系统分析师考试全程指导（全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书）

根据人力资源和社会保障部、工业和信息化部文件，计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试纳入全国专业技术人员职业资格证书制度的统一规划。通过考试获得证书的人员，表明其已具备从事相应专业岗位工作的水平和能力，用人单位可根据工作需要从获得证书的人员中择优聘任相应专业技术职务（技术员、助理工程师、工程师、高级工程师）。计算机技术与软件专业实施全国统一考试后，不再进行相应专业技术职务任职资格的评审工作。 

本书作为计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试参考用书，着重对考试大纲规定的内容有重点地细化和深化，内容涵盖了*的系统分析师考试大纲（2009年修订版）的所有知识点，分析了近4年的系统分析设计案例考试的试题结构，给出了试题解答方法和实际案例。本书还给出了论文的写作方法、考试法则、常见的问题及解决办法，以及论文评分标准和论文范文。
阅读本书，就相当于阅读了一本详细的、带有知识注释的考试大纲。准备考试的人员可通过阅读本书掌握考试大纲规定的知识，掌握考试重点和难点，熟悉考试方法、试题形式，试题的深度和广度，以及内容的分布、解答问题的方法和技巧，迅速提高论文写作水平和质量。
本书可作为软件工程师和网络工程师进一步深造和发展的学习用书，作为系统分析师日常工作的参考手册，也可作为计算机专业教师的教学和工作参考书。

第1章　计算机组成与体系结构
第2章　操作系统
第3章　数据库系统
第4章　嵌入式系统
第5章　数据通信与计算机网络
第6章　多媒体基础知识
第7章　系统配置与性能评价
第8章　信息系统基础知识
第9章　软件工程
第10章　面向对象方法
第11章　新技术应用
第12章　项目管理
第13章　软件体系结构
第14章　安全性知识
第15章　知识产权与法律法规
第16章　标准化知识
第17章　应用数学与经济管理
第18章　专业英语
第19章　上午试题结构分析
第20章　案例分析试题解答方法
第21章　论文写作方法与范文

第2章　操作系统
　　2.1　操作系统的类型与结构
　 操作系统是计算机系统中的核心系统软件，负责管理和控制计算机系统中硬件和软件资源，合理地组织计算机工作流程和有效利用资源，并在计算机与用户之问起接口的作用。
　　2.1.1　操作系统的类型
　 根据使用环境和对作业的处理方式，操作系统可分为批处理操作系统、分时操作系统、实时操作系统、网络操作系统和分布式操作系统。
　 （1）批处理操作系统把用户提交的作业分类，把一批中的作业编成一个作业执行序列。批处理又可分为联机批处理和脱机批处理。批处理系统的主要特征有：用户脱机使用计算机、成批处理、多道程序运行。
（2）分时操作系统采用分时技术，使多个用户同时以会话方式控制自己程序的运行，每个用户都感到似乎各自有一台独立的、支持自己请求服务的系统。分时技术把处理机的运行时间分成很短的时间片，按时间片轮流把处理机分配给各联机作业使用。若某个作业在分配给它的时间片内不能完成其计算，则该作业暂时中断，把处理机让给另一作业使用，等待下一轮时再继续运行。分时系统的主要特征有：交互性、多用户同时性、独立性。
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