描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787111578253
编辑推荐
周鸿祎力荐定位经典丛书!华章管理大师经典之定位系列 特劳特一针见血的商业实战手册,解密营销混战的误区、陷阱与机遇。
内容简介
国际部分
IBM成功转型,重铸辉煌
西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和
其他实践定位的企业:惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业,“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜……
IBM成功转型,重铸辉煌
西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和
其他实践定位的企业:惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业,“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜……
国内部分
东阿阿胶:从边缘化补血药物,重新定位为“滋补国宝”,10年间市值从22亿元到400多亿元
瓜子网:将“网上二手车C2C交易模式”,清晰定位为“二手车直卖网”,创办2年估值25亿美元
加多宝:将区域性药饮“凉茶”,定位为“预防上火的饮料”,销售额从1亿元到200多亿元
其他实践定位的企业:郎酒、劲霸男装、诺贝尔瓷砖、老乡鸡快餐、安吉尔净饮水、草晶华破壁草本、分众传媒、明月镜片、贝蒂斯橄榄油……
2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*的观念”。2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。解密营销混战的误区、陷阱与机遇,如果不阅读此书就开战,胜利将无从谈起。你死我活的竞争时代,令人警醒的实战经典。《显而易见》可能会得罪不少人,因为营销大师特劳特*次揭露了营销界的一团糟现状。广告人被指责只会寻找创意,而非营销的真相。营销人员被指责患上了大企业狂妄症,深陷复杂的方案中无力自拔。互联网被指责制造了更多的混乱。一些超级企业被指责,因其注定要倒霉的营销规划或缺乏正确的战略。特劳特的语言幽默风趣,观点一针见血,在层层梳理了营销的种种混乱后,他给出了解困之道。
目 录
目录
致中国读者
总序
译者序
前言
第一部分 竞争
第1章 基础原理 // 2
心智疲于应付 // 3
心智憎恨混乱 // 5
心智缺乏安全感 // 6
心智不可改变 // 8
心智会丧失焦点 // 9
第2章 竞争时代的到来 // 11
竞争的激增 // 12
竞争正在蔓延 // 15
“选择业” // 18
必须小心 // 19
第3章 重新定位竞争对手 // 21
谨慎攻击 // 22
寻找弱点 // 23
攻击必须引起共鸣 // 25
攻击的关键 // 29
将对手归位 // 31
第二部分 变化
第4章 面对变化,进化是关键 // 36
进化至关重要 // 38
持续性技术 // 41
如何进化 // 44
进化的成功与失败 // 49
“内向思维”之弊 // 51
第5章 企业愈大,变革愈难 // 52
“大组织”情结 // 53
个人的日程表 // 57
事情何以如此糟糕 // 59
大企业的失败 // 61
觉醒的CEO // 62
第6章 何时不该进化 // 64
增长陷阱 // 65
隐伏祸患的期权 // 68
“最新一代”的陷阱 // 69
谨防丧失焦点 // 71
“人人都在做”的陷阱 // 74
第三部分 危机
第7章 改变竞争格局的动力 // 80
长期规划的终结 // 81
核能源危机 // 83
通用汽车的危机 // 85
关键准则 // 87
第8章 价值是关键 // 90
沃尔玛的成功 // 91
PC王国的反击战 // 92
嘉信理财之路 // 93
应对价格战 // 94
大企业式的服务 // 96
“奢华铺张”过时,“物有所值”流行 // 97
谈谈促销 // 102
第四部分 重新定位的艺术
第9章 重新定位需要时间 // 106
顽固的大脑 // 107
改变态度的企图 // 108
“重新调整”的条件 // 109
重新定位越早越好 // 111
建立“数字化岛国” // 112
重新定位与公关 // 114
四条成功法则 // 117
第10章 重新定位需要勇气 // 119
正确方向在哪里 // 121
规模带来的问题 // 123
如何认清事实 // 123
如何安排时间 // 125
组织内部变革 // 126
企业代言人 // 128
“就这么干” // 130
第11章 重新定位需要CEO全程参与 // 131
曾经的现金牛 // 132
过去的错误决策 // 134
“这里由我负责” // 134
沟通的艺术 // 135
进行培训 // 135
使用类比 // 136
稳步推进 // 137
组织的进化 // 138
第12章 重新定位是显而易见的 // 139
走进董事会 // 140
为什么会这样 // 141
面对现实 // 143
贩卖“复杂”的咨询顾问 // 143
寻找“显而易见” // 146
结语 // 153
作者简介 // 155
附录A 定位思想应用 // 157
附录B 企业家感言 // 159
致中国读者
总序
译者序
前言
第一部分 竞争
第1章 基础原理 // 2
心智疲于应付 // 3
心智憎恨混乱 // 5
心智缺乏安全感 // 6
心智不可改变 // 8
心智会丧失焦点 // 9
第2章 竞争时代的到来 // 11
竞争的激增 // 12
竞争正在蔓延 // 15
“选择业” // 18
必须小心 // 19
第3章 重新定位竞争对手 // 21
谨慎攻击 // 22
寻找弱点 // 23
攻击必须引起共鸣 // 25
攻击的关键 // 29
将对手归位 // 31
第二部分 变化
第4章 面对变化,进化是关键 // 36
进化至关重要 // 38
持续性技术 // 41
如何进化 // 44
进化的成功与失败 // 49
“内向思维”之弊 // 51
第5章 企业愈大,变革愈难 // 52
“大组织”情结 // 53
个人的日程表 // 57
事情何以如此糟糕 // 59
大企业的失败 // 61
觉醒的CEO // 62
第6章 何时不该进化 // 64
增长陷阱 // 65
隐伏祸患的期权 // 68
“最新一代”的陷阱 // 69
谨防丧失焦点 // 71
“人人都在做”的陷阱 // 74
第三部分 危机
第7章 改变竞争格局的动力 // 80
长期规划的终结 // 81
核能源危机 // 83
通用汽车的危机 // 85
关键准则 // 87
第8章 价值是关键 // 90
沃尔玛的成功 // 91
PC王国的反击战 // 92
嘉信理财之路 // 93
应对价格战 // 94
大企业式的服务 // 96
“奢华铺张”过时,“物有所值”流行 // 97
谈谈促销 // 102
第四部分 重新定位的艺术
第9章 重新定位需要时间 // 106
顽固的大脑 // 107
改变态度的企图 // 108
“重新调整”的条件 // 109
重新定位越早越好 // 111
建立“数字化岛国” // 112
重新定位与公关 // 114
四条成功法则 // 117
第10章 重新定位需要勇气 // 119
正确方向在哪里 // 121
规模带来的问题 // 123
如何认清事实 // 123
如何安排时间 // 125
组织内部变革 // 126
企业代言人 // 128
“就这么干” // 130
第11章 重新定位需要CEO全程参与 // 131
曾经的现金牛 // 132
过去的错误决策 // 134
“这里由我负责” // 134
沟通的艺术 // 135
进行培训 // 135
使用类比 // 136
稳步推进 // 137
组织的进化 // 138
第12章 重新定位是显而易见的 // 139
走进董事会 // 140
为什么会这样 // 141
面对现实 // 143
贩卖“复杂”的咨询顾问 // 143
寻找“显而易见” // 146
结语 // 153
作者简介 // 155
附录A 定位思想应用 // 157
附录B 企业家感言 // 159
前 言
前言
我们最初所写的两本书是关于传播原则与战略原则的“教科书”。
第一本书《定位》(Positioning: The Battle for Your Mind),是一本关于传播原则的书。根据定位理论,人们心智中存在一些空隙或位置,而一家企业或一个品牌就是要占据其中某个位置。如果这个位置是空着的,企业会更容易占据,但如果这个位置已经被竞争对手占据,那就非常困难了。如果是后一种情况,企业必须“重新定位”竞争对手才能进入人们的心智。
第二本书《商战》(Marketing Warfare),是一本关于战略原则的书。在书中,我们对战略提出了新的见解,认为企业的战略并非仅仅针对顾客,满足他们的需求。
如今战略的真正实质是要针对竞争对手,以智取胜、以巧取胜、以强取胜。简言之,商业就是战争,在这场商战中,竞争对手就是敌人,顾客就是你要抢占的阵地。
与真正的战争一样,商战并非只有一种形式,更确切地说有四种:防御战、进攻战、侧翼战和游击战。明确所采用的战略形式是你要做的第一个也是最重要的决策。
《营销革命》
与前两本书不同,第三本书《营销革命》不是一本教科书,而是一本专门帮助商业人士快速学习战略的自助书籍。
最近的一项调查报告显示,在如今激烈的竞争环境下,能通过层层晋升最终成为企业CEO的人,更多来自销售和市场营销部门,而非其他职能部门。
我们如今生活在“竞争年代”,几乎在所有品类中,商业竞争都已经越来越像战争。
环境的改变使得传统的“自上而下”战略模式也随之过时。当你已经无法预测未来的竞争动向时,长期的战略规划又有什么价值呢?
如果资源分配也受制于长期规划,那又如何能灵活应对竞争变化呢?
战略和战术
《营销革命》不会忽略定位和商战的原则。相反,本书对这两个理论进行了整合,但其方式可能与你想象的有所不同。
企业的战术,如《定位》中所述,通常以传播为主,包括广告、公关和销售演示等。
企业的战略,如《商战》中所述,通常以营销为主,并且会形成相应文件,记述战略制定过程的最终结果。
如今,战略规划满天飞,管理层也都着迷于此。没有哪家像样的《财富》500强公司,还缺少专门负责长期战略规划的副总裁。
我们反对长期战略规划、公司使命、商业计划、年度预算和各种目标。
我们认为,如今大多数管理者没有正确理解战略和战术之间的重要关系,使得他们总是沉溺于战略规划之中。
传统理论认为,企业高层管理者应该先制定战略,之后再把战略交给中层管理者,由他们选择相应的战术来执行战略。
对此我们反对,我们的观点与之恰好相反。
我们最初所写的两本书是关于传播原则与战略原则的“教科书”。
第一本书《定位》(Positioning: The Battle for Your Mind),是一本关于传播原则的书。根据定位理论,人们心智中存在一些空隙或位置,而一家企业或一个品牌就是要占据其中某个位置。如果这个位置是空着的,企业会更容易占据,但如果这个位置已经被竞争对手占据,那就非常困难了。如果是后一种情况,企业必须“重新定位”竞争对手才能进入人们的心智。
第二本书《商战》(Marketing Warfare),是一本关于战略原则的书。在书中,我们对战略提出了新的见解,认为企业的战略并非仅仅针对顾客,满足他们的需求。
如今战略的真正实质是要针对竞争对手,以智取胜、以巧取胜、以强取胜。简言之,商业就是战争,在这场商战中,竞争对手就是敌人,顾客就是你要抢占的阵地。
与真正的战争一样,商战并非只有一种形式,更确切地说有四种:防御战、进攻战、侧翼战和游击战。明确所采用的战略形式是你要做的第一个也是最重要的决策。
《营销革命》
与前两本书不同,第三本书《营销革命》不是一本教科书,而是一本专门帮助商业人士快速学习战略的自助书籍。
最近的一项调查报告显示,在如今激烈的竞争环境下,能通过层层晋升最终成为企业CEO的人,更多来自销售和市场营销部门,而非其他职能部门。
我们如今生活在“竞争年代”,几乎在所有品类中,商业竞争都已经越来越像战争。
环境的改变使得传统的“自上而下”战略模式也随之过时。当你已经无法预测未来的竞争动向时,长期的战略规划又有什么价值呢?
如果资源分配也受制于长期规划,那又如何能灵活应对竞争变化呢?
战略和战术
《营销革命》不会忽略定位和商战的原则。相反,本书对这两个理论进行了整合,但其方式可能与你想象的有所不同。
企业的战术,如《定位》中所述,通常以传播为主,包括广告、公关和销售演示等。
企业的战略,如《商战》中所述,通常以营销为主,并且会形成相应文件,记述战略制定过程的最终结果。
如今,战略规划满天飞,管理层也都着迷于此。没有哪家像样的《财富》500强公司,还缺少专门负责长期战略规划的副总裁。
我们反对长期战略规划、公司使命、商业计划、年度预算和各种目标。
我们认为,如今大多数管理者没有正确理解战略和战术之间的重要关系,使得他们总是沉溺于战略规划之中。
传统理论认为,企业高层管理者应该先制定战略,之后再把战略交给中层管理者,由他们选择相应的战术来执行战略。
对此我们反对,我们的观点与之恰好相反。
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