战略管理：竞争与全球化(概念)(原书第11版）

本书全面涵盖了战略管理课程的教学内容，加入了新的研究成果；更换了全部的“开篇案例”“战略聚焦”专栏，极力贴近管理实践的新动态；囊括了大量公司案例，揭示了企业在当今市场环境中应如何有效地进行战略管理。本书详细介绍了如何运用战略管理的工具和技术，实践性强，向读者展示了战略管理的全貌。本书适用于管理类专业本科生、硕士生,MBA、EMBA和MP等学员，也可以作为企业管理人员和相关学者的参考书。

A b o u t t h e A u t h o r s作者简介迈克尔 A.希特美国战略管理协会和美国管理学会的前主席。得克萨斯A&M大学Joe B. Foster讲席教授、西安交通大学名誉教授及名誉院长。希特在科罗拉多大学获得博士学位，在马德里卡洛斯三世大学获得荣誉博士学位。他发表的作品有260余种，包括26部合著或合编的著作。他在《管理学报》(Journal of Management) 2008年卷的一篇文章使他成为过去25年里被引用次数多的十位管理学学者之一；曾被《泰晤士高等教育》评为经济学、金融学和管理学领域的学者之一。他是许多期刊的编审委员会成员，包括《管理学会学报》（AMJ）、《应用心理学杂志》（JAP）等，还是《管理学会学报》的顾问编辑和编辑、《战略创业杂志》（SEJ）的创刊人及顾问编辑。他曾获欧文卓越教育家大奖、管理学会杰出服务奖，以及《管理学会学报》等期刊的“佳论文奖”。 R. 杜安·爱尔兰得克萨斯A&M大学梅斯商学院教授，曾任管理系主任。他为本科生、硕士生、博士生和EDP学员等讲授战略管理课程。他的研究集中于多元化、创新、公司创业以及战略创业，发表的作品有200余种，包括10多部著作。他正在或曾经任职于许多期刊的编审委员会，如《管理学会评论》（AMR）、《商业风险杂志》（JBV）等。他是《管理学会学报》的主编，还担任《管理学会评论》《战略管理杂志》（SMJ）等期刊特刊的合作编辑。他曾获《管理学会学报》等期刊的“佳论文奖”，以及美国小企业和企业家联盟（USASBE）颁发的“公司创业佳期刊论文奖”。 罗伯特E. 霍斯基森莱斯大学杰西·琼斯商学院教授、战略管理系主任，诺丁汉大学特聘教授，西安交通大学名誉教授。他在加利福尼亚大学欧文分校获得博士学位。他的研究方向主要是公司并购和剥离、多元化、公司创业以及合作战略等，研究成果发表在120余种刊物上，曾被《泰晤士高等教育》评为经济学、金融学和管理学领域被引用多的学者之一。他现在是《战略管理杂志》的副主编和《管理学会学报》的编审委员会成员，还是一些刊物的编辑委员会成员（包括顾问编辑和客座编辑），如《管理学会学报》和《组织科学》等。他曾获美国战略管理协会杰出学术贡献奖、杨百翰大学William G. Dyer 杰出校友奖等。

r e f a c e前　言我们不断更新《战略管理》的每个版本，致力于呈现给读者、前沿的学术标准，用以阐述战略管理的过程。为达此目的，本书作为占据市场主导地位的优秀教材，对战略管理领域的研究和实践进展将再次专业且详尽地呈现给大家。 本书的每个新版本都旨在用简单易懂的语言讲解战略管理的相关知识，我们始终热衷于此并为此不懈努力。通过仔细分析前沿的学术研究，第11版的选材具有浓郁的时代气息且篇章之间高度相关。我们持续关注各大商业出版物（如《华尔街日报》《商业周刊》《财富》《金融时报》《快公司》和《福布斯》）上的优秀文章，以及社交媒体（如博客）上发表的文帖。作为信息传播的途径，这些社交媒体正在被越来越多的人使用。通过研究大量的文献，我们找出了能说明公司是如何运用（或不运用）战略管理的例子。本书中所讨论的公司大部分都是人们熟知的，但是也有一些较为陌生，原因之一在于我们选材的公司来自世界各地，这样能说明全球化公司是怎样运行的。为使读者在阅读、思考公司究竟是如何运用战略管理工具、技术和概念（基于研究）的过程中收效，我们注重使用为生动、易理解的编写方式。 第11版有以下三个优点： 本书对战略管理知识的论述为详尽且易懂。 本书所选的战略管理文献，既囊括了经典著作，又包含了前沿研究。具有历史重要意义的经典著作提供了战略管理领域的基础知识，而前沿研究则揭示了如何在当今这个复杂多变的全球化环境中有效运用战略管理知识。本书还呈现了有关公司如何运用战略管理工具、技术和概念的案例。尽管此书基于相关理论和研究，但它同时也具有很强的实用性，包含了大量运用战略管理工具、技术和概念的案例。例如，在第11版中，我们通过分析500多家公司来描述战略管理的应用。总的来看，再没有第二本战略管理教材能像本书一样将多种多样选材中的理论与实践融为一体。 选材的公司既有总部设在美国的大型企业，如苹果、亚马逊、波音、星巴克、沃尔玛、迪士尼、通用电气、戴尔、金宝汤、可口可乐、惠普、福特、UPS、摩根大通、默克等，也有总部设在美国以外的商业巨头，如家乐福、雀巢、爱立信、诺基亚、维珍集团、东京电力公司、力拓矿业集团、西麦斯、吉百利、宜家、芬莎、武田制药、阳狮集团、三一重工、和记电讯、和记黄埔、Zara等。由此可知，本书所选的这些公司活跃在各大领域，提供着多种多样的产品和服务。 我们运用著名学者的观点来讨论何谓战略管理，如Ron Adner、Rajshree Agarwal、Gautam Ahuja、Raffi Amit、Africa Arino、Jay Barney、Paul Beamish、Peter Buckley、Ming-Jer Chen、Russ Coff、Rich D’Aveni、Kathy Eisenhardt、Gerry George、Javier Gimeno、Luis Gomez-Mejia、Melissa Graebner、Ranjay Gulati、Don Hambrick、Connie Helfat、Amy Hillman、Tomas Hult、Dave Ketchen、Dovev Lavie、Michael Lennox、Yadong Luo、Shige Makino、Costas Markides、Danny Miller、Will Mitchell、Margie Peteraf、Michael Porter、Nandini Rajagopalan、Jeff Reuer、Joan Ricart、Alan Rugman、Richard Rumelt、David Sirmon、Ken Smith、Steve Tallman、David Teece、Michael Tushman、Margarethe Wiersema、Oliver Williamson、Mike Wright、Anthea Zhang以及Ed Zajac。同时，我们也用著名高管及从业者（如Michael Corbat、Jamie Dimon、Carlos Ghosn、Heinrich Hiesinger、Marilyn Hewson、Jeff Immelt、Elon Musk、Paul Pullman等）的实践经历来说明战略管理是如何在不同组织中发挥作用的。 本书的作者也是活跃的学者。我们研究战略管理领域的各种课题，以此为战略管理文献做出贡献，并更好地理解如何有效运用战略管理工具、技术和概念，终提升公司业绩。因此，我们将自己的研究与上述诸多著名学者的研究有机地结合在了一起。 本书除了上述优点外，还具有以下特点，并做了些许校正： 全新的“开篇案例”及“战略聚焦”单元。我们保持了一贯的传统，更新所有的“开篇案例”及“战略聚焦”（少数几篇仍选用了相同公司的案例，但内容已全部更新），许多案例中谈到的公司都不位于北美洲；另外，每章中的公司案例都是全新或更新过的。由此，你能接触到大量新颖的案例，从中看出这些同时在本土及国际市场上竞争的组织是如何运用战略管理过程提升业绩、超越竞争对手的。 30个全新案例。这些案例选材于总部设在美国和其他多个国家的组织机构，其中的许多案例都有完整的财务数据。这些实时案例使积极学习的学生有机会运用战略管理过程，理解组织情况及所处环境，提出合适的建议应对重大事件。 1 000余篇新的参考文献。各章注释总共包含1 000余条参考文献的信息，这些参考文献是本书加入的新材料和战略管理概念的来源，它们不仅显示了我们参考的经典和文献的信息，还表明了我们与时俱进的精神。 一些章节加入了新的概念。例如，第1章中的双边管理灵敏度和双边文化管理；第2章中的非正式经济；第9章中的公私合营的战略合作模式（这