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首页中小学教辅八年级新课标课外阅读 励志精选 红皮精装升级版(钢铁是怎样炼成的+假如给我三天光明+人性的弱点)

新课标课外阅读 励志精选 红皮精装升级版(钢铁是怎样炼成的+假如给我三天光明+人性的弱点)

★教育部重点推荐的新课标同步课外阅读丛书

作者:(苏)奥斯特洛夫斯基  等著,刘祜 译 出版社:北京联合出版公司 出版时间:2012年09月 

ISBN: 23589388
年中特卖用“SALE15”折扣卷全场书籍85折!可与三本88折,六本78折的优惠叠加计算!全球包邮!
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EUR €45.99

类别: 中小学阅读, 八年级 SKU:5d831c5f5f98494ed5c2ffca 库存: 缺货
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开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 精装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 23589388丛书名: 新课标必读丛书红皮精装升级版

编辑推荐

  《钢铁是怎样炼成的》
  “新课标必读丛书”根据教育部推荐书目,精选新课标同步课外阅读书籍,是新学期老师必备的课外读本,*多家长**的同步阅读。学习国内外经典文学,做品学兼优、全面发展的好学生,认准新华先锋精装红皮系列丛书!热销黑皮系列升级版:更精美小巧,更明亮多彩!本套丛书不仅囊括了鲁迅《朝花夕拾》、林海音《城南旧事》、冰心《繁星春水》、老舍《骆驼祥子》萧红《呼兰河传》、沈从文《边城》等国内一批文坛经典之作,还翻译收录了《钢铁是怎样炼成的》《简爱》《老人与海》《假如给我三天光明》等国外经典著作,涵盖了语文学科的散文、小说、诗歌、自传、寓言、科普等多种作文形式,语言考究,皆为名家范文,专为学生阅读精心挑选收录。
  《假如给我三天光明》
  马克·吐温曾经说过:“十九世纪有两奇人,一个是拿破伦,一个就是海伦?凯勒。”19世纪,海伦?凯勒,毕业于哈佛大学德克利夫学院;并用生命的全部力量处处奔走,建起了一家家慈善机构,为残疾人造福,曾被美国《时代周刊》评选为20世纪的美国十大英雄偶像。她的作品发表之后,立即在美国引起了轰动,被称为“世界文学史上无与伦比的杰作”,出版的版本超过百余种,在世界上产生了巨大的影响。
  《人性的弱点》
  卡耐基成功学经典之作
  人生的改变,从“人性的弱点”开始!

 

内容简介

  《钢铁是怎样炼成的》
  本书描写保尔柯察金作为一个普通工人的儿子,经历第一次世界大战、十月革命、国内战争和国民经济恢复时期的严峻生活。
  革命者在斗争中百炼成钢,是小说的一个重要主题。小说通过保尔柯察金的成长道路,告诉人们,一个人只有在革命的艰难困苦中战胜敌人也战胜自己,只有在把自己的追求和祖国、人民的利益联系在一起的时候,才会创造出奇迹,因此本书的教育意义十分深刻。
  《假如给我三天光明》
  海伦·凯勒,1880年6月27日出生于亚拉巴马州北部一个小城镇。她在19个月的时候被猩红热夺去了视力和听力,也失去了说话的能力。在这黑暗而又寂寞的世界里,她并没有放弃,而是自强不息,在安妮?莎莉文老师的帮助下,学会用顽强的毅力克服生理缺陷所造成的精神痛苦。她热爱生活并从中得到许多知识,学会了读书和说话,并开始和其他人沟通。以优异的成绩毕业于美国哈佛大学拉德克利夫学院,成为一个学识渊博,掌握英语、法语、德语、拉丁语、希腊语五种文字的著名作家和教育家。
  创造这一奇迹全靠海伦那一颗不屈不挠的心。她接受了生命的挑战,用爱心去拥抱世界,以惊人的毅力面对困境,终于在黑暗中找到了人生光明的一面,最后又把慈爱的双手伸向全世界。本书主要由两部分组成:海伦?凯勒的自述和莎莉文女士的叙述,完整系统地介绍了海伦?凯勒丰富、生动、真实而伟大的一生。
  《人性的弱点》
  《人性的弱点》在世界各地至少已译成58种文字,全球总销售量已达9000余万册,拥有4亿读者,除《圣经》之外,无出其右者,稳居成功励志类图书榜首。此书之所以畅销不衰,就在于卡耐基先生对人性的深刻认识,以及他为根除人性的弱点所开出的有效处方。不论你是什么职业、性别、年龄,这部充满力量、充满智慧的书,在生活中一定会给你启迪,使你勇敢地克服自己的弱点,成为人际交往的高手。
  《人性的弱点》汇集了卡耐基最震撼人心的思想精华,是作者最成功的励志经典。主要内容包括与人相处的基本技巧、平安快乐的要诀、如何使人喜欢你、如何赢得他人的赞同、如何更好地说服他人、让家庭生活幸福快乐的方法。无数读者通过阅读和实践书中介绍的各种方法,不仅走出困境,有的还成为世人仰慕的杰出人士。只要不断研读本书,相信你也可以发掘自己的无穷潜力,创造辉煌的人生。千千万万的人从本书中获益匪浅。

作者简介

  《钢铁是怎样炼成的》
  苏联作家。1919年入伍,成为布琼尼骑兵团一名侦察兵。由于长期参加艰苦斗争,他的健康受到严重损害。但他毫不屈服,以惊人的毅力同病魔作斗争。复员之后,他开始从事文学创作。主要著作有《钢铁是怎样炼成的》和《暴风雨中诞生的》。其中《钢铁是怎样炼成的》是作者根据自己亲身经历写成的一部优秀小说,反映了苏联第一代革命青年不怕困难、艰苦奋斗的大无畏精神,鼓舞了一代又一代有志青年去实现自己的理想。1934年,奥斯特洛夫斯基被吸收为苏联作家协会会员。1935年底,苏联政府授予他列宁勋章,以表彰他在文学方面的卓越贡献。
  《假如给我三天光明》
  海伦·凯勒,美国20世纪著名的膏聋哑女作家和残联教育家。自幼因病两耳失聪,双目失明,但她自强不息,克服巨大的困难成为世界上第一个完成大学教育的盲聋哑人。一生写了十几部作品,同时致力于救助伤残儿童、保护妇女权益和种族平等的社会活动。曾入选成为美国《时代周刊》评选的“人类十大偶像”之一。1964年获总统自由勋章。主要著作有《假如给我三天光明》、《我的生活》、《我的老师》等。
  《人性的弱点》
  戴尔·卡耐基,20世纪最伟大的成功学导师,现代成人教育之父、人际关系学鼻祖。一生致力于人性问题的研究,运用心理学和社会学的知识,对人类共同的心理特点,进行探索和分析,独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式。

目  录

《钢铁是怎样炼成的》

  第一部

    一
    二
    三
    四
    五
    六
    七
    八
    九
  第二部
    一
    二
    三
    四


《假如给我三天光明》

    前言
  第一章 黑暗与光明
   初生的光明
   记忆中的童年
   期盼的曙光
   沐浴阳光
  第二章 风雨中的彩虹
   亲近大自然
   爱是什么
   知识的阳光
   欢乐圣诞节
  第三章 外面的世界
   波士顿之行
   大海的依恋
   凤尾草的秋天


《人性的弱点》

  第一章 人际关系的基本技巧
   1.“如果你想得到蜂蜜,你就不要捅蜂窝”
   2.处理人际关系最大的秘密
   3.激发别人的强烈需求
  第二章 六种让别人喜欢你的方法
   1.做到这点,无论到哪你都会受人欢迎
   2.微笑示人
   3.如果你不这样做,那么你会遇到麻烦
   4.成为一名出色的听众
   5.迎合他人的兴趣
   6.如何让人们对你“一见钟情”
  第三章 如何赢得别人的认同
   1.你不会在争论中受益
   2.如何避免树敌
   3.勇于承认自己的错误

免费在线读

  《钢铁是怎样炼成的》
  一
  “节前补考的,都给我站起来!”身穿法衣的胖子正恶狠狠地瞪着全班的学生。他就是沃希利神父,脖子上挂着一个沉甸甸的十字架。站起来的六个孩子——四个男生、两个女生——惶恐不安,“你俩坐下。”神父向那两个女孩边说边挥了挥手。她俩立即坐下,但是依然丝毫不敢放松。沃希利神父那双恶狠狠的小眼睛便转到四个男孩身上。“小混蛋们,到这儿来!”神父说着站起身来,移开了椅子,闯到这挤成一团的四个男生面前。“你们这些小混蛋!谁抽烟?”四个孩子怯声作答:“神父!我们……我们都不会抽烟。”神父听了气得咬牙切齿。“混账东西,都不抽烟,哼!真是见鬼!那面团里的烟末儿是从哪儿来的?谁都不抽烟吗?好!咱们这就来看看!把口袋都给我翻过来!快点!听见没有?翻过来!”
  其中有三个孩子动手把口袋里的东西掏了出来,放在桌上。
  神父仔仔细细地查看他们口袋里面的每一条缝隙,想找出一点烟末儿,可是他什么也没有发现。于是,就转身朝向了第四个男孩——这个孩子长着一双黑眼睛,穿着破旧的灰色衬衫和膝盖处打着补丁的蓝色裤子。
  “你为什么像木头似的立在那里不动?”
  黑眼睛的小孩恨透了神父,他盯着神父,小声地说道:“我一个口袋也没有。”他一边说一边伸手摸了摸那缝起来的衣袋口。
  “哼!一个口袋也没有?你认为这样我就不清楚是谁把复活节的面团给糟蹋了吗?你认为现在学校还会要你吗?哼!你这捣蛋鬼,这次绝不能便宜你了。上次多亏你母亲那么恳求才没有把你开除,这次无论如何也不行了。你给我滚出去!”他用力揪住那小孩的一只耳朵,将他拖到走廊里,随手就关上了门。
  整个教室里没有一丝声响,同学们都吓得缩着脖子。谁也不清楚保尔柯察金为什么被开除,只有保尔的好朋友辛辽沙布洛扎克心知肚明——他们六个功课不及格的学生在神父家厨房里等着补考的时候,他亲眼目睹了保尔将一撮烟末儿撒在准备做复活节蒸糕的面团上。
  被开除的保尔坐在学校门口底下的一层台阶上。他现在只想着一个问题——该怎么回家。他该怎么向在税务官家里当厨娘、每天从早忙到晚、对什么事都非常认真的母亲解释这件事情呢?
  想到这儿,他不禁急出了泪水,心里盘算着:“我现在该怎么办呢?都怪这个该死的神父。我为什么要在他的面团上撒上一把烟末儿呢?
  《假如给我三天光明》
  期盼的曙光
  随着年龄的增长,我越来越强烈地渴望表达自己的想法,而单调的手势则远远不能够满足我表达的需要。每次我比划半天别人却不了解我的意思,我就会忍不住大发脾气。我觉得好像有好多看不见的魔爪紧紧抓着我,我在疯狂地挣脱它们。烈火在胸中燃烧,却又无法表达出来,只好疯狂地踢打、哭闹,在地上翻滚、吼叫,直到精疲力竭。如果母亲恰好在我身边,我会立刻扑进她的怀里,悲痛欲绝的哭泣使我几乎都忘了我为什么发脾气。
  表达思想的愿望越强烈,日子也就越难熬,以至每天都要发脾气,甚至刚闹完不到一个小时就又开始闹了。父母亲为我的这种状况担忧难过,却又无计可施。
  我们的住处离盲人学校和聋哑学校很远,而且也似乎不会有人愿意到塔斯喀姆比亚这样偏僻的地方来教育一个既盲且聋的孩子。事实上,不管是我的朋友,还是我的亲戚,都非常怀疑像我这样一种情况还能接受教育。然而母亲在读完狄更斯的《美国札记》后看到了一线希望。其中有关于劳拉·布里奇曼的描写,这也是一位又聋又盲的女子,但她却接受了教育。然而,那位发明盲聋人教育方法的豪博士早已不在人间,他的教育方法也很可能已经失传了。即使没有失传,像我这样一个生活在亚拉巴马州边远城镇的小姑娘,又将如何得益于这种方法呢?
  六岁时,父亲听说巴尔的摩有一位著名的眼科大夫,他成功地治好了好多完全没有复明希望的盲人,这给了父母极大的激励,父母立即决定带我到巴尔的摩去治眼睛,希望我能够重见光明。
  那是一次非常愉快的旅行,至今仍记忆犹新。我在火车上结交了许多朋友,一位太太还给了我一盒美丽的贝壳,父亲在每个贝壳上都穿上小眼,这样我就可把它们全都串起来了,这些贝壳带给了我很长时间的快乐和满足。列车员对我也很好,他在车上来回检票,我总是拉着他的衣角跟着跑,有时他还把轧票器给我玩儿,那时的我会蜷缩在座位的一角,用这个东西在硬纸上打小孔,几个小时也不会厌烦。
  姑妈用毛巾给我做了个大娃娃,可是没有眼睛、耳朵、嘴巴和鼻子。这么个临时拼凑的玩具,即使是正常孩子的想象力,也无法描述出那张脸的样子。我固执地要求每一个人都来帮我想办法,但没人能给娃娃安上眼睛。忽然间,我灵机一动,跳下座位,找到我的披肩。把上面缀着的珠子扯下两颗,指给姑妈看,让她把珠子缝在布娃娃脸上。姑妈为了核实我的用意,拉着我的手去摸她的眼睛。我使劲地点着头,她缝上了珠子,我开心极了。但是转眼间,我就把这娃娃丢在一旁了。在整个旅途中,吸引我的事层出不穷,我忙个不停,一次也没有胡闹过。
  我们到达巴尔的摩之后,齐夏姆医生亲切地接待了我们,但是对于我这种状况他也表示无能为力。然而他说我可以接受教育,并建议我们去华盛顿找亚历山大·格雷厄姆·贝尔博士,说他会给我们出主意,找到合适的学校或是老师。依照齐夏姆医生的建议,全家人又立刻启程去华盛顿。一路上,父亲愁肠满腹、顾虑重重,而我却毫无觉察,只是感到来来往往,到处旅行好玩极了。尽管我还是懵懂无知的孩童,但是一和贝尔博士接触,我就感受到了他的亲切和慈爱,同时也理解了他为什么能赢得那么多人的喜爱与尊重。他把我抱在膝上,让我玩他的表,他弄响手表的闹铃,让我感觉表的震动。贝尔博士具有很高的专业素质,他明白我的手势,我立刻就喜欢上了他。我没有想到,这次相识竟成为我生命的转折点。从此,我从黑暗进入光明,摆脱了孤独隔膜的状态,开始得到人间的友爱并开始学习人类的知识。
  贝尔博士建议父亲写信给波士顿柏金斯学校校长安纳诺斯先生,请她为我物色一位启蒙老师。柏金斯学校是《美国札记》中豪博士为盲、聋、哑人孜孜不倦工作的地方。父亲立刻按照贝尔博士所说的写了封信,数周以后我们收到了安那诺斯先生的亲切回信,他在信中安慰我们,并且带来了天大的好消息:教师已经找到了。这是1886年夏天的事,但等到莎莉文小姐来到我们家里,已经是第二年的3月了。
  就这样,我就像摩西走出了埃及,站在西奈山的面前,在那里接受了上帝十诫。而我也走到了我的西奈山,也感受到了一种奇妙的难以用语言表达的力量,它使我的灵魂得到激励,它打开了我的视野,让我看见了无数的美景。一时间,仿佛灵感遍及我的全身,眼前展现出无数奇景。从这圣山上发出了这样的声音:“知识给人以爱,给人以光明,给人以智慧。”
  沐浴阳光
  老师安妮·莎莉文小姐来到我们家的那一天,是我人生中最重要的日子。回想这之前和这之后的两种截然不同的生活,我不能不惊叹万分,这是1887年3月3日,那时我才六岁零九个月。
  这天下午,我站在阳台上,默不做声地期待着。从母亲的手势以及人们匆匆忙忙跑进跑出的脚步中,我猜想一定有什么非同寻常的事要发生。于是我走到门口,站在台阶上等待着。下午的阳光透过布满门廊的金银花,洒落在我仰起的小脸上。我的手指搓捻着花叶,抚弄着那些为迎接南方春天而绽开的花朵。那时,我还不知道生活的大门即将向我敞开。在这以前的几个星期,暴怒和伤心一直纠缠着我,使我心烦意乱、苦不堪言。
  朋友,你可曾在茫茫大雾中航行,在浓雾中神情紧张地驾驶着一条大船,小心翼翼地缓慢地向对岸驶去?接受教育以前的我就仿佛这样一条黑暗中的航船,没有罗盘,也没有探深绳,不知岸在什么地方。“光明!给我光明!”我发出无声的呐喊,终于盼来了爱的光明。爱的光明正是在这时候照耀了我。
  我感到有人向我走来,我以为是母亲,就把双手伸向她。来人握住了我的手,把我紧紧地抱在怀中。她就是给我带来世间真理和深切的爱的人,她就是我的老师——安妮·莎莉文。
  第二天早晨,莎莉文小姐带我到她的房间,给了我一个洋娃娃,后来我才知道,那是柏金斯盲人学校的小朋友赠送的。《美国札记》中提到的劳拉·布里奇曼亲手为它缝制了衣服,我拿着娃娃玩耍了不一会儿,莎莉文小姐就拉起我的手,在上面慢慢地写下“d-o-l-l”。这个举动让我对手指游戏产生了兴趣,并且模仿在她手上画,当我最后能正确地拼写这个词时,我非常自豪,高兴得脸都涨红了,立即跑下楼去,找到母亲,拼写给她看。当时我并不知道这就是写字,我根本不知道世界上还有文字这种东西,我只是照葫芦画瓢模仿莎莉文小姐的动作而已,并不懂得这些手指动作的意义所在。接下来的日子里,我就以这样一种并不理解意思的方式学会拼写了许多单词,诸如“针”(pin)、“帽子”(hat)、“杯子”(cup),还有一些动词如“坐”(sit)、“站”(stand)和“走”(walk)。
  一天,我正在玩我的新洋娃娃的时候,莎莉文小姐把我原来的那个布娃娃也拿来放在我的膝上,同时在我手上拼写“d-o-l-l”(洋娃娃)这个词,让我懂得这个词对这两个东西都适用。这天上午,我和莎莉文小姐为“m-u-g”(杯子)和“w-a-t-e-r”(水)这两个字发生了争执。她想让我懂得“杯”是“杯”,“水”是“水”,而我却把两者混为一谈,“杯”也是“水”,“水”也是“杯”。她实在没有办法,只好暂时放下这个问题,留待以后再说。而我对她一而再、再而三的重复早已经不耐烦了,抓起娃娃就重重地摔在地上。把它摔碎了,我心中觉得特别痛快,发这种脾气,我既不惭愧,也没有悔恨,我对布娃娃并没有爱。在我的那个寂静而又黑暗的世界里,根本就不会有温柔和同情。莎莉文小姐把可怜的布娃娃的残片扫到了火炉边,我终于摆脱了让我不开心的东西,感到很满意。她把帽子递给我,于是我知道就要到外面去沐浴温暖的阳光了,这种无法用言语表达的想法让我高兴地跳了起来。
  我们沿着小路散步到了水井房,这里盛开的金银花散发着扑鼻的芳香,莎莉文小姐拉着我的一只手放在出水口下,让清凉的水流过我的手,然后在我另一只手上一笔一划地拼出“水”字,第一遍写得很慢,第二遍就快了一些。忽然间,我恍然大悟,好像记起了一件早已忘却的事,我一下子理解了语言的神秘,知道了“水”这个字就是正在我手上流过的这清凉而奇妙的东西。水唤醒了我的灵魂,并给予我光明、希望、快乐和自由。
  水井房的经历使我求知的欲望油然而生。原来世间万物各有名称,而每个名称都能启发出我的新思想。当我回到房间的时候,我开始用一种全新的神奇的“眼光”去“看待”每一样东西,我碰到的每样东西似乎都有了生命。我想到了那个被我摔坏的洋娃娃,我摸索着来到炉子前,捡起那些碎片,想把它们拼成原来的样子,却怎么也拼不好。想起刚才的所作所为,我悔恨莫及,两眼浸满了泪水,这是我生平的第一次。
  那天,我学会了很多新单词,譬如“母亲”(mother)、“父亲”(father)、“妹妹”(sister)、“老师”(teacher)等,多得已经不能确切记得究竟有哪些了。这些字使整个世界在我面前变得花团锦簇、美不胜收。那天晚上,我躺在床上回味着这一天的巨大收获,心中充满了喜悦。啊!世界上还有比我更幸福的孩子吗?这天晚上,我有生第一次怀着无限的喜悦,期盼着新的一天快些来到。
  ……
  《人性的弱点》
  数以千计的推销员,穿行在各条大街上。他们疲倦、失望,甚至入不敷出。为什么呢?这是因为他们总是想着他们想要的,他们却没有想想什么是你我想要买的。我们总是热衷于解决我们自己的问题。如果推销员能向我展示他们的服务或者器械是如何能帮助我们解决问题,他们就不需要再向我们推销了,我们自己都会去买他们的产品,让顾客感觉是自己要买——而不是别人让他买的。
  然而,很多推销员做了一辈子的推销,却从来没有从顾客的角度想过问题。比如说,以前我住在森林山丘,那是纽约长岛的一处私人房地产社区。有次,当我去那边的时候,偶然遇见了一名在那边长期从事不动产买卖的商人。我很急切地问他,我的水泥房是以金属条还是空心砖盖成的?他说不知道,只告诉了我那些我已经知道的东西,让我打电话去问问社区的园艺协会。第二天早晨,我又收到一封他的信。在信里,他仍然没有给我想要的信息。他只是重新复述了一遍,然后还好意思让我把我的房屋保险交给他代办。
  他并没有兴趣来帮助我,他所感兴趣的只是如何帮助他自己。
  奥巴马州伯明翰市的霍华德·鲁卡斯,他告诉来自同一家公司的两个推销员处理同样情况的两种不同方法。他说道:“几年前,我在一家公司的管理层。我们公司附近有一家大型保险公司的区域总部。他们把区域划分给每个推销员,我们公司所在区域被划分给了两名推销员。一个是卡尔,另一个是约翰。
  “一天早晨,卡尔来拜访我的办公室。闲谈中提到了他们公司正在推出一种针对白领的人身保险计划。他认为我们过些时候会感兴趣,并许诺我们在他获得了更多的资料后会再来看我们。同一天,还在人行道上,约翰看见了我们就叫道:‘嘿!鲁克,等等,我有一个好消息要告诉你。’他气喘吁吁地跑过来,十分兴奋地告诉我们他们公司现在推出的白领人身保险计划(这个计划和卡尔告诉我们的那个保险计划是同一个计划)。他想让我们做第一批受保人。他只告诉了我们很少的一些资料,最后还说:‘这次的保险和以往的完全不同了,我会让公司里的其他人明天过来给你具体的解释。现在,就请签了这申请表,这样的话他明天就能带给你们更多针对性的资料了!’他的这种热情刺激起我们想要购买这份保险的欲望,即使那时我们还不了解这份保单的详情。当他们把保单送到我们手头的时候,我们发现和约翰最初的描述是完全相同的。他不但让我们每个人都买了份保险,而且稍后还让我们追加了投保额。
  “本来卡尔应该拿到这笔生意,但是他并没有努力激起周围人们购买的兴趣。”
  现在世界上充满了自私自利又贪得无厌的人。于是,那些极少数的不自私的人,他们热心帮助别人,这样,同时他们也受益匪浅。因为只有很少这种热心帮助别人的人,所以与他们竞争的人也很少。欧文·杨是一位著名的律师,也是美国一位很伟大的商界领袖。他曾经说:“那些可以站在别人角度思考问题的人,他们就能掌握别人是怎么样思考的,永远也不必为自己的前途担心。”
  如果你读完这本书,你能明白一点——不断让自己从别人的角度看待问题,站在别人的立场思考问题。如果你学到了这一点,这就会成为你未来事业的基石。
  从别人的观点来看待问题,激起别人的占有欲并不是为了教你如何操纵别人,而是更清楚指出你的优势和别人的劣势。双方都应该从协商中获得双赢。在给沃麦伦先生的信中,通信的两方都会因信中的建议而受益。而无论是银行还是安德森夫人都会因为雇用了安德森夫人而双赢。因为银行雇用到了一个更有价值的职员,而安德森夫人也找了一个适合自己的工作。还有鲁卡斯购买约翰的保险,双方也获得了双赢。
  另一个通过激起别人兴趣而获得双赢的例子是来自罗德岛州瓦维克的迈克·威登。他是壳牌石油公司的地区销售员。迈克想成为他们地区首屈一指的销售员,但是该区域内有一个加油站老是拖后腿。这所加油站是由一位年纪大的人掌管,他总是不愿意主动花钱去维护加油站的清洁工作。这个加油站看上去也邋里邋遢,其业绩也大受影响。
  这个经理无论如何也不愿意听从迈克的建议和劝告来更新加油站的设施。在经历了很多次苦口婆心的谈话沟通之后这个经理仍然没有一点改进。迈克决定邀请这位经理,让他好好参观一下他所管理辖区内最先进的加油站是如何工作的。
  这位经理参观完最先进的加油站后,被里面现代化的设施和服务震惊了。他随后便更新了他加油站的设施,立马就收到了立竿见影的成效。这个加油站也成为了迈克所辖地区业绩最好的加油站之一。他所有的规劝和建议都没有起到作用,但是通过激起这位老经理的兴趣,通过让这位老经理参观最先进的加油站,他实现了他的目标。这样,不论是那位老经理还是迈克都获得了双赢。
  很多人上完大学,除了读了几本维吉尔的书,学会了微积分,却没有发现人们的脑子是如何思考问题的。
  美国开利公司是全球最大的空调生产厂商。我曾经给那些即将进入这家公司的应届毕业生开过一次讲座,讲座主要是关于如何才能有效率地讲话。一个学生想让其他学生在空闲时间跟他一起打篮球。他是这样说的:“我想和你们一起来打篮球。我很喜欢打篮球。但是最近几次,我去篮球馆都没有足够的人能一起打。而另外的日子又有两三个人去篮球馆。我希望明天晚上想打篮球的人都一起去。我很想玩篮球!”
  他是否提起过你想要的事情呢?你不想去篮球馆,其他人也不想去,难道不是吗?你并不关心别人想要的,别人也不会关心你想要的。
  他是否向你展示了去篮球馆,你能获得什么有意思的东西吗?当然,去篮球馆会让你更有活力,头脑更有精神,更多的乐趣,还有篮球。
  再次重复欧福史屈特的名言:“首先激起对方急切的欲望。能做到这点的人,将掌握世界;不能做到这点的人,将孤苦终老。”
  在我的培训课上有位男士,他很担心他的孩子。他的孩子体重过轻,而且不好好吃饭。他们斥责打骂都不管用。他们总是对孩子说“你妈妈想让你吃什么什么,你爸爸想让你吃什么什么”。
  小孩子会对他们大人的劝告感兴趣吗?答案是否定的,这就像要让你对沙滩中的一粒沙感兴趣一样。
  从常理来说,没有人会期待一个三岁的小孩可以站在一个30岁男人的角度来看待问题。然而,这就是他父亲之前所期待的。这完全不合常理。最终,他的父亲还是认清了这一点。他问自己:“到底什么才是儿子想要的呢?”
  当人们站在别人的角度来思考问题后,事情就开始变得容易了。一个孩子有一个小小的三轮儿童车,他特别喜欢骑他的小三轮车。然而街上还住着另外一个小男孩。这个小孩是个小恶霸,就喜欢欺负比他弱小的孩子。他常常去抢那个孩子的小三轮车骑。自然而然的,那个孩子只有哭着跑回家,叫他妈妈保护他。他妈妈便会出去把那个小恶霸赶下车,让那个重新骑上去。这种事情基本上天天都要发生。
  那么,这个小男孩想要什么呢?这个问题并不需要福尔摩斯来回答。他只是想要他的自尊,他的脾气,还有被别人尊重的欲望——这些都是孩子天性中最重要的情感因素,致使他想要对那个小恶霸报复,想要打歪那小恶霸的鼻子。随后,他的父亲告诉他如果想要有一天把那个小恶霸痛扁一顿的话,一定得好好地听妈妈的话,好好吃饭。从此以后,在吃饭方面,这个小孩再也没有一点困难了。他开始吃菠菜、泡菜、咸鲭鱼——只要是能让他长得更强壮的食物,他都会吃。解决完这个问题后,他的父母又根据这个思路解决了另一个问题:这个小孩有个不光彩的习惯——总是尿床。
  小男孩和他的奶奶一起睡。早晨,他的奶奶总是会感到床单湿漉漉的。奶奶对这个男孩说道:“琼尼,你看,你昨天晚上都做了什么!”小琼尼说道:“不!不是我做的,是你做的!”批评,打屁股,羞辱他,他的父母一而再再而三地强调不要这样做,但他们所有的努力都没有能让床单不被尿湿。终于,他的爸爸妈妈自省道:“我们要怎样做才能阻止他尿床呢?”
  小琼尼想要什么呢?首先,他想要穿着睡衣睡觉,而不是像他的奶奶一样穿着一件宽大的睡袍睡觉。他的奶奶早就受够了小琼尼尿床的坏习惯了,很高兴地就给他买了一套小睡衣。其次,他想要张自己的小床。可是,这点他奶奶很反对。
  小琼尼的妈妈把他带到布鲁克林的一家百货公司,他的妈妈故意对女售货员说:“这个小绅士想要买点东西。”售货小姐很有礼貌地问小琼尼:“小伙子,你想要些什么呢?”小琼尼站直了说:“我想要买张小床。”后来,小孩相中了那张他妈妈事先给他选好的小床。第二天,小床被送了过来。那天晚上,小琼尼惊喜万分。他爸爸刚一回家,他就跑下楼,叫喊道:“爸爸!爸爸!快上楼来看看我买的小床!”父亲上楼来,看了看小床,用查理斯·斯瓦布的话来说,他是“真诚地认可,而且一点也不吝啬他的表扬”。“你再也不会尿床了,是吗?”父亲问道。“啊!不了!再也不了!我不会在这张床上尿床的!”小男孩为了他的自尊,实现了他的承诺。这张床是他的床,是他自己挑选的。
  现在他晚上睡觉也穿着他的小睡衣,像个十足的小大人一样。他想让自己像一个小男人那样,而他也做到了这点。
  另一个父亲,K·T·达奇曼,我们培训班的一位电信工程师。他的女儿老是不吃早饭,无论怎么责骂、劝说、哄她,小女孩就是不吃早饭。最后,他的父母亲也自我反省:“我们如何才能让她想吃早饭呢?”
  这个小女孩爱模仿她的妈妈,这样能让她感觉自己长大了,也很成熟。于是,有一天早晨,他们让这个小女孩来做早饭。当小女孩正在做麦片粥的时候,父亲来到了厨房。小女孩很兴奋地说:“爸爸,快看,我在做麦片粥呢!”
  随后,小女孩竟然吃了两份她自己做的麦片粥。她的爸爸妈妈一点都没有哄她吃,她自己就吃了那么多。这是因为她对这个很感兴趣。她感受到了自己被别人尊重了。通过自己做麦片粥,小女孩找到了一种自我表达的方式。
  威廉姆·温特曾经说过:“自我表达是人类本性的一种必然需要。”我们为什么不能把这点运用到处理人际关系呢?当我们有了一个很不错的好主意,与其让他们认为是我们的想法,为什么不让他们自己产生这个好主意呢?这样的话,他们就会认为这是他们的主意。于是,他们就会加倍卖力。最后,说不定还会有超乎想象的结果呢!
  记住:“首先激起对方急切的欲望。能做到这点的人,将掌握世界;不能做到这点的人,将孤苦终老。”

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