描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装-胶订是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787210075172
《你的团队需要一个会讲故事的人》作者安妮特·西蒙斯真正的奠基之作!
《你的团队需要一个会讲故事的人》告诉你为什么讲故事胜于讲道理,《故事思维》手把手教你讲好一个故事的全套技术。
旧经济讲道理,以理性取胜;新经济讲故事,以情感赢得人心!
创造及诉说故事的能力,是21世纪企业必须拥有的*重要技能。
——哥本哈根未来研究学院
6大故事模板,9类讲述技巧,10个情景策略,全面升级你的故事思维
讲故事是一种思维,也是一种技巧。在几乎所有场景下,你都能从本书中找到应对技巧和案例参考。
《故事思维》是将故事思维应用于商界的*人 ——安妮特 ·西蒙斯的奠基之作,畅销全球十余年。她开创性地提出商界沟通中常用的六大类故事,并详细阐释了在何种情况下、如何讲述这些故事:从获取投资人信任到赢得商业合同,从团队建设到营销活动的开展,彻底讲透了用故事提升个人在商界影响力的方方面面。
本书认为:说故事永远胜于讲道理。讲好一个故事,可以赋予冰冷的数据和残酷的事实以温情,可以触及*有心机、*强硬、*敌对的人内心深处的柔软所在。说故事并非与生俱来的天赋,是可以学习和逐步提高的思维模式,了解其中关窍所在,你便可以迅速掌控全局。
本书作者曾培训过微软公司、美国国家航空航天局(NASA)等著名机构,以大量亲身经历的事例为依托,从商业活动的每个细微之处出发,详细讲述实战型的说故事技巧。翻开本书,马上成为三分钟就能讲好一个故事的沟通高手!
序 言
导 言
第 1 章 每个人都应该学会讲的 6 个故事
第 2 章 何谓故事
第 3 章 答案授人以鱼,故事授人以渔
第 4 章 如何讲好一个故事
第 5 章 故事的心理影响
第 6 章 金句还是宏大史诗?
第 7 章 影响不情愿、不关心和不积极人群
第 8 章 聆听的力量
第 9 章 讲故事者该做的和不该做的
第 10 章 讲故事的人的日常
第 11 章 故事性思维是一门技能/ 243
案例学习/ 261
致 谢/ 272
出版后记/ 275
导 言
1992年,10月凉爽的清风拂面,我和其他400多人坐在田纳西琼斯伯勒的一个帐篷里,等待下一位讲故事的人。
听众来自各个阶层、各行各业,有穷人也有富人,有城里人也有乡下人,有教授也有小学生。我身边坐着一位留着灰白胡须的人,看起来像个农民,他戴着一顶帽子,帽子上面别着一枚印有“NRA(全国步枪协会)”的徽章。
一位非裔美国人站起来演讲,这个农民转向他妻子,用恼怒的语气轻声地说着些什么,我听到有“黑鬼”这个词。我想要激他再说一遍,然而他却自顾自地合拢手臂开始检查帐篷顶的结构。
非裔美国人开始讲他的故事。20世纪60年代,在密西西比河谷的深处,他和其他6名活动策划者经历了一个漆黑孤独的夜晚。他们心怀恐惧,不知天亮后的前行将面临什么样的危险。他们盯着篝火跳动的火苗,心事重重。这时他们中的一个开始唱歌,歌声平息了他们的恐惧。
他的故事如此真实,以至于我们似乎能够身临其境地感受到恐惧,看到篝火的亮光。然后他让我们和他一起唱这首歌,全场的人都开始唱起来。“轻轻摇晃的可爱马车,载我回故乡……”歌声从我们的喉咙中传出,就好像有一架大型管风琴在伴奏。我身旁的农民也跟着唱起来。我看到一滴眼泪从他粗糙的、暗红色的面颊滚落。就在此时,我目睹了故事的力量。如果一位非裔美国激进分子能够打动一个过分保守且有种族歧视的农民的内心——我想知道他是如何做到的。
本书将毫无保留地呈现,在过去数年间,我所见识过的故事的力量,以及故事带来的影响和说服力。我个人的故事告诉我,要去学习和分享所有东西,然后继续没有止境的学习旅程。你将在本书中看到我使用故事影响他人的所有技巧。
我发现我无法将自己所学到的东西通过传统的“实用手册”的形式分享给大家。为了提高影响力,我们必须摒弃模板、线性叙事和一步一步手把手教等捷径。
影响力的魅力并不在于我们说了什么,而在于我们如何去说以及我们是谁。这个“如何/谁”的问题拒绝分类、定义和理性分析。影响力由别人对你和你的目的的感受决定。在感觉和情感领域(被定义为:非理性的),想法并不是传统意义上“组织”出来的。努力“组织”沟通和影响他人的想法只能创造出步骤化的、通用的模板,听上去不错但是无效。这些模板不够有弹性,在备感紧张焦虑之际,人们很难想起它来。
解释讲故事的方法就好像解释一只小猫咪的可爱。我们所有人都知道猫咪。关于猫咪,我们有着美好的回忆——孩子抱着猫咪,看它玩耍,宠它。我们的回忆是一个有意义的整体,试图把它们肢解分析就好像将一只猫咪切成两半来理解它为什么可爱。半只猫咪可没有一半的可爱。
将讲故事分解成小片段,拆解分析,再区分优先顺序,就相当于毁了故事。有一些真理,我们没法证明它,但是我们就是知道它是对的。讲故事把我们带到一个地方,在这里我们相信我们所了解到的,即使我们无法测量、包装或者用经验验证它的存在。
本书大部分内容是说给你的右脑听的,因此,你理性的左脑可以稍事休息。讲故事和影响力的奥秘存在于你富有创造力的一面,右脑让你理解猫咪、故事和影响力的模糊事实。这一富有创造性的一面可能被一些错误的假定压制,例如:你不能解释你所知道的东西,那么你肯定不知道它。这并不正确。事实上,人类有一种智慧,你根本不知道你知道些什么。一旦你开始相信你的智慧,你便能够使用它影响他人去寻找他们的智慧。
你的智慧和影响力在等待着你,就像一袋被你放进抽屉里遗忘了的魔法豆。这本书的用意就是帮助你发现这袋魔法豆,重新发现人类历古老的影响力工具——一个好故事。
讲故事并不局限在神话或者民间传说。说一个好故事,就像将你所看到的事物制作成迷你纪录片,展示给听众,这样他们也能感同身受。通过一个故事,你可以直抵有心机、强硬、敌对心理的人们的内心深处,触动他们柔软的所在,此前,这些人正是你前进道路上的障碍。
如果你不相信邪恶之人也有心,那么你的个作业就是回去再看一遍《圣诞怪杰》吧。每个人都有心(反社会者并不如你想象的这么多);每个人的内心深处都希望对自己的人生感到自豪,感觉到自己很重要——这就是你能通过故事所获取力量和影响的根源。
在本书中,我经常使用自己的故事,或以我自己举例。我已经尽可能少用了“我”字,但是,讲故事确实是很主观的。我希望通过讲述我的故事,可以让你思考你自己的故事。你会发现,好的故事就是你自己的故事。
所有的选择终都是个人的选择。如果你想影响他人的选择,你会发现有效的影响永远是主观的。不要相信别人说的,所谓你的事“并非自己的”。如果它重要,那它一定是个人的。你不需要先将你灵魂中的情感隐藏,再去寻求影响力,事实上,你的灵魂讲了感人的故事。
去说你自己的故事,世界需要故事!
出版后记
孩提时代,外婆的故事总是让人聚精会神,而老师的照本宣科却让人昏昏欲睡。我们的天性就是爱听故事,不愿被动接受教条。这也是爱讲故事的“百家讲坛”风行一时的重要原因。
有人认为,在商务交流时,我们应排除个人情感和主观态度,做简单明了的陈述,这样才能高效地达成合作。事实上,程式化的表述只是将矛盾隐藏,为合作留下隐患。资深的谈判专家都知道,在谈判中讲述富含个人情感的简短故事,更能启发和说服对方,从而高质量地完成签约。
对于一个商业品牌或者一个政治领袖来说,故事是公认好的包装方式。譬如“张瑞敏怒砸冰箱”的故事,一度给海尔公司的产品牢牢打上了“优质”的标签;而乔布斯“活着就要改变世界”的故事,则让苹果公司成为“颠覆性创新”的代名词。因此,有人说,“创造以及诉说故事的能力,是21世纪企业必须拥有的重要技能”。
人类爱听故事的天性决定了无论在何种场合,故事总是胜于事实,情感总是胜于逻辑。获取影响力的方式就是讲好一个故事。本书在“如何讲好一个故事”方面堪称圣经,蔡康永主持过的《今天不读书》栏目曾隆重推荐过。针对不同的场合,本书介绍了六种故事套路,助你“选好一个故事”;又从语言、肢体、表情等方面,传授作者丰富的经验,助你“讲好一个故事”。再辅以大量真实的案例,堪称一部关于讲故事的超级工具书。
另外,我司出版的《日常生活中的思维导图》《避开错误决策的四个陷阱》《直觉:我们为什么无从推理,却能决策》,亦能为你在工作和生活中提供助力,敬请关注。
服务热线:133-6631-2326 188-1142-1266
读者信箱:[email protected]
2016年11月
彩的著作,能够打动读者的心智、灵魂,留下难以抹灭的记忆,并释放你提升工作效率的能力。每一位希望在个人、组织或全球层面发生正向改变的人,都应该好好研读本书。
—— 盖尔 ·克里斯托弗 哈佛大学约翰·肯尼迪学院美国政府革新主任
《故事思维》中充满了能有效提升我们沟通能力的故事,饶有趣味且极具实用性,尤其对于教师和经理人的帮助颇大。
——埃德加 ·沙因 麻省理工学院斯隆商学院荣誉教授
竹韵涵 –
值得推荐,等了好久才到的货,很快被人抢光了,看来值得一看。
七上八下 –
看了评价都说书不错,而且再书榜排名很靠前,希望是一本很棒的书!