精益数据分析

　　无论是梦想颠覆某个行业的创业者，还是试图从企业内部激发变革的创新者，你面临的**挑战就是创造人们真正需要的产品。本书将引导你走上正确的道路。
　　精益丛书由精益思想创始人埃里克·莱斯为您呈现。该丛书旨在透过实际案例，为创业团队开发人员、经理和其他成员介绍精益创业方法的精髓。在领悟这个方法的过程中，你会掌握各种工具，让你步步为营，迅速做出明智的决策。

　　本书展示了如何验证自己的设想、找到真正的客户、打造能赚钱的产品，以及提升企业知名度。30多个案例分析，全球100多位知名企业家的真知灼见，为你呈现来之不易、经过实践检验的创业心得和宝贵经验，值得每位创业家和企业家一读。
　　深入理解精益创业、数据分析基础，和数据驱动的思维模式
　　如何将六个典型的商业模式应用到各种规模的新企业
　　找到你的*关键指标
　　确定底线，找到出发点
　　在大企业中应用精益分析，打造新产品

　　阿利斯泰尔
　　企业家、作家、演讲家，用户体验管理先锋公司Coradiant联合创始人。曾花大量时间研究各种规模的组织如何使用数据做出优良决策、加速创业过程。他职业生涯的大部分时间都是技术公司的产品经理，是O’ReillyStrata、TechWebCloudConnect、Interop企业云计算峰会、InternationalStartupFestival（国际创业节）等5个国际知名技术大会的主要发起人。
　　本杰明
　　目前担任广受欢迎的二手货买卖应用VarageSale产品管理副总，主要负责Web和移动平台的产品开发。他是StandoutJobs和YearOneLabs公司联合创始人，曾积极指导众多创业公司和其他加速器项目。他创办了以精益创业、产品管理、创业公司和企业家精神为主题的博客InstigatorBlog，并定期在创业会议上演讲。他也是天使投资人、连续创业者，具有15年以上的互联网产品运营经验。

数据——精益创业里不精益的工作
序
前言
致谢
部分  别再欺骗自己了
  第1章  我们都在说谎
  第2章  创业的记分牌
  第3章  你把生命献给谁
  第4章  以数据为导向与通过数据获取信息
第二部分  找到当前的正确指标
  第5章  数据分析框架
  第6章  关键指标的约束力
  第7章  你所在的商业领域
  第8章  商业模式一：电子商务
  第9章  商业模式二?
  第10章  商业模式三：免费移动应用
  第11章  商业模式四：媒体网站
  第12章  商业模式五：用户生成内容
  第13章  商业模式六：双边市场
  第14章  创业阶段的划分
  第15章  阶段1：移情
  第16章  阶段2：黏性
  第17章  阶段3：病毒性
  第18章  阶段4：营收
  第19章  阶段5：规模化
  第20章  模式  阶段决定你跟踪的指标
第三部分  底线在哪里
  第21章  我是否足够优秀
  第22章  电子商务：底线在哪里
  第23章  SaaS：底线在哪里
  第24章  免费移动应用：底线在哪里
  第25章  媒体网站：底线在哪里
  第26章  用户生成内容：底线在哪里
  第27章  双边市场：底线在哪里
  第28章  没有基准时怎么办
第四部分  应用精益数据分析
  第29章  进入企业市场
  第30章  企业内部的精益之道：内部创业者
  第31章  结语：超越创业
附录  参考书目和延伸阅读
索引

　　前言
　　精益创业运动激励了一代创业者。它帮你识别出商业计划中风险的部分，进而通过快速的迭代式学习循环来降低这些风险。其精髓归结起来就是：不要销售你能制造的产品，而是制造你能卖出去的产品。而这就意味着要弄清人们想买什么。
　　可惜，弄清人们究竟想要什么相当困难。多数情况下，他们也不了解自己的需要。当他们向你诉说时，往往只是在告诉你你想听到的答案。更糟糕的是，作为创始人和企业家，你对其他人的想法抱有强烈近乎压倒性的偏见，而这会在不知不觉中干扰你的判断。
　　不过，数据分析可以帮助你。对事物进行衡量会让你负起责任，迫使你面对那些让人不适的真相。这样你就不会将你的生命和金钱浪费在构建没人想要的产品上。
　　《精益创业》能帮助你结构化地组织你的进展，并找出商业模式中风险的部分，迅速了解它们以做出改变。本书则是用于衡量你的进展，帮助你提出重要的问题，并尽快得到明确的答案。
　　本书会展示如何厘清商业模式和增长阶段。我们会解释如何找出你的关键指标以及如何划出底线，以帮助你认识到何时应该加速前进，何时应该猛踩刹车。
　　精益分析是适用于你的每个商业阶段的仪表盘，从验证一个问题的真实性开始，到识别你的目标客户，再到构建什么样的产品，以及定位合适的潜在收购者。它不会强迫你依照数据按图索骥，但是它会将数据明确地放在你的眼前，让你难以无视它们，以阻止你的业务完全偏离正轨。
　　本书读者对象
　　本书面向那些有志于构建创新产品的创业者们。我们会向你介绍各个阶段的数据分析，从形成想法，到成功实现产品/市场契合点，以及之后的阶段。因此，无论你刚刚开始创业之旅，还是正在旅程之中，都适合阅读本书。
　　Web数据分析师和数据科学家可能也会发现本书有价值，因为它展示了如何超越传统的“漏斗可视化”方法，将他们的工作与更有意义的商业话题相联系。同样，从事产品开发、产品管理、市场营销、公共关系和投资领域的商务专业人员也能在本书中找到感兴趣的内容，因为本书可以帮助他们理解和评估初创企业。
　　我们讨论到的多数工具和技术一开始都应用于面向消费者的Web应用。但是在今天，它们可以面向更广大的受众：独立的本地商业机构、竞选经理、B2B创业公司、希望从内部改变体制的公务员，以及在成熟的大型组织中推动创新的“内部创业者”。
　　从这个角度来说，本书面向任何想让他的组织更有效运作的人。在本书写作过程中，我们造访了一些将精益分析的方法用于实际工作的组织，包括家族小生意、跨国公司、初创企业、营销活动组织者、慈善机构，甚至宗教团体。
　　本书组织结构
　　本书包含了大量内容。我们采访了100多位创始人、投资人、内部创业者和创新者，他们中的许多人与我们分享了自己的经历，我们在书中呈现了30多个案例分析。我们也列出了许多你可以立即应用的实践模式。我们将这些内容分为四大部分。
　　部分聚焦于对精益创业和基本分析技术的理解，以及帮助你迈向成功的数据启示的思维方式。我们综述了很多现有的创业方法框架，并提出了我们自己专注于数据分析的框架。这是你在精益分析世界的课。在这部分末尾，你会对基本的分析技术有一个很好的了解。
　　第二部分展示如何将精益分析用于创业公司中。我们会以六种商业模式为例，讨论每个创业公司都要经历的五个发展阶段，在这些阶段中，企业逐渐探索出正确的产品和的目标市场。我们也讨论了如何寻找你的业务的关键指标。读完这一部分，你会知道你所处的商业领域、所处的发展阶段以及应该去做的事情。
　　第三部分对指标的正常范围进行审视。除非你划出了一条不可逾越的底线，否则你永远不会知道你做得是好还是差。通过阅读这一部分，你会得到关于关键指标的一些参考值，并学到如何设置自己的目标。
　　第四部分展示了如何将精益分析用于你所在的组织，以改变组织内的文化，无论它是面向消费者或企业的创业公司，还是地位稳固的公司。毕竟数据驱动的方法不仅仅适用于初创企业。
　　大多数章的末尾都给出了一些问题，以帮助你思考和应用读过的内容。
　　基本概念
　　精益分析不是凭空产生的。我们深受客户开发和其他已有概念的影响，对精益创业进行了扩展。在深入阅读之前，你有必要理解这些基本概念。
　　客户开发
　　客户开发（customerdevelopment）是企业家史蒂夫布兰克教授创造的一个词汇，针对“先构建产品，客户自然会来买”这种过时的构建产品和公司的瀑布流方法而提出的。客户开发方法聚焦于持续地收集用户反馈，这些反馈会对产品和业务的每个阶段产生实质性的影响。
　　布兰克在其著作《四步创业法》中首先定义了客户开发，之后又在与鲍伯多尔夫合著的《创业者手册》中将这一理念加以精炼。他对创业公司的定义是其书中重要的概念：
　　创业公司是一种组织，其存在的目的就是寻找可规模化和可重复的商业模式。
　　阅读本书的其余部分时，请记住这个定义。
　　精益创业
　　埃里克莱斯将客户开发、敏捷软件开发方法以及精益生产实践结合在一个用于快速和高效开发产品和业务的框架内，并将其定义为精益创业过程。
　　埃里克的方法先被用于初创企业，而后被各种规模的组织用于破坏式创新。毕竟，精益并不是廉价和小规模的代名词，而是要消除浪费并快速行动，这适用于任何规模的组织。
　　精益创业的一个核心概念是“构建衡量学习”，这贯穿于每项工作中，从确立愿景到构建产品特性再到开发渠道和市场战略，如图P-1所示。在这一循环中，本书重点介绍衡量阶段。你的组织通过这个循环迭代的速度越快，就能越快地找到合适的产品和市场。如果你能更好地进行衡量，你就更有可能获得成功。
　　图P-1：“构建衡量学习”循环
　　这一循环不仅仅是改进产品的方式，也是一个好的现实检测器。构建小化产品就是埃里克称为创新会计方法的一部分，它能让你客观地衡量进展。精益分析则是一种量化创新成果的方法，让你一点一点地接近连续的现实检验，换句话说，让你接近现实。
　　联系我们
　　请把对本书的评论和问题发给出版社。
　　美国：
　　O’ReillyMedia,Inc.
　　1005GravensteinHighwayNorth
　　Sebastopol,CA95472
　　中国：
　　北京市西城区西直门南大街2号成铭大厦C座807室（100035）
　　奥莱利技术咨询（北京）有限公司
　　O’Reilly的每一本书都有专属网页，你可以在那儿找到本书的相关信息，包括勘误表、示例代码以及其他信息。它同时以图书和视频的形式出版世界技术和商务作家的专业作品。
　　SafariBooksOnline是技术专家、软件开发人员、Web设计师、商务人士和创意人士开展调研、解决问题、学习和认证培训的手资料。
　　对于组织团体、政府机构和个人，SafariBooksOnline提供各种产品组合和灵活的定价策略。用户可通过一个功能完备的数据库检索系统访问O’ReillyMedia、PrenticeHallProfessional、Addison-WesleyProfessional、MicrosoftPress、Sams、Que、PeachpitPress、FocalPress、CiscoPress、JohnWiley&Sons、Syngress、MorganKaufmann、IBMRedbooks、Packt、AdobePress、FTPress、Apress、Manning、NewRiders、McGraw-Hill、Jones&Bartlett、CourseTechnology以及其他几十家出版社的上千种图书、培训视频和正式出版之前的书稿。要了解SafariBooksOnline的更多信息，我们网上见。

　　
　　“若是竞争对手先看了这本书，他会把你远远地甩在后头。”
　　——迈克·沃尔佩
　　HubSpot首席营销官
　　“本书拓展了我们对精益管理的理解，其中严密的数据分析方法令人大开眼界。”
　　——托马斯·艾森曼
　　哈佛商学院工商管理教授，洛克创业研究中心负责人之一，
　　被媒体誉为“哈佛*创业家课程教授”，《创业的智慧》主编
　　“指标不多，却极具操作性。本书将教你如何拨开数据迷雾，把注意力集中在决定成败的关键指标上。”
　　——阿什·莫瑞亚
　　Spark59和WiredReach创始人兼首席执行官，著有《精益创业实战》
　　“《精益数据分析》将带给你所需的竞争优势。”
　　——朱利恩·史密斯
　　《纽约时报》畅销书《信任代理》作者
　　“……本书弥补了《精益创业》的缺憾……”
　　——丹·马特尔，Clarity首席执行官兼创始人
　　“两位作者对现实的描写如当头棒喝，忽视这种数据驱动方法的企业家后果自负。”
　　——布拉德·菲尔德
　　Foundry集团总经理，TechStars联合创始人，StartupRevolution丛书作者
　　“要降低创业失败的可能性只有两个办法：一个是未卜先知，另一个是看这本书。”
　　——哈米斯·沙哈
　　HubSpot创始人、首席技术官
　　“让阿利斯泰尔和本告诉你如何富有智慧地让自己的公司‘咸鱼大翻身’！”
　　——阿维纳什·考希克
　　《精通WebAnalytics2.0》作者