全国计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试指定用书网络管理员教程（第4版）

第1章  计算机网络概述
  1.1  数据通信基础
    1.1.1  数据通信的基本概念
    1.1.2  数据传输
    1.1.3  数据编码
    1.1.4  多路复用技术
    1.1.5  数据交换技术
  1.2  计算机网络简介
    1.2.1  计算机网络的概念
    1.2.2  计算机网络的分类
    1.2.3  计算机网络的构成
  1.3  计算机网络硬件
    1.3.1  计算机网络传输媒介
    1.3.2  计算机网络互连设备
    1.3.3  计算机网络接入技术
  1.4  计算机网络协议
    1.4.1  OSI体系结构
    1.4.2  TCP/IP协议
    1.4.3  IP地址
    1.4.4  域名地址
    1.4.5  IPv6简介
第2章  互联网及其应用
  2.1  互联网入门
    2.1.1  互联网简介
    2.1.2  我国的互联网
    2.1.3  接入互联网的方法
  2.2  WWW基本应用
    2.2.1  WWW的概念
    2.2.2  利用IE浏览Web网页
    2.2.3  WWW搜索引擎
    2.2.4  利用WWW服务下载文件
    2.2.5  设置IE的WWW浏览环境
  2.3  电子邮件
    2.3.1  电子邮件系统的基本概念
    2.3.2  在线收发电子邮件
    2.3.3  利用Outlook Express处理电子邮件
  2.4  文件传输
    2.4.1  FTP的基本概念
    2.4.2  FTP客户程序浏览器
    2.4.3  FTP客户程序FTP.exe
    2.4.4  FTP客户程序CuteFTP
  2.5  其他互联网应用
    2.5.1  BBS
    2.5.2  网络新闻组
    2.5.3  IP Phone
    2.5.4  网络娱乐
    2.5.5  虚拟现实
    2.5.6  电子商务
    2.5.7  电子政务
第3章  局域网技术与综合布线
  3.1  局域网基础
    3.1.1  局域网参考模型
    3.1.2  局域网拓扑结构
    3.1.3  局域网媒介访问控制方法
    3.1.4  无线局域网简介
  3.2  以太网
    3.2.1  以太网简介
    3.2.2  以太网综述
    3.2.3  以太网技术基础
    3.2.4  以太网交换机的部署
  3.3  交换机与路由器的基本配置
    3.3.1  交换机的基本配置
    3.3.2  配置和管理VLAN
    3.3.3  路由器
    3.3.4  路由器的配置
    3.3.5  配置路由协议
  3.4  综合布线
    3.4.1  综合布线系统概述
    3.4.2  综合布线系统设计
    3.4.3  综合布线系统的性能指标及测试
第4章  网络操作系统
  4.1  网络操作系统概述
    4.1.1  网络操作系统的概念
    4.1.2  常见的网络操作系统
  4.2  Windows Server 2003的安装与配置
    4.2.1  Windows Server 2003及其特点
    4.2.2  Windows Server 2003的安装
    4.2.3  Windows Server 2003的基本配置
    4.2.4  终端服务配置
    4.2.5  远程管理
  4.3  Red Hat Enterprise Linux 6
    4.3.1  Red Hat Linux简介
    4.3.2  Red Hat Enterpris Linux 6的安装
    4.3.3  Red Hat Enterpris Linux 6的使用
    4.3.4  Red Hat Enterpris Linux 6的基本网络配置
第5章  Windows Server 2003 应用服务器的配置
  5.1  IIS服务器的配置
    5.1.1  IIS服务器的基本概念
    5.1.2  安装IIS服务
    5.1.3  Web服务器的配置
    5.1.4  FTP服务器的配置
  5.2  DNS服务器的配置
    5.2.1  DNS服务器基础
    5.2.2  安装DNS服务器
    5.2.3  创建区域
    5.2.4  配置区域属性
    5.2.5  添加资源记录
    5.2.6  配置DNS客户端
  5.3  DHCP服务器的配置
    5.3.1  DHCP简介
    5.3.2  安装DHCP服务
    5.3.3  创建DHCP作用域
    5.3.4  设置DHCP客户端
    5.3.5  备份、还原DHCP服务器配置信息
  5.4  活动目录和管理域
    5.4.1  活动目录概述
    5.4.2  安装活动目录
    5.4.3  活动目录的备份
  5.5  电子邮件服务器的配置
    5.5.1  电子邮件服务器的安装
    5.5.2  邮箱存储位置设置
    5.5.3  域管理
    5.5.4  邮箱管理
  5.6  代理服务器
第6章  Web网站建设
  6.1  使用HTML制作网页
    6.1.1  HTML简介
    6.1.2  HTML常用元素
  6.2  网页制作工具
    6.2.1  Flash 简介
    6.2.2  Fireworks 简介
    6.2.3  Dreamweaver 简介
    6.2.4  Photoshop 简介
  6.3  动态网页的制作
    6.3.1  ASP
    6.3.2  JSP
    6.3.3  PHP
    6.3.4  ADO数据库编程
  6.4  XML简介
  6.5  Web网站的创建与维护
    6.5.1  Web网站的创建
    6.5.2  Web网站的维护
  6.6  使用HTML与ASP 编程实例
    6.6.1  实例一
    6.6.2  实例二
第7章  网络安全
  7.1  网络安全基础
    7.1.1  网络安全的基本概念
    7.1.2  黑客的攻击手段
    7.1.3  可信计算机系统评估标准
  7.2  信息加密技术
    7.2.1  数据加密原理
    7.2.2  现代加密技术
  7.3 认证
    7.3.1  基于共享密钥的认证
    7.3.2  基于公钥的认证
  7.4 数字签名
    7.4.1  基于密钥的数字签名
    7.4.2  基于公钥的数字签名
  7.5  报文摘要
    7.5.1  报文摘要算法（MD5）
    7.5.2  安全散列算法（SHA-1）
  7.6  数字证书
    7.6.1  数字证书的概念
    7.6.2  证书的获取
    7.6.3  证书的吊销
  7.7  应用层安全协议
    7.7.1  S-HTTP
    7.7.2  PGP
    7.7.3  S/MIME
    7.7.4  安全的电子交易
    7.7.5  Kerberos
  7.8  防火墙
    7.8.1  防火墙简介
    7.8.2  防火墙的基本分类及实现原理
    7.8.3  防火墙系统安装、配置基础
    7.8.4  防火墙系统安装、配置实例
    7.8.5  入侵检测的基本概念
  7.9  网络防病毒系统
    7.9.1  计算机病毒简介
    7.9.2  网络病毒简介
    7.9.3  基于网络的防病毒系统
    7.9.4  漏洞扫描
第8章  网络管理
  8.1  网络管理简介
    8.1.1  网络管理概述
    8.1.2  网络管理的模型
    8.1.3  网络管理的功能
    8.1.4  网络管理标准
  8.2  简单网络管理协议
    8.2.1  SNMP 概述
    8.2.2  管理信息库
    8.2.3  SNMP 操作
  8.3  网络管理工具
  8.4  网络诊断和配置命令
    8.4.1  Ipconfig
    8.4.2  Ping
    8.4.3  Arp
    8.4.4  Netstat
    8.4.5  Tracert
    8.4.6  Nslookup
  8.5  智能化的网络管理