使命感 如何讲好企业故事

20年100多位领dao者的采访，讲述维珍、苹果、联合利华等企业的精神内核。
马云说：“使命感是企业发展的驱动力。”
理查德·布兰森说：“一门生意若没有使命感，那么企业不仅会迷失方向，而且会失去利润。”
使命感本质上是，如何对你的员工、你的供应商、你的客户以及你自己讲好你的企业故事。
在互联网的冲击下，使命恐怕是保证企业出色经营、员工快乐工作以及个人和企业发展 方向坚定而清晰的关键。
但是，你要如何找到你的使命，并确保其能推动你的企业向前发展呢？
或者说，一个好的企业故事如何让你的目标明确清晰，
如何使你的企业加速成功，
以及如何帮助你建立长期可持续发展的事业并使其成为未来的遗产呢？ 

在互联网的冲击下，使命恐怕是保证企业出色经营、员工快乐工作以及个人和企业发展 方向坚定而清晰的关键。但是，你要如何找到你的使命，并确保其能推动你的企业向前发 展呢？或者说，一个好的企业故事如何让你的目标明确清晰，如何使你的企业加速成功， 以及如何帮助你建立长期可持续发展的事业并使其成为未来的遗产呢？
全球知名的管理咨询公司德斯特里亚合伙公司的约翰·奥布莱恩和安德鲁·凯夫将 他们多年的实践经验汇集成书。一方面，本书用使命这个话题分享了简单的六个步骤， 帮助你及你的企业识别、明确和塑造你的企业使命，以获得竞争优势并巩固企业根基。 另一方面，书中内容还包含对诸多成功的商业人士的采访，这些货真价实的经验之谈将帮助你成为真正的使命驱动型领导者。
希望企业家及各个领域的领导者在阅读本书后能懂得使命的真正价值，并且用好的企 业故事推动创新、简化决策、激励员工、建立客户品牌忠诚，为自己和企业赢得未来。

约翰·奥布莱恩（John O’Brien）
毕业后约翰先在零售银行工作了几年，然后进入了桑赫斯特皇jia军事学院。他担任步兵军官10年，于1994年退休。接下来的23年里他专注于企业责任和跨部门的伙伴关系，在建立有意义的协作关系、制订以使命为主导的行动计划方面成为了专家。
10年来，他一直是社区企业联盟（Business in the Community，简称BITC）慈善事业的负责人，并为威尔士亲王（Prince of Wales）的个人项目负责：创建马赛克英国和国际青年方案，主管亲王的商业领导力计划“眼见为实”、乡村行动计划和BITC国际项目。
他的个人能力而言，约翰在慈善事业上取得了重大成jiu，包括英国女王登基60周年纪念活动。他还是为年轻人提供jiu业机会的“拼凑基金会”的创始人兼赞助人。他曾担任过陆海kong军三军士兵家属协会的受托人，这是他为威尔士亲王服务所得的福利。
约翰和他的妻子以及女儿住在英格兰西部的什罗普郡。
安德鲁·凯夫（Andrew Cave）
20多年来，安德鲁一直在采访世jie领xian的首xi执行官。他曾是《每日电讯报》（Daily Telegraph）联合城市版块的编辑，自1996年以来一直在为伦敦和纽约的报社撰写有关商业和领导力的文章。这是他的第三本书，他的前两本书是《首xi执行官们的秘密》（The Secrets of CEOs）和《亿万美元的失而复得》（Billions to Bust and Back）。他住在英国文化古城牛津。
他采访过的全球首xi执行官和董事长包括亚马逊（Amazon）的杰夫·贝佐斯（Jeff Bezos）、甲骨文（Oracle）的拉里·埃里森（Larry Ellison）、思科系统（Cisco Systems）的约翰·钱伯斯（John Chambers）、英国石油（BP）的布朗（Browne）勋爵、阿塞洛-米塔尔（ArcelorMittal）的拉克希米·米塔尔（Lakshmi Mittal）、WPP集团（WPP Group）的马丁·索雷尔（Martin Sorrell）爵士和特易购（Tesco）的特里·莱希（Terry Leahy）爵士。
安德鲁还为《福布斯》（Forbes）、CityA.M. 和 Corporate Reputation等杂志撰写关于领导力的专栏。

/ 第 一部分 /

企业与个人的精神内核：使命感

第 一章 你需要使命：为什么个人、企业和社会都需要使命感 // 3

人生的局限会帮你塑造经历、建立使命 // 4

使命的重要性 // 5

忙碌的行动压力下更需要压倒一切的使命 // 6

股东价值的终结 // 7

贡献伦理有助于基业长青 // 11

事业遗产，在时间的沙滩上留下足迹 // 13

员工的驱动力必须来自客户而非股权 // 14

个人的使命是企业愿景的助推器 // 17

使命与企业的社会责任 // 20

企业存在的意义 // 22

使命与任务、愿景及价值观 // 27

使命对企业决策的影响 // 31

可持续的成功 // 35

公司信誉 // 37

客户行为 // 39

对人才的吸引力 // 40

个人使命宣言 // 45

第二章 寻找精神内核：让使命存在于你的故事中，印刻在你的基因里 // 49

为创造价值而激活使命 // 50

坚持还是退出 // 52

我们的人生故事决定了我们的使命之旅 // 55

你的个人经历决定了你对企业使命的理解 // 60

只有获得认同的愿景才是有益的 // 61

将使命变成现实 // 63

找到你的使命 // 64

个人经历的价值 // 69

信念的价值 // 75

使命与让企业重生 // 79

在企业中找到你的使命 // 86

第三章 在与世界的相互了解中践行使命 // 89

世界对我们的影响 // 92

每一位领导者都希望改变世界 // 93

从数字时代到使命驱动型时代 // 96

使命无国界 // 98

具有强烈使命感的企业更能适应世界 // 99

抓住来自社会趋势的机会 // 103

负责任的企业的历史 // 106

品牌共鸣 // 108

日益严峻的世界环境 // 110

参与新兴市场时所面对的现实困境 // 112

北美视角：将所有员工都视为合伙人 // 113

银行视角：重拾客户的信任 // 114

/ 第二部分 /

如何讲好企业故事

第四章 如何定义、解释、设计与践行企业使命 // 127

强大的企业文化 // 129

将使命纳入企业的项目议程 // 129

如何让使命成为企业基金的一部分 // 133

解构使命的含义 // 138

举办一次成功的使命定义研讨会 // 142

理解使命宣言 // 153

拟定使命宣言 // 155

一些有效的使命宣言 // 160

第五章 如何书写企业股市：让使命成为联结员工、团队、客户、供应商及其他人的纽带 // 167

企业故事的含义 // 168

有助于与利益相关者建立合作关系的价值观和使命 // 172

创造一种真诚的氛围 // 183

第六章 如何成为使命驱动型领导者 // 195

营造归属感 // 198

发起活动 // 199

分享你的愿景 // 207

成为被人追随的领导 // 209

故障排除 // 212

将使命融入你的领导力 // 215

从专家那里学*力 // 216

使命激活者 // 218

给员工授权 // 219

第七章 使命践行者：基于真实品质与价值观 // 227

成为真实的人 // 230

真实性和自我推销 // 234

你的使命孕育于你的个人史 // 238

“我一直坚信，明确的使命或目标是为所有利益攸关方提供可持续长期价值的关键因素。约翰和安德鲁的书阐述了如何在企业内发现、传播和遵循这样的使命，并对这方面的讨论作出了有意义的贡献。”
——保罗·波尔曼（Paul Polman）联合利华（Unilever）CEO
“正在崛起的这一代领dao人越来越关注他们可能从事的任何商业活动的社会使命。本书对于那些希望建立真正意义上的使命并在此基础上相互交流合zuo的公司来说是无价的，因为本书与他们的价值观和愿景相一致，能帮助他们吸引和留住的人才。”
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