态度：3秒钟改变一切

遇到许多工作事务时，你的大脑在*时间划过的念头，会是下面的左右哪一组？

²  算了，这事我多半搞不定  VS  也许我搞不定所有的事，但我能搞定一些事

²  这个工作感觉好麻烦  VS  兵来将挡，水来土掩，有什么好怕的

²  顺其自然，不必太拼  VS  我要争取一下，不给自己留遗憾

²  这不是我的错，是XXX的问题  VS  我会承担起我那一部分责任

²  工作嘛，达标就好，及格万岁  VS  既然做了，就要把它做好

²  想法不错，但改天再说吧，还有时间   VS   就在今天，要不然越拖越久

你知道吗，长时间地顺从大脑给你的某一组“念头”，它就会慢慢变成你性格的一部分。到了*后，它就成了你。

这本书指出了6种职场“怪现象”：

1. 还没尝试，就想放弃；
2. 近乎本能地逃避挑战；
3. 安于现状，得过且过；
4. 习惯性地推卸责任；
5. 工作能少干就少干；
6. 点子很多，却从不行动。

作为一位资深的心理学家，作者帕罗特指出，这些工作生活中的“怪现象”，是因为许多人长期以来任由自己的大脑养成了负面的思维习惯。他们长期“听命于”自己大脑里的各种消极的念头，便在常常在生活中近乎本能地给出消极的反应。这种条件反射式的生活表现，实际上局限了人们自己的选择，损害了自己的人生和职业的发展。如作者所说：“机械地接受这六个常见念头中的任何一个，都会抹杀过上更好生活的可能性。”

作者帕罗特指出，当人们心中萌生了任何负面心态之时，只要在3秒钟之内对其加以抗拒，让自己冷静下来，去客观地看待眼前的事情，就能更清楚地做出判断，看自己本来是否还有更好的选项。在这本书里的目的，就是为了分析这种负面思维现象，指出它的损害，并提出对抗它的正向思维方式，以帮助读者过上思维更自由、更有收获的生活。

 莱斯·帕罗特（Les Parrott）：

美国作家，医生，心理学家。

1984年，莱斯·帕罗特获得了拿撒勒大学（）学士，之后又获得道学硕士，以及富勒神学院的临床心理学博士。他也是华盛顿大学医学院的成员，专业是医学心理学。

莱斯与他的妻子（也是一位心理学家）均是西雅图太平洋大学（Seattle Pacific University）的讲师，开授心理学和人际关系发展等课程，在该校讲学超过27年。2016年起，莱斯成为了华盛顿西北大学的教授，与妻子共同创建了“健康关系中心”（Center for Healthy Relationships），致力于帮助更广泛的人群拥有健康的人际关系。

夫妇两人每年在超过40座城市发表演讲。听众极广，范围从普通人直到世界500强企业。因着良好的素养和口碑，美国俄克拉荷马州的州长任命莱斯成为该州位婚姻大使。世界各地的公共机关也经常召唤莱斯夫妇，去参与世界各地的灾后重建工作，其中包括了911事件和切尔诺贝利事件。美国陆军的王牌部队，海军陆战队第5团的司令官曾向莱斯夫妇发出邀请，帮助从伊拉克战争中复员的士兵重新适应家庭生活。

莱斯夫妇志向高远，有志于帮助100万名婚姻辅导者完成专业训练，以便让世界各地更多的夫妻获得辅导援助，提升婚姻质量，降低离婚率。夫妇二人曾一同登上《今日美国》与《纽约时报》的封面，也接受过众多电视媒体的采访，包括有线新闻（CNN）、午间访谈（The View）、奥普拉脱口秀（Oprah）等。

帕罗特的作品屡次登顶《纽约时代》畅销榜首位。他的全部著作超过了55本，从儿童读物到大学课本，种类丰富，应有尽有，其作品已被翻译成了24种语言。他擅长的是自助成长类作品，包括读者逾百万的得奖之作《让婚姻赢在起跑点》。

莱斯在中国各地同样倍受认可，国内先后引入他的中文译著包括：

《伴青少年渡过挣扎期》，四川大学出版社，2007年。

《让婚姻赢在起跑点》，江西人民，2009年。

《咨询与心理治疗》，高等教育出版社，2009年。

《快乐人际关系法》，江西人民出版社，2010年。

《关系》，贵州人民出版社，2014年。

目录：

马克斯韦尔序 1

引言：3 秒钟的力量
3

① 自我激励 17

个念头：“我什么都做不了。”

第二个念头：“我做不了所有事，但我能做一些事。”

② 拥抱有益的挑战 39

个念头：“太麻烦了，我不想尝试。”

第二个念头：“我喜欢接受挑战。”

③ 点燃热情 67

个念头：“我就顺其自然、随遇而安吧。”

第二个念头：“我要充分发挥出自己的天赋。”

④ 承担责任 95

个念头：“不是我的问题，是别人的问题。”

第二个念头：“我要承担起我的责任。”

⑤ 超乎期待 121

个念头：“我已经按要求完成工作了，可以了。”

第二个念头：“我不只要完成，还要超水平地完成。”

⑥ 停止忧虑，开始去做 149

个念头：“改天再说吧。”

第二个念头：“就在今天。”

结语：将第二念头变为第二天性 177

尾注 187

致谢 192

引言：3秒钟的力量

让个念头过去，等待第二个念头。——巴尔塔萨·格拉西安

不夸张地说，三秒钟就能将那些“全情投入”和“不假思索”的人区分开来，没错，只需三秒钟。这个短暂的缓冲，就是“不愿付出”和“竭尽全力”的人之间的差距。

为何如此短的时间能造成如此巨大的差异？这归结于我们大多数人的大脑常常不假思索就接受的六个念头。毫不夸张地说，我们不去想是否有别的选择，因为它们已经根植于我们的大脑中，成为了我们无意识的习惯。机械地接受这六个常见念头中的任何一个，都会抹杀让生命变得伟大的可能性。不知不觉，我们令自己陷入了一种收益递减的生活中，都是因为我们没有对个念头进行再思考。

换句话说，如果这六个常见念头中的任何一个出现时，我们暂停一下，考虑三秒钟，另外的念头立刻就会浮现。就是这第二个念头，会让我们走上更好的一条路；正是这第二个念头能带给我们自由，让我们去超越——从“不愿付出”到“竭尽全力”。

愿意“竭尽全力”的人能建立更好的团队，赢得更多尊重，实现更大成就，就是因为有这个品质。他们的思维决定了他们的工作和机遇。他们是否只是更加幸运？是否无需努力，就拥有成功的思维方式？而你却没有？

这种迷人的隐性品质，几乎并非天生，而是经由打磨而生。通过学习，可以获得和掌握这种极具魅力的思维方式。长久以来，我们被错误的印象所束缚，以为它是学不来的，要么拥有，要么没有。这本书要改变这个看法。

人与人之间差异的关键，就在于心态。

约翰·马克斯韦尔，管理学名师，著有《赢者的心态》。

你身边总会有许多的声音，但其中*清晰、*有力的那个声音，是你心里自我评判的声音。它可以阻挡你，也可以推动你，取决于你用什么心态聆听它。

凯斯·哈瑞尔，作家，著有《态度决定一切》

人身上*重要的素质，是坚毅的心态，它的作用无法代替。天资不能代替它，因为天资过人却不成功的事常常可见；才华不能代替它，因为才气纵横却不出成果的人比比皆是；教育也不能代替它，因为受过教育却不能成家立业的人遍地都是。人身上*重要的能力，就是拥有一颗坚毅果敢的心。

卡尔文·柯立芝，第30任美国总统

你要保守你心，胜过保守一切。因为一生的果效，是由心发出。

《圣经·箴言》4章23节

直觉误差

著名心理学家罗洛·梅说过：“我们能够停下来，做出我们希望自己做出的回应，这是人类自由天性的一部分。”这个做出你自己想要的回应的自由，正是我要帮助你经历的，这个回应能将你的生命提升至新的层级。

作为心理学家和大学教授，我很熟悉那些让你选择个念头的建议。如果你曾经参加过有多选题的考试，诸如学业能力评估测试（SAT），那么你多半听人说过，在做多选题时，不要更改你的选择，即便你第二个念头认为另一个答案很可能才是正确的。这是因为人们通常认为，直觉是的。然而，研究表明这并不是一个好的策略。事实上，在超过7年的时间里，有33个研究项目都建议我们：坚持直觉并非聪明的做法。研究者发现，当考试的人在第二次的试答中更改了答案以后，通常都是从“答错”变成“答对”，使分数得到了提升。伊利诺伊大学的研究者称其为“直觉误差”（first instinct fallacy）,尽管有大量的证据反驳这个谬误，它却仍然存在。

现在，让我首先澄清一点：我并没有说你的个念头总是无足轻重，完全不是这样。事实上，马尔科姆·格拉德韦尔（Malcolm Gladwell）的畅销书《决断２秒间》会告诉你一个毫无疑问的事实：我们的直觉往往是绝妙的。我想说的是，就我要讲述的那六个具体念头而言，有足够清楚的证据表明，它们对你无益。事实上，这些念头完全不利。尽管如此，我们还是像慌张的参试者，总是似乎更信任要“跟随直觉”的那套旧说法。

毫无益处的六个念头

几乎无需科学研究告诉你，这六个念头或冲动是有害的，只靠本能我们就知道它们不值得追捧。然而因为一些原因（这些原因在本书的前几章会提到），我们当中的绝大多数人一次又一次地听命于这六个念头：

1. 不经尝试就放弃……因为我们感到无助。
2. 避开挑战……因为它给人压力。
3. 安于现状……因为我们缺乏远见。
4. 推卸责任……因为推脱责任更容易。
5. 做少的工作……因为已完成了工作量的要求。
6. 不采取行动……因为我们害怕失败。

以上每个念头都导向自我破坏，对提升我们的生命毫无用处。从某种意义上说，它们就是在用“不愿付出”的态度对待生命。我们却不顾有害的结果，日复一日、一再地向它们妥协。

除了这六个，还有其他无益的念头吗？当然有。但是这六个就足够我们咀嚼了。我来逐一解释。