剑桥商务英语沟通技能：跨文化商务沟通（附CD、DVD）

“剑桥商务英语沟通技能”系列丛书是一套从剑桥大学出版社引进的英文影印丛书。共四种，分别是《国际商务谈判》《高级商务写作》《跨文化商务沟通》《演讲与展示》。其中写作、演讲、谈判是三项传统的沟通技能，随着全球化的不断发展，不同文化间的沟通差异是当今国际商务环境中备受瞩目的新亮点。 

《剑桥商务英语沟通技能：跨文化商务沟通》这本书内容覆盖了写作、口头交流，以及学习者为与同事相处和商业伙伴合作需要做哪些准备。本书以不同文化为背景，详述了不同文化下的沟通技能。书后附有练习答案和录音脚本，且随书附有配套音频和视频。

鲍勃•迪格南是York Associates的董事，也是几家畅销商业英语出版物的作者。他专门研究跨文化技能课程并参加相关国际团队研讨会，在德国、瑞士、冰岛和瑞典等国家为客户提供服务。