医院品管圈圈长手册

　　本书立足圈长的视角，配以卡通画，图文并茂，形式活泼地进行了品管圈活动经验的总结和理论研究，内容丰富、详尽而易懂，既有基础工具的介绍，也有具体步骤的详解，还包含了QCC的创新思维与获奖案例展示，同时又和医疗服务行业实践紧密结合，是一本值得借鉴和参考的医院质量管理操作实务工具书。 

　　《医院品管圈圈长手册》由医药卫生管理专家和医疗机构基层管理人员王临润、李盈共同编写而成，立足圈长视角，通过对近年来品管圈活动经验的总结，深化圈长对品管圈活动的认识，开拓思维，激发其工作潜力。
　　本书一改传统著作的表现形式，以简明扼要的文字阐述，配以生动形象的卡通漫画，详尽且易懂，既有基础工具的介绍，也有具体步骤的详解，还包含了圈长个人发展与获奖案例展示，全方位展现圈长在医疗机构品管圈中的作用，同时又与医疗服务行业实践紧密结合，是一本值得借鉴和参考的医院质量管理实务用书，相信对辅导员、圈长及圈员活动能力的提升大有裨益，同时对于其他质量管理人员也是一本不可多得的参考书。

　

章  如何成为一名优秀的圈长
  节  圈长的职责
  第二节  圈长应具备的十大能力
  第三节  优秀圈长应该具备的十大素质
第二章  如何组织有效的圈会
  节  圈会
    一、圈会的目的
    二、圈会的类型
    三、圈会的形式
  第二节  头脑风暴
    一、头脑风暴的定义
    二、头脑风暴的原则
    三、头脑风暴的阶段
  第三节  圈长在圈会中的作用
    一、5W1H与圈会准备
    二、圈会成功的要点
第三章  如何推动品管圈活动
  节  医院品管圈组织架构
  第二节  医院品管圈实施计划
  第三节  圈长在品管圈活动推动中的角色
第四章  品管圈活动的构思与创新
  节  主题选定
  第二节  活动计划拟订
  第三节  现状把握
  第四节  目标设定
  第五节  解析
  第六节  对策拟定
  第七节  对策实施与检讨
  第八节  效果确认
  第九节  标准化
  第十节  检讨与改进
第五章  品管圈活动的发展
  节  品管圈活动的发展历程
  第二节  品管圈活动的发展与创新
附件1  QCC成果发布汇报模板
附件2  QCC活动成果报告书
附件3  全国竞赛获奖案例
  1.滴水圈成果汇报
  2.白羽圈成果汇报