描述
开 本: 128开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787302508014

本书讲解了小程序电商的运营、推广等实操方法,以及通过服装零售、餐饮、房地产销售、旅游出行、文艺娱乐等场景落地,教读者学会利用运营、推广方面的技巧,抓住小程序电商的新机遇。
本书的读者对象包括小程序电商运营人员、致力于开发小程序电商的人员、电子商务专业的师生以及对小程序电商感兴趣的其他人员。
2018年年初,微信小程序官网数据显示:小程序发布一年来,已接入95%的平台电商,个人和企业开发者数量已经超过100万,第三方平台已经达到2300个,上线小程序数目也高达58万。从以上数据可见,小程序电商必将立足于时代的新风口,取得长远的发展。
小程序电商如火如荼的发展与其优势密不可分。整体来看,小程序电商与传统电商相比有5大优势。
优势1:小程序电商平台更加安全规范
与传统电商相比,小程序电商的模板更简约,运行更加方便、快捷、安全;而且小程序电商标准化程度更高,交易更加快捷,这些优势都能够有效提升用户的使用黏性;另外,浏览历史功能的设置会进一步降低用户重复购买的难
度;第三方支付功能的设置,既提升了支付效率,也提升了支付的安全性。
优势2:成本低、入驻门槛低
传统电商无论是入驻、天猫,还是其他电商平台,都需要交平台使用费、保证金等费用。同时,商家在完成交易后,还要抽取大约 7%~8%的交易费率。例如,的平台使用费每月1000元,3万元甚至更多的保证金,7%~8%的交易费率。总之,如今在各大电商平台开店的成本是很高的。
如果小程序电商借助第三方模版生成自己专属的小程序,那么1 年的开发成本以及服务费率一般都不足1 万元,这样就大大降低了商家的入驻成本。
优势 3:线上线下同时引流
小程序电商能够借助线上线下进行多渠道引流。小程序电商线上引流的方
式是多元化的,可以借助朋友圈推广进行引流,也可以借助大的自媒体或者公
众号进行引流推广等。同时,小程序还能够借助 4 种线下引流的方式达到良好
的运营效果,分别是线下散布推广小程序码进行引流、借助“附近的小程序”
引流、设置线下门店二维码进行引流和优化小程序的服务进行引流。
优势 4:用户即用即走,使用方便快捷
“微信之父”张小龙曾这样定义小程序:“小程序是一个不需要下载安装
就可使用的应用,它实现了应用触手可及的梦想,用户扫一扫或者搜一下即可
打开应用。这也体现了即用即走的理念,用户不用关心安装太多应用的问题。
应用将无处不在,随时可用,但又无须安装卸载。”电商人员开发自己的小程
序,能够限度地发挥小程序的优势,提升用户的使用体验,提高用户的留
存率。
优势 5:营销更精准
小程序的强大优势还在于能够借助大数据技术,采集用户画像分析用户消
费行为与特征,从而制订更合理、更具有针对性的营销方案,以便限度
地提高用户的黏性。基于此,众多电商人员纷纷开发自己的小程序,以达到
的盈利效果。
凭借以上 5 项优势,未来会有更多的线下商家开发自己的小程序,形形色
色的小程序电商也会纷至沓来,大家共同拥抱新时代,借助小程序的优势,开
发新的营销模式,抓住小程序带来的商机,进而取得更长远的发展。
本
书 特 色
1. 立足时代,把握全局,逻辑清晰
电商接入小程序已经是大势所趋。在这一时代背景下,本书通过比较分析
传统电商与小程序电商的不同,全面地论证了小程序电商的发展优势。然后一
步步介绍如何创建属于自己的小程序电商平台,如何借助小程序进一步获取用
III
前
言
户,促进用户的活跃度,提升用户的转化率,终达到良好的运营效果。整个
流程没有一丝一毫的跳跃,叙述得很详细,逻辑感也很强烈。即使是小程序电
商方面的新手,也能够读懂看透。
2. 内容实用,具有实战可操作性强的优势
在本书的第二部分为大家具体讲解了如何开发一款电商小程序,以及如何
有效地吸引用户,促使用户活跃,提升用户转化率与留存率。整套流程条理清晰,
其中涉及了多种用户运营的方法以及营销推广的技巧,具有极强的可操作性。
3. 案例翔实丰富,时效性强
本书运用了大量优秀的小程序电商的经典案例,非常具有参考价值。例如,
拼多多小程序,蘑菇街女装精选小程序等。这些优秀的小程序电商案例,能够
为其他的小程序电商经营人员提供良好的借鉴意义。而且选取的这些优秀案
例,都是近两年来时尚、成功的商业案例,所以,本书中的所有案例也
能够体现出较强的时效性。
本书内容与体系结构
本书共分为上、中、下三篇:上篇,从宏观角度论证小程序电商的发展优
势以及发展前景;中篇,从运营的角度,系统地介绍如何合理地运营自己的电
商类小程序;下篇,从场景落地的角度,为小程序电商提供具有参考价值的行
业案例和可操作性的方法。
第1 ~ 2 章:一方面,运用对比论证的方法,详细地阐释了传统电商存在
发展后劲不足的劣势,同时也论证了小程序电商的发展优势以及发展趋势。另
一方面,借助数据论证的方法,证明了小程序电商的活力与良好的发展前景。
第3 章:本章详细地讲述了应该如何开发一款电商类小程序。具体地介绍
了如何有效地进行开发前的市场调查工作,如何合理地设计电商小程序的界面
与功能以及如何化地发挥小程序团队的优势。后也为电商人员推荐了一
些优秀的小程序第三方开发平台。
第4 ~ 7 章:这四章从用户运营的角度,具体地阐释了如何有效地获取用
户,让用户关注小程序电商平台,同时促使用户的活跃度,提升用户的留存率
和转化效果。这其中既涉及各类运营推广的方法,也涉及优秀的运营案例。比
如第 6 章中特别详细地介绍了 10 种提高小程序电商转化率的方法。案例实用,
操作也很便捷,这对小程序电商运营人员来讲,能够达到事半功倍的效果。第
7 章从数据反馈的角度入手,分析如何有效地优化小程序的性能,提升小程序
电商的运营。
第 8 ~ 12 章:这五章以场景落地的角度为切入点,为大家介绍优秀的小
程序电商案例。笔者希望借助经典的案例为小程序电商运营人员提供良好的借
鉴意义。具体来讲,以衣食住行与文艺娱乐这 5 个角度为切入点,为各类商人
提供优秀的案例和可行性强的小程序电商运营方法。
——阿拉丁小程序统计平台创始人 史文禄
微信小程序已经成为移动互联网用户和创投者都关注的焦点。微信的用户基数之庞大、小程序体验之流行、生态模式之成熟为小程序电商提供了良好的土壤。本书作者对小程序电商有深刻认知和丰富经验,将为您打开小程序电商的流量红利、小程序体验、消费场景、商业模式、生态链等宝藏,帮助您成为新电商的领跑者。
——妈咪乐享创始人 吴锐
商业是解决传播、沉淀、复购、裂变的问题,相对以前的商业模式,小程序电商从传播的途径、用户的沉淀方式,到社交的属性,都有重大延伸和补充。本书很好地阐述了这些问题。
——上海盟牛信息科技有限公司创始人&CEO 牛建兵
许多运营者将小程序作为导流工具使用,而小程序电商类企业已经将其作为直接变现工具。小程序为用户提供了完整的供应链闭环,进而让电商类企业实现流量收割。本书接地气、有案例、有技巧。
——28推创始人 牟长青
在移动互联网的下半场,微信小程序已经成为主阵地。小程序电商以锐不可当之势形成一个崭新的生态圈。资本纷纷入局,进而建立自己的优势。本书干货多,实用性强,值得阅读。
——搜好货创始人 孙健
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