果麦经典：人性的弱点（薛之谦推荐，畅销200万册，全译本忠实还原卡耐基手稿，改变股神巴菲特一生的社交心理宝典）

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　　《人性的弱点》是1936年版本原汁原味的复刻，收录了卡耐基本人、他的朋友为此书所写的内容推荐与背景介绍，并完整保留该版本中卡耐基对婚姻与家庭的真知灼见。此外，本版新译的语言风格更贴近当下人们的阅读喜好，在融合时下语言风潮的同时也不失中文特有的韵味。
　　《人性的弱点》作为一本实用的人际关系著作，从人性本质的角度，挖掘出潜藏在人们体内的弱点，使人们能够充分认识自己，并不断改造自己，从而能有所长进，直至取得成功。在过去的77年里，戴尔·卡耐基的忠告带领着上千万名读者攀登上成功的阶梯，无论在事业方面还是个人生活上，他的箴言不断被一代代人实践与验证。在出版史上，本书创造了全世界图书销售空前的记录。在经济萧条时期之后，本书满足了普遍存在的人性的需要，触动了读者的神经，在当今社会依然有其特有的借鉴价值。

戴尔·卡耐基（Dale Carnegie，1888-1955年)
　　★20世纪伟大的成功学大师 ★美国现代成人教育之父 ★演说家、心理学和人际关系学家
　　戴尔·卡耐基出生于1888年11月24日，逝世于1955年11月1日，享年67岁。
　　1904年，卡耐基高中毕业后就读于密苏里州华伦斯堡州立师范学院，他是全校600名学生中五六个住不起市镇的学生之一，四处打工弥补学费。1906年，戴尔·卡耐基一篇以《童年的记忆》为题的演说，获得了勒伯第青年演说家奖。这是他一次成功尝试。 1908年，他成了全院的风云人物，在各种场合的演讲赛中大出风头。1908年毕业后，他受雇做了一名推销员，后来又以贩卖火腿、肥皂和猪油为生。推销工作虽然很成功，但不合他的理想。他想过更有意义的生活。于是他将他一生中重要、丰富的经验，汇集在《人性的弱点》一书中。
　　戴尔·卡耐基毕生致力于人性问题的研究，创立独特的融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的成人教育方式。代表作《人性的弱点》《人性的优点》《美好的人生》《沟通的艺术》，被各个国家和阶层奉若经典，许多读者由此走上了成功之路。在他辞世半个世纪后，他的书仍占据美国《纽约时报》畅销榜前列，被誉为”人类出版史上的奇迹”。

　　
　　Chapter 01 人际关系的基本技巧 
　　·想采蜜就不要招惹蜂巢
　　·人际交往秘笈
　　·能者纵横天下，庸者踽踽独行
　　Chapter 02 赢得他人喜爱的六个方式
　　·广受欢迎的奥秘
　　·如何建立美好的印象
　　·记住他的名字
　　·你想变得健谈吗
　　·如何引起他人的兴趣
　　·让每个人都喜欢你
　　Chapter 03 如何让他人想你之所想
　　·争论永无赢家
　　·如何避免树敌
　　·坦率承认错误
　　·一滴蜜糖
　　·苏格拉底的秘密
　　·对待抱怨的安全方式
　　·如何取得合作
　　·创造奇迹的妙方
　　·体谅他人
　　·没人会拒绝这样的请求
　　·电影电视都是这样做的
　　·任何方法都不奏效的时候，请使用杀手锏
　　Chapter 04 成为领导者，如何改变他人
　　·挑错的时候，请用这种方式
　　·怎样批评不会触犯众怒
　　·先承认自己的错误
　　·没有人喜欢听命于人
　　·给对方留足面子
　　·如何激励他人走向成功
　　·用美誉激励他人
　　·鼓励对方勇于改变
　　·让对方乐于为你做事
　　Chapter 05 创造奇迹的信
　　Chapter 06 幸福家庭生活的七个法则
　　·这样做无异于自掘婚姻坟墓
　　·别用爱绑架对方
　　·请勿相互指责
　　·学会欣赏
　　·女人眼中重要的事
　　·不要忽视这一点
　　·不要做”婚盲”
　　后序 卓然于众的捷径
　　译后记 你就是自己的神明

◆除了自由女神，卡耐基就是美国的象征。—— 《纽约时报》
　　◆由卡耐基开创并倡导的个人成功学，已经成为这个时代有志青年迈向成功的阶梯，通过他的传播和教导，无数人明白了积极生活的意义，并由此改变了他们的命运。——约翰?肯尼迪（美国第35任总统）
　　◆我从8岁就开始读卡耐基先生的著作，现在的年轻人们，你越早读卡耐基的作品，你的人生就越早获得启发。——沃伦?巴菲特（股神、全球著名投资商）
　　◆戴尔?卡耐基的这些原则如魔术般令人震惊，他改变了3亿人的命运和生活。——鲁伯特?默多克（美国传媒大亨）

　　
　　一九三一年五月七日，一场震惊纽约的全城追捕进入了白热化阶段。数周搜捕后，”双枪”克罗利走投无路，被围困在西区大街的情人寓所。
　　一百五十名警察将克罗利藏身的顶楼团团包围。他们爆破屋顶，试图用催泪弹把这个”弑警杀人犯”熏出来。与此同时，四周的建筑上架起了机关枪，目标直指克罗利。双方的对峙持续了一个小时之久，手枪和机关枪的密集交火声响彻这个纽约宁静的小区。克罗利蜷缩在厚沙发后面，不停地向警察开枪。上万名百姓目睹了这场枪战，群情激奋。这种场面在纽约历史上前所未有。
　　克罗利被捕后，警察局长穆鲁尼发表声明，称这个双枪暴徒是纽约有史以来危险的罪犯之一。”他杀人眼都不眨一下。”这是警察局长的原话。
　　那”双枪”克罗利是怎么评价自己的呢？警察向公寓开火的时候，他写了一封信”致相关人士”。写信时他的伤口正汩汩流血，信纸上留下一道暗红的血迹。信中克罗利写道：”我的外表下藏着一颗疲惫的心。疲惫，但是善良，不会伤害任何人。”
　　时间倒退回不久前，克罗利和女友把车停在长岛的乡间小路上。两人正在车里亲热时，一位警官走过去，对他说：”请出示驾照。”
　　克罗利一言不发，突然连开数枪，警官中弹倒在血泊之中。克罗利跳下车，拔出对方身上的配枪，又向垂死的警官补了一枪。这就是那个声称自己”疲惫，但是善良，不会伤害任何人”的杀人犯。克罗利被判处电椅死刑。被押送至兴格监狱的那一刻，他是否曾悔过说：”这就是我杀人的下场？”不，他仍在为自己开脱：”这就是我自卫的下场。”
　　整个事件的重点是，”双枪”克罗利竟对自己的暴行毫无愧疚之心。
　　你觉得这只是歹徒中的个例？那好，再看看下面这个例子：
　　”我将人生中好的时光奉献给了人们，让他们生活无忧，而我得到的回报只有骂名，终日在被追捕中逃命。”
　　这话是阿尔·卡彭说的。没错，就是那个臭名昭著的全民公敌，在芝加哥横行霸道的黑帮头目。他不仅毫不羞愧，还认为自己造福大众，觉得人人都误解他、亏欠他。
　　无独有偶，达奇·舒尔茨命丧纽瓦克的黑帮火并之前也是这么评价自己的。这个纽约的”过街老鼠”，在一次报纸采访时称自己为社会恩人。他心底里竟真的这么认为。
　　我和兴格监狱的典狱长路易斯·劳斯就此通信讨论过。他在信中说：”兴格监狱很少会有罪犯承认自己是坏人。他们和你我一样，有共通的人性，所以他们给自己找借口，向你解释为什么要撬开保险箱，为什么会扣动扳机。他们试图为这些反社会的行为寻求一个恰当的理由，不管这理由是否站得住脚，他们都坚信自己的行为是正当的，不应该被关进监狱。”
　　如果连阿尔·卡彭、”双枪”克罗利、达奇·舒尔茨，以及监狱里关押的那些无法无天的罪犯都认为自己什么都没做错，那么你我身边的人是否更是如此？
　　连锁百货商场的创始人约翰·沃纳梅克曾经承认：”三十年前，我就懂得抱怨是愚蠢的行为。克服自己的种种缺点就已经够我忙的了，哪还有精力去抱怨上帝为何不把天赋平分给每个人。”
　　沃纳梅克很早就参透的道理，我却摸索了几十年才认识到–百分之九十九的情况下，不管犯下多严重的错误，人们都不会责备自己。
　　批评是无用的，它激起抵触，让人急于辩白；批评是危险的，它伤害自尊，甚至让人萌生恨意。
　　著名心理学家B.F.斯金纳在动物实验中发现奖励比惩罚更有效–得到奖励的动物比受到惩罚的动物学习更快，学习效果也更加显著。此后的研究进一步证明这个结论同样适用于人类。批评带来的并不是改变，而是怨恨。
　　另一位心理学家汉斯·塞利也曾说过：”我们对他人的肯定有多渴望，对责备就有多恐惧。”
　　责备所引发的怨恨不仅于事无益，更会打击家人、朋友和员的积极性。
　　乔治·约翰斯顿是俄克拉荷马州伊尼德一家工程公司的安全管理者。他的职责之一是确保员工在工地上佩戴安全帽。每次看到不戴安全帽的员工，乔治都会搬出有关规定，命令他们服从。员工虽然不情愿地妥协了，但等他一走，就会立即把帽子摘掉。
　　于是约翰斯顿决定换一种方式。他再看到没戴安全帽的员工时，设身处地地询问他们是否帽子尺寸不合适，或是戴起来不舒服。之后他和颜悦色地提醒员工安全帽是用来保护他们的，建议他们戴上帽子，保障自己的安全。这样一来，员工的抵触情绪大大减少，违规的概率也显著降低。
　　古往今来，这样的例子比比皆是，一次次地向我们证明批评的徒劳无益。让我们重温一下西奥多﹒罗斯福和塔夫脱总统之间那次著名的争论吧，正是那次争论导致共和党内部分裂，伍德罗·威尔逊趁机入主白宫，并在次世界大战中写下浓墨重彩的一笔，改变了历史的走向。
　　1908年，在西奥多·罗斯福的支持下，塔夫脱当选美国总统。老罗斯福随后前往非洲猎狮。当他回来时，对塔夫脱执政方式累积的种种不满一起爆发。他公开抨击塔夫脱的保守主义，亲自角逐第三任总统，并组建了公麋党，共和党因而元气大伤。在随后的选举中，塔夫脱和共和党仅得到了佛蒙特和犹他两个州的选票–这是共和党成立以来惨重的失败。
　　西奥多·罗斯福归咎于塔夫脱，那么塔夫脱是否内疚呢？完全没有！他眼含热泪，说：”如果可以重来一次，我还会做出同样的决策。”
　　究竟谁对谁错？罗斯福还是塔夫脱？老实说，我并不知道–因为这根本无关紧要。重点是，西奥多·罗斯福的严厉指责并没有让塔夫脱承认自己犯错，反而令后者一次次地辩白，含着热泪重申：”我不认为自己哪儿做错了。”
　　让我们再来回顾一下20世纪初期的蒂波特山油田丑闻。这一事件令当年的媒体炸了锅，在整个美国引发轩然大波–在美国历史上，这样的政治丑闻可是前所未见。事情的来龙去脉是这样的–当时，美国内政部长艾伯特·福尔效力于哈定总统内阁，并负责埃尔克山和蒂波特山的油田开采招标，开采的石油将预留给海军使用。谁知这位内政部长并未就此公开招标，而是直接把这份肥差外包给了他的朋友–爱德华·多希尼。作为回报，多希尼”借给”福尔十万美元。于是，福尔专横地命令海军陆战队开进油田，暴力驱赶附近的邻井开采商。在刀枪胁迫下放弃领地的开采商将福尔告上法庭–蒂波特山丑闻由此大白于天下。这一丑陋交易令民众哗然，福尔锒铛入狱，哈定政府和共和党的公信力一落千丈。
　　福尔因此受到了排山倒海的谴责。他对此悔悟了吗？完全没有！数年后，赫伯特·胡佛在一次公开演讲中表示哈定总统被朋友背叛，因此郁郁寡欢，含恨离世。福尔夫人听闻此言，从椅子上跳起来，挥着拳头哭喊说：”什么？福尔背叛了哈定？一派胡言！我丈夫从未背叛过任何人。哪怕有一屋子黄金放在他面前，他都不为所动。他才是被人背叛的那个，而你们却把他钉上了十字架！”
　　你都看到了–这就是人性。作恶者怪罪所有人，却从不悔过。世人皆是如此。下一次，当指责的话语即将脱口而出的时候，我们不妨三思，想一想阿尔·卡彭，”双枪”克罗利，和艾伯特·福尔。指责如同回旋镖，总会伤及自身。被批评的人或是为自己辩护，以同样的指责回击；或是像那位塔夫脱绅士一样，无辜地辩解”我不认为自己哪儿做错了” 。