描述
开 本: 16开纸 张: 胶版纸包 装: 平装是否套装: 否国际标准书号ISBN: 9787506072489
前言 第1章 导入篇 时下盛行研讨会！ 1 什么是研讨会？ 2 研讨会的3要素 3 研讨会设计第2章 基础篇 尝试设计研讨会 1 策划研讨会 2 确定程序的基本方针 2-1 程序的构成 2-2 掌握程序的基本类型 3 程序的设计 3-1 确定会期的目标 3-2 灵活掌控活动 3-3 建立主题（问题） 3-4 布置与活动相适应的会场 4 研讨会的会前准备第3章 技术篇 熟练运用活动！ 1 暖场 1-1 放松心情 1-2 放松大脑 2 引出资源 2-1 引出想法 2-2 模拟体验 2-3 实际体验 3 讨论 3-1 拓展思维 3-2 深入思考 3-3 多视角分析 4 完成 4-1 总结讨论内容 4-2 制作 5 共同分享 5-1 共享成果 5-2 回顾活动第4章 实践篇 尝试在各种场合实践！ 1 发现课题 2 改善业务 3 策划新商品 4 促进导入新经营方法 5 解决跨部门的问题 6 提高团队的力量 7 确定部门的远景 8 加强全国性组织的团结 9 策划活动 10 与当地居民建立共识 11 开发领导力 12 掌握特定技能 13 学习社会技能 14 分析自己的实际经历 15 交流职场问题 16 M&A后的团队建设 17 问题解决型培训第5章 研究篇研讨会取决于程序的完善程度！ 1 如何完善程序？ 2 探索完善的流程 2-1 预先设计程序 2-2 实施的同时加以改善 2-3 事后重新推敲程序 3 需要注意的10个陷阱第6章 熟练篇 提高设计研讨会的能力 1 为程序“画龙点睛”的“隐藏佐料” 2 仔细推敲主题——问题的措辞 3 提高设计能力的训练 4 主持人的态度和思想准备结语 特别附录
1 策划研讨会
从本章开始，将详细介绍研讨会设计的各个阶段。
概念是研讨会的基础
最初要做的工作就是确定研讨会的概念。所谓概念，简而言之就是用明确的语言表达“研讨会的对象是谁，研讨会的目的或意图是什么”。
也有人不屑于首先确定概念的做法。其理由是“那只不过是做给别人看的”、“与立足于基本理论相比，创建内容更重要”等。
的确，程序的制作水平极大地影响着成员的参与程度和学习深度。不管确定多么完整的概念，如果不准备好与其相称的活动和环境，研讨会也不能顺利进行。
然而，如果不明确地确定概念而直接安排程序的细节，那就只能安排富有娱乐性的活动，这样做很有可能会使程序失去连续性。研讨会极有可能成为一锅大杂烩，而完全无法确定中心论点。也就是说“成也概念，败也概念”。首先要思考以下几点内容，从而奠定坚实的基础。
●召开研讨会的目的是什么？
●想实现什么，想创造出什么？
●想要达到什么目的？
●要向大家传达什么？
●想要取得什么样的成果？
“对谁”和“目的”是概念的骨架
哪怕表述概念的语句稍显冗长也没关系，重要的是将“对谁”和“目的”明确地表述出来。
例如：将概念表述为“对入职5年的职员加以激励”的话，感觉就有点不到位。这时候需要思考：这里列出的“入职5年的职员”是些什么样的人呢？在描述参加者时，不要含糊其词，应该
让别人看了表述之后，马上能够想象出这些职员是
“什么样的人”、“渴望着什么”。
并且，分析想通过研讨会让他们获得什么样的价值。不要使用“激励”这样含糊的词语，应该表述为“让在入职以来的5年间，脑子中渐渐只有自己负责的工作的职员，通过与同时期进入公司的职员和前辈们交流，使他们关心他人工作，从而与其他部门通力协作、尽心尽力”。
充分把握参加者的现状
在仔细推敲概念时，必须要在某种程度上把握参加者的现状。若是熟人之间的研讨会还好。如果不是熟人的话，那么这项工作则非常重要。站在旁观者的立场上设计研讨会时，建议事先多向相关人员请教。
1）人：什么样的人员参加研讨会
●参加人数——人数多、人数少等
●属性——职业/职务、居住地、女性/男性比例、年龄分布、新手/专家、出生地/国籍、是否残疾等
●意识——有什么烦恼、有什么问题和目的、眼下精神状态如何等
●资源——具备的知识、掌握的能力、兴趣爱好等
●参加者之间的关系——初次见面、关系和谐、关系紧张、某人拥有支配权、关键人物等
●思考行为模式——常常把责任转嫁给他人、非常老实/爱讲话、发牢骚的人很多、最后关头掉以轻心等
●参与意识——自己主动参加/被强制参加、知道/不知道研讨会的目的、同意/不同意召开等
2）情况：之前是什么样的原委、现在是什么样的状态
●背景——策划方/参加方的意图
●进度情况——白纸/构思阶段/计划阶段/实施阶段/验证阶段、以前完成的工作、进展顺利/进展不顺利等
●原委——以前参加者之间交流/不交流、达成/未达成共识、资源共享/未共享等
●围绕主题的环境——顺、逆、善意的、敌对的等
●制约条件——预算、期限、场地、信息等
即便无法面面俱到，也要尽量多收集信息，加强对“研讨会所需的幕后工作”的理解。就像开放形式的研讨会，虽然不知道召集什么样的人，但大体的预测是不可或缺的。此外，还需要分析这些信息，并确认召开研讨会这一方法是否符合现状。
……
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