跨境电商——阿里巴巴速卖通宝典（第2版）

跨境电商——*速卖通宝典（第2版）》是新版，增加了移动跨境电商的内容。本书是阿里官方合作图书，主要讲解阿里速卖通跨境电商平台的运营与推广。主要内容包括零售综述和速卖通平台规则介绍、B2C电子商务沟通技巧运用、速卖通选品、营销、数据分析、美工视觉、客户服务、支付与结汇和速卖通成功案例等。

速卖通大学，成立于2011年6月。目的是为了满足速卖通卖家日益迫切的学习需求，秉持助人为快乐之本的理念，向全国卖家乃至全球客户提供多种培训服务：针对跨境电商各个环节及课题提供线上点播、线上直播、移动端课程近300门；在全国多个城市依托当地培训机构提供“鑫起点”“鑫动力”和“鑫视野”等多种线下培训课程；组织编写并出版跨境电商的相关书籍；与各级政府、各类商会、各大高校合作进行跨境电商培训……
汪星老师作为此次改版工作的项目负责人。参与本书升级写作的还有：资深速卖通卖家、速卖通讲师、*小二，正是他们的无私分享才有了这本500多页的宝典。

（序一）*旗下的全球速卖通平台原本只是*B2B 业务中的一个项目。因为洞察到外贸订单碎片化的趋势，速卖通业务负责人沈涤凡和核心团队在过去5 年卧薪尝胆，披荆斩棘，硬是蹚出一条跨境电商零售之路。
有时我会觉得不可思议，难道就是这样一群普通得不能再普通的小二，帮助中国数以万计的商家把上亿商品行销海外，服务了全球超过220 个国家和地区的消费者吗？
之前速卖通低调得令国人甚至*同事都感觉陌生。直到在2014 年全球化“双十一”活动中大放异彩，单日创造的680 万笔订单，终于让坚定地跟了我们很多年的中国卖家幸福地泪流满面。
更让我们兴奋的是在活动结束前*后一小时全球还有211 个国家和地区的买家在下单，*后一秒还有支付记录。远在地球北极附近的格陵兰岛居然有60 笔订单！
感谢过去5 年中无数“中国制造”和中小外贸公司以及个人卖家的不离不弃，陪伴速卖通平台一起成长壮大，共同探索跨境电商的技巧和心得。作为平台，我们除了帮助卖家获取到全球优质流量，配以完善的跨境支付和物流解决方案以外，*重要的任务是向卖家学习，把优秀卖家的心得和我们探索的经验充分与大家分享！
跨境电子商务领域的全球竞争已经开始，而中国将首次因为拥有世界上*的电子商务市场而重新制定电商WTO 新秩序。这对于一直在寻找转型方向感的中国制造，对于想要全球化、国际化的本土企业，对于渴望物美价廉的中国商品的全球消费者，都是一种希望。
让天下没有难做的跨境生意！

*集团跨境B2C 事业部总经理逸方