描述
开 本: 32开纸 张: 纯质纸包 装: 精装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787508682228
《乔布斯的魔力演讲》《像TED一样演讲》作者新作
让听者不再昏昏欲睡，让讲者不再自我陶醉
摆事实、讲道理不够，你还要有故事思维，会讲故事
应聘、营销、教学、访谈，甚至连插科打诨，都离不开故事
过去的经历让我们成为现在的自己，现在的故事能改变他人的未来。故事就是你的激情
·在威尼斯海滩卖T恤的小贩如何成为成功的电视制作人？
·一个从车库开始创业的企业家如何创造了商业史上具有标志性意义的产品发布会？
·一位人权律师如何赢得TED历史上长时间的起立鼓掌？
·Facebook COO如何发起了一项鼓励数百万女性“向前一步”的运动？
他们都很会讲故事。
无论商业演讲，还是插科打诨，把故事讲好，才有人愿意听。从草根企业家的推销史，到东京如何赢得2020奥运会主办权，深刻剖析讲故事的结构、内容、技巧、细节。教你讲好故事。
本书中，演讲家、畅销书作家和传播学专家卡迈恩·加洛揭示讲述精彩故事的关键。《纽约时报》把讲得好的故事称作“拥有不可抗拒力量的战略工具”，你可以从这本书中的55位代表人物的故事中找到原因。不管你的目标是销售、教育、集资、激励团队、营造文化，还是做一场让人印象深刻的演讲，故事都是你宝贵的财富和富有竞争力的优势。
加洛解释了为什么大脑天生喜欢故事，特别是白手起家的故事，以及全新的科学技术怎样帮助你构思一个有说服力的故事，亿万富翁理查德·布兰森说：“讲故事的艺术能够驱动变革。”
下一个10年将发生巨大的变化，所以你的故事会从根本上改变你的工作、生活和与你有关的人的生活。深入人心的观点往往被包裹在故事中。你的故事就能改变世界。
序言1 故事便是你的激情
序言2 理查德·布兰森，多巴胺以及喀拉哈里的布希曼人
部分 讲故事能燃气人们内心的火焰
第1 章 是什么让你的心灵歌唱？
第2 章 从T 恤销售员到大型机器生产商
第3 章 克服舞台恐惧症走上座无虚席的扬基体育场
第4 章 一个从年轻回忆中寻回失落才华的摇滚明星
第5 章 换个方式讲故事，让人生转变
第6 章 蕴藏在个人传奇中的力量
第7 章 咖啡之王将心注入
第8 章 我们并非盯着销售的零售商，而是以零售为己任的传道者
第9 章 你若不能讲故事，便不会有人买单
第二部分 你的故事要包含深意
第10 章 一个充满魅力的讲述者如何收获TED 演讲台下长时间的起立鼓掌致敬？
第11 章 将污水净化为可饮用水
第12 章 你不懂的东西会彻底毁了你
第13 章 从一条98 美元的裤子发轫的一个帝国
第14 章 日本选派出色的讲述者去赢得奥运金牌
第15 章 TED 讲台上受欢迎演讲的趣味一瞥
第16 章 尘土、雪茄和散发着汗味的袜子在地图上标记出一个销售员
第17 章 一个汉堡和配餐的故事
第三部分 你的故事要精练
第18 章 如果某件事不能在一个信封背面的范围内解释清楚，那它就是“垃圾”
第19 章 言简意赅的福音传播者
第20 章 一个影业巨头的孙女靠自己“烹制”出了成功
第21 章 讲故事的宇航员让TED 讲台下的观众们连声惊呼
第22 章 售卖电池的小子在启发人心的路上不停歇
第23 章 一个创造了《创智赢家》电视节目历史的企业家
第四部分 你的故事要激动人心
第24 章 找到你的战斗模式
第25 章 史蒂夫·乔布斯曾想建起的医院
第26 章 酒店业巨头让12 000 名雇员成为客户服务英雄
第27 章 一个在餐巾纸背面诞生的革命性想法
第28 章 虽然失去双腿，她却寻找到内心的声音
第29 章 从弱者到高管——一个昔日女招待分享她的成功配方
第30 章 为了一支铅笔的承诺与华尔街的富人们交易
第31 章 撼动百万人心的“冰桶挑战”
第32 章 个人历史意义的时刻——180 个单词拯救世界
第五部分 你的故事要用心铸造
第33 章 伟大的讲述者来自锻造，并非天生
第34 章 一位女性勇敢发声，众多女性才会向前一步
第35 章 一个60 秒的故事让红酒的历史翻开了新一页
第36 章 从内心而不是从一张纸上汲取力量
第37 章 故事，故事，还是故事
结语 讲述者的工具箱
致谢
故事便是你的激情
我平躺在地上。
我在威斯康星州西部有一套500 平方英尺的公寓，我刚刚在门口的冰面上摔了一跤。那天早上气温已经跌到零度，再加上寒风，足足要比平时低20摄氏度。我还摔破了自己的西装，那是几天前我在旧金山花高价买的意大利品牌服饰。一番混乱之后，我终于出发，驱车2 000英里b 去接受我在电视台的份工作——早间新闻主播。
在镇上糟糕的地区，当我在寒冷的清晨平躺在人行道上，看到年久失修的公寓大楼，脑海中突然出现了许多问题：放弃法学院这条相对“安全”的路来追求自己热爱的新闻事业是正确的决定吗？我会不会在接下来的职业生涯中只能依靠1.5 万美元的年薪度日？而我的父亲，这位“二战”之后揣着20 美元从意大利移民至此的战俘会为我的决定感到骄傲，还是认为自己的儿子浪费了一次实现美国梦的机会？
对于这些问题，我一时也想不出答案，但是我得出两个结论：，如果你几乎付不起每月400 美元的房租，就好买那种买一送一的西装（要是能打折就更好了）；第二，追随自己的激情真的会很艰难，甚至比用头撞裂冰还要难。想到这里，我起身收拾好粘在冰冻路面上的文件，拍拍身上的雪，继续去上班。我没有为威斯康星的冬天做好准备，但是我已经准备好面对未来的任何困难，因为从根本上说，不是你选择了自己的激情，而是激情选择了你。
25年后，我发现自己又问了相同的问题：我为什么在这里？2014 年5 月，科斯拉风险投资公司峰会在马林郡金门大桥下的一个度假村举行，我受邀在为出席峰会的创业者和首席执行官举行的私人聚会上演讲。活动的主办者、风险投资家、亿万富翁维诺德·科斯拉亲自邀请了我，但是一开始我并不理解其中的原因。
其他的演讲者包括比尔·盖茨、谷歌的创始人谢尔盖·布林和拉里·佩奇、云服务供应商Salesforce 的首席执行官马克·贝尼奥夫、美国前国务卿康多莉扎·赖斯和英国前首相托尼·布莱尔。在会议天的高级晚宴上，我感觉自己是房间里需要被介绍的人，我开始怀疑自己在这个活动中的角色：我并不是亿万富翁，我也没有根除天花或者治理国家那样的功劳。那我为什么在这里呢？科斯拉一上台，就马上让我放松下来。他对台下的创业者说：“大家都是成功人士，这也是我邀请你们的原因，但是你们中的很多人讲不出有感情的故事，这就是我邀请卡迈恩·加洛来演讲的原因。”
一方面，当我环视四周的时候，我发现每个人都是讲过故事的人。事实上，我曾经写过关于讲故事的名人和他们有效的沟通方式的书。台下那些令人印象深刻的青年创业者也都是讲故事的人，其中还有几位佼佼者，但是如果他们希望用自己的想法改变世界，就都有必要学习如何讲故事。实际上，那些杰出人才已经凭直觉知道了神经学家和研究者刚刚开始了解的事实：一个感人肺腑的客户故事远比85 页的演示文稿里的一大堆数据更有说服力。一个人可以有伟大的想法，但是如果他不能让别人接受它，再好的想法也无济于事。
当我和台下观众互动的时候，我还发现成功的创业者和思想领袖非常渴望学习展现自己、表达想法的基本且关键的方法，尽管他们在一定程度上已经是沟通大师，甚至有些人看起来就像天生会讲故事的人。他们都意识到，一点点的进步背后都有巨大的潜力。
在参加科斯拉风险投资公司峰会的时候，我就开始构思下一本书的主题。我一直在做宣传《像TED 一样演讲》的巡回演讲，这本书揭示了世界上伟大的思想者和创业者在TED（技术、娱乐、设计）舞台上征服观众的秘诀。在我走遍美国各地宣传这本书的时候，我一次又一次地发现：不管在哪里，不管我面对的观众是谁，能引起共鸣的总是棒的TED 演讲者是如何掌握讲故事的技巧的？好故事是如何成为所有伟大沟通者的沟通基础的？通过与观众的交流，我次意识到，会讲故事不仅是实现完美TED演讲的关键，它还有一个更大的使命——挖掘潜能。
我发现，不只是在我宣传新书的时候，在许多其他的场合讲故事的主题也会被提及。在我采访著名风险投资家本·霍洛维茨时，他说，对于创业者来说“会讲故事是被低估的技能”。理查德·布兰森写了一篇关于“会讲故事如何能推动变革”的博客。有一次在飞机上，一位Salesforce 的专业销售人员坐在我旁边，他说：“我们想把客户的好评拍成视频，但是我们一直不知道该如何利用那些好评来讲故事。”还有一次在飞往巴黎的飞机上，我遇到一位全球科技巨头德国SAP 软件公司的经理，他告诉我：“我们公司刚刚聘请了一位新的市场销售经理，她的职位是‘首席讲述者’。我们公司正在从宏观层面上简化对外展示，同时我也在努力简化自己的演示文稿内容。我们被告知所有的陈述都得像TED 演讲那样，不超过18分钟。”
推动有效、简洁的讲述对于许多人来说是一个很大的挑战。在另一次旅行中，我碰到了一家全球能源公司的高管，他告诉我，他们对首席执行官提出了一个新要求：所有新的商业企划案都不准超过10 张幻灯片。“我们怎么能用10 张幻灯片把事情讲明白呢？”他问道。也是在这次旅行中，一位将要与越南总理会面的管理者问我：“我该如何在20 分钟内介绍我们公司、说明我们的目的，以及为什么应该选择我们而不是其他的竞争对手呢？”我在美国广播公司的《创智赢家》节目中见过许多经营着世界大型公司的高级主管和青年创业者，他们在为关系到自己一生发展的企划案做准备时常常会问：“该怎样讲好我想法背后的故事？”
我们都是“讲故事的人”。虽然我们不会这样称呼自己，但我们每天都在讲故事。尽管上千年以来我们一直在分享故事，但是工业时代所需要的成功技巧和现在所需要的大不相同。以故事的形式推销自己想法的能力比以前更加重要。想法就是21 世纪的货币，在信息时代和知识经济时代，你和你的想法一样具有价值。故事就是我们把那些想法传递给其他人的载体。你用情感、情境和相关性包装自己想法的能力就是能让你在下一个10 年更有价值的一项技能。
讲故事是以叙述的方式表达想法的行为，目的是表达、阐释和给人以启发。本书就是关于那些能够促进你事业进步的故事的书，不管你是要创建公司、推销想法还是让梦想成真。当你向一位新客户推销自己的产品或服务时，你就是在讲故事。当你领导一个团队或者给学生上课时，你就是在讲故事。当你为自己下一次的销售会议准备演示文稿时，你就是在讲故事。当你进行求职面试，招聘人员询问你之前的工作经历时，你就是在讲故事。当你构思电子邮件、写博客、在社交网站上发帖子或者为公司录制视频时，你就是在讲故事。但是故事和故事之间是有区别的，一个充满变化的故事能够建立信任感、促进销售，并且激励人们拥有更远大的梦想。
在本书中，我会为你介绍一些当代伟大的讲述者：理查德·布兰森、霍华德·舒尔茨、谢丽尔·桑德伯格、约尔·欧斯汀、赫布·凯莱赫、加里·维纳查克、马克·伯内特、奥普拉·温弗瑞、埃隆·马斯克、史蒂夫·韦恩、托尼·罗宾斯、史蒂夫·乔布斯，以及其他你可能不太熟悉但凭借讲故事的能力在各自的领域成为领袖的人物。本书中提到的很多人都在TED 做过非常成功的演讲，这些人的成功并不是因为他们提供的数据，而是因为他们讲述的故事（故事中就包含着他们想要表达的想法）。
我曾经亲自采访过书中所提到的许多位讲述者。他们都掌握了通过讲故事来启发、激励并终说服其他人将理想付诸行动的方法。但是，他们也有另外一个共同特质——都曾面临困境，而且很想分享自己的经验教训。
本书主要的发现之一就是大多数伟大的讲述者都经历过苦难，并终将逆境转化为成功。失败让他们更加引人关注，正如你将看到的那样，因为我们天生就喜欢白手起家的故事。困境是大自然的一部分，这就是我们几乎不可能无视那些逆境故事的原因。珍珠、钻石和上等红酒就是大自然征服逆境的代表。珍珠是珠母贝为了让自己免受沙粒的刺激而形成的，钻石是在地幔高压和高温的环境中形成的，而好的葡萄则来自陡峭的山坡或者石质土，因为这样的环境能让根更加强壮，让葡萄更加可口，风味十足。我们尤其喜欢以钻石结尾的故事，作为经历苦难后令人满足的收获。鼓舞人心的领导者常常通过讲述逆境故事来与听众建立情感联系。要欣然面对自己的过去，因为那是传奇开始的地方，也可能成为留给世人的财富。讲故事并非我们所做的某件事，而正是我们本身。
有支持你论点的事实依据还不够，你得讲故事。在这本书中，卡迈恩·加洛向大家展示了怎样借助观点与观众建立无法抗拒、令人难忘的情感联系。还有很多尚未解决的大问题等着有想法的创业者去解决，但是光知道其中的科学原理是不够的。故事有教育和告知的作用，而且*终能激励我们改变世界。
——维诺德·科斯拉，科斯拉风险投资公司创始人
我认为我们每个人都有可能变得伟大。在这本书中，卡迈恩·加洛揭示了当代一些*成功的创业者、演讲家和领导者的成功奥秘。书中有很多振奋人心的故事和具体的建议，它们会帮助你提升个人能力，推动事业进步，而且很有可能会帮助你改变世界。
——刘易斯·豪斯，《伟大一派》的作者和播客主持人
卡迈恩·加洛告诉我们：“我相信你经历的困境就是你的优势。”在这本书中，他向我们展示了战胜挑战是怎样造就了精彩的故事和伟大的成功。
——达伦·哈迪，《成功》杂志出版商，《纽约时报》畅销书作者，著有《创业者浮沉》
失去双腿后，我获得了第二次生命。我知道了人*的极限是自己给自己设定的。我开始问自己“如果生命是一本书而我是作者，我会怎样写这个故事呢”，在这本书中，卡迈恩·加洛不仅告诉你怎样有步骤地分享观点，还深入探讨了讲故事背后的心理学意义，来解释为什么我们讲给自己的故事才是*重要、*有力的。
——艾米·普尔迪，*滑雪运动员，号召力极强的演讲者，电视名人
换个方式讲故事，让人生转变
人生只有在奋斗中才有意义。
——史提夫·汪达
一个出身贫寒的男孩，被自己酗酒和有暴力倾向的单身母亲抚养长大。二十多岁的时候，他名利双收，成为百万富翁。然而好景不长，他破产了。他被迫住在一套小公寓中，只能在浴缸里洗碗。这个人重新获得了财富，而且还远不止这些。如今他与皇室关系密切，他为国王、王后、总统、首相、名人和商界领袖提供咨询服务，每年的佣金高达100 万美元。他已经把那套小公寓换成了斐济北部占地300 英亩的度假村。
这个故事的主人公是励志大师托尼·罗宾斯。身高6英尺7英寸的罗宾斯是个肩负重任的大块头，他自称是“人类幸福的狩猎者”。他还是当代成功的演讲家之一。罗宾斯的TED演讲已经拥有超过1 400万名的观众，成为TED 历史上十大热门演讲之一。已经有累计400万人参加了他充满能量和激情的公开课，公开课累计时长为50 小时。另外还有5 000万人购买了他的书和音频资料。55岁的罗宾斯已经成为励志大师，但他并不是生来如此，是一次对话让罗宾斯开始追求成功的。
罗宾斯在为自己高中的年刊准备体育类文章时，得到了采访传奇体育主播霍华德·科赛尔的机会。当他问科赛尔如何能成为一位成功的体育主播时，科赛尔回答道：“你必须学会沟通的艺术，这样才能吸引尽可能多的人关注你。”罗宾斯听从了这个建议，并将其付诸行动。在老师的鼓励下，他参加了学生会主席的竞选。尽管几乎没有人认为罗宾斯能赢，但他在学生会的精彩演讲让他在竞选中遥遥领先。罗宾斯的高中同学朱莉·菲林格尔看了罗宾斯的演讲。“他是发自内心的，”她回忆道，“他讲述了自己艰难成长的故事，非常感人，也很有说服力和感召力。正因为这样，他被选为学生会主席。”罗宾斯11 岁的时候，家里并没有足够的钱来买感恩节晚餐。一个陌生人来敲他家的门，在门外留下了食物。罗宾斯从来没有忘记这个善意的举动，还因此建立了慈善机构。罗宾斯很快意识到，通过分享个人的痛苦，他能与听众建立起强大的情感联系。因为1977 年洛杉矶格伦多拉高中的很多听众都有相同的社会经济背景。
在那一刻，罗宾斯学到了超级成功者和其他人根本的差别。只有那些经历了痛苦、困顿、挣扎或绝望（本书里的很多讲述者都经历过）的人有勇气面对自己的过去，从失败中吸取教训，并且与他人分享自己的奋斗历程，才能真正从自己的过往中吸取养料。
讲述者的工具
“我总是说，换个方式讲故事就能改变你的人生，因为不管你的故事是什么，它都会影响你的人生。”罗宾斯说。他认为问题在于有些人沉迷于重温痛苦的故事，直到这个故事变成精神牢笼，阻碍他们发挥自己的潜能。“每个人都经历过一些事，这些事塑造了他们现在看待世界的方式和言行举止。每个人都有不为人知的故事，有些人甚至有很多这样的故事。那么问题就是，支撑你到现在的是哪一个？”
罗宾斯采访了当代成功的人士：比尔·克林顿、纳尔逊·曼德拉、马克·贝尼奥夫等。在罗宾斯研究个人成长发展的30年间，他发现，成功的人士都有过痛苦的经历，正是对崭新人生的渴望驱使他们打破了艰难的局面。“如果你问‘人与人之间的行为方式有什么不同’，答案并不是智力或者能力。”罗宾斯说，“我们认识的那些做过让自己骄傲或者感觉良好的事情的人，几乎全部都经历过困境。他们必须要找到自己更想得到的东西，而渴望往往来自挫折、痛苦或者欲望。如果你想帮助那些没有动力和渴望的人改变人生，就要找到他们更想得到的东西，点燃他们的渴望。”
罗宾斯充分利用自己的故事来激励自己和其他人。如果你在谷歌上搜索“托尼·罗宾斯”和“400平方英尺公寓”，会找到超过25万个链接。大家都知道这个故事，因为罗宾斯从不隐瞒。他非常喜欢用自己在缺衣少食、无家可归时所体会到的痛苦来激励自己，同时也愿意把这个故事分享给观众。
成功都是有迹可循的，而且那些线索往往就在你的眼前。人们只是想知道自己有没有可能过上更好的生活。罗宾斯通过自己的故事，树立起一个鲜活的榜样。人们会说：既然他能做到，那我也能做到。
罗宾斯是演员希尔维斯特·史泰龙的密友，史泰龙也有类似的痛苦经历。当史泰龙写《洛奇》的剧本时，制片方把剧本的版权抬高到35 万美元，并警告史泰龙不会让他担任主角。当时支票簿里只有100 美元的史泰龙拒绝了对方。他说：“这是我的故事。”他终以减少收入为代价，以35 000 美元的片酬出演主角。《洛奇》总共赚了2 亿美元。如果是其他演员担任主演，史泰龙就拒绝出售剧本，因为这个拳击手的故事就是他自己的人生写照。
戏剧性的转折
一位好莱坞的电影制片人曾经告诉我，《洛奇》是有史以来伟大的电影之一，因为其中包含无法抗拒的戏剧性转折。专业的电影编剧能创造出观众喜爱的角色，洛奇·巴尔波亚就是这类角色的典型代表。这部电影分为三个部分。部分交代了洛奇的背景，以及他在救赎之路上必须经历的苦难。洛奇并不只是时运不济。他是一名三流拳击手，住在一个又黑又脏的公寓里。他靠为放高利贷者暴力讨债为生。电影的第二部分介绍了影片中的感情线。机缘巧合，洛奇·巴尔波亚得到了此生一次和世界冠军阿波罗·克里德一战高下的机会。他刻苦训练，按照惯例，他应该在比尔·康提振奋人心的配乐中打沙袋，然后在费城艺术博物馆的台阶上跑步，但事实上他只是在打牛肉。观众在看到第三部分——拳击赛和大结局之前，已经亲眼见证了洛奇为实现目标投入的感情，顺便说一下，洛奇的目标并不是赢得比赛，他只是想坚持到底。他做到了，而且当他拥抱站在他身边的爱黛利安时，观众已经再也坐不住了。他们起身为这个虚构的人物欢呼，因为他们已经进入了他的生活，从他的苦难中看到了自己的影子。
电影能打动人的个准则就是在电影前半段创造场景，客观地展现英雄的生活。观众需要与他们喜欢的角色建立联系，并意识到这一角色所经历的苦难，否则他们并不关心结局。就像精彩的电影都会通过戏剧性的转折来让观众一同体会奋斗与救赎一样，大多数成功的商界讲述者也会这样做。他们奋斗，又在奋斗中找到力量，终取得成功或者得到救赎。
情节越曲折，故事就越精彩，也更有可能点燃观众的激情。在每一次的公开课上，托尼·罗宾斯都会讲自己早年的苦难经历，这样能让人们对结局投入更多的感情。故事越戏剧化，就越可能激发观众的热情。有些观众可能和罗宾斯一样经历过难以忍受的贫困。有些在中产阶级或上流社会长大的人可能经历过由糟糕的父母带来的痛苦，或者让他们幻想破灭、萎靡不振的事情。他们都会沉浸在罗宾斯的故事中，因为这成了他们自己的故事。
本书里的绝大多数人都经历过重大的个人挑战或苦难，而且在一定程度上，他们都是通过分享经历和励志经验来化解苦难的。但是毫无疑问，他们分享给大家的故事都很有影响力，因为他们已经对这些故事进行了重新包装，而且敢于直面自己的过去。
我们在人生中都经历过重大的事件。对于托尼·罗宾斯来说，他经历过难以忍受的贫困，但是对于你来说，可能就是完全不一样的情况，比如被志愿的大学拒绝或者求职被拒。你可以接受现实，把它转化为成长经验，或者任由这件事情把你打垮。你的潜能并不来源于你的过去，而在于你如何理解你的过去。
讲故事的艺术
故事有能力塑造讲述者和听众的人生。个人经历让我们成为现在的自己。在我们与他人分享的时候，这些战胜苦难的故事就成为戏剧性的转折。有潜力的讲述者不避讳自己的过去，而是会去拥抱每一个机会，将其作为转变、成长，以及和听众建立更深情感联系的阶梯。
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