描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 是国际标准书号ISBN: 25189758
《你的团队需要一个会讲故事的人》
罗永浩:为什么有这么多人喜欢看我们的发布会、关注度这么高?无非就是故事讲得好。
白岩松:今天,我们才意识到让传媒人学会讲故事,有点儿晚了;但如果到今天还不好好学会讲故事,传媒就死了!
罗振宇:不管是日常社交还是职场,做营销还是做管理,只要你想影响其他人,那讲故事的能力就是你不能缺的核心能力,而很多朋友偏偏缺的就是这个。
2.从零开始学习讲故事,从自己的经历中寻找、包装、讲好故事
从讲一个好故事到讲好一个故事,找到适合自己的故事,逐步成为会讲故事的人。
3.讲道理不如讲故事,有数据的时候要会讲故事,没有数据的时候要会讲好故事
杜子建:会讲道理的人,永远打不过会讲故事的人。
无论家庭、职场、国家,都不是只会讲道理就可以的地方,故事可以帮助你灵活应对。
4.讲故事不仅是一种技巧,而且是一种思维方式,借助故事可以更有效地激励、说服与影响
讲一个好故事,你可以打动任何人。
《爆款文案》
★前奥美金牌广告人、知乎25K高赞回答者关健明力作。本书教你写出走心文案的一套系统和四大步骤:①标题抓人眼球②激发购买欲望③赢得读者信任④引导马上下单
★本书教你解构文案打动人的4大黄金法则,好奇–欲望–相信–下单,公开18种文案写法,75篇实战案例,100多幅释义插图,前奥美金牌广告人精心研磨,手把手教你写出爆款销售力。
★今天没灵感,写不出文案——这是几乎每个营销人都经历过的痛苦,这本书给出了破解之道。作者关健明,在知乎上发表心得《如何写出走心文案》,获得惊人的25K赞。他还是《销售与管理》等权威期刊专栏作者,撰写广告文案投放600多次,驱动医疗企业4年业绩增长11倍,他将文案方法论提炼为4个步骤,18种方法,给你写爆款文案的密码。
★本书图文结合,案例解析清晰明了,一看就懂,一学就会。心中有方法,下笔好文案。
《你的团队需要一个会讲故事的人》
讲故事的重要性,很多人已经知道。
然而,故事并不仅仅是一种营销工具。人们不断强调大数据,强调批判性思维,而将注重情感表达的故事思维,逐步排斥在团队之外。但正如亚里士多德所说:“我们无法通过智力去影响别人,情感却能做到这一点。”
团队运行依靠数字、事实、预测还有流程。这些可能听起来有些无聊和枯燥,那是因为这些因素难以激发我们的热情和欲望,无法激励我们出类拔萃、敢为人先或全身心地投入工作。只有多样化而富有激情的团队才能创造出革命性成果,而这些结果也有赖于人这种因素。
《你的团队需要一个会讲故事的人》不仅说明了如何学习和增强这项能力的方法,还将故事作为一种思维方式启迪大家来解决问题。
同时,本书带领你熟悉训练故事思维的过程,从你的生活、经历和常识中找寻并选择故事,将这些故事充分地、不掺假地联系到工作的主题、信息和目标上。
《爆款文案》
市面上有很多大而全的文案书,往往讲得比较宽泛,而这本书只聚焦一个点:文案如何卖掉产品,赚到钱。
作者关健明擅长撰写销售型文案,曾帮助一家医疗企业4年业绩增长11倍,一篇推文帮助斑马啤酒直接销售产品35.8万,证实了他的格言“好文案就是印钞机”。他提炼实战精华,将一篇成功的走心文案拆解成4个步骤:
1.标题抓人眼球
2.激发购买欲望
3.赢得读者信任
4.引导马上下单
本书给出了18种文案方法,帮您达成以上4个步骤,并且向您展示大量微信推文、电商详情页案例,手把手教您如何卖爆一款产品。本书所涉及案例包括行李箱、洗发水、榨汁机、净水器等多达75个,图文结合,通俗易懂,教你如何吃透方法论。没灵感时,随手翻翻就能借鉴,建议您常备书桌边。
《爆款文案》
提交文案时,最怕听到这样的声音。
你要改,但是领导的点评很空泛,你不知道怎么改。
即使过稿了,投放了,你打开后台发现:订单量比预期少,你想起自己写文案付出的艰辛,心有点凉。
你不知道问题出在哪里,这才是最让你害怕的!找不到症结,意味着挫败感一来再来。
我们一起梳理这个问题。
目标读者不是你的家人,也不是你的死党,要他掏出自己的血汗钱,这事不容易,对吗?
既然不容易,我们就要拆解这件“难事”,拆成几个更简单的“步骤”。那么请问你:“用文案销售产品”这件事,最重要的几个步骤是什么?(小于等于5个)
马上写在这里_____________________________
如果你不能马上写出来,说明你大脑里缺乏清晰的概念。每次写文案时,你只能凭感觉、凭经验,或是借鉴某个优秀作品,但这并不能保证你写得好,对吗?
终结痛苦的第一步是清晰概念。我经过对600多次广告投放的总结,以及和多位营销大牛的求证,发现文案销售产品有且只有4步:
1. 标题抓人眼球。
2. 激发购买欲望。
3. 赢得读者信任。
4. 引导马上下单。
我们一步步来看。
1. 标题抓人眼球。
你的任务:两秒内,吸引顾客冲动点击。
标题最大的作用就是让人点进来,人来得越多,就越有可能卖得多。好标题的阅读量,经常可以做到一般标题的1.3倍以上,假设转化率不变,这意味着多赚30%的钱!
有些营销人希望标题显得“精妙”,用双关语、谐音词,或是绕着弯表达,需要读者想一下才明白其中奥妙。他们不知道的是,读者只给两秒钟。你看过别人刷手机的手指吗?刷,刷,刷。看不懂?刷过。不感兴趣?刷过。
我们的任务:两秒内让他惊讶或好奇,不假思索地点进来。注意:是不假思索,而不是想了一会儿才点!这本书会给你5种好标题的“句式”,个个抓人眼球。为了方便你理解,我将向你展示24个精彩的标题案例!你把产品信息套进“句式”里,就能产出几条不错的标题。你可以挑一条最好的,也可以用它们刺激你想一条更棒的。
掌握之后,你写标题不需要依赖灵感,那玩意虚无缥缈,经常缺席,你靠的是稳定高效的方法!我建议你写完内文,在熟知全文脉络的基础上再写标题,所以我把写标题的方法放在第四章。
2. 激发购买欲望。
你的任务:充分抬高读者的购买欲,让他心痒难耐,欲罢不能。
读者点进来读内文,他考察的第一个问题是:这产品,我想要吗?如果不想,他会马上离开,无论产品多么优质,多么优惠。
讲卖点是不够的。无论“好吃”“健康”“耐用”还是“补水”,平铺直叙都缺乏诱惑力,我们要表达得生动精彩。
比如你卖酸奶饼干,光说“口感酸甜,酥脆好吃”是不够的,你非得把它写得让人口水流下来不可;比如你卖洗碗机,光说“节省时间,陪伴家人”是不够的,你非得让他感觉“这是人生大事”不可!
卖点写得一般,读者购买欲只有3分或5分,写得精彩,能抬高到8分或10分,你要写到读者心里长草、心痒难耐才算成功。本书第一章,就将为你揭示刺激购买欲望的6种方法,并且附上21个精彩案例,大量阅读后,你会充分领悟其中精髓,写出充满诱惑力的文案。
3. 赢得读者信任。
你的任务:让读者相信产品真的很不错。
你肯定听过一句话“广告说得都很好,买回来发现不咋地!”谁都有过购物失望的经历,你的读者也不例外。当他被你撩得心痒难耐时,依然会警惕:你说得那么好,真的能做到吗?如果你不能消除这个疑虑,他还是会关掉页面走人。
自己说自己好是没用的,你必须用无可辩驳的事实证明,让他感觉到“这品质肯定没问题”,或是“看起来可以信得过”!第二章,我将和你分享赢得顾客信任的3种好方法以及14个精彩案例,让读者通过文案熟悉你、相信你,为最终成交打好扎实基础。
4. 引导马上下单。
你的任务:让读者不要拖拉,马上下单!
看到这里,你或许会想:什么情况?我明明打动他了,他也相信产品质量OK,怎么还不下单?为什么?!
因为他没必要现在买呀。
他想起这个月的信用卡账单超支了,小孩下个月要交学费了,他想起银行存款太少了……总之,他舍不得了!这是他辛苦挣来的血汗钱,他付出时必然会格外谨慎。有时候他也在自我斗争,想买吧,但又心疼,于是犯了拖延症——算了!过两天再说!而你可以预想到,过两天就意味着再也不买了。
也没必要指责他矫情,回忆一下,你是否也在付款时犹豫过呢?人之常情啊。所以,你必须让他意识到:这是他人生中一次非常超值的投资,微不足道的价格能换来巨大的幸福感。并且这次优惠稍纵即逝,他必须马上购买!
第三章,我将和你分享4种引导马上下单的方法和12个精彩案例,它们大多出自爆款产品的文案,用上这些重磅武器,你将攻破读者的心理防线,闻到钞票的味道。
四步阐述完毕。你当然可以找到反例,比如苹果卖iPhone,可以去掉第二步,大家电品牌卖冰箱,可以去掉第三步。但是对于大部分中小企业来说,这4个步骤缺一不可。
本书为你准备了71个精彩案例,帮助你明晰这四个步骤的写法。读完这本书,不要再用“没感觉”“不够出彩”来定义你的文案,这种词太空泛,不能帮到你。文案不能卖货,无非是这4步出现了问题:
知道问题出在哪儿,问题就解决了一半。那些四步都做对,还做得很精彩的文案,已经一次次地创造了奇迹。有一年赚回1173万营业额的卫生巾推广文案;有一个月创造1000万以上营业额的鲜花电商详情页;有招生高峰期投1块钱,赚回100多元营业额的围棋培训班文案。文案的世界很神奇,比我们想象得更广阔,不是吗?
现在,我们就来揭秘——达成每个步骤所需的方法,我们从内文开始,先聊②激发购买欲望——③赢得读者信任——④引导马上下单,最后讲①标题抓人眼球。
马上开始吧!
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《你的团队需要一个会讲故事的人》
所有刚刚学习讲故事的新人都想找到重大的故事,以此抓住组织、候选人、品牌的核心,这也是他们心中的圣杯。在养成讲述个人经历的习惯之前,他们就想寻找到一个品牌故事,或是机构内部故事,让故事囊括撩拨感情的关键句,让人们反复传颂,疯狂传播开来。他们想找到一个既是个人的又是集体的故事,抓取人们关注,让人们得出的观点和自己预期的相一致。
9·11恐怖袭击事件之后,“自由在行进”的故事十分具有感染力和激励作用,这种故事会让人先入为主地认为,所有的异议都是“反对我们的”。理解复杂的真相要花费更多时间;这些真相似乎会延缓自由行进,因此人们将其理解为自由的丧失。
这个故事在快速传播,而传播缓慢和经过深思熟虑的看法则具有风险,甚至有些被动。但是谁会选择这样的故事?他们是怎样选出的?有哪些同样有力的故事也曾在考虑之列?了解群组创造故事、选择故事的过程,和了解精彩故事的特点同等重要。
被选中用来代表一群人或一个目的的故事,必然能反映出整个群体的决策过程的好坏,也能反映出整个群体的思维模式的优劣。如果整个群组内部杂乱无章、相互冲突,那么讲出的故事也往往是杂乱无章、自相矛盾、软弱无力的。一个有凝聚力的组织,在面对逆境时能勠力同心、不惧风险、遵守纪律,那么他们则更有可能寻得一个富有意义的故事。
借鉴一下神话传说,这些较宏大的故事是一些原始意象的编撰,能触发更深、更个人的认知,因为这些故事突出了体验和反应的普遍规律,能够引起注意力,让人找到意义和归属感。恐惧是一种十分强大的心理规律,都市传说证明了恐怖故事能给人留下深刻的印象。有关爱、希望、信仰的故事则需要花费更多精力,添加更多画面感,甚至还需要相应的自我修养才能像恐怖故事一样传播得那么快。
如果群体塑造故事时是严格对“故事”进行分类或者公式化地拼接的,那么这会给你一个假象,让你以为自己深刻理解了集体的创造力和观察力。没有现成的公式能教会你如何统一群体意见,也没有一个“标准流程”让你明确知道缺少了话太多的人,话太少的人等。即便你仅靠一人之力就创造出了完美的故事,那么你还是需要让群体中其余人员相信,你的故事就是“最好的故事”。
了解了群体讨论可能出现的情况之后,你才能在左右推诿、翻江倒海的群体情绪波动中自由航行,找到故事创想。因为,一个好的故事,如果需要经过集体同意之后才能讲述出来,往往会缺失统一性和魔力。
要选择恰到好处的故事,一方面要依靠团队的想象力,另一方面要依靠团队利用主观思维做决策的能力。但要注意,团队在面对图像、意象、情绪这类不太熟悉的领域时,经常会过度简化这些不可测量的价值,将其转换为某些可以计量的标准。这种依赖数字的做法并不能创造出好故事,只不过是让决策变得轻松了而已。
另外一种人们经常选择的逃避方式就是,过于依赖团队里最有权势的人的想法来决定故事。如果这人恰巧是个讲故事好手,那么这种方式也行得通。类似马丁·路德·金、亨利·福特、史蒂夫·乔布斯的天才领导人曾讲述过精彩的故事,激励了成群的人们进行行动,将愿景变为了现实。
然而,大部分像我们这样的平平之辈只能困于团体之中,在悖论、冲突的价值观、多元化中挣扎,这让我们在所有重大决策上都缺乏凝聚力,包括在寻求“什么是属于我们的故事”的决策上也是如此。这些团队倾向使用数据、规则、运算,只为了让自己的决策变得更加“理性”。
在埃伦·兰格(Ellen Langer)所著的《学学艺术家的减法创意》一书中,引用了针对“控制感的假象”的研究,她冷酷地解构了我们的思维定式,利用原则和认知框架来提高决策质量。尤其是在商业领域,让决策过程更轻松的“惯例”可能会让我们错过那些看似杂乱无章的,但更引人入胜的体验。
我们的行为变得越机械化,我们的故事就会变得越缺乏内涵。
并不存在什么神奇的公式。生命中许多重要的事情都是模糊不清的、主观的。你的文化背景、年龄、社会经济地位、性格,还有最近经历的事件,决定了你的目标和对成功的定义。我曾看到过许多团队陷入激烈的争论中,似乎在寻找“正确”答案。
主观问题往往有着不止一个“正确”答案。要想找到一个故事,让目标市场用户觉得受到重视,取决于你们所处何处、所为何人,取决于你们所处的时间,取决于你决心影响他们的目的,取决于他们报以回应的原因。
所以在群体决策中,无论你是自愿选择了问题的答案,还是被迫选择了问题的答案,即便最终的结果并不是你想要的答案,你也一定要从自己的角度发现这个故事的意义所在。
数据确实能回答我们的一些问题。然而,我们利用典型小组、实验性活动来选择和检验故事创想时,或是直接讲述故事创想时,一定要清醒地意识到,从这一刻开始,一切都将由群体内决策人员的主观意愿做决定。在这样的主观环境下,我能提出的最重要的建议就是,要投入感情。
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