描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 是国际标准书号ISBN: 25336525
互联网下半场来袭，从业者需要做出怎样的变化，以应对风云突变的大环境呢？ 在瞬息万变的互联网新时代，“用户导向”的设计师和“业绩导向”的产品经理，如何顺势转型为“以产品价值为中心”的产品设计师？
本书作者结合多年从事互联网产品架构和设计工作的思路，融会贯通，提炼出顺应新时代的互联网产品设计内在规律，旨在帮助读者在波涛汹涌、充满不确定性的大环境下，改变命运，不惧未来！
本书延续了“破茧成蝶”系列图书的一贯风格，语言平实生动、视野取材广泛、案例贴近实际，图文并茂，适合处于不同成长阶段的产品经理、用户体验设计师、产品运营人员等阅读参考。
伟大的产品永远会有一种独特的观点，这种观点是建立 在对客户深刻的同理心之上的，贴近并且引导用户的需求， 快速地不断学习、迭代、进化，进而创造价值并推动业务高 速增长。刘津的新作《破茧成蝶2——以产品为中心的设计 革命》内容广博，文字洗练，带给我们一次跨越产品、设计、 技术以及创新，进而驱动增长的文字盛宴。 ——GrowingIO 创始人、《首 席增长官》作者 张溪梦 互联网进入下半场，产品设计是该追逐价值，还是附 庸流量？如何从纷乱复杂的产品表象下抽丝剥茧、触动人心、
直抵内核？凭借丰富的行业经历和深入思考，本书作者给出 了参考答案。 ——《增长黑客》作者、增长官研究院创始人 范冰 刘津透过用户体验设计的力量在中国企业内建立了用
户增长团队，是第 1个“吃螃蟹”的设计驱动型专家。多年 来，她在不同企业和不同岗位工作，面对不同产品线、不 同用户对象，建立了系统的产品设计方法。通过阅读本书，
我们能够领略到作者怀抱“以用户为中心”的理想，在有限 资源及人力的基础上，精打细算、量入为出，不断地以“提 升产品价值”为中心，获得市场领跑地位的实际经验。本书
适合产品、交互、视觉、用研、运营多个岗位的从业者通读， 从不同角度探索和思考，吸取经验，帮助产品创新，获得用 户口碑和市场地位。 ——国际用户体验设计专业组织（IXDC）创始人 胡晓 作为互联网设计用研领域的内容生产者，刘津一直持 续给互联网早读课用户带来详实专业的内容，这主要是因为
她善于通过简单朴实的案例来传递结构化、系统化的设计方 法论，让受众很容易理解和上手。 面对快速变化的互联网行业，我们不仅需要纵向精钻， 也需要横向打破职能的壁垒，才能够突破思维的局限，提升
个人能力与格局。
作为一门独立的学科和行业，用户体验设计正在快速发展并得到越来越多的重视。随着互联网思维这一概念的提出和兴起，“用户体验”的地位和关注度
得到进一步的提升和强化。市面上已经有很多专业的用户体验书籍，但解决用户体验设计师在职场中遇到的众多现实问题的图书并不多见。《破茧成蝶：用户体验设计师的成长之路》从用户体验设计师的角度出发，系统地介绍了其职业生涯中的学习方法、思维方式、工作流程和方式，覆盖了用户体验设计基础知识、设计师的角色和职业困惑、工作流程、需求分析、设计规划和设计标准、项目跟进和成果检验、设计师职业修养以及需要具备的意识等，力图帮助设计师解决在项目中遇到的一些常见问题，找到自己的
职业成长之路。本书由一线用户体验设计师编写，书中融入了宝贵的职业经验和专业思考，对于交互设计师、视觉设计师、用户研究员等具有一定参考价值和借鉴意义；同时，本书也适用于产品经理、运营、开发等用户体验相关人员以及相关专业的学生阅读参考。
第
一篇 风云变幻 适者生存
第 1 章 时代变化呼唤新的设计思潮 2
1.1 一 款互联网产品的深情自白
2
1.2 互联网正式进入下半场
3
1.2.1 互联网大环境的变化
4
1.2.2 互联网进入下半场对产品设计思维的影响 9
1.3 以产品为中心的设计革命
9
1.4 对从业者提出新要求 12
第 2 章 互联网下半场的新角色：产品设计师 15
2.1 思维是1，技能是0 15
2.1.1 思维vs.技能 16
2.1.2 如何培养“以产品为中心”的思维
17
2.2 从“问题驱动”到“价值驱动” 18
2.2.1 问题驱动vs.价值驱动 18
2.2.2 以终为始打造数据闭环
19
2.2.3 贯穿始终的精益思维
20
2.3 产品设计师vs.用户体验设计师vs.产品经理 20
2.4 推波助澜的内部环境
22
第 3 章 产品设计师的认知进化路线 24
3.1 你处在哪个认知阶段
24
3.2 角色认同vs.打破边界 25
3.3 换位思考vs.无缝对接 29
3.4 自我驱动vs.推动业务 33
第 二篇 顺势而为 改变命运
第 4 章 不同阶段的产品设计奥秘 37
4.1 产品设计的5个基本步骤 37
4.1.1 用户分析 38
4.1.2 产品目标 38
4.1.3 产品规划 39
4.1.4 产品设计 40
4.1.5 跟进迭代 42
4.2 产品成长的3个基本阶段 43
4.2.1 探索期：我要活下去
45
4.2.2 成长期：我要活得好 46
4.2.3 成熟期：我要赚不停
48
4.2.4 不同阶段的产品设计痛点
50
4.3 神奇的产品设计画布
51
4.3.1 产品设计画布的规律
52
4.3.2 揭示产品设计核心规律
52
4.3.3 不同阶段产品设计思路的区别
53
4.3.4 产品设计画布的意义
55
第 5 章 在探索期活下去——把握产品方向 56
5.1 大胆假设，小心求证的探索期
56
5.1.1 如何活下去 58
5.1.2 关键词：产品方向和 小成本 59
5.2 用户假设——愿者上钩
61
5.2.1 假想用户 61
5.2.2 产品假设 62
5.2.3 价值评估 63
5.3 产品方向——我该做什么 64
5.3.1 产品画像 64
5.3.2 商业画布 68
5.4 功能筛选——精打细算好过活
72
5.4.1 核心任务 73
5.4.2 用户故事地图 74
5.5 原型设计—— 小成本试错
78
5.5.1 MVP实践的局限 78
5.5.2 设计冲刺法 79
5.6 方向迭代——船小才好调头
82
5.6.1 定性为主 82
5.6.2 掌控产品方向 83
5.7 没有竞品如何做竞品分析
84
5.7.1 更多角度寻找关联竞品 85
5.7.2 竞品纵横对比法 86
第 6 章 在成长期活得好——明确竞争优势 91
6.1 运筹帷幄和大步向前的成长期
91
6.1.1 如何活得好 93
6.1.2 关键词：产品定位和大胆创新
94
6.2 用户校正——知己知彼
95
6.2.1 校正目标用户 96
6.2.2 用户画像 96
6.2.3 核心优势 99
6.3 产品定位——我要怎么做
101
6.3.1 “过气”的定位理论
102
6.3.2 产品定位三板斧
103
6.4 体验洞察——运筹帷幄好决策
106
6.4.1 增长指标 107
6.4.2 EDGE竞争优势组合法 110
6.4.3 用户体验地图
119
6.5 体验升级——逐级发布验证
125
6.5.1 警惕“大版本升级”
126
6.5.2 先验证后发布 126
6.5.3 设计接力法 129
6.6 定位迭代——扩大竞争差距
134
6.6.1 定性定量结合
134
6.6.2 明确差异定位
136
6.7 竞品太多，如何突出重围
136
6.7.1 疯狂联想，寻找跨界竞品
137
6.7.2 竞品对比分析法
142
6.8 做有创意且能落地的品 牌设计
144
6.8.1 什么情况适合做品 牌
144
6.8.2 内外调研助力品 牌定位
150
6.8.3 创意设计赋予品 牌个性
154
6.8.4 精益思维推动快速落地
178
第 7 章 在成熟期赚不停——提升商业价值 185
7.1 深耕细作和小步快跑的成熟期
185
7.1.1 如何赚不停 186
7.1.2 关键词：商业价值&科学严谨 187
7.2 用户分层——寻找核心价值用户
189
7.2.1 核心价值用户分析
189
7.2.2 用户分类和标签
190
7.2.3 核心规律 192
7.3 商业价值——我要怎么赚
193
7.3.1 商业新哲学 194
7.3.2 商业价值三板斧
196
7.4 增值假设——围绕目标好增长
202
7.4.1 谁说设计不能被客观量化
203
7.4.2 价值指标 207
7.4.3 用户增长地图
208
7.5 科学测试——持续提升价值
213
7.5.1 精细化设计是否等于极 致体验
214
7.5.2 试验设计 215
7.5.3 设计跨栏法 217
7.6 价值迭代——赚得盆满钵满
223
7.6.1 定量为主 223
7.6.2 提升商业价值
224
7.7 打造大一统的全业务线品 牌设计
225
7.7.1 形成统一且独特的品 牌印记
225
7.7.2 如何做到线上线下风格统一
228
第三篇 知行合一 不惧未来
第 8 章 如何推动产品设计革新 235
8.1 组织升级与个人能动性
235
8.1.1 职能型的组织结构
235
8.1.2 扁平化的组织结构
236
8.1.3 交叉型组织结构
237
8.2 用OKR颠覆创新，还是KPI稳稳提升？ 238
8.3 重新定义问题 241
第 9 章 如何提升产品设计效率 243
9.1 设计量化，由尝试变成常识
243
9.2 让AB测试成为常态 247
9.3 通过DPL组件库批量优化 247
9.4 让白板和便签重见天日
249
9.4.1 把握节奏，提升效率
250
9.4.2 发散想法，收敛决策
250
9.4.3 监控进度，查缺补漏
251
9.4.4 其他协同工具
252
第 10 章 如何调整心态快速适应 253
10.1 沟通中的“上下左右”
253
10.1.1 何为沟通中的“上下左右”
253
10.1.2 “上下左右”失衡状态
254
10.1.3 “上下左右”平衡状态
254
10.1.4 “上下左右”的运用
255
10.2 如何实现“跨越式”的成长
255
10.3 用CEO的心态做产品设计 258
10.3.1 从管理人员到领 导 者的蜕变
258
10.3.2 用CEO的心态做设计 259
后记 260
参考文献 262
成功的互联网产品离不开勇于创新的精神、一丝不苟的态度、精益求精的打磨。在网易十几年的发展历程中，我们始终坚持做有灵魂的产品，通过优秀的体验真正打动用户的心！这本书分享了网易设计师的宝贵经验和教训，可以帮助你少走弯路，在职业发展中“破茧成碟”、脱颖而出！
——网易创始人兼首席执行官 丁磊
这本书总结了用户体验实践中的典型问题，并用非常有亲和力的语言描述了作者是如何思考、处理与改进的，这一系列的精彩故事让我产生共鸣。这是一本拥有实战案例分享、不可多得的用户体验设计类图书。我认为您值得拥有，它将为您增添新的智慧与阅历！
——国际体验设计协会（IXDC）秘书长 胡晓
本书是网易优秀设计师以自身工作经历为蓝本，结合工作中的心得、体会熔铸而成的扛鼎之作，实为一部用户体验设计师必看的经典作品！
——****中文站资深用户体验专家 汪方进
作为一名*互联网公司的设计团队负责人，作者在用户体验领域内的思考和实践经历了不同的阶段，而与之对应的是这段时期无论产品载体还是产品盈利方式都有着快速的演变。本书不仅有着大量切中要害的对工作困惑的解答，同时也是设计师成长之路和设计方式演进的良好结合。它是初学者的！
——友盟产品设计总监 张立洲
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这本书让我们可以从另外一个角度探讨一个好的产品是如何产生的，以及一个产品经理怎样才能更好地与设计师们配合。无论是设计师、产品经理，还是产品运营人员，都能从这本书中得到很好的帮助！
——搜狗用户平台事业部产品经理 曾奇
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