描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787505738812
目 录
上辑 一瞬间,看透人性里的另一面
章 看得明白,办事才不糊涂
识人的关键是保持客观性 / 2
一停,二看,三实践 / 6
读懂初次见面的人很重要 / 9
摸清对方方与圆 / 11
探清对方的深浅 / 13
一瞬间看穿小人 / 14
对付虚伪自大的人 / 16
比聪明的对手更聪明 / 19
对自己要有个客观的认识 / 21
保护好自己的软肋 / 23
第二章 细审德行,方可明辨人之好坏
交朋友先要看品德 / 27
听说话,明辨人心 / 29
口头禅中的心理地图 / 30
看行为,分析人心 / 32
品喜好,判断人心 / 36
从性格特点把握对方本质 / 38
从对方胸怀判断他的前途 / 44
要及时认清对方的私心 / 49
看同舟之人能否共度 / 51
怎样与不同类型对手交手 / 54
认清自私者才能面受其害 / 56
第三章 关注细节,从小处一眼把人看透
抓住本质才能看清人 / 61
别让表象骗了你 / 63
看人不要以点概面 / 65
提好问题才有好答案 / 68
“我只告诉你”是真的吗? / 72
一眼看明白你的老板 / 73
一眼看清楚你的同事 / 76
一眼看透彻你的员工 / 80
一眼看真切你的朋友 / 83
一眼看分明你的对手 / 86
下辑 三两下,让别人跟着你的节奏走
章 动人心扉:让对方从心底悦服你
以情感动人心 / 92
拉近彼此心理距离 / 94
曲径通幽动人心 / 95
夸人夸得恰到好处 / 99
笑是动人的音符 / 101
眼神也能征服人心 / 105
尽量去考虑别人的感受 / 109
俘获对方的信任感 / 111
甜头要一点一点给 / 112
把小事做成大人情 / 115
用真诚去交换对方的真心 / 118
第二章 恰到好处:掌握分寸才能收放自如
时时把情绪控制在合理处 / 122
遇事稳住心沉住气 / 125
不要太过薄脸皮 / 126
人情练达皆文章 / 127
形圆而可不败也 / 129
夫不争,天下莫能与争 / 131
慎言才可以少祸 / 132
多留心别人的观点 / 134
考察对手的真正意图 / 137
必要时让自己装装糊涂 / 140
朋友还是敌人要分清楚 / 144
交友处世别踏禁区 / 146
同事之间拿捏好距离 / 151
学会应对各种类型同事 / 153
第三章 左右逢源:将自己打造成吸引人的磁石
好人缘是一生的财富 / 157
朋友多了路更好走 / 160
主动和陌生人交往 / 162
学会倾听和提问 / 165
迅速拉近情感距离 / 168
说话要懂得迎合人 / 170
激发彼此间的共鸣 / 172
借助“第三者”增强沟通 / 176
不断扩大自己的交际范围 / 177
赢得领导器重的交际原则 / 180
找到能够扶持自己的贵人 / 184
第四章 高筑壁垒:不做坏人但要防着坏人
让自己着上层“保护色” / 187
认清小人才能防住小人 / 189
小人物也不可轻易得罪 / 192
稳住你也许是为了拿你开涮 / 195
认清“好意”背后的真意 / 197
“甜头”未必都好吃 / 201
远离与见利忘义的人 / 204
有些人笑里藏着刀 / 206
别被装傻的表象欺骗了 / 207
第五章 大众归心:三两下让别人跟着你的节奏走
捏住对手的软肋达成目标 / 211
巧妙磨平谣言的伤痕 / 214
用激将法让对方跟着你走 / 217
挠对方的痒痒肉 / 221
应对常见的四种人 / 224
驾驭令人头痛的人物 / 226
善于应对不同类型合作者 / 231
委婉地让对方自己明白 / 235
主动认错,让对方自己闭嘴 / 238
退一步,后发制人 / 241
凡事都要给自己留条退路 / 244
我们在这世界上生活,几乎醒着的每时每刻,都不可避免地要与他人沟通和交往,而人性,偏偏又是这世界上复杂的东西!一个人,无论只是想安安稳稳过一生,还是希望能够有所作为、出人头地,读懂人心这门学问,你都不能不掌握。
毋庸置疑,准确地掌握人心,是非绝顶智慧所不能的。你要知道,每个人的内心世界常常很复杂,甚至是矛盾的统一体,有的人外貌温厚和善,行为却骄横傲慢,非利不干;有的人貌似长者,其实确是小人;有的人外貌圆滑,内心则刚直;有的人看似坚贞,实际上疲沓散漫;有的人看上去泰然自若,可他的内心却总是焦躁不安……
是故有人说:“人心比海川还要高深,知人比知天还要艰难。”这话虽然有些偏颇,但却从侧面说明了人心的隐蔽性。细微之处见水平,危难之中识真交,关键时刻显胆识。如何在短的时间内了解一个人,洞察他深藏不露的内心玄机,并采取相应的交往方法,已经成为现实生活中建立人脉、成就事业的生存技能。有了知人的生存技能,就可以使你摆脱无所适从的困惑;可以让你具有认清环境和辨别他人的能力,可以使每个人在风云突变之际,让心灵从容地栖息在生命的港湾。
那么,如此才能精准地了解一个人,做到知己知彼呢?方法有很多,但有效的莫过于读取人体的微反应。人在遇到有效刺激时,几乎无法控制身体和心理上的本能反应,这种不经意间的反应,是人性自然地流露,能透露人的真实内心。
同样重要的是,我们在洞察别人微反应的同时,也要学会控制和隐藏自己的微反应,保留自己的底牌,做到攻防结合,这样,才能在社会上站稳脚跟。
真正能够做到这些的人,一定会成为人生的赢家,因为他们十分清楚自己及对方的终目的,了解对方的动机、意图和心态,以及将要采取的策略,因而能够做到零活应对、步步为赢。这并不是厚黑学,也不是教人尔虞我诈,只是世事毕竟复杂,害人之心不可有,但防人之心也万万不可无,这是做人的学问,也是保护自己的方式。
口头禅中的心理地图
口头禅是一种说话习惯,不同性格的人往往有着不同的口头禅。口头禅是不同性格的人在说话方式上的反应。因此通过口头禅可以了解不同人的性格特征。
我知道、我明白、我理解。以这类话为口头禅的人往往十分聪明,能够举一反三。他们拥有很强的逻辑能力,反应也十分灵敏,往往能透过说话人的言谈举止领悟到对方的意图。不过,这类人也往往固执,对自己很自信,不愿听别人的劝告。
我要、我想、我不知道。经常说这类话的人往往心地单纯,胸无城府。他们做事的时候往往意气用事,并且平时的情绪不是很稳定,有时让人有一种琢磨不透的感觉。
可能是、也许会、大概是、差不多。以这类话为口头禅的人自我防范意识很强,他们处事老练,懂得含蓄自卫,在待人接物的时候显得很冷静。所以在人际关系方面处理的非常好。这类口头禅有一种以退为进的意味。很多政治人物都喜欢用这类的口头禅。
这个、那个、啊、呀、哦、嗯。喜欢以这些话为口头禅的人有两种:一种人思维反应比较慢,他们在讲话时不懂得理清思路,所以经常使用这些停顿、缓和的词语。另一种人则恰恰相反,这种人做事谨慎,城府较深,他们经常使用这类词语是为了谨慎思考,以防自己说错话。
说真的、老实说、的确、不骗你。常说这类话的人往往缺乏自信,害怕别人不相信自己,所以一再强调事情的真实性。这类人通常有些急躁,希望得到朋友和周围人的认可。不过正因为他们再三强调,反而让人不易相信。
我……经常使用这类口头禅的有两种人:一种人非常软弱,总想求助于他人;另一种人喜欢虚荣浮夸,他们总是想引起别人的注意,所以千方百计地寻找机会表现自己。
你应该、你必须。经常以这类话为口头禅的人、大多比较强势、专制、固执,他们总想别人听命于自己,有着很强的领导欲望。
好啊、是呀、对啊、有道理。经常使用这类话为口头禅的人通常比较圆滑,甚至有些城府。他们用这些话表示出顺从的意思,让别人对他们毫无防范。等到对方信以为真,他们就会根据对方的弱点利用对方,以后用来对付对方。这类人往往看似温顺,但是一旦他们的利益受到威胁,他们就会马上换上另一张嘴脸,和你反目成仇。
据说、听说、听人说、一般来讲。以这类话为口头禅的人通常很圆滑,他们精于人情世故。他们之所以使用这样说话方式,是为了在说话时故意遮掩,处处给自己留出余地。
语言在洞悉他人内心方面的作用是不可忽视的。每个人的语言都有其与众不同的显著特征,都透露着明显的个性信息。如果能在阅人时掌握好“闻声识人、听音辨意”这一技巧,就一定能取得事半功倍的效果。
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