中的崇高与伟大,谱写了人生辉煌的乐章。高尚的“工匠精神”是任何时代都不可缺少的。在当今社会,只有把工匠精神发挥得淋漓尽致, 才能拥有竞争的优势,才能具有真正的不可替代性,才能永远在复杂环境下立于不败之地。
1.商业时代,依然需要“工匠精神”
2.认真仔细,次就把事情做好做对
3.负责任的“匠人”,积极主动地工作
4.“差不多”先生小姐们请注意,机会正在远离你
5.用一颗执着的心,让“不可能”成为“可能”
第八章 超越责任,在责任中不断进步不断提升
有位哲人说:“一个人如果满足于现状,不去寻找提高自己的途径和方式,那生命之火也必将渐渐熄灭。” 这告诉我们,人不但要善于抓住机会,让自己获得提升, 更要勇于挑战自己的极限,在极限中寻求质的飞跃。
无论大企业还是小企业,无论是领导还是个人,不在创新中发展,就在等待中失败。创新是如今获得成功重要、不可缺少的动力。注重创新的企业也一定会“创造”出更多优秀员工。
1.用责任心鞭策自己不断学习进步
2.思考:脑筋动起来,职位活起来
3.创新:换个思路,柳暗花明又一村
4.少一点满足,就多一分薪水
5.正能量让你永远无可替代
第九章 感恩责任,责任心有多大,成功的舞台就有多大
当你觉得自己缺少机会或职业道路不顺畅时,不要抱怨他人,而应该问问自己是否承担了责任。很多时候, “责任就是机会”,或者说“责任等于机会”。逃避责任的人,看似省了一时之事,实际上却拒绝了发展,更远离了成功。当我们怀着一颗感恩的心负责地去工作时, 不仅能为企业实现经济效益化,也可以为自己提供更多的发展机会和更广阔的发展空间,终使自己成为那个“不可替代的人”。
1.吃力不讨好?你有责任心吗?
2.责任在哪里,成功的机会就在哪里
3.勇于面对眼前的“苟且”,才能看到诗和远方
4.学会正面思维,驱逐抱怨的恶魔
5.尽职尽责才能缔造完美岗位
6.领导更放心授权给负责任的人
7.扩大“责任圈”,就是扩大“成功圈”
附录 测测你有多少责任心?
测试一:你是尽职尽责的人吗?
测试二:你的责任引爆成功指数有多高?
前言:
我们每天朝九晚五,过着忙碌的日子,就是为了工作,为了保障自己的生活。在这个世界上,没有一种工作是不用完成任务的,也没有一项任务是不用承担责任的。工作的底线就是要负责任。那么,如何对岗位负责呢?就是要坚守岗位、恪尽职守地完成任务。身在职场,责任心比能力更重要。
然而,在实际工作中,我们要如何处理好岗位与责任的关系呢?通用电气公司前CEO杰克·韦尔奇曾说:“员工在履行职责的过程中,用心是做好工作的步,要用行动去体现,岗位在哪里,责任就在哪里!”在他看来,一个企业中有很多岗位,不管你处在哪个岗位,不管负责什么工作,都要全力以赴,责无旁贷。也就是说,岗位在哪里,责任就在哪里,要对自己的岗位负责。
在这个世界上,每个人都有自己的岗位,每个岗位都有自己的责任。责任无处不在,比如,老师的责任是教书育人,医生的责任是救死扶伤,军人的职责是保家卫国,工人的职责是生产出合格的产品等。每个人所处的岗位不一样,职责也有所差异,但是不同的岗位对每个人都有一个共同的要求,那就是:我的岗位我负责。
方太集团总裁茅忠群曾说:“一旦你踏上了任何一个岗位,即是你选择了一份责任,拥有了一份使命。承担职位赋予你的责任,按时保质完成你负责的工作,对所做工作的结果负责,尽量避免让上司修改作业或收拾烂摊子。不要轻易上交矛盾和问题,自己的‘孩子’自己管好。”
茅忠群这段话主要是在阐述岗位和责任的关系。对自己岗位责任烂熟于心是基本的要求,在这个基础上,按照规定的流程,合理的权限,带着责任心完成好工作。当工作中出现问题或者矛盾时,首先从自身找问题, 在自己的职责范围之内把问题处理好,不到万不得已时,不把问题扩大, 承担该承担的责任,解决该解决的问题,守好岗位,让领导放心。
我们所从事的各项工作中,各个岗位都有着不同的工作职责和工作要求,岗位职责要求我们必须在其位、谋其职,恪尽职守,认认真真地做好本职工作。以高度的“责任心”认真履行好自己的岗位职责,正是做到“我的岗位我负责,我的工作请放心”的关键所在。
比尔·盖茨曾经说过这样一句话:“无论做什么工作,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位,都要对自己的工作负责。”
一个岗位就是一份责任,只有把岗位责任执行到位了,才能让自己放心,让大家放心,让领导放心。只有心中时刻装着岗位、装着工作,清醒地认识到责任的重要性和必要性,才能不负重托、不辱使命。
每个人都应该提高岗位责任意识,用行动来成就“放心员工”,打造“放心岗位”。现实中一个个鲜活的案例告诉我们,只有用高度的责任心, 勇敢承担自己该承担的责任,我们才能化被动为主动,更好地掌握自己的命运,拓展自己的职场前途。
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