#劳动关系协调员（国家职业资格三级）（RL）—国家职业资格培训鉴定教程

　　《劳动关系协调员（国家职业资格三级）》一书以《劳动关系协调员国家职业标准》对劳动关系协调师的要求为纲，体现了劳动关系协调工作的师级从业人员所应掌握的理论知识和操作技能的要求，是《职业标准》中各项职业功能所要求的相关知识和能力的细化，是考生获取理论知识与专业技能的基本依据。《劳动关系协调员教材》主要包括劳动标准实施管理、劳动合同管理、集体协商与集体合同管理、劳动规章制度建设、劳资沟通与民主管理、员工申诉与劳动争议处理等六个章节。

章  劳动标准实施管理
  节  劳动标准信息收集
  单元  劳动标准
  第二单元  基本劳动标准
  第二节  劳动标准的应用
  单元  劳动标准的实施方式
  第二单元  用人单位劳动标准及其实施
第二章  劳动合同管理
  节  劳动合同订立
  单元  劳动合同的订立准备
  第二单元  劳动合同的订立和档案管理
  第二节  劳动合同履行与变更
  单元  劳动合同履行管理
  第二单元  劳动合同变更管理
  第三节  劳动合同解除与终止
  单元  劳动合同解除管理
  第二单元  劳动合同终止管理
  第三单元  劳动合同解除与终止后的相关事项
第三章  集体协商与集体合同管理
  节  集体协商筹备
  单元  集体协商与集体合同概述
  第二单元  集体协商准备阶段
  第二节  集体协商与集体合同订立
  单元  集体合同协商阶段
  第二单元  集体合同签约生效阶段
  第三节  集体合同履行
  第四节  工资集体协商
第四章  劳动规章制度建设
  节  劳动规章制度的制定
  单元  劳动规章制度概述
  第二单元  劳动规章制度制定的选择
  第二节  劳动规章制度的解释及实施
  单元  劳动规章制度的解释
  第二单元  劳动规章制度的实施
第五章  劳资沟通与民主管理
  节  信息沟通管理
  单元  厂务公开制度
  第二单元  职工反馈信息的收集与整理
  第二节  劳资协商
  单元  劳资协商议题的收集
  第二单元  劳资协商活动的组织
  第三节  职工代表大会的组织召开
  单元  职工代表大会议题的收集
  第二单元  职工代表大会的组织
第六章  员工申诉与劳动争议处理
  节  员工申诉处理
  第二节  劳动争议协商处理
  第三节  劳动争议调解处理
  第四节  劳动争议仲裁、诉讼案件办理
  单元  劳动争议仲裁办理
  第二单元  劳动争议诉讼办理
  第五节  劳动争议案卷管理和案件信息统计分析
  单元  劳动争议案卷管理
  第二单元  劳动争议案件信息统计分析
第七章  相关法律法规
  节  相关法律条文目录
  第二节  重点法律条文全文
  法律条文一：中华人民共和国劳动法
  法律条文二：中华人民共和国劳动合同法
  法律条文三：全国人民代表大会常务委员会关于修改《中华人民共和国劳动合同法》的决定
  法律条文四：中华人民共和国劳动争议调解仲裁法
  法律条文五：中华人民共和国劳动合同法实施条例
  法律条文六：集体合同规定
  法律条文七：企业劳动争议协商调解规定
  法律条文八：人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释
  法律条文九：人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)
  法律条文十：人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(三)
  法律条文十一：人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(四)