京东平台店铺运营从入门到精通（第2版）

jing dong大学电商学院所著《*平台店铺运营从入门到精通》一书出版之后, 深受电商从业人员及爱好者的好评，一度跃居jing dong商城电商管理类书籍销量榜首。

此次jjing dong大学电商学院再次联合*商城运营骨干、行业专家、资深讲师，共同修订《jing dong平台店铺运营从入门到精通》。本次修订既保留了原有的理论基础和实际案例相结合的模式，同时又增加和完善了目前流行和实用的电商运营知识，让电商学习者们能够与时俱进，学以致用。

京东大学电商学院，是京东集团为了助力院校向电商行业输送具有岗位实操技能的院校毕业生，而设立的校企合作官方培训部门。通过不断传递京东品牌、品质、品商的理念，围绕“市场需求为导向，能力培养为中心”，结合电商运作模式及热点业务群体、整合互动线上线下资源，与院校建立长期合作关系，实现优势互补、资源共享、互惠互利、共同发展。

前言

京东大学电商学院是京东集团为了助力院校向电商行业输送具有岗位实操技能的院校毕业生，而设立的校企合作官方培训部门。通过不断传递京东品牌、品质、品商的理念，围绕“市场需求为导向，能力培养为中心”，结合前沿电商运作模式及热点业务群体、整合互动线上线下资源，与院校建立长期合作关系，实现优势互补、资源共享、互惠互利、共同发展。

京东大学电商学院所著《京东平台店铺运营从入门到精通》一书出版之后, 深受电商从业人员及爱好者的好评，一度跃居京东商城电商管理类书籍销量榜首。

此次京东大学电商学院再次联合京东商城运营骨干、行业专家、资深讲师，共同修订《京东平台店铺运营从入门到精通》。本次修订既保留了原有的理论基础和实际案例相结合的模式，同时又增加和完善了目前最流行和实用的电商运营知识，让电商学习者们能够与时俱进，学以致用。

本书可以用以下四点来进行概括。

系统全面，简单易懂

本书根据一名实际运营人员操作店铺过程中会涉及的全部内容编写而成，系统全面地从多个维度讲解电商运营知识点，并且围绕京东周边业务生态，如京东金融、京东技术、跨境电商等系统介绍了京东商城开放平台商家运营实战流程及基础技巧，语言通俗易懂，内容翔实清晰，讲干货，求实用，是零基础入门者人手必备的工具书、操作书。

循序渐进，由浅入深

本书在编写内容上，精心设计，循序渐进，包括：平台开店、产品上架、店铺装修、店铺引流、移动端玩法等，即使是基础较弱的电商从业者及院校学生，也能跟随本书的实战步骤，“从入门到精通”，最终成为具备丰富电商知识和技能的运营操盘手。

内容严谨，与时俱进

本书的全部内容是由京东平台官方人员及行业专家反复推敲、精简提炼而成的。既结合了京东平台的最新运营规则、平台玩法，同时又加入了如运营规划、优化策略相关内容，凸显电商运营过程中的严谨态度，另外也增加了京东平台最新的操作流程，以及最新的产品模块，可以让读者快人一步熟悉和掌握这些运营新知识和新技巧。

结合案例，学以致用

本书延续第1版务实落地的风格，讲究理论与案例相结合，并辅以小贴士（Tips），着重提醒难点和易错点，采用大量的真实店铺运营案例作为参考，让读者在最快的时间消化理解知识点，快速应用到自身的电商运营实践中来。

如果你是一名正准备入驻京东平台的企业运营人员，想快速了解京东平台的规则和玩法，正式踏入电商运营的行列；如果你在京东店铺运营过程中遇到了难题，百思不得其解；如果你已经成为京东的合作商家，想了解最新的平台信息，学习更多新鲜玩法，不妨通览此书，在这里一定能找到你想要的答案。

京东大学电商学院

B2C 电商平台的零售业务， 是国际品牌在中国能否成功的关键之一， 对jing dong平台店铺运营的深刻理解，为施耐德电气在jing dong平台上的迅猛发展打下了坚实的基础。

——施耐德电气中国区总裁 尹正

这是一本难得的电商从业者的职业指南，课程体系完整，实操案例丰富，值得阅读。相信新踏入jing dong沃土和有志于从事互联网销售的朋友会喜欢它！

——冠城钟表珠宝集团执行董事兼珠海罗西尼表业总经理 商建光

本书从平台的游戏规则到商家的成功案列，对电商平台的实操制胜法则进行了全面的解析，精细化运营决定成败，jing dong终赢得消费者的青睐，是每个商家反思及生存的必修之路！

——雷士电商COO 李如义

市场上教大家思维模式的书很多，读完后知道很多大道理，等到自己做时还是无从下手。但这本书，讲的却是一手绝密的实操干货，内容深入浅出，而且不故弄玄虚，非常接地气。建议打算做或正在做电商的人都能阅读此书。

——广东骆驼服饰有限公司总经理 万金刚

对品牌商、供应商比较有效、有价值的赋能，应该是信息的赋能。“授人以鱼，不如授人以渔”，支持一时的流量，不如传授久用不衰的“秘诀”！而本书正是这样接地气、易理解，以案例说话，用理论概括的“秘诀”宝典！

——GRI 集团中国区总经理 茅桐颐

细节决定成败，本书从开店流程、店铺运营、销售规划等多方面介绍了jing dong运营的专业知识，事无巨细，悉究本末。作为jing dong开店前后的知识储备百科全书，给读者循循善诱，欲罢不能之感。

——UR 快尚时装（广州）有限公司电商总监 谢剑峰

本书细致地诠释了jing dong坚持以优质产品为基本原则，坚持“以消费者至上”的运营思维，适合零售运营行业人员阅读！

——深圳市时计宝控股有限公司总经理 罗俭

本书适合jing dong电商从业者。这本书由浅入深、内容清晰、易读，对于正在寻找启发、让他们的想法迅速传播的商家而言，的确是很好的工具书。

——威海光威集团有限责任公司电子商务部总经理 张磊