物业管理法规(“十二五”职业教育国家规划教材 经全国职业教育教材审定委员会审定)

本书具体内容包括法及物业管理立法、物业管理法律关系、物业权属法律制度、前期物业管理法律制度、业主自治法律制度、物业服务合同、物业收费法律制度、物业管理纠纷与处理和物业交易法律制度。在编写中按照弱化理论知识，强化技能训练的思路，根据职业教育培养目标，确定编写教材的内容。因此，教材中案例内容占较大的比重。本教材的编写还注意体现新的教学方法，创造条件引导学生积极实践，让学生主动参与，培养学生分析和解决问题的能力。

王锡耀，男，浙江育英职业技术学院党委书记，副教授，在《教育与职业》、《职业教育研究》等刊物上发表论文多篇，浙江省高职高专工商管理专业教学指导委员会委员，省级精品课程《网络商场运营实务》负责人，省级特色专业物业管理专业带头人。在中国财政经济出版社出版教材多部。

项目一 法及物业管理立法 1
任务一 法及法律 1
任务二 物业管理立法 7
项目二 物业管理法律关系 13
任务一 物业管理法律关系概述 13
任务二 物业管理法律关系的产生、变更和消灭 20
任务三 物业管理法律关系实务 23
项目三 物业权属法律制度 27
任务一 物权和物业权属 27
任务二 物业权属状况 31
任务三 物业权属登记 36
项目四 前期物业管理法律制度 43
任务一 前期物业管理概述 43
任务二 前期物业服务合同 47
任务三 物业承接查验 56
项目五 业主自治法律制度 60
任务一 业主 60
任务二 业主大会 63
任务三 业主委员会 65
物业管理法规 2
项目六 物业服务合同 72
任务一 物业服务合同概述 72
任务二 物业服务合同的订立、变更与解除 76
任务三 物业服务合同法律实务 82
项目七 物业收费法律制度 87
任务一 物业服务收费概述 87
任务二 物业服务收费法律规定 89
任务三 住宅专项维修资金 96
项目八 物业管理纠纷与处理 102
任务一 物业管理纠纷与处理概述 102
任务二 装修管理纠纷与处理 107
任务三 车辆管理纠纷与处理 115
任务四 物业管理客户投诉与处理 122
项目九 物业交易法律制度 130
任务一 物业交易概述 130
任务二 物业转让 132
任务三 房屋租赁 139
任务四 物业抵押 152

办理物业承接验收手续时，拒不移交或迟延移交物业资料。在办理物业承接验收 手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;物业质量保修文件和物业使用说明文件;物业管理所必需的其他资料。拒不移交或迟延移交给物业服务企业带来损失的，应当承担赔偿责任。

办理物业承接验收手续时，拒不移交或迟延移交物业资料。在办理物业承接验收 手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：竣工总平面图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;物业质量保修文件和物业使用说明文件;物业管理所必需的其他资料。拒不移交或迟延移交给物业服务企业带来损失的，应当承担赔偿责任。

未经消防安全审批或使用不合格的消防材料。具体包括:建筑工程的消防设计未 经公安消防机构审核或者经审核不合格，擅自施工;擅自变更建筑工程消防设计;依法应当进行消防设计的建筑工程竣工时，未经消防验收或者经验收不合格，擅自使用;公众聚集的场所未经消防安全检查或者经检查不合格，擅自使用或者开业;擅自降低消防技术标准施工、使用防火性能不符合国家标准或者行业标准的建筑构件和建筑材料，或者采用不合格的装修、装饰材料施工。