产业互联网 重新定义效率与消费

1.图书在产业互联网方面的所有案例，无论大小，均是作者亲身辅导的案例，且覆盖了房产经纪、教育、医疗、养生、装修、清洁等众多行业的“产业 互联网”。
2.在众多行业、众多案例当中，提炼出了共性的方法论和策略，并在实践样本的解读中将这些方法论和策略进行反复的演练，便于读者后续的行动学习。
3.图书不仅仅针对产业互联网的本体进行论述，其观点还延展到消费互联网的“上半场”，力透纸背的分析了消费互联网泡沫化的现状及其症结原因。 

《产业互联网 重新定义效率与消费》是一本讲解产业互联网的概念、方法论以及实践案例的书。随着人口红利的消失，围绕流量和平台之争的消费互联网的上半场已然结束；而围绕各大传统产业“ 互联网”的产业互联网的下半场悄然开启。产业互联网的主旨，就在于提升效率以及重塑消费体验。
《产业互联网 重新定义效率与消费》的所有案例，均来自作者的亲身经历，覆盖了房产、教育、装修、家居、医养、日化等众多行业的“产业 互联网”。在众多案例当中，本书提炼出了共性的方法论和策略，并在实践样本的解读中，将这些方法论和策略进行反复的演练，便于读者后续的学习。
通过案例，《产业互联网 重新定义效率与消费》详细解读了产业互联网的方法论在具体行业中的运用，提供了从顶层架构的企业战略定位、商业模式重构，到战略解码、标准化策略输出，再到营销、管理、信息化等在内的全系列策略及实施方法。
《产业互联网 重新定义效率与消费》既适合需要转型升级和“ 互联网”的各个传统行业的人士阅读，也适合互联网行业、投资界、IT界的人士阅读。

吴 起
互联网高管、投资人。毕业于北京电影学院，文学系学士、动画学院硕士。
曾在搜狐集团（NASDAQ：SOHU）的搜狐视频、搜狐畅游（NASDAQ：CYOU）、17173媒体群担任过总监、事业部总经理、VP等职务，也曾成功辅导过全球很大的房产经纪公司21世纪不动产中国（原NYSE：CTC）、职业教育领军企业恒企教育集团（创业板300338）等大型传统企业“ 互联网”的转型升级。早年还曾在复星集团（港股00656）旗下的激动网（新三板831472）、华纳唱片（NYSE：WMG）旗下的九州亚华担任副总裁、COO等。拥有超过14年的互联网及文娱行业的高管经历，同时拥有辅导房产、教育、家装、医养等的大型传统企业“ 互联网”转型升级的经历。
有关于本书的问题可发送邮件到[email protected]与作者取得联系。

序言 互联网下半场 Ⅰ

推荐序 传统企业破局之道 Ⅵ

上篇：黄金时代：产业互联网的时代

IndustrIAL Internet

第 1章

产业互联网，是什么 001

产业互联网，不是指为传统行业提供B2B（Business-to-Business，企业到企业）信息化服务的工具或平台，这仅仅是产业互联网在工具层或流量分发层的一个小分支。真正的产业互联网，指的就是进化之后的传统产业，它是产业自身发展的新阶段。对这个阶段，更准确的用词，应该是“产业 互联网”，简称产业互联网。所以，它的本体、它的主词，是“产业”自身，而不是互联网。

1鸡同鸭讲的口水乱仗 002

2产业互联网，是产业，不是互联网 006

3 产业互联网：制造业 服务业，提升效率 重塑消费体验 / 011

第 2章

产业互联网 VS 消费互联网 017

经济新常态下的互联网行业，正处在一个超大型泡沫当中，除了“红利的尾宴”及“资本的接力棒”两种主流的商业逻辑之外，其他方向“人迹罕zhi”；而其年产值6000亿元人民币的现状，也与其动辄百倍以上的估值之间，形成了巨大的反差。而传统行业在经济新常态下，同样遭遇了市场环境、营销环境、消费者结构、传播形态等系统级、生态级的危机，传统行业 互联网，成为化解危机的钥匙。产业互联网时代已到。

1经济新常态下的互联网行业 018

语境：经济新常态下的互联网 018

互联网产业的产值 020

互联网产业的估值 024

真相之一：红利的尾宴 028

真相之二：资本的接力棒 031

2从消费互联网到产业互联网 046

互联网的上半场与下半场 046

消费互联网的前世今生 047

经济新常态下的传统行业现状 052

产业互联网：传统行业进化的方法论 054

产业互联网之“频次” 055

产业互联网之“顺序” 061

产业互联网之“产品” 066

产业互联网之“特征” 070

产业互联网之“量级” 073

小结： 互联网，应该加上什么 077

下篇：产业互联网的思维、策略与实战

IndustrIAL Internet

第3章

结构化思维：产业互联网的核心思维方法 081

结构化思维，以“识别、对应、结构、表达”为要点，是产业互联网核心的思维方法。在这种思维方法的指导下，可以将任何一种行业的业务动作做小颗粒度的“切片”，进而对其进行重组、改造、升级，尤其是针对痛点问题输出策略。而通过一整套互联网的产品和系统，有效地落地执行这些策略，就可以终实现产业互联网的提高效率、重塑消费体验的两大结果。本章则以互联网装修作为案例，比较直观、形象而又系统化地阐述了上述理论。

1互联网思维 VS 结构化思维 082

2 伪互联网思维：“互联网装修”与F2C 086

虚构的用户需求：VR、电商、UGC、入口 086

谁才能真正做到F2C 089

3真结构化思维：“互联网装修”的策略升级 093

第4章

提升效率：房产经纪行业的共享经济策略 109

提升效率，是产业互联网核心的主题之一。这个主题，在房产经纪行业的进化过程中体现得尤为典型。尤其是以21世纪不动产中国的“M ”模式为代表的新一代房产经纪“共享经济”策略，通过房源共享规则、客源分配规则、互联网作业平台等多元化的资源输出，助力中小房产经纪公司完成创业梦想、实现特许加盟体系的协作共赢生态。资源驱动规则建立，规则驱动效率提升。而当商机分配效率、经纪人作业效率、管理人管理效率、客户成交效率等通过产业互联网化的策略和产品得以提升之后，房产经纪行业的共享经济理想也得以践行。

1房产经纪行业扫描：回归商业本质，拥抱产业互联网 110

2房产经纪行业进化的三种选择：次平台、纯线上、O2O 112

3房产经纪行业的业务链重构与策略升级：提升效率 共享经济 114

结构化思维下的房产经纪O2O平台 114

品-牌与策略：独角兽还是共享经济 117

VS 120

房源共享：基于“真房源”和“共享经济”的房源策略 121

客源分配：资源驱动规则建立，规则驱动效率提升 127

互联网产品：承载房客源运营规则的多屏互动作业平台 138

第5章

重塑消费体验：职业教育行业的智能学习策略 143

重塑消费体验，和提升效率一样，是产业互联网核心的主题之一。这个主题，在职业教育行业的进化过程中体现得尤为典型。以恒企教育为代表的，围绕着“拉新、留存、转化”的用户成交漏斗，“职业规划、学习计划、预习、听课、练习、复习、考试、实操、就业”的9大智能学习动作，以及“素质学习、职场社交、定制化学习”等终身职业教育的后市场，一整套基于线上线下一体化运营、信息化管理的O2O教学、教务模式，实践了产业互联网典范级的方法论。

1职业教育行业扫描：真正全市场化运作的教育行业 144

2 职业教育机构进化的三种选择：次平台、纯线上、O2O 146

3职业教育行业的业务链重构与策略升级：智能学习 重塑消费体验 150

一个职业教育学员的全生命周期行为动线 150

成交前：拉新、留存、转化 152

学前：职业规划 158

学前：学习计划 162

学中：预习、听课、练习、复习、考试 164

学中：双师模式 173

毕业后：“一生一世”终身教育的理想 176

管理者角色：产业互联，效率提升 177

第6章

拥抱变化：传统产业进化的趋势与预言 179

某种意义上，产业互联网也是一个“节点”—— 一个连接着历史与未来的节点。如果本书中论述的有关产业互联网的理论与实践是经得起推敲的，那么，它们则在一定程度上可以预言未来。传统产业的变革，不是简单的转型或自我颠覆，而是在尊重历史和行业基础上的“进化”。这种进化，既需要勇敢和坦然地拥抱来自产业互联网的变化，同时也需要清醒的认知自身行业和企业的能力边界、优势资源和本质商业模式，防止被各种思维或模式忽悠，从而真正实现“ 互联网”式的升级。围绕传统产业进化的趋势，本书抛出了关于未来的5条预言，都与本书中的理论、案例息息相关。解读这5条预言，则既是对本书的主题——产业互联网的一次另类总结，又是对泛传统行业如何进化的一种指导。

1 2016年倒闭的是传统制造业，2017年倒闭的是互联网泡沫企业 180

2 纯线上的互联网，正在成为传统行业 183

3 企业的核心竞争力不再是关系和资源，而是一个优-秀的机制 186

4 融合、跨界、互联网依然是企业征战的主题 189

5 2017年中国zui大的红利，是重构人与人之间的信任关系 192

6 尾声：另外7条预言 196