描述
开 本: 16开纸 张: 轻型纸包 装: 平装-胶订是否套装: 是国际标准书号ISBN: 25220114
编辑推荐
会说话才是真本事： 拢旧人，交新人，易办事，月月高业绩懂技巧才能真受益：生活好，工作好，人缘好，处处受欢迎
内容简介
《说话心理学：跟任何人都聊得来》
也许你会羡慕别人站在万人讲坛或辩论场上滔滔不绝地演说，或是进行激烈的唇枪舌剑，或者成为三五个人聊天的中心，再看看现实中的自己，总是笨嘴拙舌，老是讲错话，老是得罪人。其实，你如果懂得在自己的讲话中间巧妙地穿插一些演讲的小技巧，你根本不会比那些人逊色。
《别输在不会表达上》
不管你生性多么的聪颖，长相多么漂亮，接受过多么高深的教育，穿得多么华丽时尚的服装，拥有多么雄厚的资产，但如果你不善于表达，那么仍然是一个不完美的人。会表达是成就一个人一生的财富，能给一个人带来美好的人生。要想得到社会的认可，就必须培养自己的表达能力。它是打开人与人之间沟通的大门，心灵才会产生碰撞、产生共鸣。会表达的人永远会受欢迎，能轻松地与他人融洽相处，在人际交往中永远处于不败之地。
《卡耐基魅力口才与说话技巧 》
《卡耐基魅力口才与说话技巧 》
戴尔•卡耐基（1888～1955），美国现代成人教育之父，美国著名的人际关系学大师，西方现代人际关系教育的 奠基人，被誉为20世纪*伟大的心灵导师和成功学大师。他一生致力于人性问题的研究，并在实践的基础上撰写出了《人性的优点》《人性的弱点》《美好的人生》《快乐的人生》等几十部著作。这些书出版后，立即风靡全球，先后被译成几十种文字，被誉为“人类出版史上的奇迹”，至今仍为畅销全球的励志经典。 深受卡耐基教诲的，既包括千千万万的普通人，也包括石油大王洛克菲勒、旅店大王希尔顿、麦当劳创始人克洛克、发明大王爱迪生、印度圣雄甘地、米老鼠之父迪斯尼等伟人。卡耐基的精神和思想激发了无数人对生命的无限热忱与信心，引导人们勇敢地面对与搏击现实中的困难，从而开创自己崭新的人生。
《人际交往心理学》
《人际交往心理学》
只要你生活在这个世界上，就不可避免地要与周围的各种各样、形形色色的人打交道。每个人都有人际交往的心理障碍，不管你 表现得有多自信。有了人际交往心理学的指导，我们就可以在人际交往的过程中，有意识、有目的地寻找必要的手段。美国著名心理学家拿破仑·希尔经过20年的不断努力，对包括福特、罗斯福、洛克菲勒等著名人士在内的500多位成功者进行了深入的研究，其结果为：成功＝人际关系（85%） 业务能力（10%） 机遇（5%）。由此可见，良好的人际关系是成功的*要素。
目 录
《说话心理学：跟任何人都聊得来》
《别输在不会表达上》
《卡耐基魅力口才与说话技巧 》
《人际交往心理学》
《别输在不会表达上》
《卡耐基魅力口才与说话技巧 》
《人际交往心理学》
免费在线读
《说话心理学：跟任何人都聊得来》第1节 悬疑式的开场白的作用
你与好朋友交谈，即使是他不感兴趣的内容，他也会耐心地听你讲完；而面对陌生人，倘若你不能引起他的兴趣，他不会给你讲话机会的。在搭讪时，想要吸引对方的注意力和引起对方的兴趣，并让对方能主动地参与到你的谈话中来，你就要学会设计一个悬疑式的开场白。好的开始是成功的一半。一个好的开场白，能够在最短的时间内，和对方建立起一种良好的谈话关系。先看一个搭讪的小故事。
张宇坐火车去外地出差，邻座是一位长得很漂亮的女孩。他想和女孩搭讪，要女孩的电话号码。因此，张宇看着女孩说：“你是哪里人？”女孩上下打量着张宇，“湖南人。”“你是做什么的？”张宇问。“学生。”女孩回答得很简短。“你平常喜欢什么？”张宇再问。“看书，看电影。”女孩声音里显得有些不耐烦。“你是自己一个人坐火车吗？”张宇又问。“是。”女孩闭上了眼睛。“你的电话号码是多少？”张宇接着问。女孩发火了：“你问这个做什么？我为什么要告诉你？有必要吗？你真是个无聊的人。”说完，女孩和前_排的人换了位置。张宇很纳闷：“她为什么要生气呢？我只是想和她认识一下而已。”
张宇和女孩的对话，从表面上看起来一问一答，没什么可挑剔的。其实，选择这样的搭讪开场白是很不妥的。倘若用面试来解释搭讪，不停发问的只能是面试官而不是应聘者，因为是面试官来选择应聘者能否胜任这个职位，而不是应聘者去选择面试官。同理，是张宇有意愿要和女孩搭讪，他的一系列发问会让女孩觉得很无聊，也因此被女孩拉人无聊男人的名单。你在设计开场白时，就要遵循这样的一条原则：要让对方觉得有趣、新奇，有想要一探究竟的强烈愿望。再给你讲个故事。
李维是一位卖洗发水的推销员，他看到迎面走过来三个女孩，就上前推销说：“美女，现在的洗发水价格便宜得几乎要白给了。”“有多便宜？”一个女孩问。“原先一瓶的价格，现在能给你三瓶。”李维笑着说。“现在多少钱，说来听听。”另一个女孩问。李维用手指比划了一个数，“超级便宜啦，如果你买我的洗发水，将会给你节约不少钱呢。”最后，李维成功地推销出去了6瓶洗发水，每位女孩都买了两瓶。一个精彩的悬疑式开场白，会吊足对方的胃口，会让对方有一种一直想要和你聊下怯的意愿。有一天，李婷去公园游玩，看到一个长相俊俏的男孩在练习投篮。她很想去认识那位男孩，于是她在旁边观察了十多分钟。等到男孩停下来，坐在地上休息时，李婷说：“刚才，我看你打篮球，让我看到了你的未来。” 男孩问：“你会看相？”
《别输在不会表达上》口才关系到成败得失
在现在这个人龙混杂的社会里，你要想达到自己的目的，最好先掌握说话的技巧，然后用温和的态度与人交谈。只有善于交流才能更好地生存下去，因此口才已成为决定一个人生活及事业成败的重要因素。是否拥有好的口才已经成为衡量人才的基本标准之一，也是一个人走向成功的基础。拥有优秀的口才能力，可以帮助你轻松达到目的。拥有好口才，有利于我们身心愉悦、工作顺利，甚至在事业上更上一层楼！正如有人所说：好的口才是人生一大资本，它可使经商者顾客盈门，财通三江；可以使我们合家欢乐，其乐融融。好口才如战鼓催征，雄兵开拔；如江水直下，一泻千里；如绵绵春雨，滋润心田。成功学者们常说：“事业的成功与失败，往往取决于某一次谈话。”这话一点也不夸张。美国人类行为科学研究者汤姆士指出：“说话的能力是成名的快捷方式，它能使人显赫，令人有鹤立鸡群之感。能言善辩的人，往往被人尊敬、受人爱戴、得人拥护。它能使一个人的才学充分拓展、熠熠生辉，达到事半功倍的效果，让人业绩卓著。”1940年是美、英、苏等国家联合抗击纳粹德国的关键时刻，由于英国处在欧洲反法西斯的最前线，人力、物力都消耗巨大，此时英国国内的黄金已经濒临枯竭，根本没有经济能力按照“现购自运”的原则从美国获取必须的军事装备。而作为美国总统的罗斯福深知唇齿相依的道理，在反法西斯战争旷日持久的情况下，自己的重要盟友英国一旦被纳粹击溃，希特勒便会获得重大优势，这势必会严重威胁到美国的切身利益。因此，美国必须全力支持英国，为他们提供必要的装备。但是，在美国国内，有一些目光短浅的国会议员，他们只盯着眼前利益，丝毫不关心反法西斯盟友和欧洲糟糕的战局，他们只想在英国人身上赚取更多的军火钱。罗斯福深知，必须先说服他们，才能使《租借法》得以顺利通过，只有这样才能全力支持英国。为此，他在12月17日特别举行了一个意义重大的记者招待会，目的是为《租借法》拉“选票”，以赢得大众的支持。 一开始，罗斯福简要介绍了《租借法》，紧接着他用浅显的比喻陈述了自己的设想：“假如我的邻居家不幸失火，而恰巧在不远处的我家有一根浇花的水管，此时要是赶紧借给邻居拿去接上水龙头，就可以帮他灭火，也可以避免火势蔓延到我家，造成我家的重大损失。但问题是，在借出水管前，要不要跟这位邻居商讨一下水管的价格呢？‘喂，朋友，这根管子是花20美元买的，你得先照价付钱才能使用。’而此时十万火急，邻居去哪里找钱？我想可以这样，只要他灭火之后原物奉还，还是不要他的20美元为好。如果灭火后水管还好好的，并没有损坏，他会连声道谢；如果他把东西弄坏了，他会照价赔偿，而我也不会吃亏。你们认为呢？”这个比喻可谓是举一反三，浅显易懂，大家都赞成罗斯福的想法。后来经新闻媒体报道，很快传遍全球。此番妙语不仅成功说服了议员们无条件支持《租借法》能顺利通过，而且还赢得了丘吉尔和斯大林等反法西斯国家首脑的高度评价，并被后人传为佳话。从罗斯福的故事中我们可以领悟出这样一个道理：一次有效的谈话真的可以决定一项事业或一个计划成败。如果我们出言不逊，无理与人争吵，我们将不可能获得别人的同情、理解、合作与帮助。无数成功者的事实证明，善于说话是事业成功的催化剂，它直接影响着我们的成败。口才是一个人智慧的反映，它影响着我们人生中每一个关键时刻，它也是一种可以随身携带且永远丢弃不了的能力。
《卡耐基魅力口才与说话技巧 》
软硬兼施，效果更好
暴力与怀柔，两者分开使用，人人都可以应用自如，但是所产生的效果并不是很好。如果将两者结合起来，双管齐下，就可以获得良好的效果。在说服他人的过程中，采用刚柔并济之术，一方面可以让对方体面地“退”，另一方面还可以坚持自己的原则，让别人接受自己的意见，这种方法的使用可以让很多事情变得顺理成章。太史公司马迁在《史记·滑稽传》中记载：战国时期，齐威王荒淫无度，不理国政，好为长夜之饮。上行下效，僚属们也全不干正事了，眼看国家就要灭亡。可是就在这种节骨眼上却没有谁敢去进谏，最后只好由“长不满四尺”的淳于髡出面了。但是淳于髡并没有气势汹汹、单刀直入地向齐威王提出规谏，而是先和他搭讪聊天。他对齐威王说：“咱们齐国有一只大鸟，落在大王的屋顶上已经5年了，可是它既不飞，又不叫，大王您知道是什么原因吗？”齐威王虽然荒淫好酒，但他本人却和夏桀、商纣一样坏进骨子里去的人物有着巨大的不同，所以当听到淳于髡的隐语之后，他就被刺痛并醒悟了，于是很快回答说：“我知道。这只大鸟它不鸣则已，一鸣就要惊人；不飞则已，一飞即将冲天。你就等着看吧！”说毕齐威王立即停歌罢舞，戒酒上朝，切实清理政务，严肃吏治，接见县令共72人，赏有功者一人，杀有罪者一人。随后他领兵出征，打退要来侵犯齐国的各路诸侯，夺回被别国侵占去的所有国土，齐国很快又强盛起来。淳于髡并没有采用十分尖锐的词语进行劝谏，而是避开话锋，柔语细说之中还带着一些强势与责备之意，如此就可以让对方接受自己的意见了。 软硬兼施的方法还可以由两个人合作完成。一位深受青年人喜欢的作家的很多作品都被拍成了电影，很多人都曾经花钱到影院观看由他的原著改编的电影，影院的观众席都挤满了，观众们时不时地为电影中的精彩片段鼓掌，就像20世纪30年代的美国人为了卓别林的表演忍俊不禁一样。影片是侦探片，最吸引人的地方就是警察审讯犯人的精彩片段：警员声色俱厉地威胁、恐吓犯人，将犯人逼到绝路；这时又一位陪审的警员出场，他用一种温和的态度表示对犯人的理解与同情。 首先罪犯由带有攻击性的警官进行讯问，以凌厉的攻势将对方的意志摧毁，并且向他说明证据确凿、同伙已经招供等，将犯人逼到两难的境地。在接受了这样残酷的审讯之后，有的人会主动屈服，但是顽固的犯人依然不肯就范。这种情况下，就会再派一位性格温和的警官登场。警员完全站到罪犯的立场上，发自内心地安慰他、同情他、理解他，“你的妻儿都希望你可以得到宽大处理，希望你可以为他们考虑一下”等。对这种软招，罪犯通常会招架不住，将罪行讲出来。不管是在影片中还是现实生活中，只要采用这样的方法，罪犯十有八九会坦白认罪的。这种手法称为“缓解交代法”，是一种奇特的心理暗示法。由攻击型与温和型合作完成，一方先将对方逼到绝路，让他失去信心；此时，另外一个人出现为他指出一条逃避的暗道。这种情况下，对方当然会选择逃脱之路了。不管是罪犯还是正常人，在遭遇这种软硬兼施的心理暗示时，大部分都会选择妥协。因为大部分人都无法承受这种心理施压，在巨大的心理压力面前选择实话实说。这就是其精妙之处。
《人际交往心理学》第2节 假装自己已经能够胜任 如果一个人在说话时能够避免让自己的脸和手做出一些动作姿势，并且在任何条件下都能使用开诚布公的姿势与对方进行交谈，这是否意味着他能够在别人面前撒下弥天大谎而对方却浑然不知呢？这并不一定，因为一个普通人在撒谎时，即使他刻意做出一副开诚布公的样子，其身体的其他部位也会透露他此时正在撒谎。比如，他的手心会冒汗、瞳孔会收缩、嘴角会出现歪斜等“撒谎综合征”。但是，对那些职业撒谎家来说，他们就有可能在向对方撒下弥天大谎的时候，表现得四平八稳，不露出丝毫破绽。假装自己能行，或是假装自己已经能够胜任，在某些特殊情况下具有较为重要的作用，尤其是当一个人在进行工作面试时。因为，此时的假装可能会为你赢得一份工作。科学家通过用鸟类做实验，也证明了“假装自己能行，直到自己真的能行”这一理念的正确性。在某一种类的鸟群中，越是占有统治地位的鸟，其羽毛的颜色也就越深，它们在分配食物和获得交配方面也都享有优先权。研究人员首先挑选了三只羽毛颜色较浅、体质较弱的鸟，并把它们的羽毛染成深色。科学家们料想，如此一来，这些鸟儿就能够“欺骗”那些真正强健的鸟了。然而，结果却并非如此，那些“说谎”的鸟儿遭到了真正“鸟王”的攻击，因为这些“骗子”虽然羽毛变了颜色，但还是表现出了萎靡不振的样子。随后，试验人员改变了方法，他们在给试验鸟儿羽毛染成深色的同时，还给它们注入了荷尔蒙，以便使它们的行动更加具有王者气派。这一次，这些“骗子”表现得信心十足，大摇大摆地在同类中迈着步子。这一回，它们成功骗过了那些“鸟王”。科学家的这两个实验表明，当一个人在参加面试的时候，应该完全进入角色，相信自己真的如自己所说那样优秀，同时在面试前提前做好一些练习，清楚知道自己应该如何正确表现自我，以便得到面试官的重视，从而为自己赢得工作增加筹码。
你与好朋友交谈，即使是他不感兴趣的内容，他也会耐心地听你讲完；而面对陌生人，倘若你不能引起他的兴趣，他不会给你讲话机会的。在搭讪时，想要吸引对方的注意力和引起对方的兴趣，并让对方能主动地参与到你的谈话中来，你就要学会设计一个悬疑式的开场白。好的开始是成功的一半。一个好的开场白，能够在最短的时间内，和对方建立起一种良好的谈话关系。先看一个搭讪的小故事。
张宇坐火车去外地出差，邻座是一位长得很漂亮的女孩。他想和女孩搭讪，要女孩的电话号码。因此，张宇看着女孩说：“你是哪里人？”女孩上下打量着张宇，“湖南人。”“你是做什么的？”张宇问。“学生。”女孩回答得很简短。“你平常喜欢什么？”张宇再问。“看书，看电影。”女孩声音里显得有些不耐烦。“你是自己一个人坐火车吗？”张宇又问。“是。”女孩闭上了眼睛。“你的电话号码是多少？”张宇接着问。女孩发火了：“你问这个做什么？我为什么要告诉你？有必要吗？你真是个无聊的人。”说完，女孩和前_排的人换了位置。张宇很纳闷：“她为什么要生气呢？我只是想和她认识一下而已。”
张宇和女孩的对话，从表面上看起来一问一答，没什么可挑剔的。其实，选择这样的搭讪开场白是很不妥的。倘若用面试来解释搭讪，不停发问的只能是面试官而不是应聘者，因为是面试官来选择应聘者能否胜任这个职位，而不是应聘者去选择面试官。同理，是张宇有意愿要和女孩搭讪，他的一系列发问会让女孩觉得很无聊，也因此被女孩拉人无聊男人的名单。你在设计开场白时，就要遵循这样的一条原则：要让对方觉得有趣、新奇，有想要一探究竟的强烈愿望。再给你讲个故事。
李维是一位卖洗发水的推销员，他看到迎面走过来三个女孩，就上前推销说：“美女，现在的洗发水价格便宜得几乎要白给了。”“有多便宜？”一个女孩问。“原先一瓶的价格，现在能给你三瓶。”李维笑着说。“现在多少钱，说来听听。”另一个女孩问。李维用手指比划了一个数，“超级便宜啦，如果你买我的洗发水，将会给你节约不少钱呢。”最后，李维成功地推销出去了6瓶洗发水，每位女孩都买了两瓶。一个精彩的悬疑式开场白，会吊足对方的胃口，会让对方有一种一直想要和你聊下怯的意愿。有一天，李婷去公园游玩，看到一个长相俊俏的男孩在练习投篮。她很想去认识那位男孩，于是她在旁边观察了十多分钟。等到男孩停下来，坐在地上休息时，李婷说：“刚才，我看你打篮球，让我看到了你的未来。” 男孩问：“你会看相？”
《别输在不会表达上》口才关系到成败得失
在现在这个人龙混杂的社会里，你要想达到自己的目的，最好先掌握说话的技巧，然后用温和的态度与人交谈。只有善于交流才能更好地生存下去，因此口才已成为决定一个人生活及事业成败的重要因素。是否拥有好的口才已经成为衡量人才的基本标准之一，也是一个人走向成功的基础。拥有优秀的口才能力，可以帮助你轻松达到目的。拥有好口才，有利于我们身心愉悦、工作顺利，甚至在事业上更上一层楼！正如有人所说：好的口才是人生一大资本，它可使经商者顾客盈门，财通三江；可以使我们合家欢乐，其乐融融。好口才如战鼓催征，雄兵开拔；如江水直下，一泻千里；如绵绵春雨，滋润心田。成功学者们常说：“事业的成功与失败，往往取决于某一次谈话。”这话一点也不夸张。美国人类行为科学研究者汤姆士指出：“说话的能力是成名的快捷方式，它能使人显赫，令人有鹤立鸡群之感。能言善辩的人，往往被人尊敬、受人爱戴、得人拥护。它能使一个人的才学充分拓展、熠熠生辉，达到事半功倍的效果，让人业绩卓著。”1940年是美、英、苏等国家联合抗击纳粹德国的关键时刻，由于英国处在欧洲反法西斯的最前线，人力、物力都消耗巨大，此时英国国内的黄金已经濒临枯竭，根本没有经济能力按照“现购自运”的原则从美国获取必须的军事装备。而作为美国总统的罗斯福深知唇齿相依的道理，在反法西斯战争旷日持久的情况下，自己的重要盟友英国一旦被纳粹击溃，希特勒便会获得重大优势，这势必会严重威胁到美国的切身利益。因此，美国必须全力支持英国，为他们提供必要的装备。但是，在美国国内，有一些目光短浅的国会议员，他们只盯着眼前利益，丝毫不关心反法西斯盟友和欧洲糟糕的战局，他们只想在英国人身上赚取更多的军火钱。罗斯福深知，必须先说服他们，才能使《租借法》得以顺利通过，只有这样才能全力支持英国。为此，他在12月17日特别举行了一个意义重大的记者招待会，目的是为《租借法》拉“选票”，以赢得大众的支持。 一开始，罗斯福简要介绍了《租借法》，紧接着他用浅显的比喻陈述了自己的设想：“假如我的邻居家不幸失火，而恰巧在不远处的我家有一根浇花的水管，此时要是赶紧借给邻居拿去接上水龙头，就可以帮他灭火，也可以避免火势蔓延到我家，造成我家的重大损失。但问题是，在借出水管前，要不要跟这位邻居商讨一下水管的价格呢？‘喂，朋友，这根管子是花20美元买的，你得先照价付钱才能使用。’而此时十万火急，邻居去哪里找钱？我想可以这样，只要他灭火之后原物奉还，还是不要他的20美元为好。如果灭火后水管还好好的，并没有损坏，他会连声道谢；如果他把东西弄坏了，他会照价赔偿，而我也不会吃亏。你们认为呢？”这个比喻可谓是举一反三，浅显易懂，大家都赞成罗斯福的想法。后来经新闻媒体报道，很快传遍全球。此番妙语不仅成功说服了议员们无条件支持《租借法》能顺利通过，而且还赢得了丘吉尔和斯大林等反法西斯国家首脑的高度评价，并被后人传为佳话。从罗斯福的故事中我们可以领悟出这样一个道理：一次有效的谈话真的可以决定一项事业或一个计划成败。如果我们出言不逊，无理与人争吵，我们将不可能获得别人的同情、理解、合作与帮助。无数成功者的事实证明，善于说话是事业成功的催化剂，它直接影响着我们的成败。口才是一个人智慧的反映，它影响着我们人生中每一个关键时刻，它也是一种可以随身携带且永远丢弃不了的能力。
《卡耐基魅力口才与说话技巧 》
软硬兼施，效果更好
暴力与怀柔，两者分开使用，人人都可以应用自如，但是所产生的效果并不是很好。如果将两者结合起来，双管齐下，就可以获得良好的效果。在说服他人的过程中，采用刚柔并济之术，一方面可以让对方体面地“退”，另一方面还可以坚持自己的原则，让别人接受自己的意见，这种方法的使用可以让很多事情变得顺理成章。太史公司马迁在《史记·滑稽传》中记载：战国时期，齐威王荒淫无度，不理国政，好为长夜之饮。上行下效，僚属们也全不干正事了，眼看国家就要灭亡。可是就在这种节骨眼上却没有谁敢去进谏，最后只好由“长不满四尺”的淳于髡出面了。但是淳于髡并没有气势汹汹、单刀直入地向齐威王提出规谏，而是先和他搭讪聊天。他对齐威王说：“咱们齐国有一只大鸟，落在大王的屋顶上已经5年了，可是它既不飞，又不叫，大王您知道是什么原因吗？”齐威王虽然荒淫好酒，但他本人却和夏桀、商纣一样坏进骨子里去的人物有着巨大的不同，所以当听到淳于髡的隐语之后，他就被刺痛并醒悟了，于是很快回答说：“我知道。这只大鸟它不鸣则已，一鸣就要惊人；不飞则已，一飞即将冲天。你就等着看吧！”说毕齐威王立即停歌罢舞，戒酒上朝，切实清理政务，严肃吏治，接见县令共72人，赏有功者一人，杀有罪者一人。随后他领兵出征，打退要来侵犯齐国的各路诸侯，夺回被别国侵占去的所有国土，齐国很快又强盛起来。淳于髡并没有采用十分尖锐的词语进行劝谏，而是避开话锋，柔语细说之中还带着一些强势与责备之意，如此就可以让对方接受自己的意见了。 软硬兼施的方法还可以由两个人合作完成。一位深受青年人喜欢的作家的很多作品都被拍成了电影，很多人都曾经花钱到影院观看由他的原著改编的电影，影院的观众席都挤满了，观众们时不时地为电影中的精彩片段鼓掌，就像20世纪30年代的美国人为了卓别林的表演忍俊不禁一样。影片是侦探片，最吸引人的地方就是警察审讯犯人的精彩片段：警员声色俱厉地威胁、恐吓犯人，将犯人逼到绝路；这时又一位陪审的警员出场，他用一种温和的态度表示对犯人的理解与同情。 首先罪犯由带有攻击性的警官进行讯问，以凌厉的攻势将对方的意志摧毁，并且向他说明证据确凿、同伙已经招供等，将犯人逼到两难的境地。在接受了这样残酷的审讯之后，有的人会主动屈服，但是顽固的犯人依然不肯就范。这种情况下，就会再派一位性格温和的警官登场。警员完全站到罪犯的立场上，发自内心地安慰他、同情他、理解他，“你的妻儿都希望你可以得到宽大处理，希望你可以为他们考虑一下”等。对这种软招，罪犯通常会招架不住，将罪行讲出来。不管是在影片中还是现实生活中，只要采用这样的方法，罪犯十有八九会坦白认罪的。这种手法称为“缓解交代法”，是一种奇特的心理暗示法。由攻击型与温和型合作完成，一方先将对方逼到绝路，让他失去信心；此时，另外一个人出现为他指出一条逃避的暗道。这种情况下，对方当然会选择逃脱之路了。不管是罪犯还是正常人，在遭遇这种软硬兼施的心理暗示时，大部分都会选择妥协。因为大部分人都无法承受这种心理施压，在巨大的心理压力面前选择实话实说。这就是其精妙之处。
《人际交往心理学》第2节 假装自己已经能够胜任 如果一个人在说话时能够避免让自己的脸和手做出一些动作姿势，并且在任何条件下都能使用开诚布公的姿势与对方进行交谈，这是否意味着他能够在别人面前撒下弥天大谎而对方却浑然不知呢？这并不一定，因为一个普通人在撒谎时，即使他刻意做出一副开诚布公的样子，其身体的其他部位也会透露他此时正在撒谎。比如，他的手心会冒汗、瞳孔会收缩、嘴角会出现歪斜等“撒谎综合征”。但是，对那些职业撒谎家来说，他们就有可能在向对方撒下弥天大谎的时候，表现得四平八稳，不露出丝毫破绽。假装自己能行，或是假装自己已经能够胜任，在某些特殊情况下具有较为重要的作用，尤其是当一个人在进行工作面试时。因为，此时的假装可能会为你赢得一份工作。科学家通过用鸟类做实验，也证明了“假装自己能行，直到自己真的能行”这一理念的正确性。在某一种类的鸟群中，越是占有统治地位的鸟，其羽毛的颜色也就越深，它们在分配食物和获得交配方面也都享有优先权。研究人员首先挑选了三只羽毛颜色较浅、体质较弱的鸟，并把它们的羽毛染成深色。科学家们料想，如此一来，这些鸟儿就能够“欺骗”那些真正强健的鸟了。然而，结果却并非如此，那些“说谎”的鸟儿遭到了真正“鸟王”的攻击，因为这些“骗子”虽然羽毛变了颜色，但还是表现出了萎靡不振的样子。随后，试验人员改变了方法，他们在给试验鸟儿羽毛染成深色的同时，还给它们注入了荷尔蒙，以便使它们的行动更加具有王者气派。这一次，这些“骗子”表现得信心十足，大摇大摆地在同类中迈着步子。这一回，它们成功骗过了那些“鸟王”。科学家的这两个实验表明，当一个人在参加面试的时候，应该完全进入角色，相信自己真的如自己所说那样优秀，同时在面试前提前做好一些练习，清楚知道自己应该如何正确表现自我，以便得到面试官的重视，从而为自己赢得工作增加筹码。
评论
还没有评论。